基于JCI标准规范外科住院患者口服给药管理的实施效果

目的:探讨基于JCI标准规范外科住院患者口服给药管理的实施效果。方法:选择浙江省衢州市人民医院2017年7～12月在外科住院患者2010例,按照入院时间先后分对照组和观察组。对照组实施传统的常规口服药管理模式,观察组实施基于JCI标准下的口服给药流程。比较分析两组患者口服给药缺陷的发生率口服和给药流程的合格率。结果:与实施前的对照组比较,实施后的观察组口服药给药缺陷发生率显著降低(P0.05)。结论:实施基于JCI标准的口服给药管理,可以加强外科住院患者口服给药的安全,提高护理质量。     

JCI标准下流程再造在肿瘤患者口服化疗药管理中的应用

目的:探讨JCI标准下流程再造在肿瘤患者口服化疗药管理中的应用,以提高口服化疗药安全给药品质。方法:2016年1~6月期间,依照JCI标准的要求,认真分析宁波市鄞州人民医院在口服化疗药的发放程序中存在的问题,寻找可能导致差错的环节及原因,实施口服化疗药流程再造,追踪整改效果,不断完善口服化疗药流程并持续质量改进。比较实施流程再造前后口服化疗药差错事件发生率。结果:实施流程再造后,在肿瘤患者口服化疗药中差错事件发生率显著降低(P0.05)。结论:对口服化疗药各环节实施JCI标准下的流程再造,能减少口服化疗药差错事件的发生率,有效提高安全给药品质。     

品管圈在泌尿外科住院患者口服给药安全管理中的应用

目的:探讨品管圈在泌尿科住院患者口服给药安全管理中的应用效果。方法:成立品管圈小组,将品管圈活动应用于整个口服给药流程,找出导致患者不能正确服药到口的主要原因,制订相应的整改方案并组织实施。比较分析实施品管圈活动前后的口服给药差错发生情况。结果:实施品管圈活动后,口服给药差错明显降低(P0.01)。结论:应用品管圈方法管理口服给药可以提高患者正确服药率,明显减少口服药漏服或错服的情况明显减少,有效降低不良事件发生率。     

品管圈在泌尿外科住院患者口服给药安全管理中的应用

目的:探讨品管圈护理在泌尿外科住院患者口服给药安全管理中的应用。方法:抽取医院于2018年3月15日～10月15日收治住院的泌尿外科患者800例,按照时间先后分为对照组400例与观察组400例。对照组未经过品管圈护理,仅实施常规口服给药;观察组实施品管圈护理后实施常规口服给药,观察两组护理前后给药差错情况。结果:观察组口服给药差错率远低于对照组(P0.05)。结论:选用品管圈护理作用于泌尿外科患者,给药差错情况大为改善,用药安全得以大幅度提高。     

加强安全管理 提高神经内科护理质量

目的:探讨加强安全管理对于提高神经内科护理质量的作用。方法:2015年11月~2016年2月期间住院患者2103例作为对照组,实施常规护理。选取2016年3~6月神经内科因脑卒中住院患者2114例作为观察组,加强护理安全管理。对两组患者意外事件发生率进行统计,对护理满意率进行调查。结果:加强安全管理后,观察组患者意外事件发生率明显低于对照组;观察组患者对护理非常满意率和总满意率明显高于对照组(P0.05)。结论:加强安全管理对于提高神经内科护理质量具有积极作用。     

品管圈在降低精神科住院患者给药错误发生率中的应用

目的:探讨品管圈在降低住院患者给药错误发生率中的作用。方法:将品管圈活动应用于降低住院患者给药错误发生率护理管理中,比较品管前后患者给药错误发生率及患者对护理服务满意度。结果:品管前后住院患者给药错误发生率由每周2.30例/百人下降至0.71例/百人,患者对护理服务满意度由55.3%提升到92.9%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动能有效降低住院患者的给药错误发生率,保证患者安全,提高护理质量及圈员的综合能力,最终提高患者对护理服务的满意度。     

流程再造在急诊输液护理管理中的应用

目的:探讨流程再造在急诊输液安全管理中的应用效果,以提高急诊护理质量。方法:选取浙江省常山县人民医院急诊室实施流程再造前急诊输液患者400例和实施后患者400例。对实施流程再造前后急诊科输液相关安全事件的例数及患者满意度进行比较。结果:实施流程再造后,急诊输液安全事件的发生率,显著低于流程再造管理前(P0.05);与实施前相比,实施流程再造后患者对流程管理、用药过程中的安全性及对护理人员服务质量的满意度方面都有明显提升(P0.05)。结论:流程再造在急诊输液护理全管理中的实施,取得了良好的应用效果,再造后的输液流程更高效、安全、合理,能够降低输液过程中的事故率,有效提升用药过程中的安全性及患者满意度。     

