三级质控管理体系在手术室护理中的应用

目的:探讨三级质控管理体系在手术室护理中的应用。方法:选取2015年1月～2016年1月医院收治的手术室患者30例作为对照组,为患者实施常规护理;选取2016年2月～2017年1月收治的手术室患者30例作为观察组,为患者实施三级质量控制小组管理模式。统计两组患者对各项护理的评分和护理不良事件发生率。结果:经过相应方式进行干预后,相较于对照组,观察组患者对基础护理、健康教育、护理操作、心理护理、护理满意度等评分均显著提高(P0.05)。观察组患者干预后的护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:三级质控管理体系的实施可使手术室护理工作质量得以有效提高,使手术室患者的护理不良事件发生得以有效减少。     

手术室安全管理中应用4R危机理论的效果

目的:探讨针对手术安全管理中使用4R危机理论的应用效果。方法:医院于2016年6月开始在手术室的安全管理中实行4R危机理论,2016年6月～2017年5月为实施后,选择2015年6月～2016年5月为实施前,比较实施前后护理人员的成绩考核情况、护理不良事件发生情况及患者对护理的满意度。结果:实施后护理人员的考核成绩,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对护理的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:针对手术室安全管理实行4R危机理论,能够增加护理人员的安全预防意识,在治疗护理上注重细节,改善治疗护理的情况,减少不良事件的发生,从而提高患者对护理服务的满意度。     

SBAR沟通模式在儿科病房管理中的作用

目的:研究SBAR沟通模式用于儿科病房管理的效果。方法:2017年5月起在儿科病房管理中应用SBAR沟通模式,组织全科医护人员参与培训,建立完善的流程和制度,根据儿科临床特点进行SBAR沟通模式的调整,以现状、背景、评估、建议四个原则为基础制定标准,在SBAR沟通模式基础上制定病情汇报表和交接班表,成立质控小组,确保SBAR沟通模式的落实,2016年5月～2017年4月为实施前,2017年5月～2018年4月为实施后,比较实施前后医护人员对管理制度的满意度评分,以及实施前后医疗、护理不良事件发生率。结果:实施后医护人员的各项满意度评分均显著提高(P0.05),医疗和护理不良事件发生率显著降低(P0.05)。结论:SBAR沟通模式能够促进团队交流,提升医护人员配合度,减少因交接等因素导致的不良事件,提升医疗服务质量。     

建立高危防范机制在提高肿瘤专科护理安全管理中的应用

目的:研究建立高危防范机制在提高肿瘤专科护理安全管理中的影响。方法:选择2015年6月~2016年6月医院肿瘤科发生的护理不良事件进行分析,总结发生的主要人群和发生的原因,然后根据这些因素建立高危防范管理机制。主要为开展安全培训活动、成立护理会诊小组、调整护理值班模式等,这些措施于2016年7月~2017年7月实施。观察建立高危防范机制后,护理不良事件的发生率和护理满意度。结果:2015年6月~2016年6月护理不良事件的发生率为0.29%,2016年7月~2017年7月护理不良事件发生率为0.15%,发现建立高危防范机制后不良事件的发生率明显下降,差异显著(P0.05);建立高危防范机制前患者满意度为88.79%,建立高危防范机制后患者满意度为93.00%,患者的满意度明显上升,差异显著(P0.05)。结论:建立高危防范机制能够减少不良事件的发生率,同时提高患者满意度,能够明显提高肿瘤专科的护理安全质量。     

分组单项质控在妇科病区护理质量管理中的应用效果

目的:分析分组单项质控在妇科病区护理质量管理中的应用效果。方法:医院于2018年3月起实施分组单项质控,根据医院妇科实际情况,在妇科病区设立5个护理单项质控小组,制定实施各小组工作细则与质控标准。2018年3月～2019年2月为实施后,2017年3月～2018年2月为实施前,比较实施前后护理质量评分、护理不良事件发生率及患者对护理工作满意度。结果:实施后的基础护理、危重症护理、护理安全、病历文书及病房管理等护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.01)。结论:在护理质量管理中应用分组单项质控模式,有助于持续改进护理质量,降低护理不良事件发生率,提升患者对护理工作满意度。     

危机预警体系在耳鼻喉科医疗安全管理中的应用

目的:探讨耳鼻喉科医疗安全管理中应用危机预警体系的效果。方法:医院从2015年2月开始将危机预警体系应用到耳鼻喉科医疗安全管理中,2014年1月～2015年1月为实施前,2016年1月～2017年1月为实施后,探讨医院实施危机预警体系后耳鼻喉科管理水平。结果:实施后耳鼻喉科不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的总满意率,显著高于实施前(P0.05)。结论:将危机预警体系应用到耳鼻喉科医疗安全管理中,可以显著降低耳鼻喉科不良事件的发生率,提高患者满意率。     

