6sigma管理模式在输血科护理管理中的应用效果研究

目的探讨6sigma管理模式在输血科护理管理中的应用效果。方法我院于2017年1月起对输血科住院患者采用6sigma管理模式进行护理,与2016年工作对比,评价实施6sigma管理模式后各项指标变化、护理质量、生活质量以及满意度改善情况。结果:6Sigma管理模式实施后血液报废显著低于实施前(P 0. 05),红细胞库存期、试剂库存量以及首袋发血时间均显著低于实施前(P 0. 05),资料完整率显著高于实施前(P 0. 05),基础护理、护理文书、病区管理、综合质控以及创新服务5方面评分均显著高于实施前(P 0. 05),患者生理领域、心理领域、社会领域及环境领域评分均显著高于实施前(P 0. 05),患者对护理模式满意度显著高于实施前(P 0. 05)。结论 6sigma管理模式应用于输血科护理管理中,降低血液报废率,提高资料完整率,缩短红细胞库存期、试剂库存量以及首袋发血时间,优化护理工作质量,提高输血科患者生活质量,且赢得患者满意。     

健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果

目的 探究健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。方法 选取我院在2016年3月～2017年3月在我院体检科进行健康体检的220名体检者,随机分为对照组和观察组,每组各110例。对照组的体检者进行常规护理,体检者自持体检项目单进行体检,观察组的体检者采用健康体检路径模式。比较两组患者的体检时间、护理满意度。结果 观察组对护理服务的满意度89.09%显著高于对照组61.81%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组平均体检时间为(58.66±31.73)min,对照组平均体检时间为(76.25±42.78)min,两组对比差异有统计学意义(t=4.870,P<0.05)。结论 科学的健康体检路径可以显著提高护理满意度,提高了体检效率,推进了优质护理服务,值得在体检工作中进一步推广。     

健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果

目的:探究健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。方法:选取2016年3月~2017年3月我院体检科接收的220例健康体检者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组110例。对照组给予常规护理干预,观察组给予健康体检路径模式干预。比较两组完成全部体检项目的时间和对体检科护理工作的满意度。结果:观察组对护理工作的满意率为89.09%,高于对照组的61.82%,差异有统计学意义,P0.05;观察组的平均体检时间为(58.66±31.73)min,少于对照组的平均体检时间(76.25±42.78)min,差异有统计学意义,t=4.870,P0.05。结论 :制定科学、合理和人性化的健康体检路径可有效缩短体检项目完成时间,在保证体检质量的前提下可提高体检工作效率,推进了优质护理服务开展。     

“6A”护理管理模式在内镜中心的应用效果研究

目的探讨6A护理管理模式在内镜中心的应用效果。方法选取2017年1—12月在我院内镜中心进行内镜检查的196例患者为研究对象,随机将其等分为观察组与对照组。对照组患者实施常规护理管理,观察组在此基础上采用6A护理管理模式,比较两组患者内镜检查的舒适度,并发症发生率及护理质量满意度。结果观察组患者轻度不适发生率高于对照组,中度和重度不适发生率低于对照组(P 0. 05);观察组内镜检查并发症发生率显著低于对照组(P 0. 05)。结论将6A护理管理模式应用于内镜中心可以显著降低患者在内镜检查时的中度重度不适感及并发症发生率,值得临床推广应用。     

细节管理模式在肺结核患者护理中的应用效果

目的研究细节管理模式在肺结核患者护理中的应用效果。方法从2018年1月至2018年12月本院接收的肺结核患者中随机择取88例作为研究对象,按照随机数字表法将其分为对照组和观察组,各44例。对照组予以常规护理模式,观察组采取细节管理模式。比较两组的咯血量、病灶吸收情况、护理依从性急生活质量评分。结果观察组患者咯血量少于对照组,病灶吸收总有效率高于对照组(P<0.05)。观察组饮食、用药、复查的依从性评分均高于对照组(P<0.05)。护理后,两组患者的生活质量各维度评分均升高,且观察组高于对照组(P<0.05)。结论在肺结核患者的护理中实施细节管理模式有助于临床疗效以及依从性的提高,可提升患者的生活质量。     

