PDCA管理模式在母婴同室护理中的应用效果

目的:探究PDCA管理模式在母婴同室护理中的应用效果。方法:研究时间为2016年,自2016年7月起开始实施母婴同室护理的PDCA管理,比较实施前后母婴同室护理工作中基础护理、病房管理、消毒隔离、健康宣教等项目的护理质量,统计实施前后的护理不良事件发生情况,在实施前后各随机抽取500名产妇,采用问卷调查法了解产妇及家属的护理满意度。结果:实施PDCA管理后母婴同室护理的各项工作质量均明显提高,基础护理、病房管理、消毒隔离、健康宣教评分显著高于实施前(P0.05);实施后静脉渗漏、医院感染、护患纠纷等不良事件发生率均显著低于实施前(P0.05);实施后产妇及家属满意度均显著高于实施前(P0.05)。结论:PDCA管理模式能够持续地改进母婴同室护理工作质量,减少了护理不良事件的发生率,提高了产妇及家属的护理满意度。     

根因分析法在儿科护理安全管理中的应用

目的:将根因分析法应用在儿科护理安全管理中,探讨其应用效果。方法:于2016年2月～2018年6月在医院儿科护理安全管理过程中采用根因分析法,以实施前为对照,比较实施前后儿科的护理不良事件、护理质量及满意度。结果:在采用根因分析法后,医院儿科病房的护理不良事件发生10次,显著低于实施前的38次(P0.05)。实施后的护理质量评分及患儿家属的满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在儿科护理安全管理中采用根因分析法,对护理质量的提高具有显著的促进作用,护理不良事件风险降低且患儿家长的满意度高,可行性高且效果明显。     

儿科护理中应用动态配合岗位管理的作用

目的:探讨儿科护理中应用动态配合的岗位管理的作用。方法:研究时间为2018年1月～2019年6月,于2018年10月起对儿科护士人力资源进行规划,重新设置护士工作岗位和分级,在原有基础上进行动态配合。以2018年1～9月为实施前,2018年10月～2019年6月为实施后,比较实施前后儿科病房护理质量、患儿家属对护士工作的满意度、护士工作压力状况。结果:儿科病房专科护理质量和基础护理质量评分显著高于实施前(P0.05),患儿家属对护士护理工作积极主动性、服务及时性与连贯性、病房环境管理、操作过程条理性等方面的评分显著高于实施前(P0.05),护理专业及工作方面的问题、时间分配及工作量问题、患儿护理方面的问题、管理与人际关系问题、工作环境及仪器设备问题等方面的评分显著低于实施前(P0.05)。结论:动态配合的岗位管理用于儿科病房护理,有助于提高病房护理质量,缓解护士的工作压力,提高患儿及家属的满意度。     

儿科护理中应用能力素质冰山模型管理模式的效果

目的:探讨儿科护理中应用能力素质冰山模型管理模式的效果。方法:选取医院儿科18名护理人员进行研究,于2017年实施能力素质冰山模型的管理模式,将实施结果与2016年进行比较。比较实施前后护理人员理论知识和实际操作考核成绩,记录实施前后儿科护理不良事件和护理纠纷发生情况,调查实施前后患者满意度。结果:实施能力素质冰山模型的管理模式后,护理人员理论知识考核成绩显著高于实施前(P0.05),实际操作考核成绩显著高于实施前(P0.05)。实施能力素质冰山模型的管理模式后,护理不良事件发生率显著低于实施前(P0.05),护理纠纷发生率显著低于实施前(P0.05)。实施能力素质冰山模型的管理模式后,患儿家属满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:实施能力素质冰山模型的管理模式可有助于提高医院儿科护理人员理论知识和实际操作能力,提高护理人员综合能力,减少护理不良事件的发生,避免护理纠纷发生,提高患儿家属满意度。     

护士与患儿家属双人核对法在儿科安全用药管理中的应用

目的:探讨护士与患儿家属双人核对在儿科安全用药管理中的应用效果。方法:医院自2018年1月在儿科安全用药管理中开始实施护士与患儿家属双人核对法,以实施时间为界,将2017年7～12月收治的患儿1 540例设为实施前,2018年1～6月收治的患儿1 582例设为实施后。比较实施前后的用药不良事件发生率与患儿家属满意度。结果:实施后的用药不良事件发生率,显著低于实施前(P 0.05)。实施后的患儿家属满意率,显著高于实施前(P 0.05)。结论:实施护士与患儿家属双人核对法,能提高患儿身份识别的准确性,有效减少用药不良事件的发生率,提高家属的护理满意度。     

