老年科护理应用医护一体化管理模式的作用

目的:探讨医护一体化管理模式应用于老年科护理中的效果。方法:将医院老年科2016年2月~2017年1月收治的274例患者,按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组137例。对照组实施日常常规护理,观察组于对照组基础上应用医护一体化管理模式进行护理。记录两组护理不良事件和护理纠纷情况,通过问卷形式调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组护理纠纷发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理安全管理的满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:老年科护理管理中应用医护一体化管理模式,可降低护理不良事件和护理纠纷事件的发生,改善护患关系,提高患者满意度。     

手术室护理中应用风险管理的效果观察

目的:探讨风险管理应用于手术室护理中的效果。方法:选择医院手术室2016年5月~2017年5月收治的98例患者,根据其护理方法不同分为对照组与观察组,每组各49例。对照组实施日常常规护理服务;观察组于常规护理基础上实施风险管理。记录两组患者就诊时间和护理风险及护患纠纷情况,采用问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者就诊时间,明显短于对照组(P0.05);观察组患者护理期间护理风险和护患纠纷发生率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:风险管理应用于手术室护理中,可有助于缩短患者就诊时间,减少护理风险发生,降低护患纠纷率,从而保障患者生命安全,提高其满意度。     

层级质量控制应用于外科护理管理中的作用

目的:探讨层级质量控制应用于外科护理管理中的作用。方法:将76例于医院行手术治疗患者随机分为对照组与观察组,每组各38例。对照组实施常规护理服务,观察组实施层级质量控制。记录两组患者的感染率,比较两组患者的护患纠纷发生情况,评价两组患者的护理效果,调查两组患者满意度。结果:观察组患者的感染率、护患纠纷发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的基础护理达标率和护理合格率、护理技术考核达标率,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:层级质量控制应用于外科护理管理中,可提高护理管理质量,有效预防医院感染,从而保障患者手术治疗安全性,避免不必要的纠纷事件发生,改变患者对医院护理服务的看法,提升其满意度。     

“一病一优”护理管理模式在神经内科护理中的效果

目的:探讨"一病一优"护理管理模式应用于神经内科护理中的效果。方法:将医院神经内科2016年1月～2017年12月收治的130例患者按照随机数字表法分组为对照组与观察组,各65例。对照组给予常规护理服务;观察组于对照组基础上实施"一病一优"护理管理模式。比较两组护理质量,包括护理不良事件、并发症、健康宣教、护理文书、护理纠纷,应用医院自制问卷调查表调查两组患者满意度。结果:观察组护理不良事件、并发症、护理纠纷发生率明显低于对照组,而护理文书书写合格率及健康宣教率明显高于对照组(P 0.05)。观察组患者满意度明显高于对照组(P 0.05)。结论:"一病一优"护理管理模式用于神经内科护理能够提高护理质量,改善护患关系,提高患者满意度。     

质控小组管理在手术室护理中的应用

目的:探讨质控小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果。方法:选择2016年医院行手术治疗的200例患者为对照组,选取2017年的200例患者为观察组。对照组采用常规护理管理,观察组采用质量控制小组管理,比较两组患者的护理管理效果。结果:观察组对心理护理、护理操作、基础护理、健康教育等评分显著高于对照组(P0.05),观察组对护理的满意度显著高于对照组(P0.05),护理不良事件发生率显著低于对照组(P0.05)。结论:应用质控小组护理管理模式后,手术室护理质量显著提高,患者满意度显著提高。     

护理风险管理在呼吸内科病区的实施与成效

目的:探讨护理风险管理在呼吸内科病区安全管理中的应用效果。方法:将2016年1~6月收治的186例患者设为对照组,采用常规护理管理。将2016年7~12月收治的180例患者为观察组,实施护理风险管理。比较两组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率及护理满意度情况。结果:观察组患者的护理差错、不良风险事件、护患纠纷事件发生率,明显低于对照组(P0.05),患者对护理人员的工作满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:护理风险管理提高了护士对护理风险的预见性及风险管理意识,减少了护理不良事件和护患纠纷的发生,并有利于促进护理质量持续改进,提高了患者的护理满意度。     

人性化护理管理模式减少手术室护患纠纷效果观察

目的：探讨人性化护理管理模式减少手术室护患纠纷的效果。方法：选取796例手术患者为研究对象,随机将其分为对照组和观察组,分别对其进行常规护理和人性化护理,将两组患者对手术室护理服务的满意度和护患纠纷情况进行比较。结果：术后第1天,观察组患者对手术室护理服务满意度得分显著高于对照组,且差异存在着统计学意义（P〈0.05）;对照组患者的护患纠纷人数明显高于观察组,且差异存在着统计学意义（P〈0.05）,对照组患者对手术室护理工作的投诉人数明显高于观察组,且差异存在着统计学意义（P〈0.05）。结论：针对手术患者的人性化护理模式的实施显著减少了手术室护患纠纷和针对手术室护士的投诉的发生。     

