情绪智力、工作倦怠和工作满意度的关系

目的:探讨情绪智力与职业倦怠及工作满意度的关系。方法:采用情绪智力问卷、工作倦怠问卷和工作满意度问卷,对424为被试进行调查。结果:情绪智力、工作倦怠和工作满意度之间显著相关;情绪智力部分通过工作倦怠进而影响工作满意度。结论:工作倦怠在情绪智力与工作满意度之间具有部分中介作用。     

工作特征与企业员工工作倦怠

目的研究工作特征对企业员工工作倦怠的影响,并量化工作特征对工作倦怠的预测能力。方法采用工作倦怠问卷和工作特征问卷对648名企业员工进行调查。结果1分层回归分析表明,工作特征对工作倦怠的各个指标具有显著预测作用;2优势分析发现,体能工作要求对情感耗尽的预测力最强,方差贡献率为54.90%;领导支持对讥诮的预测力最强,方差贡献率为39.23%;工作自主度对低职业效能的预测力最强,方差贡献率为45.16%。结论工作特征影响企业员工的工作倦怠;减少工作要求,增加工作资源,有利于工作倦怠的预防。     

高校教师工作满意度和焦虑工作倦怠的关系

目的 探讨高校教师工作满意度、焦虑和工作倦怠三者之间的关系.方法 使用高校教师工作倦怠问卷、工作满意度问卷、SAS测查了1655名高校教师.结果 ①工作倦怠在年龄(F=4.004,P＜0.01)、学历(F=4.841,P＜0.01)、职称(F=5.106,P＜0.01)和任课科目(F=3.509,P＜0.05)上有显著...     

企业生产线员工工作倦怠的调查

目的 了解企业生产线员工的工作倦怠状况。方法 采用工作倦怠量表通用版（MBI—GS）对1192名企业生产线员工进行调查。结果 ①人口统计学变量方面,年龄小的员工情绪衰竭（F=5．13,P〈0．001）和去人性化程度（F=4.71,P〈0．001）比年龄大的严重;工龄长的员工情绪衰竭（F=4．98,P〈0．001）和去人性化程度（F=5．14,P〈0．001）比工龄短的严重;未婚员工的情绪衰竭（t=2．01,P〈0．05）和去人性化程度（t=2．83,P〈0．01）比已婚的员工严重;高中以上学历的去人性化程度（F=2．58,P〈0．05）比初中学历的严重。②12小时工作制的员工的情绪衰竭（t=-3．66,P〈0．001）和去人性化程度（t=-4．20,P〈0．001）比8小时工作制的员工严重,成就感更低（t=3．28,P〈0．001）。③外地员工的情绪衰竭程度（t=-2．77,P〈O．01）比本地员工严重。④外包员工的去人性化程度（t=2．70,P〈0．001）比正式员工严重。结论 未婚、外地、外包、12小时工作制的、年龄小的生产线员工应作为预防和干预的重点对象。     

社会支持对企业员工工作倦怠的影响

目的了解企业员工的工作倦怠状况，探讨社会支持对企业员工工作倦怠的影响并提出组织管理建议。方法以社会支持问卷和MBI-GS问卷对588名企业员工进行调查。结果企业员工的工作倦怠程度并不高，但仍存在．且以情绪耗竭的程度教高；社会支持与工作倦怠及共各构面部分呈显着负相关，社会支持对工作倦怠及其各构面具有显着的预测力，结论社会支持对企业员工工作倦怠有一定的影响．应引起管理者的重视。     

银行职员的工作倦怠与身心健康、工作满意度的探讨

目的:探讨银行职员的工作倦怠与身心健康、工作满意度的关系.方法:采用Maslach 倦怠量表和职业压力指标问卷中的身体健康、心理健康和工作满意度分量表对135名银行职员进行了调查.结果:(1)情绪疲惫(耗竭)与身体健康(r=0.607,P＜.001)、心理健康(r=0.599,P＜.001)呈显著正相关,与工作满意度(r=-0.267,P＜.01)呈显著负相关;消极怠慢与身体健康(r=0.188,P＜.05)、心理健康(r=0.412 ,P＜.001)呈显著正相关,与工作满意度(r=-0.541,P＜.001)呈显著负相关;职业效能与心理健康(r=-0.198,P＜.05)呈显著负相关,与工作满意度(r=0.242,P＜.01)呈显著正相关,而职业效能与身体健康之间相关不显著(r=-0.002,P＞.05).(2)逐步回归分析的结果表明,员工身体健康与情绪疲惫有关,心理健康与情绪疲惫、消极怠工有关.结论:工作倦怠影响员工的身心健康和工作满意度.     

