品管圈在呼吸内科病房药品安全管理中的应用

目的:探讨将品管圈应用于呼吸内科病房药品安全管理中的措施与效果。方法:以医院呼吸内科2016年2月～2017年2月收治的82例患者作为研究对象,于2016年9月起组建品管圈小组,对现状进行分析,并设定目标、对策,实施改进管理措施,并探讨管理后效果与待改进方面,2016年2～8月为实施前,2016年9月～2017年2月为实施后,实施前后各有患者41例。统计品管圈实施前后药品安全管理质量与不良事件发生情况。结果:实施后的药品管理、药品分发、药剂调配、团队合作等评分,均显著高于实施前(P0.05)。实施品管圈后,呼吸内科药品管理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。结论:采用品管圈管理能够实现呼吸内科病房药品安全管理的质量,减少不良事件发生,实现护理质量的整体性提升。     

急诊科高危药物临床使用的安全管理措施探讨

目的:研究探讨急诊科高危药物临床使用的安全管理措施及效果。方法:医院急诊科药房自2017年1月起开始对高危药品实施安全管理模式,分别于安全管理实施前(2016年)、实施后(2017年)实施前后内分别抽取120例急诊科患者,比较安全管理实施前后实施前后内急诊科患者的药品差错事件发生率、输液不良事件发生率、药品管理质量评分、患者满意度。结果:在药品差错事件方面,安全管理实施后急诊科患者的总发生率低于实施前(P0.05)。在输液不良事件方面,安全管理实施后急诊科患者的总发生率低于实施前(P0.05)。在药品管理质量评分方面,安全管理实施后的药品管理质量评分高于实施前(P0.05)。在患者满意度方面,安全管理实施后患者的总满意率高于实施(P0.05)。结论:在急诊科高危药品管理中开展安全管理,可有效减少高危药品差错事件和输液不良事件,确保高危药品管理质量及其临床使用时的安全性,有利于提高患者对急诊科药品管理的满意度。     

品管圈在神经内科用药安全管理中的应用价值

目的:探讨品管圈在神经内科用药安全管理中的应用价值。方法:回顾性选取科室2017年8~9月的住院患者282例作为实施前研究对象,选取科室2017年10~11月的住院患者294例作为实施后研究对象。实施前采取常规方法对口服药进行护理管理,实施后采取品管圈活动进行用药安全管理。比较实施前后不安全事件的发生率、患者住院的护理满意度和医生的满意度。结果:实施后不良事件发生率明显低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度、医生满意度均明显高于实施前(P0.05)。结论:合理使用品管圈管理能有效降低神经内科用药不良事件发生率,保证用药安全和护理质量。     

品管圈在精神科老年患者基础护理中的应用

目的:探讨品管圈活动在精神科老年患者基础护理管理中的应用效果。方法:选择2016年1月～2017年6月医院精神科老年病房收治的80例患者为研究对象。对2016年1～9月收治的40例患者实施常规基础护理,为实施前。对2016年10月～2017年6月收治的40例患者在常规基础护理的基础上实施品管圈活动设为实施后。统计并比较实施前后基础护理管理的合格率、患者及家属对护理管理工作的满意度、住院期间的医院感染率、医护人员手卫生执行情况。结果:实施后基础护理合格率明显高于实施前,患者及家属满意度明显高于实施前,医院感染比率明显低于实施前,医护人员执行手卫生的依从率均明显高于实施前(P0.05)。结论:品管圈活动应用于老年精神科病房的管理中,能够改善基础护理质量、患者满意度、医护人员手卫生执行情况,减少医院感染的发生。     