护理质量控制在介入手术室护理管理中的应用

目的:分析研究护理质量控制在介入手术室护理管理中的效果。方法:选择医院介入手术患者340例,随机均分为对照组与观察组。对照组采用导管室常规护理排班式工作模式,观察组采用护理质量控制管理模式。结果:观察组患者的满意度,显著高于对照组患者(P0.05);医师对观察组患者护理的满意度,显著高于对照组(P0.05);观察组患者的不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:加强介入手术室护理质量控制管理,可提高患者及医师满意度,降低介入手术不良事件发生率。     

在手术室护理中应用人性化管理的效果

目的:观察人性化管理模式在手术室护理管理中的应用效果,对其应用价值进行探讨。方法:将2016年7~12月期间在杭州市第三人民医院择期进行手术的150例患者及对应的手术室护理人员25名设为对照组,该期间对手术室的护理管理采取常规管理方法;另选2017年1~7月期间在医院择期进行手术的150例患者及对应的手术室护理人员25名设为观察组,在此期间对手术室的护理管理中应用人性化管理模式。护理后给所有患者发放患者满意度调查表,给每位护理人员发放管理满意度调查表,并统计两组的护理纠纷与护理差错。结果:观察组的患者满意度与护理管理满意度均远远高于对照组,且护理纠纷率与护理差错率明显低于对照组(P0.05)。结论:在手术室护理管理工作中应用人性化管理模式,可以使患者与护理人员的满意度均得到有效提高,降低纠纷率与护理差错率,有助于改善护患关系。     

消化内科护理实施组长负责制分层管理模式的效果

目的:探讨消化内科护理中实施组长负责制分层管理模式的效果。方法:将医院消化内科2016年7月~2017年6月收治的100例患者按照护理方法不同分为对照组与观察组,每组分别为50例。对照组实施常规护理管理;观察组于常规护理基础上实施组长负责制分层管理模式。记录两组投诉、护理缺陷及护理不良事件情况,采用医院自制问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组投诉率、护理缺陷发生率及护理不良事件率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理管理服务的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:消化内科实施组长负责制分层管理模式可减少护理缺陷及护理不良事件的发生,降低投诉率,改善护患关系,提高患者满意度。     

加强护理质量管理对降低院感率与护患纠纷的作用

目的:通过加强医院护理质量管理,来预防和控制医院感染的发生,减少护患纠纷,提高患者满意度。方法:将医院2016年6月～2017年12月收治的116例住院患者,按照随机数字表法分组为对照组与观察组,每组各58例。对照组给予日常常规护理管理服务;观察组于对照组基础加强医院护理质量管理。比较两组患者的医院感染发生率与护患纠纷情况,调查两组患者的满意度。结果:观察组患者的医院感染发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组的护患纠纷率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:加强住院患者护理质量管理,可显著降低医院感染率,避免护患纠纷发生,改善护患关系,提高患者满意度,对促进医院持续健康发展具有积极作用。     

护理质控管理在糖尿病酮症酸中毒患者血糖控制的实践与效果研究

目的:探讨护理质控对糖尿病酮症酸中毒护理质量及患者血糖水平的影响。方法:采用回顾性两组对照研究,纳入我院2016年10月—2017年9月收治的糖尿病酮症酸中毒患者100例,患者临床资料齐全,随机将其分为对照组(n=50)和观察组(n=50),对照组采用常规护理,而观察组在对照组基础上给予护理质控,成立护理质控小组,加强对质量监控,风险因素分析,总结讨论,知识培训指导,干预时间为1个月,对干预前后的血糖变化情况,护理不良事件的发生、基础护理合格例数/率、患者满意度调查评分、护患纠纷的发生。对两组患者的满意度进行调查。结果:观察组和对照组合格护理例数,合格率分别为96.0%和90.0%,组间比较差异具有显著性。观察组护理不良事件、护患纠纷均为0例,而对照组护理不良事件为2例,护患纠纷为0例,组间比较护理不良事件差异具有统计学意义(P0.05);临床生化指标观察组与对照组比较,改善显著,比较差异有统计学意义(P0.05);观察组护理不良事件发生较对照组减少(P0.05),观察组的满意度明显优于对照组(P0.05)。结论:糖尿病酮症酸中毒患者临床护理中应用护理质控可有效改善患者血糖水平,可有效提高临床护理质量及护理满意度,具有积极的临床意义。     

持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用

目的:探究持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用价值。方法:以湖州市中心医院2013年8月~2015年8月期间ICU收治的954患者为研究对象,将其按照随机数字法分为对照组(477例)和观察组(477例)。对照组患者采用常规的护理模式,观察组患者在常规护理的基础上应用持续性人文关怀理念。比较分析两组患者护理满意度、护理质量与不良事件发生情况。结果:观察组患者护理满意度、护理质量明显高于对照组患者(P0.05)。观察组患者护患纠纷发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:持续性人文关怀理念在ICU护理中应用价值较高,能够有效提高护理质量,减少护患纠纷的发生,对于增进护患关系提高患者满意度有着重要的意义。     