企业员工工作倦怠与抑郁的相关性

目的 了解企业员工工作倦怠与抑郁的相关性,为关注其心理健康提供依据.方法 对上海市松江区2所企业270名员工施测Maslach工作倦怠量表（MBI-GS）、流调中心用抑郁量表（CES-D）,用SPSS 17.0进行统计分析.结果 ①男员工的情绪衰竭、玩世不恭均高于女员工,差异有统计学意义（t=2.950,2.457;P ＜0.01,0.05）;玩世不恭以21～ 30岁员工及离异员工最高,差异有统计学意义（F=2.831,4.751;P ＜0.05,0.01）;普工的情绪衰竭、玩世不恭均高于干部,差异有统计学意义（t=2.791,2.708;P ＜0.01）;员工工龄越短,成就感低落越明显,差异有统计学意义（F=2.687,P＜0.05）;②企业员工抑郁检出率为48.15％（130/270）;男员工CES-D总分、躯体症状因子分高于女员工,差异有统计学意义（t =2.448,2.256;P ＜0.05）;21～ 30岁员工躯体症状因子分为最高,差异有统计学意义（F=3.354,P＜0.05）;未婚员工的CES-D总分、抑郁情绪因子分、躯体症状因子分高于已婚者、离异者,差异有统计学意义（F=3.280,3.192,3.733;P ＜0.05）;普工的CES-D总分、抑郁情绪因子分、躯体症状因子分、人际关系因子分高于干部,差异有统计学意义（t=3.322,2.357,4.071,2.398;P＜ 0.01,0.05,0.001,0.05）;工龄≤2年的员工人际关系因子分最高,差异有统计学意义（F =2.794,P＜0.05）;③Pearson相关分析显示,企业员工情绪衰竭与CES-D总分、抑郁情绪、积极情绪、躯体症状、人际关系呈正相关（P＜O.01,0.05）;玩世不恭与CES-D总分、抑郁情绪、躯体症状、人际关系呈正相关（P＜0.01）;成就感低落与CES-D总分、积极情绪呈负相关（P＜0.01）;④多元回归分析显示企业员工职务、工龄、躯体症状能够预测情绪衰竭24.4％的变异量;躯体症状能够预测玩世不恭16.6％的变异量;工龄、积极情绪能够预测成就感低落14.7％的变异量.结论 男性、年龄21 ～30岁、离异或未婚、普工、工龄短的企业员工工作倦怠与抑郁较多见.     

企业员工人格特质与工作倦怠的关系

目的:探讨企业员工人格特质与工作倦怠的关系。方法:选用Maslach工作倦怠量表通用版(MBIGS)和艾森克人格问卷(EPQ)对217名企业员工工作倦怠和人格特质进行测查,并根据MBI-GS得分将研究对象分为倦怠组和非倦怠组。结果:1倦怠组的EPQ精神质分和神经质分显著高于非倦怠组(P0.01),内外向分则显著低于非倦怠组(P0.01);2精神质分与情感耗竭(r=0.158,P0.05)、玩世不恭(r=0.257,P0.01)的因子分有显著正相关关系;内外向分与情感耗竭(r=0.22,P0.01)、玩世不恭(r=0.30,P0.01)及成就感降低(r=0.37,P0.01)的因子分呈显著负相关关系;神经质分与情感耗竭(r=0.50,P0.01)、玩世不恭(r=0.34,P0.01)及成就感降低(r=0.16,P0.05)的因子分呈显著正相关关系;3内外向和神经质是情感耗竭的有效预测因子;精神质、内外向以及神经质均是玩世不恭的有效预测因子;成就感降低由内外向决定。结论:工作倦怠人群的人格特质表现为高神经质、高精神质、低内外向;人格特质是工作倦怠的重要预测因素之一。     

