我院创建优质护理服务示范病房的实践与体会

目的 全面推行责任制护理模式,为患者提供优质护理服务.方法 通过分批在全院所有病区开展"优质护理服务示范工程"活动,试行"包床到护"的责任制整体护理,加强落实基础护理,合理补充护理人力资源,提高合同制护士待遇,分层级管理护士,医院保障支持系统建立等措施,为患者提供全程、温情的护理服务.结果 提高了患者对护士的认可度,护士自身价值得到体现.结论 开展"优质护理服务"活动,提升了护理服务内涵.     

开展"优质护理服务示范工程"试点的做法与体会

目的:加强临床护理工作,为患者提供优质护理服务.方法:首先在2个试点病房开展"优质护理服务示范工程"活动,建立活动领导小组,制订活动方案;对护士实施分层级管理,分管床位到人;实施绩效考核制度;加强了护理质量管理.结论:提高了护理质量及护士的工作积极性,密切了医护合作,提高了患者的满意度.     

优质护理服务实施模式探讨

目的:探讨优质护理服务实施模式。方法:对全院病区实施优质护理服务的方法进行总结,比较分析实施优质护理服务前后效果。结果:护理投诉纠纷明显减少,基础护理质量、患者满意度显著提高,差异有统计学意义(P0.05)。结论:按照实行责任制护理、分层次使用护士、落实基础护理、完善护理质量检查管理体制等模式开展优质护理服务有利于护患沟通,有利于落实基础护理,提高了患者满意度,降低了护理风险,值得推广。     

精神科开展优质护理的成效

目的:介绍精神科优质护理服务活动的实践,观察实施效果。方法:贯彻卫生部"优质护理服务示范工程"工作精神,改革护理分工方式,制定护士的分层管理制度,建立护士能级结构,完善绩效考核制度,实施高分险患者风险评估和健康教育,有效利用护理支持系统。结果:实施优质护理后患者对护士的满意度高于实施前P<0.5。结论:在精神科实施"优质护理服务"可提高患者满意度。     

优质护理服务示范工程活动中护理管理措施改进与分析

目的:探讨分析"优质护理服务示范工程"活动中护理管理措施的改进方法,以更好地推动护理工作的开展。方法:在"优质护理服务示范工程"活动中,制定详细的护理管理措施,调动护士对该项活动的认识。结果:自本院开展"优质护理服务示范工程"活动以来,通过一系列护理管理方案,护士对患者的服务意识明显提高,患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论:"优质护理服务示范工程"活动中,采取有针对性的护理措施,转变了护士的服务理念,全面推进优质护理服务,提高护理质量,有利于患者的治疗康复。     

优质护理服务示范工程在综合病房的实施及效果

目的:探讨开展"优质护理服务示范工程"活动在病房的实施及效果。方法:通过学习,转变工作观念,改变护理工作模式,落实责任制护理,注重沟通,实施绩效考核。结果:病人对护士的服务态度、仪表、宣教、护理技术、环境等满意度明显提高,护理人员实现了自身价值。结论:开展"优质护理服务示范工程"活动,能提高病人满意度,提高护理服务质量和护士综合素质。     

浅淡优质护理服务给护士和患者带来的影响

目的:观察开展优质护理服务示范活动后,给护士和患者带来的影响。方法:在我院优先开展优质护理服务的病房和未开展优质护理服务的病房中,采用随机法分别对100名患者,通过问卷调查的方式,观察患者的满意度、不良护理投诉;观察分析护士的专业技术水平、综合素质和服务理念。结果:开展优质护理服务病房的患者满意度明显高于未实施优质护理服务的病房。不良护理投诉也少于未开展优质护理服务的病房;护士的主动服务意识、专业技术水平、服务理念均有所提高。结论:开展优质护理服务能够提高患者的满意度,减少不良护理投诉;提高护士的主动服务意识、专业技术水平和综合素质。开展优质护理服务是国家卫生主管部门的要求,也是社会发展、医院发展的必然趋势。     