“五心”工作法在新生儿护理管理中的应用

目的:探讨"五心"工作法在新生儿护理工作中的应用效果。方法:选取2016年5月～2017年12月在医院住院的380名新生儿为研究对象,2016年5月～2017年2月实施"五心"工作法前的190例为对照组,2017年3～12月实施"五心"工作法后的190例为观察组,比较家属满意度评分和不良事件发生情况,结果:实施后家属满意度显著高于实施前(P0.05),护理不良事件发生显著减少(P0.05)。结论:将"五心"工作法用于新生儿护理,可以提高新生儿家属对护理工作的满意度,减少护理不良事件的发生。     

儿科住院患儿常见护理安全问题与管理

目的:研究并分析儿科住院患儿常见护理安全问题,探讨护理管理措施。方法:医院儿科自2019年1月起分析常见的护理安全问题,并实施有效的护理管理措施。2018年5～12月为实施前,2019年1～8月为实施后,实施前后各随机选择100例患儿为研究对象。比较实施前后的护理安全不良事件发生率、护理质量、患儿家属满意度。结果:实施后患儿的护理安全不良事件发生率低于实施前,实施后护理质量整体评分高于实施前,实施后患儿家属满意率高于实施前,实施前后的数据比较差异显著(P0.05)。结论:儿科住院患儿临床接受护理安全管理,可以降低不良事件发生率。     

PDCA管理法在高危患儿护理中的应用

目的:探讨PDCA管理法在儿科高危患儿护理中的应用效果。方法:选取2016年6月~2017年6月医院儿科收治的68例高危患儿为研究对象,采用数字表法随机分为观察组和对照组,每组34例。对照组实施常规护理,观察组实施PDCA护理,比较两组的护理质量评分、治疗有效率和住院时间,采用问卷调查两组患儿家属的护理满意度。结果:观察组在基础护理、环境护理、专科护理、健康宣教等方面的评分均显著高于对照组(P0.05);观察组的治疗有效率显著高于对照组,住院时间明显短于对照组(P0.05);观察组患儿家属的护理满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:将PDCA管理法用于儿科高危患儿的护理,能够有效提升护理质量,改善患儿预后,提高了患儿家属的护理满意度。     

护士分层管理在心内科护理质量提升效果中的应用

目的:探讨实施护士分层管理后心内科护理质量的改善效果。方法:选择2016年7月～2017年6月医院心内科护士21名为研究对象,根据学历、职称、工龄、工作能力、科研能力、专业知识、操作技能、年度考核等,将护士岗位分为N0～N4五个层级,统计实施前后护理质量评分、护理安全不良事件、患者满意度。结果:基础护理、健康宣教、病房管理、专科护理等评分显著高于实施前(P0.05),护理安全不良事件发生率显著降低(P0.05),患者满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:实施护理分级管理,能够提高护理质量,降低护理安全不良事件发生率,提高患者满意度。     

早期预警评分系统在新生儿护理管理中的应用

目的:评价新生儿早期预警评分系统在新生儿护理中的应用价值。方法:医院新生儿科病房于2017年1月起应用早期预警评分系统,对所有患儿在常规护理的基础上进行早期预警评分以确定风险程度,根据预警评分危险程度展开护理。观察应用后2017年1~6月的护理质量、护理不良事件发生率及患儿家属的满意度情况。同时选择未实施早期预警评分前的2016年7~12月的相关数据作为对照,比较实施前后的数据差异。结果:实施新生儿早期预警评分系统后,新生儿科的整体护理质量和不良事件的发生率,与实施前比较差异显著(P0.05)。实施后的家属对护理满意度明显提高,显著高于实施前(P0.05)。结论:早期预警评分系统的应用,有效减少了不良事件的发生,对于提高护理质量和患儿家属的满意度、减少护患纠纷的发生都有很好的促进作用。     