流程化沟通在健康体检VIP导检过程中的应用

目的:探讨流程化沟通在健康体检VIP导检过程中的应用效果。方法:按照区组随机分组法将36名导检护士分为实验组和对照组各18名,对照组采用传统导诊模式,实验组进行VIP客户流程化沟通模式;对经两组护士导检的VIP客户进行体检项目知晓度及满意度的调查进行并比较。结果:经实验组护士导检的VIP客户对体检项目的知晓度及对导检护士的满意度均高于对照组(P0.01)。结论:CICARE沟通方式能帮助导检护士在较短时间内提高自身的沟通能力,提高客户满意度。     

6S管理模式在我院门诊护理管理中的应用效果观察

目的探析6S管理模式在我院门诊护理管理中应用效果。方法选取2015年12月~2017年10月我院门诊收治的517例患者。随机分为对照组258例和观察组259例。对照组实施常规护理管理,观察组于常规护理管理基础上实施6S管理模式干预,观察比较两组护理质量(基础护理、仪器设备管理、护理安全、医院感染管理)评分及护理差错、护理纠纷发生情况,并统计两组患者满意度。结果观察组基础护理、护理安全、仪器设备管理、医院感染管理评分均高于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理纠纷发生率为0.77%、护理差错发生率为0.39%,均显著低于对照组的4.26%和3.88%,差异有统计学意义(P0.05);观察组患者满意度为96.91%,显著高于对照组的79.84%,差异有统计学意义(P0.05)。结论 6S管理模式可降低医院门诊护理差错、护理纠纷发生率,提高护理质量,且患者满意度高。     

“6A”护理管理模式在提高医院体检中心体检效率和护理质量中的应用

目的:探讨"6A"护理管理模式在提高医院体检中心体检效率和护理质量中的应用效果。方法:将2018年8月～11月实施"6A"护理管理模式后体检的400例体检人员作为观察组,将2018年4月～7月实施前体检的300例体检人员作为对照组;比较两组体检质量(体检时间、体检可信度、体检效率),护理质量(沟通能力、服务态度、服务质量、健康教育)调查表评分,护理满意度。结果:观察组体检时间短于对照组(P 0. 01),体检可信度、体检效率评分高于对照组(P 0. 01),护理质量各项评分均高于对照组(P 0. 01),总满意度高于对照组(P 0. 01)。结论:将"6A"护理管理模式应用于医院体检中心护理中,有助于提高体检效率,改善护理质量与护理满意度。     

“6A”护理方案在体检科室的效果研究

<正>健康体检是以健康为中心的身体检查,国人对自身健康的重视和需求日益增强,健康体检逐渐成为人们的一种预防保健的方式~([1-2])。随着健康体检人数的不断增多,健康体检的效率逐渐下降,引起了健康体检者的不满,更易造成相应的医疗纠纷,因此加强对健康体检的规范管理是从事健康体检工作的医务人员应重点关注的方面。本院为提高体检质量结合自身状况于2015年10月     

将流程化沟通模式应用于特需健康体检者导检过程中的效果分析

目的探讨将流程化沟通(CICARE)模式应用于特需健康体检者导检过程中的效果。方法抽取2017年1-3月该院体检中心未实施CICARE模式前的特需体检者50例纳入对照组,抽取2017年4-6月该院体检中心实施CICARE模式后的特需体检者50例纳入观察组,采用函询调查法设计制作《健康体检知晓度测试表》与《特需体检者满意度调查表》,对100例特需体检者进行调查并进行比较。结果实施CICARE模式之后,特需健康体检者对体检项目的知晓度得分,以及对导检护士的满意度均有明显提高,2组比较差异有统计学意义(t=34.878、18.217,P0.05)。结论应用CICARE模式不仅能有效地提高特需健康体检者对体检项目的了解,同时能有效提高特需健康体检者对导检护士服务的满意度,在健康体检的过程中切实可行。     