对结核患者开展优质护理服务示范工程活动的效果探讨

目的:探讨对结核患者开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法:2010年开展优质护理服务示范工程活动,实施前后随机抽取50例结核患者进行满意率比较。结果:开展优质护理服务示范工程后,护士主动服务意识增强,患者满意率均较前提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:开展优质护理服务示范工程可以提高结核患者的满意率。     

优质护理服务在SICU病房的应用

目的:通过开展优质护理服务示范活动,夯实基础护理,规范临床护理工作,提高护理服务质量,保障医疗护理安全。方法:学习会议精神,转变服务观念;落实基础护理,提供满意服务;加强监护护士自身素质的训练;完善护理质控,实行绩效考核;实施扁平化管理,包"病"到"护"结果:提高了患者的满意度,护士的满意度和基础护理合格率,保障了医疗护理安全。结论:优质护理服务是贯彻落实医疗卫生体制改革精神的突破性举措,有利于提高患者和护士的满意度,护理质量及护士的综合能力,最终达到让"患者满意、社会满意"的目标。     

开展优质护理服务在提高护理质量中的作用

目的:探讨开展优质护理服务在提高护理质量中的作用。方法:将病区46张病床分成两组,每组一名责任组长,实行组长负责制分组护理的层级护理管理模式;将护理工作站前移至病房,实施床边工作、实时记录工作制。结果:开展优质护理服务后真正做到把"护士还给患者,把时间还给护士",护患关系变得融洽;患者对护理工作满意度及对疾病知识知晓率明显提高。结论:开展优质护理服务是"以患者为中心"的服务理念的体现,从健康教育、护理管理、护理质量控制三方面使护理质量提高,护理团队的素质也得到提高。     

循证护理对临床护理和护理教学的挑战

循证护理是近十年来兴起的一种新的护理理念,它是以证据为核心同时将证据、护理技能及病人的价值意愿相结合的护理新模式。它克服了传统护理的弊端,为病人提供最可靠、高质量、有价值的护理服务,已成为21世纪护理实践的新标准。论述循证护理的实践程序、循证护理与疾病护理的区别、循证护理与整体护理的关系,揭示循证护理对我国传统的临床护理实践及传统的护理教育所带来的种种挑战,并制定相应的实施对策。     

跨文化护理理论及其在护理实践中的应用

在世界文化多样化、复杂化的今天,雷林格的跨文化护理理论是值得各国护理工作者重视、学习、借鉴和应用的重要护理学说。该理论以人类文化与照顾为核心,着重探讨了影响人类照顾的文化因素以及各种文化的照顾差异与共性。为帮助不同文化的服务对象恢复健康、维持健康、促进健康以及面对疾病、残障和死亡,护理人员应深入了解护理服务对象的文化背景,充分重视影响健康的文化因素,努力提供与文化相一致的关怀与照顾。     

专科内外科护理《消化系统》课程整合

目的 探索内外科护理学中消化系统课程整合方法和效果.方法 采取方便取样的方法,以某校2010级护理专业三年制学生258名为研究对象,以2012年春季内科护理学和外科护理学的消化系统疾病为教学改革内容.通过集体备课、课堂理论授课、见习等环节进行消化系统内外科护理学整合教学.比较课程整合前后学生成绩,并调查学生满意度.结果 消化系统内外科护理学教学改革效果显著,整合后在总课时安排不变的情况下,见习时间增加,学习成绩提高,学生满意度明显提高.结论 内外科护理学整合教学,可以促进内、外科护理知识的融合,有利于培养学生的整体思维能力.     

