“6S”融合目视化管理模式在神经内科病房管理中的应用

目的:探讨"6S"融合目视化管理模式在神经内科病房管理中的应用效果。方法:将在医院就诊的患者分为两组,2016年6~12月实施"6S"融合目视化管理模式前者为实施前组,2017年1~6月实施"6S"融合目视化管理模式后者为实施后组,比较两组的病房护理质量和患者满意度。结果:病房管理评分、院感管理评分、危重患者护理评分、护理安全评分、用药及药品管理评分、护理服务态度评分、护理人员仪表评分均高于实施前(P0.05),患者满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:神经内科病区实施"6S"融合目视化管理,能够提高护理质量,提高患者满意度,推动神经内科病区的护理工作。     

6S管理在病区药品护理管理的应用分析

目的:分析6S管理在病区药品护理管理的应用效果。方法:2017年医院病区药品护理管理中未实施6S管理,为实施前;2018年医院病区药品护理管理中实施6S管理,为实施后。比较实施前后护理人员的药品管理知识掌握情况及用药差错和药品过期情况。结果:实施后护理人员药品管理知识掌握评分同实施前相比明显较高,其用药差错发生率及药品过期率相比较于实施前均明显较低(P0.05)。结论:在病区药品护理管理当中应用6S管理的效果显著,可以将用药安全率提升。     

6S管理在老年病房护理安全管理中的应用

目的:将6S管理用于老年病房护理管理实践中,探讨其对护理安全的影响。方法:回顾性分析2012年度不良事件发生的原因,运用6S管理法从人、物、时间、信息4个管理对象着手整改,不断发现、分析、改进问题,周而复始。比较6S开展前(2012年度)和开展后(2013年度)老年住院患者的满意度和不良事件发生率。结果 6S开展后患者满意度由87.96%上升至96.00%(P0.01),差错事故发生率由12.69%下降至5.75%(P0.05)。结论在老年病房护理安全管理中实施6S,能提高患者满意度和护士安全意识,规避护理风险,使护理质量得到提升和加强。     

6S管理对手术室医院感染和护理质量的影响

目的:探究6S管理方法对手术室医院感染和护理质量的影响。方法:利用6S管理方法对医院手术室进行管理,比较管理前后各150例手术患者的医院感染率和护理质量。以患者的护理效果、护理满意度和护理质量为标准对6S管理方法的应用效果进行评价。结果:运用6S管理方法对手术室进行管理后,实施后患者的医院感染发生率、并发症发生率、医疗纠纷发生率显著低于实施前(P0.05),实施后患者的满意度和护士的护理质量显著高于实施前(P0.05)。结论:应注重6S管理方法在医院护理管理中的应用,从环境、物品、设备、护理人员素养等几方面完善管理机制,降低手术室医院感染发生率,提升护理人员工作质量。     

7S管理在老年干部病房护理安全管理中的运用

目的:了解7S管理在老年干部病房护理安全管理中的运用效果。方法:选择2016年7月~2017年6月进入医院进行治疗的离休老人200例,于2017年1月开展7S管理,分析开展前后的护理效果。结果:7S管理开展后,患者对护理的满意度明显大于开展前(P0.05)。7S管理开展后差错事故发生率明显低于开展前(P0.05)。结论:在老年病房护理安全管理中实施7S管理,不仅可以有效减少差错事故发生率,也可以提高患者满意度。     

产科开展优质护理服务的体会

目的评价优质护理服务在产科的实施效果。方法科内认真组织学习文件,制定优质护理服务目标,积极响应医院开展"优质护理服务示范工程"的活动要求,围绕孕产妇开展护理工作。对病人进行满意度问卷调查。结果护理人员责任感、工作主动性、护患沟通能力明显提高,病人满意度达98%。结论开展优质护理服务是提高护理质量、护士综合素质及病人满意度的有效管理方法,值得持续稳定的开展下去。     

6S 管理在神经内科护理安全管理中的运用

目的观察6S管理对神经内科护理安全的影响效果。方法成立6S活动小组,用“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”6个内容对人、物、环境进行整顿,按照护理安全的评价指标,比较实施6S前后的指标得分及意外事件发生率,患者满意度得出改善效果。结果实施6S管理后,神经内科护理安全评价指标中的各项指标均得到改善,意外事件发生率下降,患者满意度提高。结论通过开展6S管理,提升了神经内科护士的安全意识,提高了护理安全水平,意外事件发生率下降,从而有效规避了护理风险。     