护理危机管理在呼吸内科病房管理中的应用效果

目的:探讨护理危机管理用于呼吸内科病房管理的效果,以提高呼吸科护理水平。方法:以2015年6月~2016年6月呼吸内科病房收治的886例患者为研究对象,按实施护理危机管理的时间分为实施前443例和实施后443例。实施前组实行常规管理,实施后组在常规护理管理基础上,对呼吸内科病房存在的"危机源"进行总结,制定应对策略,实施护理危机管理模式,比较实施前后两组不良事件发生率和满意度。结果:经过6个月的实践,呼吸科的护理质量明显提高。与实施前比较,不良事件如跌倒、坠床、非难免压疮等发生率明显下降,患者满意度提高(P0.05)。结论:呼吸内科病房实施护理危机管理,能显著降低不良事件发生率,提高患者满意度,构建良好医患关系,促进医院发展。     

执行力管理联合绩效考核在神经内科效能管理中的作用

目的:探讨执行力管理联合绩效考核在神经内科效能管理中的作用。方法:2018年医院神经内科病房收治患者41例,实施常规护理管理,为实施前;2019年医院神经内科病房收治患者41例,在实施前的基础上实施执行力管理联合绩效考核,为实施后。比较实施前后护理质量(病房管理、消毒隔离、护理书写、履行职责、交接班、病情观察)和护理不良事件及患者满意度。结果:实施后病房管理、消毒隔离、护理书写、履行职责、交接班、病情观察评分显著高于实施前(P0.05)。实施后不良事件发生率低于实施前(P0.05)。实施后患者满意度高于实施前(P0.05)。结论:执行力管理联合绩效考核应用于神经内科效能管理中可明显提高病房管理质量,保障患者住院安全,避免不良事件的发生,从而提高患者满意度。     

病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值

目的:探讨在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念的价值。方法:医院神经内科为提升护理服务质量,改善护患关系,实现医院持续、快速、高效发展,特自2017年3月起于病房安全管理中应用管理即是服务理念,实施应用管理即是服务前后各随机选取80例患者进行调查。记录应用实施管理即是服务理念前后护理服务质量、护理不良事件发生率与投诉率,调查实施前后患者对护理服务的满意度。结果:应用实施管理即是服务理念进行病房安全管理后,神经内科病房管理、病房消毒、基础护理评分,显著高于实施前(P0.05)。实施后患者的不良事件发生率与投诉率,显著低于实施前(P0.05)。应用实施管理即是服务理念后,神经内科住院患者对护理服务的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:在神经内科病房安全管理中应用管理即是服务理念,可提升护理服务质量,降低护理不良事件的发生,保障患者安全,改善护患关系,从而减少投诉率,提高患者满意度。     

护士分层管理在心内科护理质量提升效果中的应用

目的:探讨实施护士分层管理后心内科护理质量的改善效果。方法:选择2016年7月～2017年6月医院心内科护士21名为研究对象,根据学历、职称、工龄、工作能力、科研能力、专业知识、操作技能、年度考核等,将护士岗位分为N0～N4五个层级,统计实施前后护理质量评分、护理安全不良事件、患者满意度。结果:基础护理、健康宣教、病房管理、专科护理等评分显著高于实施前(P0.05),护理安全不良事件发生率显著降低(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:实施护理分级管理,能够提高护理质量,降低护理安全不良事件发生率,提高患者满意度。     

病房高危药品管理存在的问题与对策探讨

目的:总结病房高危药品管理存在的问题,进而采取管理对策,提高病房高危药品管理质量。方法:通过调查对医院2016年的病房高危药品管理问题进行分析,结合问题制定强化管理方案,并于2017年实施于病房高危药品管理中。比较实施实施前后病房高危药品管理效果。结果:实施后的高危药物管理不良事件发生率明显低于实施前(P 0.05);实施后患者对护理的满意度显著高于实施前(P 0.05)。结论:病房高危药品管理中存在问题较多,根据导致问题产生的原因采取强化管理对策,有利于提高管理质量,提高病房高危药品管理效果。     

