安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值

目的:探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法:医院药剂科为提高药品管理质量,自2015年1月起于医院药剂科管理中应用安全质量管理理念进行药品管理。实施前后分别选取500例患者相关资料进行分析,比较实施前后药品损坏和过期及滥用情况,调查实施前后患者满意度。结果:实施后药品损坏和过期及滥用率明显低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:医院药剂科管理中应用安全质量管理理念实施药品管理可提高药品管理质量,避免药品过期或损坏,降低药品滥用,有效保障患者用药安全,从而提高患者满意度。     

安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用

目的:研究探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法:随机抽取米市巷街道社区卫生服务中心药剂科实施安全质量管理前后各1年时间中的患者资料共2000份作为研究对象,每年1000份,统计药剂科的药品储存调配过程中发生药品损坏、过期、滥用的情况以及门诊和住院患者对药物使用的满意度的情况,分析安全管理理念在医院药剂科管理中发挥的作用和应用价值。结果:比较两组中发生药品过期、药品损坏和药品滥用的情况,实施前发生率分别为2.7%、1.9%和3.4%;实施后,发生率分别为0.1%、0.2%和0.5%;这三项指标的比较均有统计学差异(P0.05)。实施前后前后,患者的满意度分别为69.1%和96.4%,满意度显著提高,比较有显著差异(P0.05)。结论:树立安全质量管理理念在医院药剂科管理和实施安全质量管理对于药剂科药品的储存调配具有十分重要的意义,能实现药剂科药品的规范化管理,有利于药品质量的改善和患者用药满意度的提高,经济效益、社会效益得到显著提升。     

医院药剂科实施风险管理的效果

目的:探讨药剂科实施风险管理的效果。方法:随机选取医院160例患者作为研究对象,并均分为对照组与观察组,各80例;其中对照组实施常规管理,观察组于日常常规管理基础上实施风险管理。统计两组患者药品滥用、药品过期及药品损坏情况,并采用药剂科自制问卷调查表调查两组患者对药剂科服务的满意度。结果:观察组患者的药品滥用、药品过期及药品损坏率,明显低于对照组(P0.05)。观察组患者对药剂科服务的满意度,明显高于对照组(P0.05)。结论:药剂科日常管理中实施风险管理,可有利于降低不良事件的发生,保障患者用药安全,提高患者对药剂科的满意度。     

建立药剂科全面质量管理评价体系的措施与成效

目的:探讨药剂科建立全面质量管理评价体系的效果。方法:浙江省杭州市红十字会医院药剂科于2015年6月起建立全面质量管理评价体系,以2014年6月~2015年5月的药品管理情况为对照组,以2015年6月~2016年5月的药品管理情况为观察组,比较两组药品管理情况与患者满意度。结果:观察组药品过期发生率、药品损坏发生率、药品滥用发生率均低于对照组(P0.05);观察组患者满意度为(4.52±0.24)分,高于对照组的(3.25±0.72)分(P0.05)。结论:药剂科建立全面质量管理评价体系,能够有效改善药品管理质量,提高患者满意度。     

安全质量管理理念用于药剂科管理的效果研究

目的:分析安全质量管理理念在药剂科管理中的效果与作用。方法:选取2015年200例就诊患者作为对照组,此时药剂科采用常规管理方法。同时选取2016年200例就诊患者作为观察组,给予安全质量管理,比较两组患者就诊情况。结果:观察组药物滥用率、药品损坏率、药品过期使用率均低于对照组(P0.05);观察组就诊满意度高于对照组(P0.05)。结论:安全质量管理理念能够优化药剂科管理工作,从而提高药品管理质量,减少用药安全隐患。     

基于质量安全原则的医院药剂科管理价值探讨

目的:探讨基于质量安全原则的医院药剂科管理价值。方法:将2016年医院药剂科常规管理阶段的数据纳入到对照组,将2017年医院药剂科实施基于质量安全原则的管理数据纳入到观察组。观察组采用基于质量安全原则的管理模式,对照组采用常规管理模式,比较两组管理的效果。结果:观察组的药品过期率、药品损坏率、给药方法不合理率、用药不良反应率,均显著低于对照组(P0.05)。观察组的患者满意度为98.80%,显著高于对照组的85.50%(P0.05)。结论:在医院药剂科管理中引入基于质量安全原则的模式,能够降低药品过期率、药品损坏率、给药方法不合理率及用药不良反应率,提高患者的用药安全,并且提高患者的满意度。     

药剂科实施质量管理的效果观察

目的:对药剂科实施质量管理的效果进行观察分析,为今后的药剂科管理工作提供可靠的参考依据。方法:对我院药剂科实施质量管理前后的相关数据进行回顾性分析,将实施质量管理前作为对照组,实施质量管理后作为观察组,对这两组药品管理情况、患者满意度等进行对比分析。结果:观察组药品过期、损坏、滥用现象发生率较对照组低,患者满意度较对照组高。结论:全面的药剂科质量管理制度可以使药品质量与合理使用得到促进,提高了患者的满意度,值得关注。     

