从护理法律、护理风险角度谈产科护理管理

目的 :提高产科工作质量 ,降低或杜绝差错事故及护理纠纷的发生。方法 :分析产科差错事故、护理纠纷高发的成因。通过看、听、学习、借签、奖惩等管理方式 ,在完善和健全产科各项工作制度及操作常规的基础上 ,加强护理人员法律意识及执业高风险意识的教育。结果 :差错事故及护理纠纷明显下降 ,近三年发生率为零。经济效益和社会效益获得明显成效。结论 :严格完善产科制度 ,强调重视护理人员法律意识及执业高风险意识的教育 ,在现代产科护理管理中起着关键性作用。     

无陪护新生儿病房护理风险的管理对策

探讨无陪护新生儿病房护理风险的管理对策.根据无陪护新生儿病房存在的护理风险因素:管理机制不完善,护理人员缺编,管理不到位,护理人员责任心不强,法律意识淡薄,院内感染等;提出解决问题的方法:成立护理安全管理组织,健全相关的规章制度,完善必要的设施,按规定配置足够的护理人员,加强护理风险教育和培训,树立安全防范意识,加强院内感染管理等.注重护理风险管理,可为患儿提供安全满意的优质服务,有效减少护理纠纷及差错事故的发生.     

细节管理在ICU综合护理工作中的应用

目的:在ICU综合护理工作中使用细节管理,提高护理质量,保证病人治疗效果及预后,有效避免因护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷。方法:加强护理人员对护理差错事故的防范意识,强化以人为本,以病人为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节服务,创新服务模式。结果:通过细节管理在ICU综合护理工作中的应用,提高了护理人员对护理差错事故的认识,护士更加注重细节服务;制定和完善了细节的操作规程,护士护理病人时更加科学、规范。结论:加强细节管理有利于降低护理差错事故的发生,保障医疗护理安全,提高护理质量。     

临床危重患者护理风险及护理管理

我们在不断地完善危重患者的抢救工作制度、规范护理人员操作行为和提高护理人员业务素质的同时，加强对护理人员的执业风险意识宣传教育和风险管理，使护理差错事故、护理纠纷明显下降。现将临床危重患者护理风险及护理管理总结如下。     

安全文化在精神科护理管理中的应用

目的为了有效控制和最大化降低精神科意外事件及护理差错事故的发生。方法将安全文化作为一种管理思路运用到精神科护理管理中,让精神科护理人员明确精神科安全护理的重要性,通过成立护理质量管理小组,运用PDCA循环,实施全员、全面护理质量管理,及时发现问题并进性整改,保证精神科护理质量的目的。结果通过营造精神科护理安全文化,明确了精神科护理人员对待安全的态度,提高了安全意识,降低精神科意外事件及护理差错事故的发生,圆满完成了各项护理质量指标。结论将安全文化作为一种管理思路运用到精神科护理管理中,可以降低精神科意外事件及护理差错事故的发生。     

骨科及普外科护理纠纷的原因分析及对策

目的　为了提高护理质量与服务意识 ,杜绝护理差错、事故 ,减少纠纷 ,确保护理质量与安全 ,保证医院正常秩序。方法　通过学习法律知识 ,加强与病人沟通技巧的学习 ,提高护理人员服务意识 ;强化护理管理 ,完善、落实各项检查 ;针对易发纠纷原因制定可行措施 ;正确认识和处理护理纠纷。结果　通过对护理人员进行人性化管理等对策 ,使护理缺陷、差错、事故造成的纠纷明显下降 ,科内医疗护理纠纷发生率减少了 80 %。结论　分析护理纠纷的原因 ,制定相应措施 ,可提高护理质量 ,降低护理纠纷发生率     

护理安全的系统化管理

分析了影响护理安全的各种因素,提出通过加强护理人员安全、法律意识,完善护理监控机制,对护理人员进行人文关怀,加强患者及家属的管理,从而建立一个安全的护理服务系统,预防差错事故的发生。     

