自动化发药系统在某院门诊药房的应用

目的 探讨自动化发药系统对淮安第一医院门诊药房调剂工作带来的影响。方法 结合整包装快速发药系统和药品智能存储系统的工作流程,对淮安第一医院现行的门诊药房调剂模式进行分析。结果 淮安第一医院现有的门诊药房自动化调剂模式集实时发药、整包装快速发药系统、智能预配发药、自助发药、特殊药品管理机等多种模式组合于一体,同时融合条码扫描技术等。结论 自动化发药系统和智能化管理在门诊药房的应用,可提高配方准确率,降低劳动强度,提高服务质量。     

"6S管理"在缩短高峰期门诊病人取药等待时间中的应用

目的:探讨"6S管理"在缩短高峰期门诊病人取药等待时间中的应用.方法:搜集实施"6S管理"前后各1年医院门诊药房调剂处方24740张和30369张,比较实施"6S管理"前后影响门诊病人总取药等待时间主要因素所占比例变化、人均日调剂处方量、调剂差错发生率、失效药品发生次数及门诊药房工作人员工作质量.结果:实施"6S管理"后病人排队等候时间和药品调配时间的影响明显降低(78.64％vs 69.35％),高峰期门诊病人总取药等待时间明显缩短(P<0.05).实施"6S管理"后门诊药房人均日调剂处方量增加,调剂差错发生率及失效药品发生次数均明显下降(P<0.05),门诊药房人员素质、分诊质量、责任心、积极性、环境管理、协调沟通能力及解决问题能力的自我评分均有所提高.结论:在门诊药房引入"6S管理"可有效降低高峰时段门诊病人取药等待时间,降低调剂差错发生率,提升药房整体工作质量及服务水平,值得在医院门诊药房推荐使用.     

门诊药房调剂差错隐患原因分析及防范措施

门诊药房是医院的重要窗口之一,是体现医院整体服务水平的重要岗位,直接影响到医院的服务质量、经济效益和社会声誉.门诊药房的调配工作包括收据处方,检查处方、调配药品、核对处方与药品,为患者发放药品并交代和答复询问的全过程[1] ,配发药品时出错的原因很复杂,每个环节都存在着差错隐患.调剂差错隐患即经核发药剂师查对后消除的未出门的差错[2] .故排查药品差错隐患是每一个药剂师的责任.现就我院门诊药房2007年1月-2007年6月登记的90例调剂差错隐患进行回顾分析,总结原因并提出防范措施.     

几种适合我院药房的自动化发药系统

我院地处皖西南,近年来门诊量达120万人次以上。目前医院药房采用的是手工调剂发药方式,存在着药师工作强度大且易出差错,病人取药排队时间长及用药咨询时间短等问题,影响了药学服务质量。在药品管理方面,药房对现有的药品数量、补充频度及有效期难以做到实时监控,每月盘存费时费力。为提高药房服务和管理水平,加大药房自动化、信息化建设,引进药房的自动化发药系统很有必要。     

浅谈医院中药调剂工作存在的问题及建议

目的:为了切实做好中药调剂工作,确保患者用药安全有效.方法:对医院药房的处方调剂工作进行分析,找出存在的问题和原因,提出做好中药调剂工作的相应建议.结果:中药调剂工作是临床治疗工作的重要一环,调剂工作质量好坏,直接影响患者的用药安全和治疗效果.结论:按程序认真做好审方、计价、调配、复核、包装、发药等工作,提高专业人员素质,保证用药有效.     

做好发药交待工作的几点体会

医院药房的调剂工作是药品供应工作的最前沿，是医院对外的窗口，更是确保合理用药的关口。它要求药学人员不但要购好药、管好药、发好药，而且还要指导病人用好药，而指导用药的目标则正是通过发药交待来实现的，因此，发药交待是调剂工作的一项重要内容，是每个调剂人员必须履行的职责。     

