产科实施护理组长负责制层级管理的效果评价

[目的]探讨护理组长负责制在产科层级管理中的作用,调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]实施APN连续排班,实行护士长一护理组长一责任护士一助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下住院病人对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、病区不良事件发生率情况。[结果]实施护理组长负责制后病人、医生对护理服务满意度均较实施前提高,护理不良事件发生率下降40％。[结论]护理组长负责制层级管理的实施能充分发挥护理骨干的核心作用,更加合理地安排护理人力资源,提高工作效率,保证护理安全。     

APN排班模式下晨间交接班质量探讨

[目的]探讨APN排班模式下晨间交接班质量。[方法]根据APN排班特点,制订晨间交接班质量标准,规范交接班流程,并进行质量评价与分析,针对存在的问题对护士进行相关知识培训。比较实施前后的效果。[结果]实施后交接班准确率、护理措施落实良好率、住院病人满意度均提高;夜班护士拖班率降低(P<0.05)。[结论]APN排班模式下规范晨间交接班,能提高护理质量、减轻护士压力和缩短拖班时间。     

产科实施护理组长负责制层级管理的效果评价

[目的]探讨护理组长负责制在产科层级管理中的作用,调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]实施APN连续排班,实行护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下住院病人对护理工作的满意度、医生对护理工作的满意度、病区不良事件发生率情况。[结果]实施护理组长负责制后病人、医生对护理服务满意度均较实施前提高,护理不良事件发生率下降40%。[结论]护理组长负责制层级管理的实施能充分发挥护理骨干的核心作用,更加合理地安排护理人力资源,提高工作效率,保证护理安全。     

预制工作表在病区护理风险管理中的应用及评价

[目的]探索应用预制工作表在病区护理风险管理中的应用。[方法]通过周密设计预制工作表,开展专题培训,采取病区层面首填、续写、督查,护理部层面现场整改等干预措施,在实施前后对4个病区的护理不良事件报告,护理工作质量、满意度进行评价。[结果]预制工作表的应用有效地降低了病区护理不良事件发生例数,显著提高了护理工作质量及病人满意度(P<0.05);干预后护士和医生工作满意度均大于95%,护士、医生对使用预制工作表的满意度均>95%。[结论]预制工作表是提高病区护理风险管理水平行之有效的工具之一。     

连续性排班模式与层级管理在神经外科护理管理中的应用

目的探讨APN连续性排班模式与护士层级管理在护理管理中的应用方法和效果。方法在临床护理工作中实施APN连续性排班模式和护士长-高级责任护士(护理组长)-初级责任护士-助理护士层级管理模式。比较实施前后病区护理不良事件发生情况和患者、医生和护士对护理服务质量满意度的差异。结果实施APN连续性排班模式与护士层级管理后病区护理不良事件发生率较实施前低;患者、医生和护士对护理服务质量满意度均较实施前提高,实施前后比较,均P<0.05,差异具有统计学意义。结论实施连续性排班模式和护士层级管理对减少护理缺陷,提升护理质量及护理服务满意度具有积极的作用。     

流程化上岗护士接班报告制度实施效果的研究

[目的]探讨实施流程化上岗护士接班报告制度与提高护理人员素质和改进病区护理质量之间的关系,为临床一线护理管理者提供全面提升和持续改进护理工作的有效管理措施。[方法]查阅2010年2月-2013年7月本科室的护士晨会记录,以2011年7月实施上岗护士接班报告制度为分界线,对开展责任制整体护理前后两个时期的护士晨会和绩效考核记录进行分析研究,从护士交接班的绩效考核内容、不良事件发生率及口服药安全管理3个方面进行上岗护士接班报告制度实施效果的比较。[结果]流程化上岗护士接班报告制度发挥了护士长基层管理者的职能,提高了病区护理服务水平,完善了护理人员综合素质培养工作,使护理质量管理水平得到了提高。[结论]流程化上岗护士接班报告制度是进行护理质量管理的一项有效措施,是保证护理质量管理规范化、科学化运行的重要前提。     

风险管理在护理管理中的应用

目的:评价风险管理在护理管理中的应用效果.方法:我院将风险管理模式应用于护理管理中,比较实施前后1年病区护理质量指标,工作质量评价及护理人员的风险意识.结果:实施风险管理后护理不良事件发生率降低,患者满意度,护士工作质量及风险意识评分均显著提升.结论:在护理管理中灵活引用风险管理模式可以提高护理安全和工作质量.     

