肿瘤科护士护患沟通影响因素的质性研究

目的探讨影响肿瘤科护士实施护患沟通的因素。方法采用个人深度访谈法,对14名护士进行深入半结构式访谈,运用Giorgi资料分析原则进行资料整理分析,提炼主题。结果影响肿瘤科护士开展护患沟通的因素由肿瘤科护士的态度、知识和技能等自身因素及医院管理、领导重视程度等客观因素两方面组成。结论肿瘤科护士应加强对护患沟通的认知,强化有效实施护患沟通的意识和积极性;医院应提高对肿瘤科护患沟通的重视和管理,帮助肿瘤科护士更有效地应用护患沟通技巧以提升肿瘤科护理质量。     

癌症患者护患沟通研究现状

阐述了癌症患者的护患沟通现状,国内研究主要集中在癌症护患沟通技巧及沟通对癌症患者的作用方面,而国外研究集中在患者健康知识缺乏对沟通的影响、护士与癌症患者信息沟通需求的差异等。癌症患者护患沟通存在的主要问题有癌症患者健康知识缺乏,护士与患者沟通时存在阻断沟通的行为,在告知病情上存在争议等问题。提出医护人员应重视对癌症患者的沟通,提高医护人员的沟通技巧和患者的健康知识水平,以提高护患沟通效果。     

论护患沟通技巧

论述了护患沟通的目的、情感条件及沟通技巧。提出护患沟通是建立良好的护患关系．了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础。     

护患治疗性沟通质量评价标准的构建

目的 构建护患治疗性沟通质量评价标准,为促进护患有效沟通提供参考。方法 在医患沟通质量评价指标的基础上,通过文献回顾制订护患治疗性沟通质量评价标准初稿,采用德尔菲法对27名专家进行2轮问卷函询,确定护患治疗性沟通质量评价标准。结果 2轮函询专家的积极系数分别为96.43%和100%,权威系数为0.860,肯德尔和谐系数分别为0.146和0.160（均P＜0.05)。构建的护患治疗性沟通质量评价标准包括2个一级指标（沟通过程质量评价、沟通结果质量评价）、3个二级指标（沟通内容、沟通技巧、沟通效果）、67个三级指标。结论 构建的护患沟通质量评价标准兼具可靠性、创新性和实用性,可用于护患治疗性沟通质量的评估。     

护患冲突场景中护士沟通能力状况调查

目的了解护理工作中容易发生护患冲突的场景,以及护士在该场景下沟通能力的状况,为针对性提高护士沟通能力提供参考。方法采用方便抽样法,用自制调查问卷对山西省1所三级甲等综合医院290名护士进行调查。结果护士护患冲突6个维度沟通能力得分率为78.4%～84.6%;不同护龄、职称、学历护士护患冲突中沟通能力得分比较,差异有统计学意义(P0.05,P0.01)。结论护士解决护患冲突的沟通能力尚可,因患者病情引起的冲突护士最难进行有效沟通;随着护龄、职称和学历的提高,其护患沟通能力增强。应抓住重点问题和关键人群进行强化培训,提高护士护患沟通技巧,减少护患冲突。     

护患沟通满意度研究现状

对护患沟通、护患沟通满意度的概念进行阐述,论述护患沟通满意度的重要性,总结护患沟通满意度测评工具、影响因素及研究存在的问题,为开展护患沟通满意度研究及建立良好的护患关系打下基础。     

论护患沟通技巧

论述了护患沟通的目的、情感条件及沟通技巧。提出护患沟通是建立良好的护患关系,了解、收集患者相关信息及为患者提供健康教育等心理护理的基础。     

浅谈护患沟通技巧

随着现代医学模式的改变及医学心理学、行为医学及社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用.护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程.所交流的内容是与病人的护理及健康直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望、需求等方面的沟通.根据沟通方式的不同分为书面沟通、语言沟通和非语言的沟通、形象展示以及人文关怀等.护士应通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,及时满足病人身心健康的需要,使病人真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理摸式,争取早日康复.本文就如何提高护患沟通技巧方面进行探讨.     