6S管理对门诊药房调剂差错率、失效药品率及取药等候时间的影响

目的探讨门诊药房实施6S管理模式的应用效果。方法 2016年3月至2017年3月在该院门诊药房日常管理中实施6S管理,统计门诊药房调剂差错发生情况、1年内门诊药房的失效药品发生次数、人均日调剂量、单方调剂时间及患者在门诊药房等候取药的时间,并与2015年2月至2016年2月的情况进行比较。结果 6S管理模式实施前后,医院门诊药房的调剂差错发生情况比较,实施后差错率(0.087%)明显低于实施前(0.501%),差异有统计学意义(P0.05)。实施后1年内门诊药房的失效药品发生次数(5次)较实施前(15次)明显减少,差异有统计学意义(P0.05)。门诊药房人均日调剂量与实施前比较明显增加,单方调剂时间及患者在门诊药房等候取药的时间与实施前比较明显缩短,差异均有统计学意义(P0.05)。结论通过在门诊药房实施6S管理可明显提高药房的调剂水平,减少调剂差错发生,减少失效药品发生次数,明显提高药房的整体工作效率,明显缩短患者的取药等候时间。     

质量管理工具在我院药房调剂差错中的应用

目的：探讨质量管理工具在我院门诊药房调剂差错中的应用价值。方法应用PDCA循环及质量管理工具如调查表、甘特图、鱼骨图等,分析我院2015年上半年（1～6月）药房调剂差错事件原因,探索对策、予以实施并进行持续改进。比较方案实施前后药房调剂差错事件变化。结果与方案实施前相比,2015年下半年（7～12月）药房调剂差错事件由35件／月下降到活动后的17件／月,不仅处方调剂差错数量减少,药学人员的团队合作精神以及应用质量管理工具的能力也有较大提升。结论运用PDCA循环和质量管理工具,能够不断发现和解决问题,明显减少我院药房调剂差错事件,使药房调剂工作得以持续改进。     

医院药房自动化摆药的设备应用现状与评估

医院药房摆药设备的自动化在确保药品质量的基础上,提高了工作效率,节省人力,其成熟可靠的技术性能充分体现了科学、智能、高效、准确、低污染、安全的特点,是现代化药房发展的必然趋势。我们通过查阅大量文献,了解自动化摆药设备在国内医院药房中的应用情况,分析当前医院药房实施药品管理智能化与调剂自动化的必要性及实施中的存在的问题,旨在为国内医院药房自动化建设提供借鉴和参考。     

门诊药房调剂差错分析及防范措施

目的总结分析门诊药房药品调剂差错原因,提高药品调剂工作质量。方法对2009年1月一2010年12月门诊药房出现的药品调剂差错原因进行归类分析,针对各原因提出具体防范措施。结果通过建立完善的药品信息系统及强化相关防范措施,使药品调剂差错降低到最小程度。结论采取有效的防范措施,可减少门诊药房药品调剂差错事件的发生,确保药物发放的准确性和患者用药的安全性。     

门诊药房发生药品差错种类、原因分析及防范措施

医院药房是医院面对病人服务的重要窗口之一．肩负着就诊患者处方调配及门诊各科室所需药品供应的工作．是药品交易患者应用的最终端环节。由于药品是用来诊断、治疗及预防疾病的特殊商品，有时小剂量即可引起较大的生理病理反应，对人体能有很大的调节作用。一旦调配时发生差错事故，轻者延误病人的治疗，重者给病人带来不应有的生理和心理创伤，甚至造成死亡。因此，预防差错事故的发生．降低医疗差错事故发生率．是门诊药房调剂管理的重要内容之一。笔者结合自己在门诊药房的工作经历，探讨如何在紧张繁忙的调剂工作中确保药学服务的质量。     

药品货位号管理模式在医院药房中的应用

目的 探讨药品货位号管理模式在提高药房工作效率和减少调剂差错方面的作用。 方法 对2012年12月开始启用的药品货位号管理模式的运行情况进行总结，并与传统模式比较，分析利弊。 结果 药品货位号管理模式提高了药房的工作效率并减少调剂差错。 结论 药品货位号管理模式便捷、高效，适合在已采用医院信息系统的医院推广。     

有关用药咨询服务的探讨

长期以来,我国医院药师的职能仅以调剂、分发、保管等工作为主,随着全国医疗制度改革的全面推行,以患者为中心,满足患者的医疗需求已经成为许多医院的共识,这就要求医院药房建立相应的药学服务模式。门诊药房作为与社会交流的窗口,面对层次不一的患者,必须转变观念,由“面向药品”转变为“面向患者”,以适应现代医院药学的要求。如：设立“用药咨询”窗口,专门解答患者的用药咨询问题,宣传用药知识,直接服务于药物使用着,更好地保证其药物治疗的安全有效。     