流程化上岗护士接班报告制度实施效果的研究

[目的]探讨实施流程化上岗护士接班报告制度与提高护理人员素质和改进病区护理质量之间的关系,为临床一线护理管理者提供全面提升和持续改进护理工作的有效管理措施。[方法]查阅2010年2月—2013年7月本科室的护士晨会记录,以2011年7月实施上岗护士接班报告制度为分界线,对开展责任制整体护理前后两个时期的护士晨会和绩效考核记录进行分析研究,从护士交接班的绩效考核内容、不良事件发生率及口服药安全管理3个方面进行上岗护士接班报告制度实施效果的比较。[结果]流程化上岗护士接班报告制度发挥了护士长基层管理者的职能,提高了病区护理服务水平,完善了护理人员综合素质培养工作,使护理质量管理水平得到了提高。[结论]流程化上岗护士接班报告制度是进行护理质量管理的一项有效措施,是保证护理质量管理规范化、科学化运行的重要前提。     

护理组长在实施护理层级管理中的作用探讨

目的探讨护理组长在层级管理中的作用。方法护士排班实行以护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,发挥护理组长在层级管理中的作用,带领本组护理人员共同完成本组病人的各项治疗和护理工作。比较实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度。结果实施层级管理前后护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度比较,均P0.05,差异具有统计学意义,实施层级管理后,护理人员专科知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度高于实施前。结论护理组长在护理层级管理中充分发挥核心作用,有利于合理安排护理人力资源,更好实施层级管理,从而提高护理质量以及医患满意度。     

“八知道-系统交接班”在综合ICU护理床旁交接班的实施效果评价

[目的]探讨"八知道-系统交接班"在综合ICU护理质量管理中的实施及效果评价。[方法]制定床旁交接班质量标准,制订"八知道-系统交接班"流程,内容有31项,观察实施前后相关不符合要求项目情况。[结果]与传统床旁交接班比较,"八知道-系统交接班"实施后,护理安全隐患明显减少(P0.05)。[结论]"八知道-系统交接班"在综合ICU护理实施过程中提高了床旁交接班质量,减少了护理安全隐患。     

护理组长在层级管理中实施质控的效果

目的探讨护理组长在层级管理中实施质控的效果。方法 2008年6月本科室开始实施层级管理,护理组长负责质控本组护士的各项工作,比较实施质控前后病区基础护理质量、护理文书质量、患者满意度及护士工作能力。结果实施层级管理护理组长质控后,病区基础护理质量、护理文书质量、患者满意度及护士工作能力高于实施前(均P<0.01)。结论在层级管理中,护理组长的质控起到传、帮、带作用,使护理人力资源得到充分利用,有效提高了病区的护理质量及患者对护理工作的满意度。     

责任护士负责制对提高晨间护理质量的影响

目的实行责任护士负责制进行晨间护理工作,以提高晨间护理质量。方法实施责任护士分管晨间护理床位,制定晨间护理质量标准,随机抽样对实施前后晨间护理合格率及患者、家属满意度进行比较。结果实施责任护士负责制后晨间护理合格率及患者、家属满意度较实施前提高（P〈0．05）。结论责任护士负责制可解决晨间护理落实不到位的问题,提高晨间护理质量,增强护士的管理能力和自我价值感,在整体护理中有积极的意义。     

责任包干制在妇科护理管理中的应用

[目的]调动护士工作的积极性,强化其责任感,提高护理服务质量及病人满意度。[方法]根据医院管理考核标准将病区主要管理工作分为文书管理组、器材药品管理组和护理服务管理组,由病区护士共同参与,护士长统筹安排,定期监督和评价,即实施责任包干制。[结果]实施责任包干制后病区护理质量考核和病人满意度有了明显提高。[结论]在病区管理中引进责任包干制可强化护士的服务意识、提高病区护理服务质量及病人的满意度。     

护理组长在优质护理服务中的作用

[目的]探讨护理组长在优质护理服务中的作用。[方法]36名护士随机分为观察组及对照组,每组18名,观察组实施护士长—护理组长—责任护士管理体制,对照组实施传统护士长—护士管理体制。[结果]观察组专业理论考核得分、技术操作得分、病区护理质量得分、医患满意度得分优良率均显著高于对照组(P<0.05);观察组不良事件发生率为5.6%,显著低于对照组的27.8%(P<0.05)。[结论]通过专业组长的管理,护士专业技术水平、护理质量及医患满意度得到了提高,优质护理服务得到了有效开展。     