PDCA持续质量管理在肿瘤日间化疗病房管理中的应用

目的:探讨PDCA持续质量管理模式在肿瘤日间化疗病房护理管理中的应用效果。方法:随机选取2016年9月～2017年6月入住医院日间化疗病房的122例肿瘤患者为研究对象,随机均分为对照组和观察组,对照组患者实施常规的日间化疗病房护理管理模式,观察组患者在此基础上实施PDCA持续质量管理模式。比较两组患者的不良事件发生率,统计两组患者对护理人员护理质量的评分及患者对护理质量的满意度。结果:观察组患者的不良事件发生率,显著低于观察组(P0.05)。观察组患者对护理质量的评分,显著高于对照组(P0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:将PDCA持续质量管理模式应用于肿瘤日间化疗病房护理管理中,有利于减少不良事件的发生,有助于进一步提高护理人员的护理专业性和护理满意度。     

儿科口服药分发管理中持续质量改进的实施效果

目的:在医院儿科口服药的发放管理过程中采用持续质量改进,探究临床的实施效果。方法:于2017年7月～2018年7月间在医院儿科病区口服药的分发管理过程中实施持续质量改进,以病区实施之前的情况为对照,比较持续质量改进(CQI)前后科室内口服药发放不良事件、护士与患儿家属对护理满意度。结果:实施CQI后,医院儿科给药差错、药杯错误使用及药物未冷藏等不良事件发生率明显比实施CQI前降低,患儿用药依从性明显提高(P0.05)。医院儿科病区的16名护理工作人员及90位患儿家属对护理管理效果的满意度评分均值相较于实施前提高明显(P0.05)。讨论:将持续质量改进应用于儿科病区的口服药发放管理中成效显著,给药差错及剂量差错等不良分发情况减少明显,患儿服药的依从性有所保障,科室护理人员及患儿家属的满意度普遍提高。     

护士与家属双查管理制度对提高儿科安全用药的作用

目的:探讨护士与家属双查管理制度在儿科用药管理中的作用。方法:随机选择医院儿科2017年6月～2018年6月的450例患儿作为研究对象,设为实施后,所有患儿均行静脉输液治疗,医院儿科为加强患儿用药安全性,减少医疗纠纷事件,特自2017年6月起实施护士与家属双查管理制度。随机选择2016年5月～2017年5月的450例患儿设为实施前,比较实施前后给药差错率,调查实施前后患儿家属的满意度。结果:实施后护士给药差错率,显著低于实施前(P0.05)。实施后患儿家属满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在儿科患儿静脉输液期间,实施护士与家属双查管理制度,可提高患儿的用药安全性,减少护士用药错误,从而保障患儿安全,可以提高患儿家属的满意度。     

层级管理制度对小儿输液室护理管理质量的影响

目的:探究层级管理制度对小儿输液室护理管理质量的影响。方法:研究时间为2016年1月~2017年9月,自2017年1月起在儿科输液室实施层级管理模式,根据护士的工作能力、职称、学历等信息综合评估分为N1~N4级共4个等级,不同级别护士负责不同的工作。以2016年工作情况为实施前,以2017年工作情况为实施后,比较实施层级管理制度前后小儿输液室的护理管理质量,采用问卷调查法了解患儿家属的护理满意度。结果:实施层级管理制度后,小儿输液室的基础护理、护理技术、服务态度、护理安全评分均显著高于实施前(P0.05),患儿家属满意度达到98.94%,显著高于实施前的93.02%(P0.05)。结论:实施层级管理制度能够有效提升小儿输液室的护理管理质量,提高患儿家属的护理满意度。     

儿科开展优质护理服务的措施与成效

目的:探讨总结儿科开展优质护理服务的措施与实施效果。方法:医院于2015年6月开始在儿科病房中开展优质护理服务干预,具体包括护理管理工作优化、儿科病房环境优化、护理服务理念优化、护理内涵拓展优化、强化家属健康教育等诸多措施,比较医院实施儿科优质护理服务前后护理人员工作质量评分差异、患者家属护理满意度、护理纠纷事件发生率等指标的变化差异。结果:儿科优质护理服务实施后,护理人员的护理质量评分、护理满意度评分等,明显高于实施前(P0.05)。实施后医院儿科病房护理纠纷事件发生率,明显低于实施前(P0.05)。结论:儿科优质护理服务的开展,对提升病房护理质量及患儿家属护理满意度、避免护理纠纷发生等均有重要意义。     