5S管理在药剂科药品管理中的应用效果

目的:分析5S管理在药剂科药品管理中的应用价值。方法:绍兴市口腔医院自2016年1月起在药剂科药品管理工作中应用5S管理,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SEIKETSU)、清扫(SEISO)、素养(SEITSUKE)5个方面的内容。抽取5S管理实施前(2015年度)的1000张处方作为对照组,抽取5S管理实施后(2016年度)的1000张处方作为观察组,比较两组药品管理不良事件发生率。结果:观察组药品管理不良事件发生率明显低于对照组(P0.01)。结论:在药剂科药品管理中的应用5S管理科显著降低药品错发、滥用、损坏、过期等不良事件的发生率,提高药品管理质量。     

品管圈在药剂科质量管理持续改进中的应用

目的:分析品管圈在药剂科质量持续改进中的应用与效果。方法:医院药剂科在2017年2月开始将品管圈应用于质量持续改进之中,选取2016年3月～2017年2月在医院接受治疗的患者40例为对照组,选取2017年3月～2018年2月在医院接受治疗的患者40例为观察组。统计两组患者治疗期间药品调剂的出错率与两组患者的满意度。结果:观察组患者治疗期间的药品调剂出错率显著低于对照组(P0.05),观察组患者的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:品管圈在药剂科质量管理持续改进中的应用,取得了良好效果,药剂科质量管理得到了显著改善与提升。     

大质控管理体系在我院药剂科的建立与效果

目的:探讨医院药剂科大质控管理体系的建立与成效。方法:医院药剂科从2019年7月开始建立并实施大质控管理体系,通过比较2019年1～6月(管理体系实施前)和2019年7～12月(管理体系实施后)的药品管理情况与患者满意度来评价大质控管理体系在药物管理上的实施成效。结果:医院药剂科在实施大质控管理体系后药品过期发生率、药品损坏发生率显著降低;药品管理质量、药剂调配质量及患者满意度评分显著提高(P0.05)。结论:通过大质控管理体系的建立能够有效改善药品管理质量,提高患者满意度,保障了临床用药合理性和患者的生命安全。     

5S管理在药剂科药品管理中的实施价值

目的:研究讨论5S管理在药剂科药品管理中的实施价值。方法:对2015年7~12月实施常规管理,将其作为对照组;对2016年1~6月实施5S管理,将其作为观察组。记录分析两组在药品不当事件发生情况、不当事件评价疏漏率、药剂科相关工作人员满意度,评价5S管理在其中的实施价值。结果:应用5S管理的时间内,药剂科药品的损坏、滥用、变质过期低于对照组的,药剂科工作人员的满意程度较对照组更高。结论:5S管理可以减少药品不当事件发生率、不当事件评价疏漏率,提高药剂科相关工作人员满意度;在药剂科药品管理中的实施价值良好。     

基于质量安全原则的医院药剂科管理价值

目的:探讨基于质量安全原则在医院药剂科的管理价值。方法:医院探讨2015年2月~2017年12月在医院用药的82位患者并对探讨结果进行统计分析;分为两组,各41例:对照组患者给予常规药剂管理,观察组患者给予安全质量药剂管理,比较这两组患者的管理效果及患者的满意度。结果:在医院药剂管理指标上,安全质量药剂管理方法效果更好(P0.05),对照组患者满意度低于观察组(P0.05)。结论:基于质量安全原则的医院药剂科管理管理模式效果更好,能有效地提高医院药剂管理水平,提高患者满意度。     

零宽容理念在医院感染科护理管理中的作用

目的:探讨医院感染科护理管理中应用零宽容理念的作用。方法:将医院感染科2017年收治的70例患者按照护理方法不同分为对照组与观察组,分别为35例。对照组实施日常常规护理管理工作;观察组于对照组护理基础上实施零宽容理念进行护理管理。统计两组消毒灭菌物品过期率和医院感染再发生率,调查两组患者对护理质量的满意度。结果:观察组消毒灭菌物品过期率,显著低于对照组(P0.05)。观察组医院感染再发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者对护理质量的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:医院感染科护理管理中应用零宽容理念,可提高无菌物品的管理水平,保障患者安全,减少医院感染再发生,提高患者满意度。     

品管理念在提升危重症患者安全管理质量中的应用

目的:探讨品管理念在提升危重症患者安全管理质量中的价值。方法:随机选择2017年1月～2018年1月医院收治的320例危急重症患者为研究对象,随机均分为对照组、观察组,各160例。对照组采用常规管理方法,观察组采用品管理念进行管理。比较两组患者的安全管理质量评分、对医务人员胜任能力的评分、风险事件发生率,比较两组患者的满意度。结果:观察组的病情正确评估、物品准备完善、科室间配合、高危药品管理、仪器设备管理等评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对医务人员胜任能力的评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的风险事件发生率,显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:品管理念有助于提升危重症患者安全管理质量及患者的满意度。     