护理层级模式在急诊救治中的应用

[目的]探讨护理层级模式在急诊护理的应用价值及效果分析,为急诊救治护理提供参考。[方法]选择急诊科32名护士实施护理层级模式,即“护士长护理组长高级责任护士初级责任护士”的管理模式,在急诊救治中实施应用,观察管理实施前后的效果,并比较护理质量与病人满意度。[结果]实施后,发现急诊科的护理质量、护理满意度均要明显优于实施前,两者比较差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]在医院急诊救治中实行护理层级模式管理,能够有效规范护理工作,保障临床护理服务质量。     

SBAR沟通模式在危重症病人交接班管理中的应用

[目的]探讨SBAR沟通模式在危重病人交接班管理中的应用效果。[方法]对2015年8月—2016年1月住院的危重症病人采用SBAR沟通模式进行护理交接班管理,观察比较实施前后护理工作质量(基础护理、病情观察、专科护理、健康教育)及护士对交接班效果的评价。[结果]实施SBAR沟通模式后,护理工作质量总分(97.22分±0.88分)以及护士对护理交接班效果评价(72.05分±3.49分)均有不同程度提高,与实施前(94.15分±0.84分,63.95分±6.39分)比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]实施SBAR沟通模式,可提高护士病情观察和专科护理能力,改善护士对护理交接班的评价,有利于医护患之间的沟通交流,有效改进护理质量。     

晨间护理业务查房在综合病区中的应用

[目的]探讨晨间护理业务查房在综合病区中的应用.[方法]每天早上交班后,由护士长或责任护士主持,围绕病区病人的情况或工作中的问题进行15min～20min的护理业务查房.观察应用后2006年与2007年主要护理质量、病人满意度、护士学习情况等.[结果]进行晨间护理业务查房后临床护理质量、病人对护理工作的满意度及护士学习的主动性均明显提高.[结论]晨间护理业务查房是提高护理人员素质、保证护理质量的有效方法.     

某院妇科晨会交接班的流程再造

目的探讨客观、准确、安全的临床交接班工作流程和方法。方法针对传统晨间交接班过程中存在的时间不合理、交接班内容重复但不全面,接班人员职责不明确,床旁交接流于形式、不到位等不合理环节,对原有晨间交接班流程进行考量、分析,将交接班人员时间、内容、职责等重新设计、完善和实施,观察流程再造前后每日晨间交接班时间、出院患者满意度、交接班护士满意度、2组护理工作质量的差异。结果流程再造组交接班护士满意度及出院患者满意度显著高于传统交接班组,每日晨间交接班时间显著少于传统交接班组,晨间交接班流程显著提高了护理工作质量和效率,差异均有统计学意义(P0.05)。结论流程再造后的晨间交接班流程明显提高了护理服务质量和患者满意度。     

护士分层次管理模式下护理交接班改革与探索

目的：探索护士分层次管理模式下的护理交接班形式和质量管理方法。方法：在医院对护理人员实施护理组长,高级、初级责任护士,护士助理不同层次的使用和管理,对交接班时间、形式和内容进行改革,通过护理组长负责制,实现对护理交接班质量的控制和管理。结果：明确了不同层级护士在交接班活动中的责任;发挥了护理组长在交接班活动中的骨干作用;促进了低年资护士专业素质的提高和护士群体良好习惯的养成。结论：规范交接班流程和指引,充分发挥护理组长在交接班活动中的作用,可以保证护士分层次管理模式下的交接班质量,提高了护士整体素质。     

改良晨间提问在规范日常护理质量管理中的应用

目的探讨晨间提问在规范日常护理质量管理中的应用效果。方法选取2017年6月-2018年6月在我院骨科就职的护理人员43名为研究对象,2017年6-12月采用常规晨间提问,2018年1-6月采用改良晨间提问法,比较实施改良晨间提问法前后护理人员理论知识、操作技术成绩和病区护理质量。结果实施改良晨间提问法后护理人员的专科理论、基础理论及操作技术评分均高于实施前(P<0.001);实施后病区基础护理、病房管理、服务意识、护理安全等护理质量评分均高于实施前(P<0.001)。结论采用改良晨间提问教学法可以有效提升护理人员理论知识、操作技术水平,提高病区护理质量。