华东地区制造型企业职员工作倦怠调查

目的：了解华东地区制造型企业职员工作倦怠状况，方法：用Maslach倦怠量表一通用版（MBI-General Survey）对华东地区制造型企业283名职员进行了调查。结果：①华东地区制造型企业职员存在较高程度的工作倦怠，情绪衰竭和玩世不恭程度较高，个人成就感程度较低。②职员人口统计学变量和企业性质，会不同程度影响职员工作倦怠。工作倦怠体现在性别和年龄上的差异不显著，而在婚姻、受教育程度、工龄和企业性质上差异较为显著。结论：华东地区制造型企业职员存在工作倦怠，值得进一步研究。     

企业员工的工作倦怠与功能性躯体不适

目的:调查企业员工工作倦怠者的功能性躯体不适状况,探讨工作倦怠与功能性躯体不适的关系。方法:采用招募方式在广州市共纳入217名企业员工,采用Maslach工作倦怠量表通用版(MBI-GS)和病人健康问卷(PHQ-15)评定工作倦怠以及功能性躯体不适状况。根据M BI-GS总分(总分0～1.49分为无倦怠,1.50～6分为倦怠)将入组对象分为倦怠组与非倦怠组。结果:非倦怠组(n=96)中存在轻度以上功能性躯体不适症状者占35.4%,倦怠组(n=121)占71.0%;倦怠组PHQ-15总分及胃痛、背痛、四肢或关节痛、胸痛、心慌、气短、性生活异常、大便异常、消化系统不适、疲劳感和睡眠困难症状分均高于非倦怠组(均P<0.05);MBI-GS总分及情感衰竭维度分与胃痛、背痛、四肢关节疼痛、胸痛、心慌、气短、大便异常、消化系统不适、疲劳或精力不足和睡眠困难症状分均呈正相关(r=0.13～0.52,P<0.05)。多元线性回归分析显示,情感衰竭(β=0.41,95%CI:0.83～1.51)和女性(β=0.23,95%CI:0.89～2.91)为功能性躯体不适的相关因素(R2=0.22)。结论:工作倦怠者的功能性躯体不适症状严重而广泛,主要表现为疲劳感、疼痛、大便异常和消化系统不适症状。功能性躯体不适症状与情感衰竭维度关系密切。     

核心自我评价对个体职业倦怠感的影响:组织承诺和工作满意度的中介作用

目的:旨在探讨核心自我评价对个体职业倦怠感的影响,以及组织承诺和工作满意度的中介作用。方法:采用核心自我评价量表、组织承诺量表、明尼苏达满意度调查表和Maslach职业倦怠量表对350名女护士进行问卷调查。结果:护士核心自我评价与职业怠倦呈负相关(r=-0.125,P0.05),组织承诺与职业倦怠呈显著负相关(r=-0.509,P0.00);工作满意度与职业倦怠呈显著负相关(r=-0.763,P0.00);组织承诺和工作满意度的中介效应估计值为-0.04、-0.035(P0.05)。结论 :核心自我评价对个体的职业倦怠水平有显著的影响,且组织承诺和工作满意度起中介作用。     

医务人员工作倦怠、工作满意度与心理健康的关系

目的探讨医务人员工作倦怠、工作满意度与心理健康的关系。方法采用工作倦怠问卷(MBI)、工作满意度问卷和症状自评量表(SCL-90)对河北省某省级三甲医院101名医务人员进行调查。结果 1不同年龄医务人员在玩世不恭、成就感低落及工作满意度方面的得分有统计学差异(F=3.36,3.07,2.73;P<0.05);不同工龄医务人员在情绪衰竭、成就感低落及焦虑、敌对因子方面得分有统计学差异(F=3.05,3.67,2.82,3.01;P<0.05);医生玩世不恭水平低于护士(t=-2.59,P<0.05),工作满意度高于护士(t=2.26,P<0.05);2情绪衰竭、成就感低落与SCL-90各因子呈明显正相关(P<0.01);工作满意度与SCL-90各因子(敌对除外)呈负相关(P<0.01或P<0.05);3在控制了人口统计学变量后,情绪衰竭对躯体化、强迫症状及敌对解释的方差变异量分别增加了3%、5%及3%;玩世不恭对SCL-90各因子解释的方差变异量增加了12%~31%。结论工作倦怠是影响医务人员心理健康的一个重要因素。     