“6S”管理固化于职业习惯的探索

"6S"管理模式近年来被广泛用于医院管理当中,其推行是一个由易到难、从形臻神的过程。如何保持"6S"成果并固化于职业习惯是推行的难点与重点。我们通过一系列的培训、质控、改革、样本建立,全面推行、奖惩并施等举措来深化内涵,克服"6S"管理模式在医院推行中的水土不服,让员工真正从内心接受"6S"管理模式,并深化和品味"6S"的功效,收到了"春风化雨,润物无声"的效果。     

儿科应用“6S”管理方法体会

目的:将"6S"管理引入儿科病房管理观察效果,探讨其对儿科护理安全的影响效果,提高患儿安全管理水平。方法:将"6S"理论及管理模式应用在儿科管理中,实行全员参与和专人负责制,完善儿科病区管理制度,定期检查,不断改进,循环运行"6S"管理,对护理单元质量及儿科患儿家属满意度两大方面分阶段进行评分确定儿科护理安全的评价指标。结果:儿科病区管理质量明显提高。护理单元质量评分从2015年年初的综合分数88.5%,到2016年年初的92.5%,2017年95.5%,2018年提高到98.74%;患儿家属满意度评分从2015年年初的86.0%,到2016年年初的95.6%,2017年98.6%,2018年提高到99.7%;药品储存与养护方面得分率98.0%,物品、药品定位摆放、账物相符、无1例过期、失效药品,效期药品管理得分率提高至100.0%。结论:实施"6S"管理后,儿科护理安全评价指标中的各项指标均得到改善,提升了儿科护士的安全意识,提高了护理安全水平,降低了护理差错、缺陷、事故的发生率,从而有效规避了护理风险,是病区用药质量控制的有效方法。     

"3H·4A·5S"护理模式在医院临床护理过程中的实践与体会

在人民生活水平不断提高、健康意识不断增强的今天,充满人性化的优质服务已成为人们选择医院的重要条件之一.人性化护理也是现代护理的基本内涵之一,如何使护理服务更加人性化,是摆在每一个医院管理者及各级护理人员面前的不断更新的课题.南京市中西医结合院在参照"3H"、"5S"护理服务模式的基础上,创造性地提出"4A"护理理念,并将三者融合成为"3H·4A·5S"式护理服务,在临床运用过程中收到了良好效果,并赢得了同行的广泛认可.文章介绍了该模式的具体内容与应用体会.     

“5S”现场管理法在急诊科护理管理中的运用价值

目的:分析急诊科护理管理应用"5S"现场管理法的价值。方法:选取2016年1月~2017年1月医院急诊科的200例患者为研究对象,平均分为观察组和对照组,每组100例。观察组实施"5S"现场管理法,对照组实施常规管理,比较"5S"现场管理法在急诊科护理管理中的价值。结果:在病区环境、医疗设备管理、服务意识及护理素养方面,观察组患者的评分显著高于对照组(P0.05);在患者满意率方面,观察组较对照组明显提高(P0.05)。结论:在急诊科护理管理中应用"5S"现场管理法,能够明显提高急诊医疗质量,提高患者满意度。     

扎扎实实搞好"医院管理年"活动

目的规范护理行为,提高护理质量,确保护理安全.方法扎扎实实搞好"医院管理年"活动.结果推进了医院护理管理科学化、规范化和标准化建设.结论医院管理年活动的开展,对护理管理质量的提高有明显的促进作用.     

创建优质护理示范病区的体会

2011年初本院按照卫生部下发的关于开展"优质护理服务示范工程"的活动以及陕西省卫生厅下发的关于开展"优质护理服务示范病区的活动"的通知在全院一部分科室开展优质护理服务示范病区,本科室为医院首批开展优质护理服务示范病区试点科室,大家按照医院的布置,积极行动起来,组织学习,统一认识,在创建过程中,结合科室实际情况及心内科的专     

