品管圈活动在提高泌尿系结石患者对宣教知晓率中的应用

目的探讨品管圈活动在提高泌尿系结石患者对宣教知晓率中的应用效果。方法于2015年3月~2016年12月,选取泌尿系统结石患者150例,随机分组,对照组给予常规护理干预,观察组基于常规护理,给予品管圈活动管理,比较两组患者的宣教知晓率及护理满意度。结果 (1)和对照组(79%)比较,观察组宣教知晓率(92%)明显更高,数据比较差异有统计学意义(P<0.05)。(2)护理满意度方面比较,观察组护理满意度(97.33%)明显比对照组(73.33%)要高,且差异具有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈活动在提高泌尿系结石患者对宣教知晓率中的应用效果显著,有利于增加患者对泌尿系统结石的认识,提高护理的满意度,具有较高的临床应用价值。     

品管圈在提高住院患者健康教育知晓率中的作用

目的运用品管圈护理管理提高住院患者健康教育的知晓率,促进加强护理质量,提高患者满意度。方法成立护理品管圈小组,采用对本疗区护理问题进行调查,设定目标、原因分析、对策实施、结果确认等步骤。结果健康教育的知晓率率由运用品管圈前的78%上升到98.9%,提高了护理质量,降低差错率。结论品管圈管理方法的应用明显的提高了健康教育的知晓率,护士的自身素质提高,沟通技巧加强,患者对所患疾病治疗、护理方法、用药、预防方法等了解,护患关系和谐,患者满意度增加。     

品管圈在提高精神分裂症患者健康教育知晓率中的实践

目的探讨品管圈活动对提高精神分裂症患者健康教育知晓率的应用效果。方法护理部号召科室将品管圈活动应用于工作中,科室成立了品管圈小组,组员运用头脑风暴法确定以提高精神分裂症患者健康教育知晓率低做为主题,并分析健康教育知晓率低的原因,拟定相应对策,不断改进健康教育知晓率低的现状。结果开展品管圈活动后精神分裂症患者的知晓率由40.3%提高到80.3%,目标达成率114%,进步率为77.2.%。结论品管圈活动可以提高精神分裂症患者的知晓率,同时提高护理人员解决问题的能力,护理人员参与管理的意识及团结协作的精神也有了进一步提升,因此,品管圈活动值得推管。     

品管圈模式在儿科门诊输液健康宣教知晓率中的应用

目的探讨品管圈模式在儿科门诊输液健康宣教知晓率中的应用效果。方法将我院儿科门诊自2014年6月至2016年12月开展品管圈模式后输液疗程超过5 d的60例患儿家属作为研究组,将未开展品管圈模式输液疗程超过5 d的60例患儿家属作为对照组,观察两组患儿家属在品管活动前后对健康宣教知晓率。结果研究组患儿家属护理知晓度为91.67%,显著优于对照组71.67%(P<0.05)。结论开展品管圈活动可有效提高患儿家属对健康宣教的知晓率,有利于配合治疗和护理,降低护理风险,同时有利于科室成员的团结互助和综合素质的提升。     

在神经内科开展品管圈活动对提高住院患者健康教育知晓率的效果评价

目的探讨在神经内科开展品管圈活动对提高住院患者健康教育知晓率的效果。方法选择200例脑神经内科作为研究对象,分别在开展品管圈活动前、后调查患者的健康教育知晓率,自拟神经内科住院患者健康教育知识调查表,包括住院须知、安全知识、相关检查、治疗护理、药物知识、健康行为、饮食知识、康复知识、出院注意事项等。结果开展品管圈活动前,患住院须知知晓率为82.8%、安全知识知晓率75.3%、相关检查知晓率79.4%、治疗护理知晓率64.9%、药物知识知晓率80.4%、健康行为知晓率77.3%、饮食知识知晓率71.7%、康复知识知晓率65.7%、出院注意事项知晓率69.5%;开展品管圈活动后,院须知知晓率为96.4%、安全知识知晓率94.9%、相关检查知晓率88.2%、治疗护理知晓率86.5%、药物知识知晓率96.5%、健康行为知晓率90.6%、饮食知识知晓率96.4%、康复知识知晓率89.6%、出院注意事项知晓率90.5%,比较差异显著(P <0.05)。结论品管圈活动能够显著提高神经内科住院患者的健康教育知晓率,值得临床推广。     

品管圈活动对提高普外科护士住院患者健康教育知晓率的作用

目的研究分析品管圈活动对提高普外科护理住院患者健康教育的知晓率的影响。方法本院普外二科的护理人员在工作实践中开展品管圈活动,综合使用提高护理人员综合素质、岗位培训等手段来提高临床护理人员对健康教育的知晓度和实施能力。结果开展品管圈活动之后,本院普外二科的住院患者对健康教育的知晓率有了显著提高(P<0.05),差异具有统计学意义。结论品管圈活动的开展能够有效提高临床护理人员对健康教育的知晓度,更好的开展对住院患者的健康教育工作,提高患者的对临床护理工作的满意度;不断提高临床护理人员的综合素质,促进现代医疗机构的长远发展。     