护理流程再造在内分泌科缺陷管理中的应用

目的:探讨护理流程再造对内分泌科缺陷管理的应用效果,为患者提供安全的护理保障。方法:将护理流程再造用于内分泌科缺陷管理,成立管理小组,根据工作流程图对内分泌护理流程进行分析,探讨护理环节中可能存在的缺陷,进而制定最佳护理流程。比较护理流程再造前后内分泌科护理缺陷发生率、患者满意度及患者对健康教育知识的掌握程度。结果:实施护理再造流程后,护理缺陷总数和各项指标,如漏注射、漏监测、处理医嘱、费用投诉、安全防护、观察病情等发生率明显下降,患者满意度及患者对健康教育知识的掌握程度均显著提高(P0.05)。结论:流程再造可以有效降低内分泌科的护理缺陷,保证患者的护理安全,促进护理质量的提高。     

PDCA循环法在老年精神科病区口服给药管理中的应用

目的：探讨PDCA循环法对老年精神疾病患者口服给药的安全管理。方法：对浙江省宁波市康宁医院老年精神科病区老年患者口服给药实施PDCA循环法管理,在现状调查的基础上,分析存在问题,找出原因,并制定相应的八项原则、规定和流程,实施后及时评价效果,将经验标准化并予以推广。结果：运用PDCA能使护士和临床药师正确执行患者身份识别、给药制度及流程,对老年患者可以根据需要实施分时给药,真正做到送药到口,安全有效。结论PDCA循环法能够有效提高老年精神疾病患者口服给药的安全管理质量。     

流程再造在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨护理管理流程再造对神经内科护理管理的应用效果。方法:采用随机数字表法将医院2017年6月～2018年5月收治的86例患者分为对照组和观察组,每组43例。对照组采用传统护理,观察组在对照组的基础上行流程再造,比较两组护理质量评分、护理差错发生情况和护理满意度。结果:观察组护理质量评分优于对照组,护理差错的发生率低于对照组,患者的护理满意度高于对照组(P0.05)。结论:神经内科护理管理中实施流程再造能够有效提升科室内护理工作质量,降低护理工作过程中差错事件的发生率,提升患者及患者家属对于护理的满意程度,有利于良好医患关系的建立。     

品管圈在降低住院患者口服给药差错中的应用

目的:降低住院患者口服给药的差错人次,保障患者用药安全。方法:按品管圈的十大步骤进行计划、实施、确认和处置,分析导致中医科住院患者口服给药差错人次多的真因,拟定相应的对策并实施,同时确认效果。结果:品管圈活动后,中医科平均每周口服给药的差错人次由活动前的17.8人次/周降到活动后的5.8人次/周,目标达成率为102%。结论:品管圈活动的开展,不仅显著降低了给药差错人次,同时也增加了团队凝聚力,提高了患者用药安全性。     

品管圈在神经内科用药安全管理中的应用价值

目的:探讨品管圈在神经内科用药安全管理中的应用价值。方法:回顾性选取科室2017年8~9月的住院患者282例作为实施前研究对象,选取科室2017年10~11月的住院患者294例作为实施后研究对象。实施前采取常规方法对口服药进行护理管理,实施后采取品管圈活动进行用药安全管理。比较实施前后不安全事件的发生率、患者住院的护理满意度和医生的满意度。结果:实施后不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度、医生满意度均明显高于实施前(P0.05)。结论:合理使用品管圈管理能有效降低神经内科用药不良事件发生率,保证用药安全和护理质量。     

JCI标准下恶性肿瘤患者口服化疗药管理流程再造实践与体会

目的:探讨JCI标准下恶性肿瘤患者口服化疗药管理流程再造的实践及体会。方法:随机择取于2016年9月～2017年12月间就医院接受治疗的109例恶性肿瘤患者为对象,基于随机法将其分为对照组(54例)和观察组(55例)。其中,对照组采用恶性肿瘤患者常规口服化疗药管理,观察组患者运用JCI标准管理方法,再造口服化疗药各环节流程。治疗一段时间后,针对两组患者不良事件发生率进行比较分析。结果:观察组患者不良事件发生情况明显少于对照组(P 0. 05)。结论:采用JCI标准对口服化疗药进行流程再造,不仅有利于降低口服化疗药不良事件的发生率,提高口服化疗药安全给药品质,同时也有利于提高患者的生存质量,减少医患纠纷的发生。     

品管圈活动对提升神经内科患者满意度的影响

目的:探讨品管圈活动对提升神经内科患者满意度的影响。方法:按照品管圈的步骤和方法发动圈员自我管理,分析神经内科住院患者满意度低的原因,并对此进行整改;比较2014年6~12月(品管圈实施前)与2015年1~6月(品管圈实施后)患者的满意度。结果:通过全体圈员参与活动,神经内科住院患者满意度由活动前的80.6%提高至活动后的94.3%。结论:品管圈活动规范了临床护理工作,使护理质量得到持续改进,提高了患者的满意度。     