护患沟通双方对沉默方式感受的质性研究

目的了解护患沟通双方对沉默这一非语言沟通方式的使用感受,为医护人员有效应对沉默提供参考。方法采用录像法、深度访谈及焦点小组访谈相结合的质性研究方法,对150名医院实习护生客观结构化临床考试(OSCE)中的护理人文部分护患沟通进行录像分析并初步建模,结合对7名护士的深度访谈及5名患者及家属的焦点小组访谈,运用话语分析和内容分析方法分析访谈内容形成主题编码。结果提炼出7个主题,分别为安全的沉默、解决问题的沉默、缺乏兴趣的沉默、共情的沉默、中立的沉默、制造压力的沉默、尴尬的沉默。结论沉默行为在护患沟通过程中的出现主要与护患双方为表达某种特定情感或需求如安全、解决问题、缺乏兴趣、共情、中立、制造压力、尴尬等有关。制定护患沟通中的沉默应对模型,形成护理人员对沉默的应对措施,将利于良好护患关系建立,减少护患纠纷。     

护患沟通技巧是营造和谐护患关系的桥梁

探讨护患沟通中沟通技巧的应用,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,从而为患者提供科学的、系统的护理.     

同理心在产科护患沟通中的应用

对同理心的定义、组成部分、核心、主要内涵进行阐述,并分析产科的风险及护患沟通中存在的问题,提出护理人员掌握同理心第五层次的表达、主动倾听、真诚相处、表达同理反应,可提高护患沟通效果.     

同理心在产科护患沟通中的应用

对同理心的定义、组成部分、核心、主要内涵进行阐述，并分析产科的风险及护患沟通中存在的问题，提出护理人员掌握同理心第五层次的表达、主动倾听、真诚相处、表达同理反应，可提高护患沟通效果。     

论护士长与护士沟通的技巧

对影响护士长与护士沟通交流的因素及护士长应具备的沟通交流技巧进行了阐述,认为提高护士长的沟通交流技巧是充分调动护理人员工作积极性从而提高护理质量的必要条件。     

论护士长与护士沟通的技巧

对影响护士长与护士沟通交流的因素及护士长应具备的沟通交流技巧进行了阐述，认为提高护士长的沟通交流技巧是充分调动护理人员工作积极性从而提高护理质量的必要条件。     

护患沟通技巧培训与评价

目的提高护理人员的护患沟通技巧，以保证健康教育效果，提高患者满意率。方法对全院护士进行沟通技巧培训，采用自行设计的护患沟通情况调查表，对住院患者进行培训前（44例）和培训后（88例）的调查，结果培训后护患关系，语言清晰，内容通俗，使用语言、非语言形式，沟通技巧熟练程度及沟通内容掌握程度较培训前显著改善（P〈0．05，P〈0．01）。结论进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义。     

护患沟通技巧培训与评价

目的提高护理人员的护患沟通技巧,以保证健康教育效果,提高患者满意率.方法对全院护士进行沟通技巧培训,采用自行设计的护患沟通情况调查表,对住院患者进行培训前(44例)和培训后(88例)的调查.结果培训后护患关系,语言清晰,内容通俗,使用语言、非语言形式,沟通技巧熟练程度及沟通内容掌握程度较培训前显著改善(P＜0.05,P＜0.01).结论进行护士沟通技巧培训对密切护患关系、开展健康教育工作有着重要的意义.     

影响护士与老年病人沟通因素的调查分析

采用自制问卷对97例老年病人和129名临床护士进行护患沟通影响因素调查。结果老年病人认为护士的态度、技术和时间是影响沟通的主要因素;护士认为老年病人的沟通能力、文化程度及自身的沟通经验是影响沟通的主要因素。提示护士的态度和技能是影响与老年人沟通的首要因素,学习更多的沟通技巧可提高与老年人的沟通效果。     

构建和谐护患关系途径之我见

构建社会主义和谐社会是我国现阶段的重大战略任务.在众多社会不和谐的现象中,医患关系的不信任是一项关键内容.在推动和谐医患关系建立的进程中,护士利用其工作的特殊性,通过历练精湛的护理技术,在置患者利益为最高点的同时,努力寻求医患之间的利益共同点,在和谐护患关系的基础上,为和谐医患关系的发展创造有利条件.