妇产科急诊接诊过程的护理风险与危机管理

目的:对妇产科急诊接诊过程中的护理风险进行分析,探讨危机管理的实施在规避护理风险、降低医疗事故及医疗纠纷事件发生率中的应用效果。方法:通过总结浙江省嘉兴市妇幼保健院妇产科急诊接诊过程中常见的护理风险,制定出相应的危机管理对策,并于危机管理实施前后各1年内,分别选取300例妇产科急诊接诊孕妇作为研究对象,实施前为对照组,实施后为观察组,比较两组孕妇护理风险事件发生情况、医疗纠纷发生率及孕妇对护理工作的满意度。结果:观察组接诊环节、问诊环节、护理操作环节、急救环节护理风险事件发生率,均显著低于对照组(P0.05);观察组护理满意度为96.33%,明显高于对照组(P0.01);观察组医疗纠纷发生率为0.67%,明显低于对照组(P0.05)。结论:将危机管理应用于妇产科急诊接诊过程中,可有效降低护理风险事件发生率,减少医疗纠纷,提高孕妇的护理满意度。     

危机管理方案用于妇产科急诊护理风险管理中的效果

目的:探讨危机管理方案应用于妇产科急诊护理风险管理中的效果。方法:选取2015年5月～2017年5月期间医院妇产科急诊产妇234例,根据护理管理模式的不同分为观察组和对照组,每组产妇117例,对照组予以风险管理,观察组在风险管理模式上予以危机管理方案,观察两组产妇急症接诊过程中的护理风险发生情况、护理满意度和医疗纠纷发生率。结果:观察组产妇的护理风险发生率,低于对照组产妇(P0.05);观察组产妇对服务态度、护理操作、健康教育的满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:危机管理方案应用于妇产科急诊护理风险管理中,可有效降低医疗纠纷和护理风险的发生情况。     

消化内科护理的风险管理与防范措施

目的:探讨消化内科护理风险管理与防范措施的应用效果。方法:随机选择2014～2015年医院消化内科收治的190例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组95例。对照组患者给予常规护理干预,主要包括药物管理、病房管理、饮食管理、健康教育等。观察组患者在接受常规护理干预的基础上进行风险管理。统计两组患者住院期间的护理风险发生事件,并计算总发生率。统计并比较两组患者医疗纠纷发生率、护理人员技能熟练程度、患者满意度。设计护理质量调查问卷,由患者对护理人员的护理质量进行评估。结果:观察组患者住院期间发生危重疾病监护不周比率、药品应用错误比率、护理风险总发生率,均显著低于对照组(P0.05)。观察组医疗纠纷发生率明显低于对照组,其护理人员技能熟练度明显高于对照组,患者满意度明显高于对照组,数据比较差异显著(P0.05)。观察组患者对沟通能力、护理责任心、主动服务、应急能力、护理书写规范等护理质量评分,均显著高于对照组(P0.05)。结论:将风险护理管理纳入消化内科的护理工作中,能够明显降低护理风险事件的发生,降低患者及家属医疗纠纷发生率,提高患者满意度,也有利于护理人员技能熟练程度及护理服务质量的提高。     

产科病房护理中相关风险因素及其对策探讨

目的:分析医院产科病房护理中存在的风险因素,并探究相对应的护理对策。方法:选取2013年1月-2014年1月期间到我院妇产科实行分娩的240例孕妇作为考察对象,平均分成两组,观察组产妇实行风险管理模式,在产妇分娩的全过程中进行风险分析,同时实行综合临床护理措施;而作为对照组则采用常规的临床护理,观察统计两组产妇的分娩情况和在期间的并发症、风险事故、投诉例数与护理差错的发生率,对比两组产妇的临床护理效果。结果:观察组产妇中顺产比例明显高于对照组,剖腹产的比例明显低于对照组,观察组产妇在这期间并发症的发生率明显低于对照组,在投诉、风险事件和差错方面观察组也明显低于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在产科病房护理中有针对性的对风险因素进行探究,并实行相应的护理对策,制定有效的综合护理措施,可以有效的降低产妇的风险事件,提升产妇对分娩的信心,使产程能够顺利的进行。     