流程管理在神经内科质量管理中的应用

目的:探讨流程管理模式在神经内科质量管理中的应用意义。方法:用"随机法"将医院132例神经内科脑卒中患者均分为对照组和观察组两组,其中对照组实施常规神经内科质量管理模式,观察组实施流程管理模式,比较护士对两组患者护理合格率、患者的护理效果、患者与家属对护士的满意度。结果:护士对观察组护理的各项目合格率均比对照组高,患者吸氧时间和住院时间比对照组短,患者及家属对护士的满意度要高于对照组,两组患者的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在神经内科质量管理中实施流程管理模式,可有效提高护士的业务水平,加快患者恢复速度和提高护理满意度。     

产科病房安全用药流程管理的实施与成效

目的:观察分析产科病房安全用药流程管理的实施及成效。方法:产科安全用药流程管理实施时间为2017年7月,由安全用药流程管理监管小组协调产科病房安全用药管理工作,对病区临床用药进行监督、检查、指导,落实用药制度和流程及评价机制,确保产科病房用药的制度化、程序化和规范化。具体的管理办法包括加强护士安全用药培训、规范安全用药流程、加强高危、特殊、新药管理、建立缺陷报告制度。实施前后,采取随机数字表法各抽取产科收治的患者200例作为管理效果评估对象,考核管理模式实施前后的用药差错率和患者投诉率。结果:安全用药流程管理实施后用药差错率低于实施前,安全用药流程管理实施后患者投诉率低于实施前(P0.05)。结论:产科病房安全用药流程管理能够有效保证用药安全,提高医疗护理质量。     

用药安全管理对减少神经内科老年患者给药错误的作用

目的:探究实施用药安全管理对减少神经内科老年患者给药错误的应用价值。方法:选取医院2018年4月~2020年4月收治的358例神经内科老年患者为研究对象,随机均分为观察组179例与对照组179例,对照组采取常规管理,观察组采取用药安全管理,比较两组神经内科老年患者给药错误发生率与用药满意度。结果:观察组神经内科老年患者给药错误发生率显著低于对照组(P<0.05)。观察组神经内科老年患者用药满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:通过用药安全管理能够显著降低神经内科老年患者给药错误发生率,提高用药安全。     

品管圈在泌尿外科口服给药安全管理中的应用

目的:探究品管圈在泌尿外科口服给药安全管理中的应用效果。方法:先在我院泌尿外科创建品管圈活动小组,以提高患者口服给高安全性为活动主题,通过现状调查、要因分析找出科室住院患者不能规范服用口服药的主要因素,设立目标,拟定对策,制定整改措施并实施,观察品管圈活动开展前后患者擅自停药率、给药错误率、服药延迟率、服药时间错误率、漏服率及实施前后圈员各项能力自主评分。结果:实施后,患者擅自停药率,给药错误率,服药延迟率,服药时间错误率,漏服率,发生率均显著低于实施前(P0.05);实施后圈员解决问题能力评分,品管手法评分,专业药理知识评分,沟通能力评分均显著高于实施前(P0.05)。结论:在泌尿外科口服给药安全管理中开展品管圈活动,能够有效降低患者擅自停药率、给药错误率、服药延迟率、服药时间错误率、漏服率,提高圈员工作质量。     

我院2016～2018年神经内科中药注射剂使用情况分析

目的:探讨医院神经内科中药注射剂的使用情况,为提升临床合理用药提供参考依据。方法:以医院2016~2018年神经内科200例住院患者为调查对象,内容包括中成药注射剂的使用频次、不良反应、用药合理性等。结果:中药注射剂使用率为75%。中药注射剂给药天数为8~14d,占比最高,为70%。丹红注射液、丹参川芎嗪注射液使用频次最高。药物配伍不合理、疗程不合理、溶媒不合理、适应证不合理、使用方法和剂量不合理分别为22.67%、50%、14.67%、7.33%和5.33%。结论:应加强神经内科住院患者中药注射剂使用的管理,严格执行有关中药注射剂管理规章制度,规范用药,合理用药。     

病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值

目的:探讨在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值。方法:医院神经内科为提升护理服务质量,改善护患关系,实现医院持续、快速、高效发展,特自2017年3月起于病房安全管理中应用管理即是服务理念,实施应用管理即是服务前后各随机选取80例患者进行调查。记录应用实施管理即是服务理念前后护理服务质量、护理不良事件发生率与投诉率,调查实施前后患者对护理服务的满意度。结果:应用实施管理即是服务理念进行病房安全管理后,神经内科病房管理、病房消毒、基础护理评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的不良事件发生率与投诉率,显著低于实施前(P0.05)。应用实施管理即是服务理念后,神经内科住院患者对护理服务的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念,可提升护理服务质量,降低护理不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,从而减少投诉率,提高患者满意度。