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

目的:研究分析安全文化理念在妇产科护理管理中的应用效果。方法:在医院妇产科住院患者中选取100例作为观察对象,研究时间为2016年4月～2018年4月,按时间顺序将患者分为2016年4月～2017年4月的对照组和2017年5月～2018年4月的观察组,对照组患者实施常规管理,观察组患者在常规管理基础上实施安全文化理念管理,统计两组患者的护理效果。结果:观察组患者对护理质量评分、患者满意度评分均明显高于对照组,观察组患者不良事件发生率则明显较对照组低,两组患者的数据比较差异显著(P0.05)。结论:在妇产科护理管理中应用安全文化理念,可以将护理质量提升,减少护患纠纷及不良事件的发生,对和谐护患关系的建立有益。     

泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效分析

目的:研究泌尿外科护理管理中应用精细化管理的成效。方法:自2016年7月1日起余杭区第一人民医院泌尿外科实施精细化管理,以2016年1~6月为实施前,2016年7~12月为实施后,根据护理部制定的护理质控评分表比较实施前后的护理质量情况,并比较实施前后的护理不良事件发生率及患者对护理工作的满意度。结果:实施后护理质控评分表各项评分明显高于实施前(P0.05);实施后护理不良事件发生率为较实施前的显著下降(P0.05);实施后患者的护理满意度较实施前的显著增高(P0.05)。结论:精细化管理有效的提高了护理工作质量,降低了护理不良事件的发生率,提升了患者对护理工作的满意度,成效显著。     

全面质量管理在风湿免疫科护理管理中的应用

目的:探讨分析全面质量管理在风湿免疫科护理管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取医院2016年7月～2017年6月的风湿免疫科护理人员共20名,作为研究对象。于2017年1月起实施全面质量管理,2016年7～12月为实施前,2017年1～6月为实施后。比较实施前后的管理效果。结果:实施后在基础护理、特殊护理、病房管理、文书书写等方面的护理质量评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后的护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后护理人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:全面质量管理在风湿免疫科护理管理中的应用效果理想,提升护理质量,减少不良护理事件发生,提升护理人员的满意度。     

集束化管理在心内科注射泵护理管理中的应用

目的:探究集束化管理在心内科注射泵护理管理中的应用效果。方法:2019年5月开始医院心内科对注射泵实行集束化管理,设2018年9月～2019年4月为实施前,采取常规管理;设2019年5～12月为实施后,实行集束化管理,比较实施前后心内科注射泵护理管理质控、不良事件发生率和护理人员满意度。结果:实施集束化管理后,心内科护士的注射泵护理管理质控评分显著提高(P0.05),不良事件发生率明显降低(P0.05),满意度明显提高(P0.05)。结论:集束化管理的实施,提高了心内科注射泵护理管理质控质量,降低了不良事件发生率,提升了护理人员的积极性和主动性,保证了护理质量。     

放射科质量管理中危急值报告制度的应用

目的:探讨在放射科质量管理中应用危急值报告制度的效果。方法:医院放射科自2017年1月起实施危急值报告制度,2015～2016年为实施前,2017～2018年为实施后,实施前后各随机选择55例患者为研究对象,比较实施前后患者不良事件的发生率和满意度。结果:实施后患者不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:将危急值报告制度应用于放射科质量管理效果显著,可有效降低不良事件发生率,同时提高患者的满意度。     

危机管理应用于重症监护室护理中的作用

目的:探讨危机管理应用于重症监护室护理中的作用。方法:选取2016年8月～2017年11月期间于医院重症监护室治疗的90例患者进行研究,并按照随机数字表法将其分组为对照组与观察组,各45例;对照组实施常规护理管理;观察组于对照组护理管理基础上实施危机管理。记录两组护理期间发生的不良事件和投诉率,采用医院自制问卷调查表调查两组患者家属对护理管理的满意度。结果:观察组护理不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组投诉率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者家属对护理管理的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:重症监护室护理中应用危机管理可有助于降低护理不良事件的发生,减少家属投诉率,提高患者家属满意度。     

循证护理应用于重症监护室护理管理中的效果观察

目的:探讨循证护理应用于重症监护室护理管理中的效果。方法:回顾性分析医院2016年1月~2017年8月重症监护室收治的78例患者护理情况,根据患者护理方法不同将其分为对照组与观察组,各39例;其中实施日常常规护理管理者为对照组,于常规护理管理基础上实施循证护理者为观察组。记录两组护理不良事件及压疮发生率,采用问卷调查表形式调查两组患者对重症监护室护理服务的满意度。结果:观察组不良事件发生率明显低于对照组(P0.05);观察组压疮发生率明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理管理的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:于重症监护室日常护理管理中实施循证护理可预防压疮发生,减少护理不良事件的发生,保障患者治疗安全性,提高患者满意度。     

