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目的:研究探讨护理管理中人性化管理的应用。方法:作为护理管理者要为护理人员创造健康优越的工作环境,缓解护理人员的工作压力,提高他们的工作积极性,把组织内人际关系的处理放在重要位置,对护士实行人性化的管理。结果:献血者的满足度提高,医护、护患关系融洽;人性化服务意识增强,护士整体素质提高;护理质量提高;护理差错事故、护理投诉、纠纷减少;科室的整体形象改善,经济效益和社会效益增加;护士工作主动性增强。结论:人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势,可以作为一种管理方法应用于各科室。 相似文献
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目的:探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法:护理管理者为护理人员创造健康的工作环境,有效地缓解护理人员的工作压力,对护士实行人性化的管理。将组织内人际关系的处理放在重要位置。结果:患者满足度提高,护患关系融洽;人性化服务意识增强,护理质量提高;护士整体素质提高,职业荣誉感增强;科室的整体形象改善,经济效益和社会效益增加;护士工作主动性增强,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论:人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(56)
目的总结人性化管理在医院护理管理中的应用方法及效果。方法抽取本院的25名护士实施人性化管理,并与实施前进行对比,观察对比管理效果。结果实施人性化管理后,护士的整体护理质量明显提高,护理差错事件发生率及投诉事件发生率明显降低,患者满意度大大提高。结论在医院护理管理中实施人性化管理是非常重要的,护理管理者在管理的过程中应充分重视人的因素,为护士创建一个良好的工作环境,定期开展继续培训与教育,实施激励机制,激发护士的工作积极性,增强护士团队凝聚力,从而为患者提供更加优质高效的护理服务,减少护理差错事件及护理投诉事件的发生,赢得患者及家属的满意。 相似文献
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目的:研究分析实施人性化管理对降低护士工作压力及提高护理工作满意度的影响.方法:选取我院168名护士进行研究分析,比较实施人性化管理前后患者对护理工作的满意程度及护士自身的工作压力变化.结果:经过人性化管理,患者对护士护理服务的满意度提高至96%,护士的工作压力下降了72%.前后效果对比,P<0.01,具有统计学意义.结论:实施人性化管理可以减少护士的工作压力,同时能够提升患者对护理服务的满意度,效果显著,值得推广. 相似文献
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探讨人性化管理在护理管理中的应用。人性化管理是基于科学的人性观基础上的以人为本的管理,要求重视护士需求,挖掘护士潜能,充分发挥护士的主观能动性。在护理管理工作中,应运用人性化管理理念,重视对护士实行人性化管理,为护士创造宽松的人际环境和良好的人才环境,充分调动护士的积极性、主动性、创造性,激发其自我约束、自我管理意识和工作热情,激励其更好地做好护理工作,从而提高护理质量。 相似文献
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探讨人性化管理在护理管理中的应用.在护理管理工作中,应运用人性化管理理念,重视对护士实行人性化管理,为护士创造宽松的人际环境和良好的人才环境,充分调动护士的积极性、主动性、创造性,激发其自我约束、自我管理意识和工作热情,激励其更好地做好护理工作,从而提高护理质量. 相似文献
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目的 探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法 各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素.结果 护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.结论 人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合. 相似文献
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人性化管理在护理管理中的应用 总被引:7,自引:0,他引:7
蒋小娥 《中华医学实践杂志》2007,6(1):93-94
目的探讨人性化管理在护理管理中的应用。方法各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少。结论人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合。 相似文献
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目的 探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法 各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素.结果 护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.结论 人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合. 相似文献
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目的 探讨人性化管理在护理管理中的应用.方法 各临床科室护士长在充分了解护士工作艰辛的基础上,重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素.结果 护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷减少.结论 人性化管理是追求规范性管理和人性化管理的最佳结合. 相似文献
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目的:分析门诊护理人员应用人性化管理的效果。方法:将我院2013年度在门诊护理人员中实施人性化管理作为研究组,2011年度门诊护理人员中未实施人性化管理作为对照组,对比分析两组期间患者对护理满意度、护士对工作满意度及护理安全事故发生率。结果:研究组患者对护理满意度、护士对工作满意度皆明显高于对照组(P<0.05),而护理安全事故发生率则明显低于对照组(P<0.05),组间对比差异有统计学意义。结论:在门诊护理人员中实施人性化管理,可提高患者对护理满意度,同时提高护士对工作满意度,减少护理安全事故发生,值得借鉴。 相似文献
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张岩 《世界核心医学期刊文摘》2018,(35)
目的分析将在护理工作中应用人性化护理管理的作用与价值。方法选取本医院不同科室的护士共计30人,采取人性化管理之前考核护士,然后在采取人性化护理管理之后比较实施前与实施后的效果情况。结果比较采取人性化护理管理措施之前和之后患者对护士满意度、对护士各项服务行为满意度情况,差异显著(P0.01)。结论在临床护理中应用人性化护理管理措施,效果很好,大大提升了护理质量,值得在以后的工作中继续应用。 相似文献
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王爱云 《世界核心医学期刊文摘》2018,(21)
目的探究护理管理中应用人性化管理模式的效果。方法随机抽取入选的50例护士负责的200例患者进行分析研究,将全部患者随机均分为对照组与观察组两组各100例。对照组患者进行常规护理;观察组患者进行人性化护理干预。结果实施人性化护理后护士对自身临床工作的满意度和患者对护士工作的满意度均获得明显提升。结论将人性化管理模式应用于护理管理中能够有效改善护士的工作积极性,提高患者及护士的满意度,在临床上具有广泛的推广价值。 相似文献
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目的探讨对护士实施人性化护理管理的方法和成效。方法对该院护士实行人性化护理管理,通过对护士进行情感、沟通、激励、教育等方面的人性化护理,提高护士的积极性。结果通过人性化护理管理的实施,护患纠纷发生率下降了44.74%,护理技术服务满意度和患者满意度明显提高,提高了护士主动为患者提供人性化服务的次数。结论对护士实施人性化护理管理,提高了护士对护理工作的积极性和依从性,激发了工作热情,稳定了护理队伍和凝聚力,整体提升了护士的整体素质和为患者服务的意识,减少护患纠纷的发生,提高了患者满意度和护理质量,使患者和护士在护理工作中都感到心理、生理、思想、社会的全面舒适,达到护患双赢的局面。 相似文献
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目的探讨人性化管理对护士工作压力的作用。方法分析护士压力的因素,采取针对性的实施人性化管理措施。结果经过实施人性化管理,护士能感受到来自医院领导、同事、朋友间的情感支持,增加了安全感、自信感,舒缓了压力,提高了工作积极性。结论实施人性化管理能有效的减轻护士工作压力。 相似文献
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《世界核心医学期刊文摘》2016,(85)
目的:探讨人性化管理在"优质护理服务示范工程"中的应用,以提高护理质量及护理满意度。方法:在开展"优质护理服务示范工程"活动中,我院在护理人员的思想意识、试点科室选定、改变排班方式、改变检查方式、做好岗位培训、树立先进典型、结合专科护理等方面运用人性化管理,对运用前后的护士对工作的满意度进行调查。结果:在实施优质护理服务示范工程中运用人性化管理,护士对工作的满意度大大提高。结论:护理人员对工作的满意度是开展"优质护理服务示范工程"的基础,在为护士做好精神、物质奖励的同时,更要为护士做好职业规划,培养护理人员对工作的兴趣与坚守。激发护理人员的工作热情,充分调动工作积极性,使其护理工作质量不断提高,使优质护理服务示范工程在医院中更好地开展。 相似文献