组织政治认知对教师工作满意度及职业倦怠的影响

目的:探讨中学教师组织政治认知对其工作满意度及职业倦怠的影响。方法:采用组织政治认知量表、工作满意度问卷及教师职业倦怠问卷对湖南湘潭市203名中学教师进行问卷调查。结果:①教师组织政治认知与工作满意度存在显著的负相关(r=-0.489),与职业倦怠存在显著的正相关(r=0.281);②组织政治认知的同事关系维度对职业倦怠的情绪疲惫有直接效应(效应系数0.198),薪酬与晋升维度对职业倦怠的情绪疲惫、少成就感有间接效应(效应系数分别为0.128、0.209)。结论:组织政治认知主要是通过工作满意度对职业倦怠产生影响。     

高职院校教师心理契约与职业倦怠的关系:工作满意度的中介作用

目的:探讨高职院校教师心理契约与职业倦怠的关系以及工作满意度在其中所起的中介作用。方法:采用教师职业倦怠量表、心理契约问卷、工作满意度问卷对402名高职院校教师进行团体施测。结果:①心理契约与职业倦怠呈显著负相关,心理契约对职业倦怠存在显著性负向预测作用;②工作满意度在心理契约与职业倦怠之间的部分中介效应显著,中介效应占总效应的比例为65.65%。结论:心理契约可以预测职业倦怠倾向,低心理契约更容易职业倦怠;工作满意度在心理契约与职业倦怠之间起部分中介作用。     

小学教师生活、工作满意度与职业枯竭的关系

目的调查小学教师的职业枯竭及其与工作、生活满意度的关系。方法应用《中小学教师职业枯竭量表》及满意度五点量表对960名小学教师进行调查。结果①小学教师职业枯竭特点表现为：认知枯竭程度随着年龄的增长而增加；成就感随年龄的增长而增加；②在近郊，女教师的工作、生活满意度显著高于男教师；③满意度与职业枯竭存在显著相关且对职业枯竭有显著的预测作用。结论人口学变量及工作、生活满意度与小学教师的职业枯竭有显著的关系。     

护士职业倦怠与工作压力的相关研究

目的对护士的职业倦怠、工作压力情况做探讨,揭示压力对职业倦怠的影响。方法对唐山市3家医院的200名护士,运用护士职业倦怠量表和生活满意度量表进行调查,回收有效问卷168份。使用SPSS 11.5进行统计分析,主要的统计方法有描述分析,单因素方差分析,差异检验,相关分析。结果①护士的职业倦怠整体水平较高;②护士的年龄、人事关系等人口学变量对其职业倦怠水平的影响存在显著性差异(P<0.05);③护士的职业压力与职业倦怠有显著的相关(r=0.415,P<0.01)。结论唐山护士工作压力越大,职业倦怠水平越高。     

警察工作倦怠的调查

目的　了解警察工作倦怠的现状。方法　采用 Maslach工作倦怠量表 -服务行业版 ( MBI-HSS)对 2 5 2名警察进行了调查。结果　 1人口统计学变量方面 ,男性警察情绪疲惫程度高于女性警察 ( t=2 .2 3 ,P<0 .0 5 ) ,同时体验到更多的个人成就感 ( t=2 .92 ,P<0 .0 1 ) ;年龄大的警察情绪疲惫 ( F=1 1 .97,P<0 .0 0 1 )和去人性化程度 ( F=3 .89,P<0 .0 5 )比年轻警察严重 ;警龄长的警察情绪疲惫 ( F=9.5 3 ,P<0 .0 0 1 )和去人性化程度 ( F =3 .3 9,P<0 .0 5 )比年轻警察严重 ;已婚警察情绪疲惫 ( t=3 .81 ,P<0 .0 0 1 )和去人性化程度 ( t=3 .3 9,P<0 .0 0 1 )高于未婚警察 ;大专以下学历警察的去人性化程度比本科以上学历警察严重 ( t=1 .99,P<0 .0 5 )。2一线单位警察的情绪疲惫比后勤机关警察严重 ( t=2 .2 7,P<0 .0 5 )。3日工作时间在 8小时以上的警察情绪疲惫程度越高 ( t=-4.1 1 ,P<0 .0 0 1 ) ,个人成就感越强 ( t=-2 .1 1 ,P<0 .0 5 )。结论　警察的工作倦怠程度较高 ,男性、警龄长、已婚、在一线单位工作和日工作时间长的警察应列为预防和干预的重点对象