3H护理管理用于输液室中的作用

目的:探讨3H护理管理模式用于输液室中的效果。方法:选取2017年7月～2018年7月在医院输液室进行治疗的104例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组52例。对照组行常规护理,观察组在其基础上实行3H护理管理。评价两组患者对护理质量与护士综合素质的评分,记录护患纠纷发生率,调查患者的满意度。结果:观察组对护理质量与护士综合素质的评分显著高于对照组(P0.05),观察组护患纠纷的发生率显著低于对照组,患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:输液室应用3H护理管理模式,能够提高护士服务意识,提高护理质量,最大程度改善护患关系,降低护患纠纷,提高患者满意度。     

PDCA循环在输液室规范化管理中的应用效果

目的:探讨输液室规范化管理中应用计划-实施-检查-处理管理模式的效果。方法:将2014浙江省舟山医院输液室的护理服务设为观察组,寻找影响输液室护理服务的因素,并提出有效的整改措施。以2013年输液室的护理情况为对照组,比较两组情况。结果:观察组输液室的平均季度护理质量评分为(98.40±2.13)分,对照组为(96.80±1.35)分,两组比较差异明显(P0.05);观察组不良事件发生率和护患纠纷发生率分别为0.6%和0.2%,对照组分别为1.2%和0.6%(P均0.05);观察组患者的护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:在医院输液室管理中应用PDCA循环管理模式,可有效提高输液室的护理质量和护理满意度,降低护理不良事件和护患纠纷的发生率。     

肛肠外科日常护理中应用风险管理的效果与意义

目的:探讨医院肛肠外科日常护理服务中实施风险管理的效果。方法:将拟于医院肛肠外科择期手术的92例患者,按照随机数字表法分为对照组与观察组,每组各46例;其中对照组实施常规护理;观察组于对照组护理基础上实施风险管理。记录两组患者护理期间风险事件及纠纷事件发生情况,采用问卷调查表调查两组患者对护理服务的满意度。结果:观察组患者护理期间的风险事件和纠纷事件发生率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理服务的满意度为97.83%,明显高于对照组的82.61%(P0.05)。结论:肛肠外科护理中实施风险管理,可减少护理风险事件的发生,从而避免护患纠纷事件产生,提高护理质量,获得患者对护理服务的肯定,提高患者满意度。     

护理管理中人性化管理模式的应用研究

目的研究和观察在临床护理管理中实施人性化管理模式的效果。方法从2014年1月—2014年12月在我院临床护理管理中实施人性化管理模式,将实施前一年的临床护理差错事件、风险事件、护理纠纷的发生率以及护理质量评分、患者的满意度作为对照组,将实施后的相关数据作为观察组,将两组数据进行统计和对比。结果观察组的护理差错事件、风险事件、护理纠纷的发生率明显低于对照组,观察组护理质量评分显著高于对照组,观察组的患者满意度显著高于对照组,P均0.05。结论在临床护理管理中实施人性化的管理模式,能够有效降低护理不良事件和护患纠纷的发生率,提高护理服务的质量,使患者及其家属更加满意,值得推广应用。     

服务型理念在呼吸科护理管理中的应用

目的:探讨呼吸科护理管理中应用服务型理念的价值。方法:选择2016年1月～2018年1月的100例呼吸科患者为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组50例。对照组实施常规护理,观察组在常规管理的基础上引入服务型理念,比较两组的护理纠纷和护理不良事件发生率、护理满意度和护理质量评分情况。结果:观察组的护理纠纷和不良事件发生率明显低于对照组(P0.05),护理总满意率明显高于对照组(P0.05),护理质量评分明显高于对照组(P0.05)。结论:呼吸科护理管理中采用服务型理念,可有效改善护理质量,控制护理不良事件的发生,提高患者对护理服务的满意度。     

病房管理小组在护理质量控制中的作用

目的:探讨病房管理小组在护理质量控制中的作用。方法:收集2014年8月~2015年8月浙江省绍兴市第五医院住院诊治的680例患者为研究对象,其中一个病区设为对照组,另一病区设为观察组,每个病区均340例。对照组进行常规护理,观察组在此基础上成立病房管理小组,根据两个病区护理管理质量控制情况,比较两组对护理服务的满意度和护理不良事件的发生率。结果:观察组的护理满意度明显高于对照组(P0.05),护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05)。结论:病房管理小组的成立,能够提高患者对护理的满意度,降低不良事件的发生,对护理质量的控制效果明显。     

层级管理在心内科住院患者辅助检查的护理质量管理中的应用

目的:探究层级管理在心内科住院患者辅助检查的护理质量管理中的应用效果。方法:选取2013年1月1日~2014年12月25日在浙江省龙游县人民医院心内科住院患者1892例,对照组采用传统护理模式下行辅助检查护理;实验组在分层护理管理模式的基础上,对患者合理有序进行辅助检查。比较两组患者和护理人员的护理工作满意度,以及不良事件、护患纠纷发生率情况。结果:实验组不良事件发生率仅为0.31%,低于对照组的1.61%,未发生护患纠纷事件(χ2=8.441、4.129,P0.05);实验组患者和护理人员的满意度均高于对照组(t=-78.483、-112.060,P0.01)。结论:在心内科住院患者辅助检查护理工作中采取层级管理模式,可显著降低辅助检查相关不良事件及护患纠纷发生率,提高患者及护理人员对护理工作的满意度,利于护患关系的良性发展。