骨科护理存在的风险因素与预防对策

目的:分析骨科护理管理中存在的风险因素,制定并实施相应的预防对策。方法:选取2016年1月前于绍兴市第二医院骨科接受治疗的126例患者列为对照组,对护理工作中已发生的风险事故及风险因素展开分析,于2016年1月在骨科实施风险管理护理,选取126例骨科患者列为观察组,观察两组护理风险事件发生率,统计患者对护理满意度。结果:观察组护理风险事故发生率为2.38%明显低于对照组11.90%(P0.05);且观察组患者总满意度为97.62%同样明显优于对照组患者87.30%(P0.05)。结论:对骨科护理管理中的风险因素展开分析,制定并实施相应的预防对策,可以有效降低风险事件的发生率,提高患者对护理人员护理工作的满意度,对改善护患关系、减少医疗纠纷有着重要意义。     

危机管理在急诊外科护理中的应用

目的:探讨急诊外科护理管理中应用危机管理的效果。方法:将医院急诊外科收治的124例急诊患者随机分成观察组与对照组,每组62例。对照组应用常规外科护理方式,观察组应用危机管理方式,观察两组患者的护理管理情况。结果:观察组患者的护理风险事件发生率显著低于对照组(P0.05),观察组患者的仪器设备及药品完好率显著高于对照组(P0.05);观察组患者对护理质量各项目评分均高于对照组(P0.05)。结论:医院急诊外科实施危机管理,可有效杜绝差错事件发生,改善护理工作质量,保障患者的生命安全。     

护理管理干预对降低妇产科不良事件发生率的效果

目的:分析护理管理干预在降低妇产科不良事件发生率中的作用,从而保证护理安全。方法:选取医院2015~2016年妇产科产妇100例,均分为观察组和对照组,对照组采取常规的护理,观察组在对照组基础上加强护理管理干预,从结果分析护理管理干预的效果。结果:观察组不良事件发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:加强护理管理干预,能够明显减低妇产科不良事件发生率,保证产妇安全,提高护理质量。     

全面流程管理在急诊护理中的实施与效果

目的:探讨急诊护理管理中引入全面流程管理模式的实施成效。方法:选择医院急诊科2015年10月~2016年10月行常规护理管理期间收治的患者200例,设为对照组,选择2016年11月~2017年11月行全面流程管理期间收治的患者200例,设为观察组。比较两组患者的护理工作效率及医护患三方满意度。结果:观察组患者的接诊登记用时、急诊留观登记用时、急会诊人员到达用时等,均明显少于对照组(P0.05)。观察组医、护、患三方护理管理满意度评分,均明显高于对照组(P0.05)。观察组出现医疗纠纷1例,占0.50%;对照组出现医疗纠纷7例,占3.50%,数据比较差异显著(P0.05)。结论:在急诊护理管理工作中引入全面流程管理模式,可增强工作效率,保障护理质量,确保护理安全。     

应急管理在急诊手术室护理中的实施效果

目的:探讨应急管理模式在急诊手术室护理中的实施效果。方法:选取2016年医院急诊手术室收治的180例患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,每组90例。对照组给予常规护理管理,观察组在常规护理管理的基础上加用应急管理,比较两组患者的护理危险事件与满意度。结果:对照组的护理危险事件发生率显著低于观察组(P0.05),对照组患者的满意度评分显著高于观察组(P0.05)。结论:在急诊手术室护理中采用应急管理模式后,护理危机事件发生率明显降低,患者的满意度明显提高,表明应急管理模式能提高护理质量。     

中医药安全文化理念在妇产科管理中的应用

目的:分析妇产科管理中中医药安全文化理念的应用方法与效果。方法:选取医院2018年12月~2019年12月接诊的240例妇产科患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组实施常规护理管理,观察组在常规护理管理基础上应用中医药安全文化理念,统计两组患者的管理效果。结果:观察组患者对护理管理的评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者对护理服务的满意率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的并发症总发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的不良事件总发生率,显著低于对照组(P<0.05)。结论:妇产科管理中引入中医药安全文化理念,可提高护理服务质量与管理质量,降低不良事件的发生,保证妇产科安全有序开展。     