持续质量改进中隐患事件上报在病房质量管理中的应用

目的:探讨持续质量改进中隐患事件上报在病房质量管理中的应用效果。方法:2017年病房质量管理中每日由病房管理CQI小组评估病房管理存在的隐患事件,上报问题并进行原因分析,制订有效的整改措施,防止不良事件的发生,统计病房质量管理效果,并与实施持续质量改进前的2016年进行比较。结果:实施后不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后的患者满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:持续质量改进中隐患事件上报在病房质量管理中,可降低不良事件发生,保障患者住院安全性,提高患者满意度。     

医疗失效模式与效应分析在心内科病房高危药品安全管理中的应用

目的:研究医疗失效模式与效应分析在心内科病房高危药品安全管理中的应用效果。方法:选择医院2017年9月～2018年9月至医院心内科病房收治的310例患者作为研究对象,按照患者入院的先后次序将其随机分为对照组与观察组,每组各155例患者,对照组均为在效应分析引入前及病房高危药品安全管理工作实施之前收入的患者,观察均为在效应分析引入后病房高危药品安全管理工作实施之后收入的患者,观察比较两组患者中高危药品相关事件、失效模式RPN评分、护理满意度评分。结果:观察组失效模式均低于对照组,并且,实施效应分析后,观察组的药品相关不良事件发生率明显低于对照组,护理质量与满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:效应分析在心内科高危药品安全管理中应用,不仅可以规范药品的日常管理,还能降低患者不良事件的发生情况,且护理质量与满意度均有所提高。     

护理安全日历在急诊科动态监控护理不良事件中的作用

目的:探讨护理安全日历在急诊科动态监控护理不良事件中的作用。方法:选取2016年2月～2017年12月为研究时间段,2016年2～12月为实施前,实施前未应用护理安全日历;2017年作为实施后,实施后在护理不良事件的动态监控中应用护理安全日历,比较实施前后患者对护理服务的满意度和护理人员的护理质量。结果:护理人员在护士服务主动性、护理安全质量、全年护理质控、病房管理质量等方面的评分显著高于实施前(P0.05),患者对护理操作、技术满意、护理服务、护理态度等方面的满意度均显著高于实施前(P0.05)。结论:在急诊科护理不良事件的动态监控中应用护理安全日历,能够提高护理质量和满意度。     

安全文化在泌尿外科病房管理中的应用效果

目的:探究安全文化在泌尿外科病房管理中的应用效果。方法:2017年医院选取1 002例泌尿外科病房住院患者为实施后,采取安全文化护理管理服务。2016年选择1 005例泌尿外科住院患者为实施前,采取常规护理。比较实施前后的护理效果。结果:实施后患者的护理满意度,显著高于实施前(P0.05)。实施后的护患纠纷事件发生率,显著高于实施前(P0.05)。结论:在泌尿外科病房给予安全文化护理管理服务,便于提高护理满意度,减少护患纠纷事件,优化护理质量。     

医改新形势下医院中药房管理途径探讨

目的:探讨医改新形势下医院中药房管理途径,分析管理应用效果。方法:随机选取医院2016年7～12月期间的300例药品管理事件为研究对象,期间中药房行常规管理,为实施前。随机选取医院2017年1～6月期间的300例药品管理事件为研究对象,期间在实施前的基础上加行医改新形势下的优化管理途径,为实施后;比较实施前后管理结果。结果:实施后的药品存放和分发、药房环境、数字化系统等药房管理质量评分均高于实施前(P0.05)。实施后药品差错率低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:医改新形势下医院中药房管理途径,效果理想,提高药房管理质量,规避不良事件,提升患者满意度。     

巴莱多定律在脊柱外科护理安全管理中的应用

探讨巴莱多定律在提高脊柱外科的护理安全和患者满意度方面的应用效果。方法:医院脊柱外科于2017年起在护理安全管理中应用"巴莱多定律",随机抽取2017年医院脊柱外科收治的80例患者为实施后,对护理安全管理中的关键制度、关键流程、关键环节、关键人员作为护理安全管理中的20%,投入更多的时间和精力开展护理安全管理工作。选择医院脊柱外科2016年收治的80例患者为实施前。比较应用"巴莱多定律"前后病区护理安全管理质量、护理不良事件的发生例数和患者满意度。结果:应用"巴莱多定律"进行护理安全管理后,病区护理安全质量的各维度评分均显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:巴莱多定律在护理安全管理中的应用效果显著,有效减少了护理不良事件的发生,有助于护理安全管理质量和患者满意度的提高。     