药房处方调剂差错的原因分析及对策

药房是医院为患者提供服务的一个重要窗口,其服务质量的优劣不仅关系着患者的健康与生命安全,也直接影响医院的整体形象与发展。随着国家法制建设的不断健全,人民群众自我保护意识及合理用药知识不断提高,患者对医院的服务态度和医疗质量的要求越来越高,如何全面提高药房服务质量,减少或杜绝调剂差错,保证患者安全、合理用药,是值得我们药学工作者思考和关注的问题。笔者针对有关药房调剂差错发生的类型、原因进行分析,并提出相应对策,供参考。1药房调剂差错的类型及原因1.1医师处方错误医师不熟悉药物的规格、用法用量、不良反应和配伍禁忌等,以至在书写处方时出现错误而药师就按照错误处方进行药品调配,导致差错事故。如医师为一名8岁儿童开了一盒诺氟沙星[1],而诺氟沙星属于喹诺酮类药物,对软骨有损害,16岁以下的儿童禁用,从而造成了差错事故的发生。1.2药师配错药品1.2.1视觉造成差错有些药品名称相似如消心痛、消炎痛;地巴唑、他巴唑等。如果药师大意,就容易出现差错。1.2.2摆放位置改变造成差错一般情况下,药品摆放都有固定的位置,但若突然换位置,调剂者粗心仍按原来位置取药而造成差错。1.3药品质量出现问题造成差错一些药品因保管不当出现变质如...     

医院药房发生差错事故原因及对策

药房是医院面向社会服务的一个重要窗口，如何提高服务质量，减少和杜绝调剂差错事故的发生，保证患者用药安全、有效，是值得每位药师思考和关注的问题。笔者就药房差错原因和防范对策作如下探讨。     

完善门诊药房发药核对制的意义

门诊药房实行发药核对制，是保证患者用药安全、有效的措施，但因门诊药房药房工作量大、药剂人员少及调剂室客观条件差等因素的制约，在基层地县级医院中真正在做的却很少。我院门诊药房按左右窗收方调配、中间窗发药的三个窗口为一组、收方窗和发药窗分开的模式实行双核对制，效果甚好。     

医院药师工作必须实现临床化

1目前我国临床药学发展的现状受我国特有历史文化与传统观念影响，人们总是习惯把药师与调剂、制剂，分发与储存保管药品联系在一起，他们的工作场所也不外乎药店、药房、制剂室和药库等地。药师的历史定位不仅影响了医师与病人接受“药师直接参与疾病治疗和监护”这一新观念，也使药师自己产生畏惧和不自信，不愿意主动接触临床。药师的工作只能听从临床医生的安排，医院药房和药师都处于医院治疗工作的从属地位。造成目前状况的原因是多方面的。     

我院2015年门诊药房退药情况分析及相关建议

目的：分析医院门诊药房退药原因,减少医院门诊药房退药行为,促进合理用药。方法：收集我院2015年1月至12月门诊药房退药处方共1783张,按照退药原因,退药金额,退药科室,退药品种等进行统计分析。结果：2015年门诊药房共调剂处方1040398张,其中退药处方1783张,退药率0.17%,常见的退药原因主要包括药品不良反应、医生因素、患者因素、药剂科原因四个方面。结论：针对我院退药情况,医院应加强管理,提出改进措施,提高医院合理用药水平,尽量减少退药的现象。     

迎接挑战提高药学技术水平和门诊服务质量

门诊药房是医院直接为病人服务的，是医院药剂科业务技术工作的重要组成部分，是执行药品管理法规，保证药品质量，维护病人用药安全有效的重要窗口。门诊药房药师不但担负着门诊病人处方的调配发放任务，而且担负着保证用药安全、合理、有效、经济，同时提高医疗质量，减少不良反应药学服务的任务。其工作质量直接影响病人能否及时得到药物治疗和医院的声誉。所以做好门诊药房的调配工作，     

论精神病医院中心药房的管理

与医院经济直接相关的药剂科如何加强药品管理、降低消耗、挖潜节支,合理增收,乃是医院管理中的一项重要内容。而成立中心药房则是药品管理中最有价值的措施之一。 中心药房的摆药程序是:先由病房治疗护士将执行完毕的医嘱服药薄,连同病人的服药杯送入摆药室,再由药疗护士(或调剂人