室内认知管理法联合无缝隙流程化管理模式在行心脏介入术患者中的应用

目的 考察室内认知管理法联合无缝隙流程化管理模式在行心脏介入术患者中的应用效果。方法 选取2021年1月至2022年6月于徐州市肿瘤医院导管室行心脏介入术治疗的96例冠状动脉粥样硬化性心脏病(简称“冠心病”)患者作为研究对象,根据干预方法的不同分为观察组(48例)和对照组(48例)。对照组给予常规管理模式,观察组给予室内认知管理法联合无缝隙流程化管理模式。比较2组患者在不同时间点的应激水平、心理状态,术后24 h的心率、血压,以及术后恢复情况和并发症发生情况。结果 手术后24 h, 2组的应激水平和心理状态均高于入院时和进入导管室前(P均<0.05);进入导管室前,2组的上述指标均高于入院时(P均<0.05);但进入导管室前和手术后24 h,观察组的上述指标均低于同期对照组(P均<0.05)。观察组在术后24 h的心率、收缩压和舒张压均低于对照组(P均<0.05)。观察组的去除压迫器时间和拔除导管时间均早于对照组,冠心病监护病房(CCU)住院时间短于对照组,并发症总发生率低于对照组(P均<0.05)。结论 室内认知管理法联合无缝隙流程化管理模式可改善行心脏...     

流程化沟通方式在五官科优质护理服务中的应用效果观察

目的:探究流程化沟通方式对提高五官科护理服务质量和患者护理满意度的影响。方法:选择我院五官科2012年3月~2014年3月收治的112例患者为研究对象,选择实施流程化沟通方式前收治的56例患者为对照组,实施流程化沟通方式后收治的56例患者为观察组,比较实施前后护理纠纷和患者护理满意度。结果:观察组较对照组护理纠纷显著下降,而患者护理满意度显著升高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:流程化沟通方式能够规范五官科护理人员的护理操作,减少因沟通不良引起护理纠纷,提高患者护理满意度,值得临床进一步推广。     

运用护理细节对优生健康体检者提供护理服务的效果观察

目的 探讨运用护理细节为优生健康体检者提供护理服务的效果。方法 2021 年 1 月至 2023 年 1 月到我院接受婚孕前检 查的未婚夫妻 100 对,随机分为观察组和对照组,每组各 50 对。研究对象均行婚孕前检查。对照组给予常规护理服务,观察 组在常规护理方案基础上联合护理细节干预。比较两组健康认知水平、抑郁与焦虑评分、依从性情况。结果 观察组健康认知 水平、抑郁与焦虑评分和依从性与对照组差异明显,观察组更优（P<0.05）。结论 运用护理细节为优生健康体检者提供护理服 务,能够提高健康知识,改善负性情绪,增强依从性。     

全程管理模式在健康体检骨质疏松高危人群随访中的应用效果

目的:探讨全程管理模式在健康体检骨质疏松高危人群随访中的应用效果.方法:选取2020年1月至2020年6月本院所接收骨质疏松高危人群健康体检者96例进行研究,以抽签法将受检者分为对照组、观察组,48例为一组,对照组接受常规体检护理,观察组于对照组护理方案上加施全程管理模式,并于2020年7月至2020年12月对两组进行...     

细节护理在体检查体中心中的应用

目的:探讨细节护理在体检查体中心中的应用方法及效果。方法:全面实施一站式服务模式,从环境、设施、管理、流程、服务等细节入手,实施规范化、人性化护理,更好地满足受检者健康服务需求。结果:通过全方位的细节护理有效提高了受检者医疗服务满意率,提升了体检查体中心的管理水平和工作效率。结论:体检查体中心的细节服务与体检满意率息息相关,细节护理不仅是护理安全的保障,更是提高受检者满意率的关键。     

体检中心品质管理模式在提升体检服务水平中的效果

目的论证体检中心工作品质管理模式在提升体检服务水平中的效果。方法在体检中心实施以“提高品牌意识、加强品牌建设”为核心内容的品质管理模式。结果比较品质模式实施前、后参加体检的4000名体检者满意度,实施后体检患者满意度有较大的提升（P〈0．01）。结论品质管理模式对提升体检服务水平、提高体检者满意度和医院影响力有较好的效果。     

家庭护理流程化管理模式在脑卒中患者社区康复中的应用

对社区24例脑卒中患者应用家庭护理流程化管理模式,结果本组患者均能生活自理,全部达到康复标准。认为脑卒中患者在社区康复过程中应用家庭护理流程化管理模式收到良好效果,不但患者躯体功能、社会功能、生活质量明显提高,患者及家属对护理服务高度满意,而且规范了家庭护理服务方式,保证了护理服务的连续性、整体性、服务和需求的匹配性,降低了家庭护理服务的负荷。