六到位管理法在儿科病区夜间安全管理中的应用效果

目的:探讨六到位管理法在儿科病区夜间安全管理中的应用效果。方法:医院儿科病区于2018年7月起,实施六到位管理法,抽取实施前(2018年1～6月)和实施后(2018年7～12月)儿科病区各收治300例患儿作为研究对象,记录比较患儿夜间管理期间不良事件发生率及家属满意度情况。结果:实施后儿科病区夜间管理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05);实施后患儿家属对护理管理工作总满意度高于实施前(P0.05)。结论:六到位管理法应用于儿科病区夜间安全管理中效果显著,能有效预防管理不良事件,保证患儿住院诊治安全。     

坐标式管理模式在精神科病房管理中的应用

目的:探讨坐标式管理模式在精神科病房管理中的应用效果,旨在提高精神科病房的管理水平。方法:选取2016年5月~2017年5月医院精神科病房住院的160例慢性精神病患者为研究对象,根据坐标式管理的时间分为实施前后两组,比较护理质量、经济效益、不良事件发生率和患者满意度情况。结果:坐标式管理模式在实施后较实施前,护理质量和经济效益评分均显著提高(P0.05),患者的不良事件发生率显著下降,满意度显著提高(P0.05)。结论:精神科病房实施坐标式管理,不仅能显著提高护理质量和经济效益,还能保障患者住院安全,减少不良事件的发生,提高患者满意度。     

人本位整体护理在新生儿病房护理管理中的应用

目的:探讨人本位整体护理用于新生儿病房护理管理的效果。方法:医院从2018年1月起在新生儿病房护理管理中实行人本位整体护理管理,随机选取2017年新生儿科收治的100例住院患儿为实施前,实行传统护理管理;选取2018年的100例住院患儿为实施后,实行人本位整体护理,比较实施前后护理人员的专业理论和护理技能考核水平、护理缺陷发生率及患儿家属对护理工作的满意度。结果:护理人员的新生儿科知识及实践技能考核成绩显著提升,综合素质更强;护理不良事件发生率显著降低;患儿家属满意度显著提高(P0.05)。结论:人本位整体护理模式能够有效提高护理人员的整体护理水平,显著减少护理缺陷事件的发生,提高住院患儿及家属的满意度。     

目标管理用于儿科护理管理的成效分析

目的:分析目标管理应用于儿科护理管理的成效。方法:自2016年7月起,宁波市第四医院在儿科护理管理中实施目标管理办法,以2016年1~6月为实施前,2016年7~12月为实施后,采用自制的儿科护理知识试卷和护理质量评分表,评价并比较实施前后的护理人员专业知识水平和护理质量,以向患儿家属发放调查问卷的形式调查护理满意度,比较实施前后患儿家属的护理满意度。结果:实施后平均分较实施前显著提高(P0.05);实施后护理质量评分表各项评分均显著高于实施前(P0.05);实施后患者的护理满意度较实施前显著增高(P0.05)。结论:目标管理模式能让护理人员形成良好的工作习惯,提高工作积极性,提升专业知识水平和工作质量,提高护理满意度,更适用于现代儿科管理。     

细节管理融入消毒供应室护理管理中的效果

目的:将细节管理应用在医院消毒供应室的护理管理中,进行其效果观察。方法:于2017年5月～2018年5月在医院消毒供应室的护理管理中融入细节管理,以细节管理前作为对照,比较细节管理实施前后护理人员的满意度、护理质量评分、检测合格率及患者对护理满意度。结果:细节管理实施后,医院消毒供应室护理人员对管理效果的满意度显著高于实施前(P0.05),实施后患者的满意度显著高于实施前(P0.05),实施后的护理质量评分显著高于实施前(P0.05),实施后护理检测合格率显著高于实施前(P0.05)。讨论:将细节管理模式应用在消毒供应室的护理管理中成效显著,有效降低了管理不良事件发生,总体上提高了护理质量。患者和护理人员对管理效果的满意度均显著改善。