品管圈在提高高血压患者高血压知识知晓率中的应用

目的将品管圈应用到疾病健康教育中,以提高高血压患者高血压知识知晓率。方法 2014年3月成立品管圈,运用品管手法进行现状把握、目标设定、要因分析、对策拟定并实施。结果通过品管圈活动,高血压患者高血压知识知晓率由品管活动前的57.77%提高到活动后的86.87%,差异有统计学意义。结论将品管圈应用于疾病健康教育中,可以有效提高患者疾病健康知识知晓率,提高患者自我健康管理能力,并提高护士解决临床护理问题的能力,达到护患满意。     

提高入院宣教质量

随着医疗机制的改革,病人健康观念的转变,对护理工作也有了更高的要求.在开展对医疗护理工作质量的测评中,调查结果显示病人有不满情绪,本着提高护理服务质量,提高病人对护理工作满意度的宗旨,提高入院宣教质量就成为我们QC小组活动的课题.通过发放现状调查问卷及原因分析,制定相关对策与实施办法.经2个月的实施,结果表明,比我们预期还要好.通过这次活动,我们的质量意识、改进意识、参与意识都有了很大的提高,小组的团队精神和解决问题的信心也大增.今后我们将继续开展实用型的QC活动,姓策群力、动脑筋想办法解决我们护理工作中的质量问题.     

品管圈在提高脑卒中偏瘫患者康复护理知识知晓率中的应用分析

目的评价品管圈在提高脑卒中偏瘫患者康复知晓率中的作用。方法选取2016年至2017年在我院进行治疗的患者88例,随机分为两组,对照组给予常规护理,实验组建立品管圈进行护理。评价患者对康复护理知识的知晓率及满意度。结果与对照组相比,实验组患者知晓率和满意度都显著增加(P <0.05)。结论品管圈能有效提高脑卒中偏瘫患者康复护理知识的知晓率与满意度,适合临床推广使用。     

探讨品管圈在提高PCI患者健康教育知晓率中的应用

目的应用品管圈提高PCI术患者健康教育知晓率。方法成立品管圈活动小组,对心血管内科目前的护理质量进行分析,采取头脑风暴法确定以提高PCI术患者健康教育知晓率活动主题,按品管圈的十大步骤来进行质量控制。结果按照品管圈的活动完成后,PCI术患者健康教育知晓率由原来的45%提高到90%。结论开展品管圈活动,进一步提升了健康教育的效果,规范了临床护理工作,使护理工作质量持续改进,同时提高了护理人员工作的积极性,相互沟通的能力,提升了团队的凝聚力和自信心,最终提高患者的满意度。     

品管圈在提高入院宣教知晓率中的应用

目的:统一培训,规范责任护士的宣教方式及内容,通过多种形式的宣教方式提高患者对入院宣教的知晓率,增强护士主动服务意识,降低患者因对入院宣教知晓不到位,造成不必要的麻烦。方法:通过品管圈活动,对我病区患者对入院宣教知晓率进行调查分析,解析对部分入院宣教知晓率不达标的因素,实施对策并进行检讨,确定品管圈活动效果,并进行标准化。结果:通过品管圈的活动,患者对入院宣教知晓率明显提高,对责任护士的满意度明显提高,并加强了病区护士的主动服务意识和工作积极性。结论:品管圈在提高护理工作效率,提高患者满意度等方面适用。     

入院患者宣教路径在健康教育中的应用

健康教育已成为护理工作的重要服务内容,其中入院宣教正是做好患者健康教育、心理护理的第一步,是健康教育的基础内容之一。在有效的时间内为患者供高质量的服务,可以让患者尽快适应医院环境,得到及时的治疗和良好的护理。我科于2011年6月借鉴临床护理路径[1],改进了传统入院宣教内容与形式,制定并实施《石家庄市第五医院感染科入院宣教路径》,取得较好效果。报告如下。     

QCC在提高胃癌患者临床健康宣教路径知晓率中的应用

目的应用品质圈提高胃癌患者临床健康宣教路径知晓率。方法成立品质圈小组,确定提高胃癌患者临床健康宣教路径知晓率为主题,按品质圈的步骤进行质量控制。结果品质圈活动后,胃癌患者对临床健康宣教路径知晓率大幅度的提高。结论开展品质圈活动后,科内护理人员的团队精神及管理能力得到了提升,加强其发现问题及解决问题的能力,大大提高了胃癌患者对临床健康宣教路径的知晓率,最终提高了患者及家属的满意度,2013年整年患者满意度均在95%以上。     