分析人性化护理在脑外伤护理中的护理效果

目的 对人性化护理在脑外伤护理中的护理效果进行分析、探讨.方法 随机选取该院2016年2—10月期间收治的脑外伤患者100例,按照随机、双盲的方式将其平均分为观察组与对照组,其中观察组与对照组各50例.给予对照组患者常规的护理干预,观察组患者则接受人性化护理,分别对两组患者的满意度、住院时间以及患者不良情绪发生率情况进行对比.结果 两组患者在经过区别护理后,观察组患者护理满意度为96.00%(48/50)显著优于对照组患者护理满意度74.00%(37/50),差异有统计学意义(P<0.05);两组患者在住院时间的比较上,观察组患者平均住院时间为(7.1±1.26)d,显著短于对照组患者平均住院时间(13.8±2.68)d(P<0.05);并且在不良情绪发生率比较上,观察组患者5/50(10.00%)同样显著低于对照组患者17/50(34.00%),差异有统计学意义(P<0.05).结论 在脑外伤患者的护理措施上,采取人性化护理能够显著缩短患者的住院时间,减轻患者的不适感,并且有助于降低患者的不良情绪发生率,在治疗依从性上有明显提高,进而改善护患关系,提高临床治疗有效率,值得临床的应用及推广.     

用现代护理观指导护理课程设置

课程是为了实现学校的教育目标而规定的教学科目及其目的、内容、范围、分量和进程的总和。护理课程的设置不仅仅是在字面上理解卫生部制定的护理教育目标而简单地贯彻执行 ,还应是现代护理观核心内容的具体体现。1　护理教育课程设置问题的提出　　随着医学模式向生物——心理——社会医学模式的转变 ,世界卫生组织将健康定义为“健康不仅是没有躯体上的疾病 ,而且要保持稳定的心理状态和具有良好的人际交往能力。”也随着现代经济文化的迅猛发展 ,人们的健康意识不断增强 ,对护理需求范围增大、水平增高、内容增多、时间延长 ,护理观在发…     

外科护理中的人性化护理对策研究

目的探讨在外科实施人性化护理,提高医疗服务质量,提升患者满意度。方法自2005年以来我院在外科护理中实施人性化护理。结果通过在外科实施有效的人性化护理措施,患者对护理工作满意度为99.60%（1238/1243）,未发生护理差错、事故和护理投诉。结论人性化护理作为一种新型的护理模式,提高了护理的质量,使护理工作得到了患者及其家属的肯定,增加了医院的经济效益和社会效应。     

规范护理标识提高护理质量

目的:规范护理服务过程中的各类标识,以确保其可追溯。方法:建立护理标识管理操作规程,统一、规范全院护理标识,明确各种标识的含义和作用,按照规程要求对全院护理标识系统进行动态监控管理。结果:护理标识管理操作规程在临床应用4a,提高了患者对护理工作的满意度和基础护理合格率,降低了院内感染发生率和差错发生率,数据经过SPSS13.0统计软件包进行处理,各项指标均P(0.01,差异有显著性意义。结论:护理标识管理操作规程起到了预防差错事故和控制院内感染等作用,实现了护理质量管理的持续改进。     

时间护理在护理工作中的重要性

随着医学水平的发展及生活水平的提高，护理质量的要求也越来越高。护理工作日益繁重，时间护理是护理人员利用机体本身的生物节律对病人进行病情观察、用药、治疗方面的护理。在护理工作中遵循时间护理原则，合理分配护理时间，做到因时因病施护，可收到事半功倍的效果。     

护理伦理学在护理实习生避免护理差错中的作用分析

目的探讨护理伦理学在护理实习生避免护理差错中所发挥的作用。方法采用自行设计的调查问卷,对3所综合医院的360名护理实习生进行问卷调查。结果护理实习生对护理伦理学重要性的认识及掌握程度存在欠缺,临床护理法律防范意识及规范操作意识欠佳,护理道德规范基本内容、护患权利及义务、临床护理工作各部门的护理道德内容知晓率不高,有时会出现护理差错。结论为了进一步加强护生护理伦理学教育,需要转变护理伦理学学科观念;优化课程结构、调整护理伦理学教学内容;加强护理伦理学师资队伍建设;加强临床护士护理伦理学再教育。