强化法律意识防范护理纠纷

近年来，医疗纠纷呈上升趋势，影响和干扰医院的正常工作。通过几年的护理实践，探索出增强法律意识，重视和做好以下几项工作，才能防范和减少护理差错和护患纠纷的发生。①严格执行护理规章制度、职责。是防止护理差错和纠纷的最重要的基础。②加强职业道德教育，提高护理人员素质，强化服务意识，加强责任心．是防止护理差错和纠纷的根本保证。③认真做好护理文件书写。是保证病人安全及护理人员自我保护的重要依据。④以病人为中心，提高服务意识，可弥补工作中的不足。⑤强化法律意识，维护医院及个人的正当权益；开展法律知识的学习，使每住护士在工作中遇到纠纷时能运用法律知识，维护自己的权益。⑥合理组织收入，是减少护理纠纷的必要条件。     

浅谈护理安全管理

由于社会发展和文明进步,卫生知识的普及,人类对自身健康认识的提高,导致社会对护理的要求越来越高;病人及其家属的法律保护意识加强,导致医疗事故和护理纠纷明显增多。但目前医院存在护理管理队伍低龄化、人力资源不足、安全管理制度不健全、医护人员法律意识淡薄、预见医疗差错事故发生的能力低下等现状[1],因此,在新形势下界定护理安全管理范围,提高临床护理人员风险意识,更新护理管理人员安全质量管理观念已成当务之急。1护理安全现状及隐患剖析①医护人员法律意识强化培训欠缺,造成护理人员法律意识淡薄,缺乏预见医疗差错事故发生的能…     

强化法律意识减少护理投诉

随着法律建设的不断健全 ,广大病人法制意识不断强化 ,运用法律武器保护自己的正当权益已逐渐成为共识。因此 ,医疗纠纷及差错事故处理已纳入到法制轨道 ,然而 ,我们的护理人员由于长期接受以往的组织管理和处于被动从属的地位 ,逐渐形成了一切服从和认真执行医嘱的职业特点。护理人员的法制意识薄弱 ,法律知识缺乏 ,工作中也存在着有意无意的侵权或越权行为 ,以致于当出现护理缺陷或纠纷投诉时 ,无法得到法律的有效保护 ,故在临床工作中必须严格履行岗位职责 ,强化法律意识 ,减少护理投诉的发生。1　护理纠纷增多的原因1.1　护士自我保护意…     

精神科护理纠纷发生的原因分析及对策

目的分析精神科护理纠纷发生的原因，并提出相应的护理对策。方法回顾性分析和总结9起精神科护理纠纷发生的原因。结果护理纠纷发生的原因主要为主客观因素，主观因素为责任心不强（33％）、未严格执行护理操作规程（11％）、护理管理不严（11％）、精神科意外事件（33％）和护士专业思想不稳定（11％）；客观因素包括病人法律意识不断增强、护理工作性质与护理人员因素。结论实施安全管理，提高护士的综合素质及责任心对预防护理隐患、减少护理差错和避免护理纠纷的发生具有重要作用。     

精神科低年资护士发生护理差错的管理

如何提高精神科低年资护士的工作责任心及职业素质，是减少精神科护理差错事故的关键。笔者从2006-01／2008-01将人性化管理引入精神科低年资护士护理差错的管理中，取得了良好效果，现介绍如下。     

产科护理中高风险原因分析及应对措施

目的：根据2004—2005年护理缺陷事件，分析产科护理中造成高风险的原因，采取相应措施．增强产科护理人员法律意识和防止纠纷的发生。方法：针对产科工作中高风险的护理行为制定安全管理制度，以提高护理人员的法律意识及护理工作中防范风险的能力进行分析、评估，完善和修订安全管理制度。结果：提高了护理人员的法律意识和护理工作中防范风险的能力。结论：完善了产科安全管理制度，大大降低了产科护理中的风险，杜绝了医疗纠纷的发生。     

风险管理在精神科护理管理中的应用

目的:探讨风险管理在精神科护理管理中的应用效果.方法:将2009年1~12月的600例患者作为对照组,给予常规管理;将2010年1~12月的600例患者作为观察组,给予风险护理管理.比较两组护理意外事件发生率、患者满意度及护士对护士长管理的满意度.结果:观察组护理风险各项事故均低于对照组(P<0.01、P<0.05),患者满意度及护士对护士长管理满意度明显高于对照组(P<0.05).结论:加强精神科护理风险的规范化管理,可减少护理工作中的差错与纠纷,提高护理工作质量,提高患者及护士满意度.     

