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1.
目的:分析程序化和谐护理对提高体检中心护理质量及体检者满意度的效果。方法:选择2014年7月~2016年3月在我院体检中心接受健康体检的体检者86例作为研究对象,将2015年2月之前的健康体检者纳入对照组,其余体检者分为试验组,每组43例;对照组采用常规护理,试验组则在常规护理基础上进行程序化和谐护理,比较两组体检者对护理服务的满意度。结果:通过不同的护理服务后,试验组满意率为93.02%,显著高于对照组的76.74%(P0.05)。结论:程序化和谐护理在体检中心护理服务质量中的应用效果显著,可以显著提升体检者的满意度,值得临床推广。 相似文献
2.
《深圳中西医结合杂志》2016,(17)
目的:研究程序化和谐护理措施应用于体检中心护理工作中发挥的作用。方法:选择遵义医学院第五附属(珠海)医院健康2012年9月至2013年9月体检的市民404例,根据护理途径不同分为对照组和观察组,对照组接受常规临床护理,观察组在对照组的基础上另外给予程序化和谐护理,对比两种护理模式的应用效果。结果:观察组总体护理满意度显著高于对照组(P0.05);观察组体检平均耗费时间(3.0±1.0)h,明显短于对照组(4.9±2.3)h(P0.05);观察组SCL-90评分(111.2±9.3)分,明显低于对照组的(134.8±18.6)分(P0.05)。结论:针对体检中心护理工作,选择程序化和谐护理措施开展医院健康体检护理工作可以获得良好应用效果。 相似文献
3.
《中医药管理杂志》2020,(17)
目的:探讨"6A"护理管理模式在提高内镜中心工作效率及管理质量中的应用效果。方法:医院内镜中心于2018年7月起,构建实施"6A"护理管理模式,2018年1~6月为实施前,2018年7~12月为实施后,实施前后各随机选择450例患者为研究对象,比较实施前后内镜中心检查工作效率及质量。结果:实施后内镜中心患者平均检查时间,显著短于实施前(P0.05)。实施后检查可信度和检查效率评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施后内镜中心患者检查期间不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:"6A"护理管理模式应用于内镜中心管理中,能显著提升患者检查工作效率及工作质量,减少不良事件发生率,保证检查安全。 相似文献
4.
目的:探讨细节护理对受检者依从度及护理满意度的影响。方法:选取2017年1~6月60例受检者为试验组,体检过程中采取细节护理,选取2016年7~12月60例受检者为对照组,采取常规护理处理,比较两组体检依从度以及体检护理满意度。结果:试验组体检依从度优良率显著高于对照组(P0.05),试验组护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:细节护理能提高受检者的依从度及体检护理满意度,值得临床推广。 相似文献
5.
6.
目的:了解体检者的满意度在服务质量中的提升作用。方法:对300名健康体检者进行问卷抽样调查。结果:体检者对门诊医疗环境的满意度为20.0%~91.4%;对医护人员的满意度为92.1%~94.3%;对医院辅助科室的满意度为84.1%~95.0%,对体检后健教育满意度为20.1%。结论:提高体检者的满意度,有针对性地改进工作,有利于提高服务质量。 相似文献
7.
李五妹 《中国中医药现代远程教育》2011,9(12):64-65
目的通过对住院患者护理服务满意度调查,分析其存在的问题,及时采取有效的整改措施,促进护理服务质量的提高。方法以2010年推拿科1~6月份,每月随机抽选2d,向出院患者发放《住院患者对护理服务满意度调查表》,共选48例住院患者为对照组,7~12月份共48例住院患者为试验组。调查表由患者(或家属)填写,于出院当天将表格发给患者,离院时收回调查表,回收率为100%。通过对上半年患者满意度调查的意见反馈提出整改措施,并在下半年工作中实施。结果患者对入院介绍、病房环境、护士长管理水平、服务态度、各种检查等满意。对住院期间功能锻炼指导、出院宣教、护士的技术不满意,经过整改后满意度有明显的提高。结论只要以病人为中心,增强服务质量,就能提高住院患者对护理工作的满意度,有利于提高护理质量。 相似文献
8.
《中医药管理杂志》2017,(19)
目的:探讨分析整体护理及规范化管理对提高手术室护理质量的效果。方法:选取医院2015年4月~2016年10月的600例手术患者为研究对象,依据护理方式及管理模式的不同将患者随机分为观察组和对照组,每组患者各300例。对照组患者施行常规护理和常规管理,观察组患者在此基础上施行整体护理及规范化管理,比较分析两组患者手术室护理满意度、手术效果和焦虑抑郁情况。结果:观察组患者对手术室护理的满意度明显优于对照组(P0.05)。手术效果明显优于对照组(P0.05)。入院之初两组患者焦虑和抑郁情况不存在显著差异(P0.05),出院前观察组患者焦虑和抑郁情况较对照组改善明显(P0.05)。结论:在手术室施行整体护理及规范化管理,能显著改善患者焦虑抑郁情况,提升手术效果,得到了患者的满意认可。 相似文献
9.
《中医药管理杂志》2019,(14)
目的:探讨内科病房护理风险评估及安全管理,分析其对提高护理质量的效果。方法:以医院内科病房为研究科室,收集病区内患者200例,随机均分为观察组和对照组,观察组采取护理风险评估管理,对照组采取常规护理管理。比较两组患者住院期间对安全管理的满意度评分,比较两组患者对护士护理风险识别与处理能力的评分,比较两组患者住院期间不良安全事件发生情况。结果:观察组患者住院期间安全管理满意度评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者对护士护理风险识别与处理能力的评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者住院期间不良安全事件发生情况,显著低于对照组(P0.05)。结论:内科病房实施护理风险评估后,可以提高住院患者的安全质量,提高护士识别和处理风险的能力。 相似文献
10.