PDCA循环管理对血透室护理质量的影响

目的:探讨在血透室护理质量管理中实施PDCA循环管理的效果。方法:选取2016年7月~2017年7月实施PDCA循环管理期间医院血透室收治的98例血液透析患者作为观察组,选取2015年6月~2016年6月未实施PDCA循环管理期间医院血透室收治的98例血液透析患者作为对照组,比较两组患者并发症发生率、医疗纠纷发生率及患者满意度。结果:观察组并发生的发生率明显低于对照组(P0.05),医疗纠纷发生率亦明显低于对照组(P0.05);观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:血透室护理质量管理中实施PDCA循环,能够明显提高护理质量,降低并发症与医疗纠纷发生率,提高患者对护理工作的满意度。     

神经内科护理风险的防范与管理

目的:探讨护理风险防范与管理在神经内科的应用效果。方法:收集2015年7月~2016年1月入院的200例神经内科患者作为对照组并行使常规护理模式,同时收集2016年2~8月入院的200例神经内科患者作为观察组并加施护理风险防范与管理,比较两组患者护理过程中相关事件、投诉/医疗纠纷发生率与满意度。结果:观察组患者总体相关事件发生率与投诉/医疗纠纷发生率均显著性低于对照组(P0.01);观察组患者护理满意度显著性优于对照组(P0.01)。结论:护理风险防范与管理在神经内科的应用效果显著。     

参与病例讨论在脊柱外科护理中实施危机管理的应用

目的:观察脊柱外科责任组长、责任护士参与医疗组群策群力的病例讨论在脊柱手术患者中的应用效果。方法:选择2014年在本科行脊柱手术的患者60例,并随机分为对照组(n=26)和观察组(n=34),对照组给予常规护理,观察组则在常规护理基础上加入责任护士参与医疗组病例讨论、制定护理危机管理措施,比较两组患者风险事件、医疗纠纷、术后并发症的发生率,以及综合满意度及护理质量的差异。结果:观察组风险事件、医疗纠纷及术后并发症发生率均显著低于对照组(P0.05),护理质量评分及满意度均显著高于对照组(P0.05)。结论:护理危机管理策略能提高脊柱手术患者的护理质量,减少医疗风险,提高患者满意度。     

急诊老年危重患者的护理风险与管理对策

目的:探讨急诊老年危重患者的护理风险和管理对策。方法:将2015～2016年进入医院接受急诊治疗的300例老年危重患者作为对照组,将2017年进入医院接受急诊治疗的100例老年危重患者纳入到观察组。观察组采用全面护理风险管理干预,对照组采用常规护理管理干预。结果:全面护理风险管理干预前,对照组的300例患者中,共出现40例护理风险事件,护理风险发生率为13.33%,其中,护士专业技能不足与护士过度疲劳,是风险的主要来源。观察组患者的护理风险发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:急诊老年危重患者的护理风险因素较多,护士专业技能不足是主要风险来源,实施全面护理风险管理干预措施,能够降低护理风险发生率。     

危机管理应用于重症监护室护理中的作用

目的:探讨危机管理应用于重症监护室护理中的作用。方法:选取2016年8月～2017年11月期间于医院重症监护室治疗的90例患者进行研究,并按照随机数字表法将其分组为对照组与观察组,各45例;对照组实施常规护理管理;观察组于对照组护理管理基础上实施危机管理。记录两组护理期间发生的不良事件和投诉率,采用医院自制问卷调查表调查两组患者家属对护理管理的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组投诉率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者家属对护理管理的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:重症监护室护理中应用危机管理可有助于降低护理不良事件的发生,减少家属投诉率,提高患者家属满意度。     