品管圈在提高腰椎间盘突出症患者健康教育知晓率中的应用

目的探讨品管圈在提高腰椎间盘突出症患者健康教育知晓率中的应用效果。方法将2013年7∽8月开展品管圈活动前骨科病区的30例腰椎间盘突出症患者作为对照组,将2013年9∽11月开展品管圈活动后骨科病区的30例腰椎间盘突出症患者作为观察组,比较两组患者健康教育知晓率。结果观察组患者健康教育知晓率为82.17%,显著高于对照组（45.50%）,差异有统计学意义（P=0.029）。结论开展品管圈活动能显著提高腰椎间盘突出症患者健康教育知晓率,值得推广应用。     

品管圈提高关节置换病人围手术期健康宣教知晓率的效果

目的 探讨品管圈在提高关节置换病人围手术期健康宣教知晓率方面的应用效果.方法 本院骨科2015年3月开始在围于术期健康教育宣传中应用品管圈管理模式,选择2015年3月至12月于本院行关节置换术治疗的39例患者作为观察组,另选择2014年同期行关节置换术治疗的39例患者作为对照组,比较两组干预前后围手术期健康宣教知晓情况及护理满意度情况.结果 观察组疾病知识、自护知识、康复知识、用药知识评分及总分显著高于对照组;观察组护理满意度(94.87％)显著高于对照组(74.36％),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 关节置换患者围手术期健康教育宣传中采用品管圈管理模式,有助于提高健康宣教知晓率,改善患者满意度,有利于促进关节置换术后康复.     

QC小组活动在提高入院宣教效果中的作用

目的：提高患者入院宣教效果,提高护理服务质量,提升患者信任度和满意度。方法：成立QC小组,运用PDCA循环管理方法,提高入院宣教质量。结果：患者对入院宣教的知晓率由91.12%上升至98.22%,入院宣教满意度由90.55%上升至98.57%,P〈0.05,两组间差异有统计学意义。结论：QC小组活动不仅使医护人员的质量意识、改进意识、参与意识有了很大的提高,而且提升了患者满意度,塑造了病区护理服务品牌。今后将继续开展实用型的QC活动,解决护理工作中的质量问题。     

品管圈活动对提高骨科高危跌倒患者预防跌倒措施知晓率的干预研究

目的探讨品管圈活动对提高骨科高危跌倒患者预防跌倒措施知晓率的干预效果。方法成立品管圈小组,确立提高骨科高危跌倒患者预防跌倒措施知晓率为主题,对高危跌倒患者进行问卷调查,用鱼骨图分析影响患者预防跌倒措施知晓率的原因,设定知晓率目标至96%,制定对策并组织实施,进行效果评价与改进。结果观察组实施品管圈活动后,患者预防跌倒措施知晓率为96.4%,明显高于对照组的61.25%,院内跌倒发生率为0。结论品管圈活动能有效提高骨科高危跌倒患者预防跌倒措施的知晓率,降低院内跌倒的发生率,保证护理安全。     

品管圈在提高疗养员入院接待中满意度的应用

<正>品管圈(quality control circle,QCC)就是由相同、相近或互补性质工作场所的工作人员自动、自发组成数人一圈的活动团体,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,运用科学统计工具及品管手法,来解决工作场所管理、文化等方面所发生的问题及课题~([1])。品管圈模式是指具有相同兴趣和类似背景的员工组成,以发现问题、解决问题、质量控制为目的的组织形式~([2])。从1993年开始我国有零星医院开展品管圈活动,最早应用于护理质量的改进~([3])。笔者所在科于2014年9月成立品管圈,收     

品管圈活动提高住院患者满意度的效果

目的:探讨开展品管圈（QCC）活动对提高科室住院患者满意度的效果。方法:成立科室QCC活动小组,小组成员通过头脑风暴,2018年选定以提高住院患者满意度为活动主题。开展QCC活动前,收集本科2018年1月1日至2月28日167例住院患者进行满意度调查,其中男95例,女72例,年龄（41.7±5.6）岁;选取2018年1...     

神经内科规范化入院宣教模式对患者满意度的影响

目的探讨规范化入院宣教模式对患者满意度的影响。方法选择2014年6~8月邹城市人民医院神经内科住院患者76例为对照组,采用传统方式进行入院宣教;另选2014年9~11月邹城市人民医院神经内科住院患者80例为观察组,采用规范化入院宣教模式进行宣教。分别于患者入院72h内及出院当天对其进行满意度及知晓度调查。结果入院72h内,观察组满意度为(41.38±2.60),知晓度为(59.47±1.74);对照组满意度为(40.97±2.67),知晓度为(47.41±2.71);两组满意度差异无统计学意义(P>0.01),出院当天,观察组满意度为(95.84±9.32),知晓度为(96.47±8.52),对照组满意度为(84.81±6.47),知晓度为(85.33±2.72);观察组满意度及知晓度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论通过对神经内科住院患者健康宣教模式的改进,能够有效地提高患者的满意度及宣教效果,改善护患关系。