品管圈在血透室抢救车药品管理中的应用体会

目的:分析品管圈在血透室抢救车药品管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取医院2017～2018年期间的60例血透室抢救车药品管理事件,作为研究对象。随机选取2017年期间的30例设为对照组,随机选取2018年期间的30例设为观察组。对照组中行常规药品管理,观察组中加行品管圈。统计药品管理质量和患者满意度,分析品管圈在血透室抢救车药品管理中的应用效果。结果:观察组在药品发管理、宣讲、安全、基础管理等一些方面的管理的质量评分均明显高于优于对照组的各项评分;观察组的患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:品管圈在血透室抢救车药品管理中的应用效果显著,能够提高药品的管理质量,同时增加患者的满意度。     

药品合理分类与药品监管制度在医院西药房管理中的应用

目的:探讨分析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用措施和应用效果。方法:随机选取600例于2016年期间直接接受医院西药房服务和药品出库记录的临床患者,作为研究对象。随机选取2016年1~6月期间的300例作为对照组,随机选取2016年7~12月期间的300例作为观察组。对照组接受常规药品管理,在对照组基础上,观察组接受药品合理分类和药品监管制度下的联合管理;分析管理结果。结果:观察组的药品差错率低于对照组(P0.05)。观察组的患者满意度高于对照组(P0.05)。结论:在医院西药房管理中应用药品合理分类及药品监管制度的效果显著,降低差错率,提升患者满意度。     

药剂科管理中PDCA循环的应用与实践

目的:探讨分析药剂科管理中PDCA循环的应用措施和应用效果。方法:随机抽取医院2016年7月～2017年6月期间的20名药剂科管理人员和20 000件分发药品,作为研究对象。随机选取2016年7～12月期间的10 000件分发药品并设为对照组;随机选取2017年1～6月期间的10 000件分发药品并设为观察组。对照组内行常规管理,观察组在对照组基础上加行PDCA循环;比较两组药品管理结果。结果:观察组的药品存放、药品分发质量、数字化系统等药品管理质量评分均高于对照组(P0.05)。观察组的药品去向明确比、药品有效使用比和药品报损均比显著优于对照组(P0.05)。结论:PDCA循环在药剂科管理中的应用效果理想,提升药品管理质量,减少不良管理时间。     

精益化管理理念在提高医院药剂科药事管理水平中的作用

目的：分析精益化管理理念在提高医院药剂科药事管理水平中的作用。方法：选择2019—2020年某医院开具的药剂处方400份及300例药剂科患者的资料进行回顾性分析，将其分为对照组和观察组，每组200份处方和150例患者。对照组采取常规的药剂科管理方法，观察组采用精益化管理的策略，比较两组药事管理工作效率、两组药物调剂人员调配药物的耗时情况及患者的满意度情况。结果：观察组的药品处方核查准确率、药物调配准确率均高于对照组(P<0.05)。观察组的药品复核差错率、退药率均低于对照组(P<0.05)。观察组药物调剂人员调配药物的耗时明显低于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度优于对照组(P<0.05)。结论：将精益化管理的方法投入到医院药剂科的日常工作管理之中，有利于提升药事工作的整体管理效率，缩减药物调剂人员调配药物的耗时，能够提升患者的满意度。     

医药预警监控管理在安全输液管理中的价值

目的:探讨医药预警监控管理在安全输液管理中的价值。方法:选择2018年在医院门诊进行输液治疗的400例患者为研究对象,随机均分为观察组和对照组,各200例。对照组采用常规管理方法,观察组采用医药预警监控管理模式。比较两组患者的管理质量评分、不良事件发生率、患者满意度。结果:观察组患者在呼叫管理、输液巡查管理、输液余量监测管理、健康宣教、药品管理、患者等待管理等项目方面的评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组的各项不良事件发生率均显著低于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:医药预警监控管理能够明显提升安全输液管理质量,规范管理流程,提升安全系数。     

护理安全管理在老年患者护理管理中的应用

目的:观察护理安全管理在老年患者护理管理中的应用价值。方法:选择2018~2019年在医院就诊的老年患者共计180例,随机均分观察组与对照组各90例,观察组实施护理安全管理,对照组实施常规护理。比较两组患者对护理质量评分、患者满意度、护理安全事件发生率。结果:观察组患者对基础护理、药品器械、病区管理等方面的护理质量评分,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的护理安全事件发生率,显著低于对照组(P<0.05)。结论:护理安全管理在老年患者护理管理中的应用,能够提升护理管理质量,减少护理安全事件的发生,提高患者满意度。