基层医院助产士工作中的安全问题与对策

目的探讨提高助产士工作质量、完善产房管理环节、减少和杜绝差错事故及纠纷发生的方法。方法查找并分析助产士工作中现存和潜在的护理安全问题,采取学习相关法律法规知识,完善产房管理制度,提高助产士业务素质,实施全程陪伴分娩,规范书写分娩过程相关记录等方面的相应对策。结果工作质量明显提高,差错事故及护理纠纷显著下降,产妇满意度提高至90%。结论提高助产士法律意识和自我保护意识,实施全程陪伴分娩,加强助产质量全程监控是确保产房护理安全的有效措施。     

分析神经内科护理中的不安全因素及防范对策

目的:分析神经内科患者潜在的不安全因素及对不安全因素采取何种积极有效的措施.方法:对神经内科护理中不安全的缺陷环节进行列举,主要包括入院评估漏项、健康教育沟通不到位、患者用药存在难度、护理人员综合素质差异、缺乏职业相关法律意识和缺乏新技术的应用.结果:科内针对存在的风险因素,做好意识障碍患者安全评估、广泛的健康教育、加强护理人员健康意识、加强理论培训、加强护患沟通、护士长加强细节管理和落实规章制度,通过对护理安全方法和模式进行摸索和探讨,以减少护理工作中的纠纷,减少护理差错的发生.     

强化法律意识减少护理投诉

随着法律建设的不断健全,广大病人法制意识不断强化,运用法律武器保护自己的正当权益已逐渐成为共识.因此,医疗纠纷及差错事故处理已纳入到法制轨道,然而,我们的护理人员由于长期接受以往的组织管理和处于被动从属的地位,逐渐形成了一切服从和认真执行医嘱的职业特点.护理人员的法制意识薄弱,法律知识缺乏,工作中也存在着有意无意的侵权或越权行为,以致于当出现护理缺陷或纠纷投诉时,无法得到法律的有效保护,故在临床工作中必须严格履行岗位职责,强化法律意识,减少护理投诉的发生.     

妇科护理工作易出现的纠纷原因分析及应对措施

目的探讨在护理工作中如何避免和减少护理纠纷的发生及防范措施。方法分析和查找护理纠纷的原因,认真落实护理各项规章制度,加强法律意识教育,强化护理人员的法律意识。结果通过以上分析妇科护理工作中发生护理纠纷的原因,对其采取相对应的防范措施,最大限度地避免或减少了护理纠纷发生。结论加强护理人员的培训,提高妇科护士长管理水平,杜绝护理差错及减少护理缺陷的发生,是减少护理纠纷发生的重要措施。     

健康管理中心护理风险因素及对策

目的在健康管理中心开展风险管理,提高护理人员风险防范意识,减少纠纷,提高客户满意率。方法完善风险管理制度和预案,组织开展护理人员业务学习、法律学习,增强工作责任心,培养优质服务理念。结果通过培训,护理人员的业务素质、服务意识和法律观念得到提高,一年来未发生护理纠纷、护理差错,满意率达97.16%。结论护理风险管理是改进护理质量、提高客户满意率的关键。     

护理安全的细节管理在产科病房的应用

产科病区是高风险科室,关系到母婴安全。护理安全是管理的重点,护理安全指在护理活动中,无护理并发症、差错、事故及纠纷,涉及到参与护理活动的每一个人员及各个环节。使患者在接受护理的全过程中无不良后果或伤害。注重产科护理工作中的细节管理,提高护士的安全和防范意识,确保患者安全,也是提高护理质量的关键。