目的:讨论健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法:实验组采用优质护理服务宗旨实施健康体检路径,而对照组采用传统方法进行健康体检,对照并分析两组的体检情况。结果:实验组在平均受检时间、受检质量、体检效率、受检者满意度、健康宣教等体检情况与对照组比较均有明显差异(P〈0.05)。结论:科学的临床护理路径是提高体检服务质量、缩短体检时间,增加体检效率,提高受检者满意度、实施优质护理服务的有效工作模式,具有临床意义,值得推广使用。 相似文献
11.
《中医药管理杂志》2017,(3)
目的:分析多方位护理管理用于产科对护理质量和满意度的影响。方法:选取浙江省余姚市第二人民医院2014年4月~2016年3月的346名产妇为研究对象,按照时间顺序分为两组。2015年4月~2016年3月的184名产妇为观察组,采取多方位护理管理;2014年4月~2015年3月的162名产妇为对照组,予以常规护理,比较两组护理质量和产妇满意度。结果:观察组基础护理、产前护理、产后护理、针对性护理和整体护理质量评分均明显高于对照组(P0.01);观察组产妇满意度为95.11%,明显高于对照组的88.89%(P0.05)。结论:多方位护理管理能为产妇提供更优质的服务,显著提高护理质量和产妇满意度。 相似文献
12.
13.
14.
目的:探讨在体检中心实施护理风险管理的做法及成效.方法:分析体检中心护理风险问题,包括查找风险因素,健全风险管理知识及护理风险管理制度,加强护理人员业务素质培训,优化体检工作流程,完善护理风险管理程序.结果:护士风险意识增强,消除了不安全隐患,降低了护理风险发生率.结论:风险管理在体检中心护理质量管理中具有积极重要的作用,值得推广. 相似文献
15.
薛爱云 《中华养生保健(上半月)》2021,(5):150-152
目的通过对体检中心的体检客户给予问题导向管理模式干预后,分析使用干预手段后的效果。方法将2019年6月~2020年1月期间在枣庄市薛城区人民医院体检中心进行体检的400例体检客户按照随机数字表法分组,分成两个组别,对照组200例给予常规体检指导,观察组200例给予基于问题导向管理模式干预,护理后,分别对两组体检客户的满意程度、护理质量的评分进行对比分析。结果观察组客户体检护理后的满意率高于对照组客户,两组体检客户对比差异显著,有统计学意义(P<0.05)。观察组客户体检后,护理质量的评分高于对照组体检客户,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对体检中心的客户除常规体检指导以外,基于问题导向管理模式干预的效果更好,可以提高客户的满意率,可以进行临床应用。 相似文献
16.
目的:探讨人文关怀护理模式在骨科的应用价值,为骨科疾病的临床护理提供参考。方法:将190例骨科住院患者随机分为研究组和对照组,对照组给予骨科常规护理干预,研究组在对照组的基础上给予人文关怀护理模式。比较两组护理干预后患者满意度和疼痛程度。结果:研究组患者满意度评分优于对照组(P<0.05)。人文关怀护理干预后,研究组疼痛评分低于对照组(P<0.05)。结论:人文关怀护理模式可有效提高骨科住院患者的护理满意度,改善患者的疼痛程度,具有重要的临床应用价值。 相似文献
17.
目的:探讨PDCA护理管理的实施对儿科护理质量的提升作用。方法:选取浙江省宁波市北仑区中医院儿科2012年10月至2013年2月收治的100例哮喘患儿,按照护理方法不同分为观察组和对照组。对照组采用常规护理,观察组采用PDCA循环护理管理,比较两组护理质量、治疗效果及家长的护理满意度。结果:观察组在基础护理质量、病房管理、病历书写质量、健康宣教和护理操作方面的评分均显著高于对照组(P〈0.05)。观察组家长的健康知识得分显著高于对照组,患儿的治疗依从性评分、疗效显著高于对照组,住院时间显著少于对照组(P〈0.05)。观察组在心理护理、服务态度、健康教育等方面的护理满意度显著高于对照组(P〈0.05)。结论:PDCA护理管理能够实现护理质量提升的可持续发展,提高哮喘患儿家长对健康知识的知晓程度,改善患儿治疗的依从性,提高护理满意度。 相似文献
18.
《深圳中西医结合杂志》2016,(16)
目的:针对血液透析患者,主要分析优质护理理念对其护理的整体满意度和血液透析室护理质量水平的临床效果,并探讨相应护理方法。方法:选取2013年1月至2016年3月于广东省中医院珠海医院进行血液透析患者共104例,依据随机原则分为观察组(提供优质护理理念)与对照组(常规护理)分别为52例,比较两组护理质量水平与满意情况。结果:观察组总好评率96.1%优于对照组73.1%;对照组总满意率86.6%低于观察组总满意率96.2%,因此,采用优质护理理念的护理质量、满意度均优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:对患者积极采用优质的护理理念,能够改善患者各临床情况,提高其生活质量水平,大幅度提高患者满意度与护理整体质量水平。 相似文献
19.
目的:探讨人性化护理应用于产科护理管理中的效果。方法:将医院产科2015年1月~2017年1月100例孕产妇按照随机数字表法分为对照组与观察组,各50例。其中对照组实施常规护理服务;观察组于常规护理服务基础上实施人性化护理。采用问卷调查形式调查孕产妇对护理的满意度情况,评价两组护理质量。结果:观察组护理质量评分明显高于对照组(P0.05);观察组孕产妇对护理的满意度为明显高于对照组(P0.05)。结论:人性化护理应用于产科护理管理中有助于提高护理质量,改善护患关系,提高孕产妇满意度。 相似文献