5S管理模式在神经内科护理管理中的应用

目的:探讨5S管理模式在神经内科护理管理中的应用效果。方法:研究时间为2016年7月～2017年6月,自2017年1月起在神经内科实施5S管理模式,以2016年7～12月收治的患者为对照组,以2017年1～6月收治的患者为观察组,比较两组患者对护理质量的评分及不良护理事件发生率,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度。结果:观察组患者对基础护理、专科护理、护理安全、健康宣教等方面的评分,显著高于对照组(P0.05);观察组患者的不良护理事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组患者的护理满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。结论:5S管理模式能够有效提高神经内科护理管理质量,减少不良护理事件的发生率,改善患者的护理满意度。     

PDCA管理模式在儿科病房护理中的应用

目的:探讨PDCA管理模式在儿科病房护理中的应用效果。方法:研究时间为2016年5月～2017年5月。医院自2017年1月起实施PDCA管理,比较实施前后儿科病房的护理工作质量、不良事件发生率和护理满意度情况。结果:儿科病房的基础护理、专科护理、健康宣教、护理文书质量评分均显著高于实施前(P0.05),护理不良事件较实施前明显降低(P0.05),患儿家属对护理的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:儿科病房实施PDCA管理,能够有效提高护理工作质量,减少不良事件的发生,提高患儿家属的护理满意度。     

多元化导管标签宣教在普外科护理安全管理中的应用效果

目的:探讨多元化导管标签宣教应用于普外科护理安全管理中的效果。方法:选取医院普外科治疗的180例患者及30名护士作为此次研究对象,自2017年4月起开展多元化导管标签宣教,实施前选取2016年10月～2017年3月的普外科患者90例,护士15名;实施后选取2017年4月～2017年9月的普外科患者90例,护士15名。比较开展多元化导管标签宣教前后医院普外科意外拔管事件的发生情况,调查患者及护士满意度。结果:实施后意外拔管事件发生率明显低于实施前(P0.05);实施后患者及护士满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:普外科护理安全管理中应用多元化导管标签宣教可极大地保障患者安全,减少护理意外拔管事件的发生,从而改善护患关系,赢得患者与护士好评。     

信息化护理病历在急诊监护室患者安全管理中的应用

目的:分析信息化护理病历在急诊监护室患者安全管理中的应用效果。方法:医院急诊监护室于2017年8月起实施应用信息化护理病历,2016年7月～2017年7月为实施前,2017年8月～2018年8月为实施后,实施前后各随机选择患者60例,统计实施前后患者的不良事件发生率、护理质量评分、病历质量评分、护理满意度评分。结果:实施后患者不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的护理质量评分、病历质量评分、护理满意度评分,显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊监护室患者管理安全中应用信息化护理病历,能有效提高护理质量、病历质量,预防护理过程中不良事件的发生,提高患者护理满意度。     

提升化疗药物外渗安全管理质量的措施与成效

目的:探讨提升化疗药物外渗安全管理质量的措施与成效。方法:选取2013年1月~2014年1月50例于温州医科大学附属第二医院进行化疗治疗患者为对照组(未实施化疗药物外渗安全管理措施),另选取2014年2月~2015年2月于温州医科大学附属第二医院进行化疗治疗患者为观察组(实施化疗药物外渗安全管理措施);统计两组患者发生不良事件及患者的满意度情况。结果:观察组发生不良事件率明显低于对照组(P0.05);观察组患者满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:于医院实施化疗药物外渗安全管理措施可减少不良事件的发生,提高患者满意度,从而有利于化疗护理工作的正常进行,促进护理质量的改善与护理工作的健康持续发展。     

QCC管理在胃肠科管理中的实施效果观察

目的:分析QCC管理在胃肠科管理中的应用措施和实施效果。方法:随机选取医院2016年6月~2017年6月期间的60例胃肠科住院患者,作为临床研究对象。2016年6~12月期间的30例患者设为对照组,2017年1~6月期间的30例患者设为观察组。对照组中行常规临床管理,观察组中加行QCC管理。统计两组不良护理事件发生率、并发症发生率、护理满意度,分析QCC管理效果。结果:观察组的不良护理事件发生率低于对照组(P0.05)。观察组的并发症发生率显著于对照组(P0.01)。观察组患者的护理满意度高于对照组(P0.05)。结论:QCC管理在胃肠科管理中的应用效果显著,规避不良护理事件,减少并发症,提升患者满意度。     

前馈管理制度在血液净化患者安全管理中的应用

目的:探究前馈管理制度在血液净化患者安全管理中的应用效果。方法:研究时间为2015～2016年,根据时期分组,2015年收治的226例患者设为对照组,2016年收治的237例患者设为观察组,自2016年1月起针对血液净化患者的护理管理方案进行调整,实施前馈管理制度,比较两组患者非计划性下机及护理不良事件发生情况,并采用问卷调查法了解两组患者的护理满意度。结果:观察组患者非计划性下机发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理不良事件发生率,显著低于对照组(P0.05);观察组患者护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:将前馈管理制度应用于血液净化患者的安全管理,能够有效减少非计划性下机及护理不良事件的发生,提高了患者的护理满意度。