在ISO9000族医院质量管理体系中融入JCI标准的重点

为完善医院质量管理体系,在ISO9000族医院质量管理体系的4大过程中,融合JCI的各条标准,既有过程化的平台,又有更符合患者要求的流程,取长补短,提高医院质量管理水平,提高医疗服务质量。     

运用国际质量标准完善医院质量管理体系的几点体会

运用ISO9000族标准和JCI标准可以建立和完善医院质量管理体系,提高医疗服务水平,使患者满意。在运用的过程中应该注意以下几个问题:(1)提高认识,转变观念;(2)加强学习,创建医院质量文化;(3)在依据国际质量标准建立和完善医院质量管理体系的实践中要注重四个结合:和医院的特点结合,和中国医院管理的国情特别是法律法规结合,和医院的实际情况结合,和行业要求、等级医院及其他重要标准结合;(4)加强对医院质量管理体系的理论研究。     

建设适合中国国情的医院全面质量管理体系

我国医院的全面质量管理工作仍在探索阶段．ISO标准在卫生行业实际应用中存在诸多问题．JCI标准是卫生行业的专用标准．但与中国的国情不匹配，我们应把两者有机结合起来．探索建立一套适合中国国情的医院全面质量管理新体系。     

ISO9000质量管理体系认证贯标的经验

为了更好地贯彻ISO9000质量管理标准，提高医院质量管理水平，本依据医疗服务业质量管理体系特点，总结了医院质量认证过程中的经验教训。     

运用ISO质量管理体系 推进医院党建工作规范化、科学化

我院党委在2006年尝试将ISO体系运用在党建工作,考虑到如下几个方面：一是医院党委是基层党组织,符合ISO9000族标准“组织”的定义和“范围”的要求;二是党建工作存在着一系列过程,具备体系规定的过程要素;三是ISO9000族标准过程控制的目的与医院党建目标有一致性,都是要提高工作的质量和水平;四是党建工作过程与ISO9000标准要求的控制方法、运行方式、预防纠正措施和改进方法相统一;五是医院党建工作的框架符合ISO9000族标准的要求,其删减要求符合ISO9000族标准的删减原则。     

基于国际标准完善医院药学工作质量的探讨

药学工作质量的优劣,不仅直接关系到患者的药疗效果,而且关系到患者的整体健康,关系到医院的总体形象,需要系统管理。可以依据ISO 9000族标准建立和完善医院药学工作质量管理体系,并在其中融合JCI标准,来完善医院药学工作质量。     

国外医院评审的历史与经验及其对我国医院评审的启示

通过对美国、澳大利亚、日本三个国家医院评审实践的介绍，以及目前通用JCI认证、ISO9000族国际标准的相关阐析，总结了从评审机构设置、程序和标准角度对我国医院评审的借鉴意义。     

实行ISO9001:2000质量管理体系提高医院管理质量

ISO9000质量管理体系的目的是追求持续改进和不断完善，医疗质量管理是无终点的，追求质量的境界也是无止境的。     

运用ISO9000质量管理体系 完善医院药事管理

运用ISO9000质量管理的科学理念及科学方法强化医院药事管理工作。我部根据医院要求运用质量管理体系认证,以病人为中心,以质量为核心,向病人及临床提供优质的药学服务。实行ISO9000质量管理体系认证,建立了医院药事管理模式,规范医院药事管理,提高药剂人员服务质量,更好地为保障和提高人民健康水平做出应有的积极的贡献。     

采用国际认证标准提高医院质量管理水平

文章通过ISO9000标准、英国保柏“医院管理以及医疗服务质量”评估体系标准、JCI国际医院认证标准等的特点分析,旨在探讨适合于中国医院管理实践的国际化战略思路与方法。     

日本医院管理方式对我国医院管理的启示

日本在医院管理方面积累了许多成熟的经验,值得我国医院管理者参考、借鉴。通过介绍日本医院的三级医师查房模式,学术预演会制度及医学外语论文抄读会制度,结合我国医院管理的现状,探讨医院查房制度、科研管理的改进措施,以提高我国医务人员的诊疗技术水平、科研能力和外语水平,更好地为广大人民群众提供医疗保健服务。     

县医院的医疗质量管理

县医院是全县医疗和业务技术指导中心，担负着较为繁重的医疗、保健和急救任务。目前，我国的县医院多已初具规模，技术水平、管理水平有了明显提高。在社会主义市场经济条件下，如何加强医疗质量管理，不断提高医院整体水平，是摆在县医院面前的一个重要课题。笔者根据县医院的工作特点和发展规律，提出了一套医疗质量的管理办法。     

提高医院管理的质量

医院管理工作也有质量。文章简要阐明了医院管理质量的内涵,提出了评价医院管理质量的重要指标,分析了影响医院管理质量的因素,并提出了相应的对策。     

公司法人治理结构对医院产权制度改革的启示

作者首先阐述了法人治理结构的内涵与产生，随后就医疗机构独具特色的双重委托代理关系、结构问题应该成为医院放权式改革的重点、公司法人治理结构的基本策略和主要方法及国外医疗行业治理结构相关问题即谁应成为病人的代理如何通过合理的报酬设计使代理人同委托人利益一致等进行描述，最后就治理结构对我国公立医院产权制度改革的启示作了论述。     

ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的成效

探讨医院质量管理问题。结合工作实际，总结分析ISO9001质量管理体系在医院质量管理中的应用以及成效。     

美国医院感染管理运行机制及启示

目的 了解美国医院感染管理运行机制,为有效提升我国医院感染管理水平提供学习与借鉴依据.方法 通过2012年3月17日-5月21日赴美国伊利诺伊州大学附属库克郡医院考察,对美国医院感染管理运行机制进行分析,并结合我国实际提出改进方法.结果 美国医院感染管理的运行机制,包括健全的医院感染管理组织体系、优化的人员配备、清晰的岗位职责、科学的医院感染制度、高效的医院感染管理委员会、完善的医院感染监测网络,针对性的人员培训等.结论 我国应借鉴美国的感染控制方面的先进理念和方法,特别是优化医院感染人才队伍结构,提高医院感染护士的入职门槛；进一步加强医院感染信息化管理；完善医院感染监测体系及方法；开展形式多样化的培训等,以迅速有效提升我国医院感染管理水平.     

实施ISO9000质量管理体系提升医院服务质量

建立医院质量管理体系是实现质量现代化管理的必由之路,是贯彻执行法律法规的保障。通过规范内部管理,对涉及医院质量管理的每一个细节都进行有效监督,并以预防为主,达到满足顾客需求和持续改进的目的。     

科学发展观对医院质量管理的挑战

以科学发展观“注重质量”的价值理念审视了我国医院的快速发展．分析了科学发展观对医院质量管理提出的挑战，认为只有树立起以“大质量观”为核心的医院科学质量观，即“以人为本”、全面、协调、可持续的科学质量观，医院才能逾越快速发展过程中的质量障碍，才能真正实现科学发展，并使医院质量管理在挑战中得到超越。