护理风险管理在脑外科护理管理中的评价

目的:探讨护理风险管理在脑外科护理管理中的应用价值。方法:选取2013年1月~2014年10月浙江省武义县第一人民医院脑外科收治的160例患者为研究对象,根据不同的护理方法将其分为观察组和对照组。对照组采用常规护理方式进行护理管理,观察组在此基础上进行护理风险管理,比较两组护理满意度及不良事件与医疗纠纷情况。结果:观察组的护理满意度为96.25%,显著高于对照组的85%(P0.05);观察组不良事件的发生率为2.5%,医疗纠纷的发生率为1.25%,分别高于对照组的11.25%和10.00%(P0.05)。结论:脑外科护理管理中应用护理风险管理可明显提高患者的护理满意度,减少护理风险事件的发生。     

优化急诊护理流程在急诊胸痛患者抢救中的应用

目的:探究优化急诊护理流程在急诊胸痛患者抢救效果的应用效果。方法:选择广东省人民医院急诊科2016年2月至2017年2月收治的88例胸痛患者随机分为观察组和对照组,各44例。对照组予传统急诊护理流程,观察组予优化急诊护理流程,记录抢救时间、开始治疗时间、住院时间、抢救成功率、病死率、住院期间不良事件的发生率,评价护理满意度。结果:观察组抢救时间、住院时间明显短于对照组,满意度评分高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05);观察组病死率和不良事件发生率明显低于对照组,抢救成功率显著高于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:在急诊胸痛患者的抢救中应用优化急诊护理流程,有助于提高抢救成功率,降低不良事件发生风险,提高护理满意度。     

呼吸科住院患者的安全管理

目的:探索危机管理在呼吸科住院患者安全管理中的应用效果。方法:选择医院2016年8月～2019年10月治疗的124例呼吸科患者作为研究对象,抽签随机分为两组,观察组和对照组各62例,对照组实施常规护理方案,观察组添加危机管理。结果:观察组患者的跌倒、管道脱落、给药错误及压疮的发生率低于对照组(P0.05)。观察组患者的危机事件总发生率低于对照组(P0.05)。观察组满意度高于对照组(P0.05)。结论:在呼吸科住院患者中应用危机管理能够从危机发生前、发生时及发生后三个角度进行预防处理,使危机事件发生的可能性最大程度降低,提高呼吸科住院患者对护理的满意程度。     

妇产科护理中实施人性化管理和风险控制的效果

目的:探讨人性化管理和风险控制管理模式在妇产科护理中的应用效果,为提高妇产科护理效果提供参考。方法:将2013年1月~2014年11月在浙江省杭州市妇产科医院住院治疗的150例患者为观察对象,随机将患者分为两组,以接受常规护理管理模式者为对照组,以接受人性化管理和风险控制者为观察组,每组75例。对两组在院期间并发症发生率及出院时的护理满意度、护理舒适度情况进行分析。结果:观察组在院期间并发症发生率为4.00%,明显低于对照组的14.66%。同时观察组护理总满意度和总舒适度分别为93.34%和96.00%,明显高于对照组的81.34%和85.34%。结论:人性化管理与风险控制管理模式可有效降低妇科患者在院期间并发症的发生率,并可有效改善护理满意度及舒适度。     

骨科患者中实施安全环节管理的效果

目的:观察在骨科护理中采取安全环节管理的效果,进一步分析该管理策略的价值。方法:选取2014年1月~2017年1月骨科的98例患者作为研究对策,根据不同护理管理对策分成对照组和观察组,各有49例患者,对照组患者实施常规护理,观察组在对照组基础上实施安全环节管理。观察并比较两组患者风险事件、住院时间、护理满意度评分等指标。结果:观察组患者的风险事件总发生率,显著低于对照组患者(P0.05)。观察组患者护理满意度评分高于对照组(P0.01),观察组患者的住院时间低于对照组(P0.01)。结论:安全环节管理在骨科患者护理期间的实施,能显著降低风险事件的发生,且患者住院时间缩短,对于提升护理质量和患者护理满意度具有显著作用。