ICU护理团队动态配合管理方案的建立与成效

目的:探讨ICU护理团队动态配合管理方案的建立与成效。方法:将2016年进入医院ICU病房的100例患者进行采用常规护理团队管理模式,为实施前。将2017年进入医院ICU病房接受护理治疗的100例患者采用ICU护理团队动态配合管理方案,为实施后;实施前后患者均由同一批护理人员(25名)提供护理服务。结果:实施后护理不良事件发生率高于实施前(P0.05);实施后患者的整体满意度、护士的整体满意度均高于实施前(P0.05)。结论:建立ICU护理团队动态配合管理方案,对于降低护理过程中的不良事件发生率及提高ICU病房护理人员满意度均具有促进意义。     

手术室安全管理中应用4R危机理论的效果

目的:探讨针对手术安全管理中使用4R危机理论的应用效果。方法:医院于2016年6月开始在手术室的安全管理中实行4R危机理论,2016年6月～2017年5月为实施后,选择2015年6月～2016年5月为实施前,比较实施前后护理人员的成绩考核情况、护理不良事件发生情况及患者对护理的满意度。结果:实施后护理人员的考核成绩,显著高于实施前(P0.05)。实施后护理不良事件的发生率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患者对护理的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:针对手术室安全管理实行4R危机理论,能够增加护理人员的安全预防意识,在治疗护理上注重细节,改善治疗护理的情况,减少不良事件的发生,从而提高患者对护理服务的满意度。     

品管圈活动在重症医学科药品管理中的应用

探讨品管圈活动在重症医学科药品护理管理中的应用效果,提高用药安全。方法:于2017年8月～2018年5月开展主题为"提高重症医学科药品护理管理质量"的品管圈活动,分析药品管理中的缺陷,设定目标、拟定对策。比较开展品管圈前后科室药品管理效果、护士相关药品知识及医护人员满意度。结果:与实施开展品管圈前相比,品管圈活动实施后科室药品管理效果显著提高(P0.05)。实施后护士相关药品知识合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后医护人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:应用品管圈活动有效提高了重症医学科的药品护理管理质量,提高了用药安全性,保障患者安全。     

品管圈活动在重症医学科药品管理中的应用

探讨品管圈活动在重症医学科药品护理管理中的应用效果,提高用药安全。方法:于2017年8月～2018年5月开展主题为"提高重症医学科药品护理管理质量"的品管圈活动,分析药品管理中的缺陷,设定目标、拟定对策。比较开展实施品管圈前后科室药品管理效果、护士相关药品知识及医护人员满意度。结果:与开展实施品管圈前相比,品管圈活动实施后科室药品管理效果显著提高(P0.05)。实施后护士相关药品知识合格率,显著高于实施前(P0.05)。实施后医护人员的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:应用品管圈活动有效提高了重症医学科的药品护理管理质量,提高了用药安全性,保障患者安全。     

品管圈在新生儿合理用药中的应用

目的:探析品管圈应用于新生儿合理用药模式中的作用。方法:在医院2016年1月～2018年2月出生的新生儿中选取80例为研究对象,于2017年2月起实施品管圈管理,2016年1月～2017年1月为实施前,2017年2月～2018年2月为实施后,实施前后各40例,比较实施前后医护人员不合理用药情况、新生儿家属用药满意度。结果:实施前医护人员不合理用药发生率,显著高于实施后(P0.05)。新生儿家属的总满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在新生儿管理中应用品管圈,可有效提高合理用药情况,降低不良事件发生率,提高新生儿家属满意度。