“5S”管理法在急救器材管理中的应用

目的:分析探讨"5S"管理法在急救器材管理中的应用效果,为临床急救管理提供参考依据。方法:通过对本院急救器材进行"5S"理论管理,从而保持各项急救物品时刻处于功能状态,以及提高器材的使用寿命,保障医院的护理质量。"5S"管理即整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)对急救物品进行管理,通过比较应用前后管理效果的不同。结果:应用"5S"管理法后相应的护理人员交接班时都能做到认真负责,自觉的保护急救器材以及清洁度,使急救物品的到位率达到100%。结论:对急救器材应用"5S"管理法可以有效提高抢救速度,最大可能性地挽救患者性命,同时也可提高患者对于护理工作态度的满意度。     

6S管理模式在五官科护理管理中的应用

目的:探究6S管理模式在五官科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年1月~2017年10月,自2017年1月起在五官科实施6S管理模式,从整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全6个方面入手,对护理工作制度进行全面调整,比较实施6S管理模式前后五官科的护理管理质量评分,并采用满意度问卷了解实施前后医生及患者的满意度评价。结果:6S管理模式实施后五官科的基础护理、护理安全、器械管理、应急处理评分均显著高于实施前(P0.05);与实施前相比6S管理模式实施后五官科医生及患者的满意度均显著提高(P0.05)。结论:将6S管理模式应用于五官科护理管理,能够有效地提高护理管理质量,改善了医生及患者的护理满意度。     

“5S”法在手术室护理质量管理中的实施效果

目的:探究分析"5S"法管理模式在手术室护理质量管理中的实施效果。方法:选取2015年1月~2016年5月在医院手术室手术的120例患者作为研究对象,根据随机投掷法将其分为对照组60例与观察组60例。对照组实施普通手术室消毒、护士长定期巡逻、检查管理系统;观察组在常规管理的基础上增加"5S"法。观察两组患者的血压情况、满意程度及心理状态。结果:护理管理后观察组患者的血压控制情况优于对照组(P0.05);对照组护理满意度为88.33%,观察组满意度为96.67%,观察组患者满意度明显高于对照组(P0.05);护理管理后观察组SAS评分与SDS评分明显低于对照组(P0.05)。结论:对手术室患者实施"5S"管理模式后,提高了患者的心理水平及满意程度,改善了血压水平。     

“6S”管理模式在外科护理中的应用效果

目的:探讨"6S"管理模式在外科护理中的应用效果。方法:对浙江省余姚市第二人民医院外科护理人员按照"6S"管理模式进行培训,并对"6S"管理模式实施前后病房护理质量和患者满意度进行比较。结果:实施"6S"管理模式前护理质量评分为(88.45±3.55)分,明显低于实施后的(94.55±3.28)分(P0.05);实施"6S"管理模式后,患者满意度为95.45%,明显高于实施前的72.73%(P0.05)。结论:外科病房实施"6S"管理模式管理,不仅使病房的整体护理质量有所提高,而且使患者的护理满意度也得到提高。     

护理质量与安全管理的新理念与新做法

护理安全管理是护理质量管理的核心,护理质量直接影响到医疗质量、病人的安危以及医院的声誉。随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,要求护理人员不断学习,不断进取,用知识来武装自己,更好地服务于患者,增强责任心,提高技术水平,提高护理质量,加强安全管理。所谓安全管理是指保证患者的身心健康,对各种不安全因素进行有效的控制。     

“6S”管理在外科护理中的应用

目的:探讨"6S"管理在外科护理中的应用成效。方法:将浙江省杭州市富阳区第二人民医院外科两个病区(四病区和六病区)分为"6S"组和传统组,每个病区各10名护理人员。四病区作为"6S"组,实行"6S"管理模式,六病区作为传统组,实行传统护理管理模式。两病区各选取2012年1月~2013年1月的50例外科患者作为调查对象,比较两组的护理质量(手术后感染情况、并发症、护理出错情况)和患者的满意度。结果:"6S"组在感染发生率、并发症出现率、护理出错情况方面均低于传统组,在患者满意度方面高于传统组。结论:"6S"管理模式可明显提高护理人员的护理质量和患者的满意度。     

开展优质护理服务经验交流

作为"优质护理服务示范病房"试点科室之一的疼痛康复科,为认真贯彻落实卫生部开展的"优质护理服务示范工程"活动要求,身为护士长的我组织全科护理人员认真学习卫生部、省卫生厅和医院有关开展2010年"优质护理服务示范工程"活动的文件精神,学习了《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理