沟通技巧在护理工作中的应用体会

对沟通技巧在护理工作中的应用体会总结如下。 1建立良好的护患关系 护士所从事的职业是一种“助人”的工作，护患关系的好坏，直接影响护理工作的质量和患者疾病的康复，发挥不用手术和药物的特殊治疗作用。护士应充分尊重患者的权利，平等的对待每一位患者并为其创造关怀温暖的环境，减少患者焦虑、孤独的心理；信任是建立良好护患关系的前提，     

有效沟通在儿科护理工作中的应用

儿科护理人员在从事护理工作时,不仅要为患儿进行技术护理,更要做好心理护理及对患儿家长的解释、咨询、安慰等工作,所以,护士与患儿及患儿家长的有效沟通能促进良好护患关系的建立,帮助患儿适应环境,从而解决患儿的健康问题。1沟通内容包括对病区环境、规章制度的宣传,对主管医生、护士、科主任、护士长的介绍。了解儿童患病后家长的忧虑和担心,及患儿、家长对治疗护理的特殊需要及愿望,与家长共同商量对个体护理所实施的护理措施,并取得家长的支持与合作。2影响沟通的因素2.1家长的心理反应特点如沟通者的表达能力、理解能力、文化程度、性格特征、心理素质等,这些内部因素直接关系到沟通的成功与失败。2.2情绪反应孩子生病后,家属容易产生焦虑、烦躁等情绪,对医院的期望值也过高。     

护理工作中的沟通技巧探讨

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,人们越来越重视心理社会因素对疾病的影响.沟通可建立良性的人际关系,使护理工作在和谐的气氛中进行,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的护理.笔者对护理工作中的沟通技巧总结如下.     

非语言沟通在护理工作中的运用

对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下。1非语言沟通的重要性随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用。与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式。据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%[1]。在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要。在某些情况下,非语言交流是获得信息的惟一方法。例如使用呼…     

沟通在医疗护理工作中的重要性探讨

沟通是心理学常用的一种治疗手段,是一种技巧,目的是帮助患者面对与适应不能改变的环境和状态,克服心理上的障碍,良好的沟通可起到治疗的作用,是一种润滑剂;有效的沟通可以培育医护、医患和护患之间的相互融洽,相互信任,彼此配合的关系[1].使患者处于良好的心理状态来接受治疗和护理.     

沟通在门诊导诊护理工作中的应用

护患间的沟通可了解患者的身心状况,减轻患者的身心痛苦,对提高医疗、护理质量都有重要价值。探讨如下。1沟通的概念与意义沟通是指人与人之间的信息传递与交流。护患沟通可以促进护士和患者的互相了解,心理相容[1],取得患者的信任。作为一名导诊护士,只有认真了解门诊患者的心理需求,并能善于运用一些沟通交流的技巧,才能增加患者对医护人员的信任感,减少医患矛盾,建立起良好的护患关系,最终帮助患者满足其对医疗服务的需求。2与患者沟通的原则2.1平等原则无论患者地位、收入、职业,是城里人还是乡下人,也无论他有何种疾病,我们都应把他作…     

护患沟通艺术在护理工作中的应用

分别从护患沟通的基本形式、影响护患沟通的因素及如何运用沟通艺术等方面进行了综述，认为有效的护患沟通是建立良好护患关系的重要手段，也是影响护理工作质量的重要因素。     

非语言沟通在护理工作中的运用妹

对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下. 1 非语言沟通的重要性 随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用.与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力.实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%～70%是非语言沟通方式.据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%.在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要.     

护患沟通在临床护理工作中的应用

随着社会的进步和医学模式的转变,患者的价值观念、健康意识和维权意识日益增强,对护理质量的要求越来越高.为了建立良好的护患关系,减少护患纠纷,护患沟通在整体护理中的地位越来越重要.现将护患沟通在临床护理工作中的应用探讨如下.     

眼科门诊护理工作中的沟通艺术

门诊护理工作的特点是患者流量大，对象复杂，对医护人员的服务态度敏感。眼科门诊患者不管发病是急是慢，对视力都有不同程度的损害，视力不佳，心理负担重、焦躁，且眼科检查和治疗项目多，许多问题需在短时间内解决，因此，护理人员必须具备眼科常见的基本知识，熟练掌握专科护理技能如测眼压、冲洗泪道、结膜囊冲洗、球结膜下注射、换药等，此外还必须积极、主动时刻保持与患者进行有效沟通，建立和谐的护患关系。现将体会介绍如下。     

拉家常式沟通在妇科临床护理工作中的应用

2007-05/2008-05我科在临床护理工作中,采用拉家常式的沟通,建立新型的护患关系。现将方法介绍如下。1方法1.1入院时的沟通护士接待患者时主动、热情,根据年龄称谓阿姨、婆婆、大姐等,我是您的主管护士XX,现在向您介绍病区环境,如护士站、治疗室、医生办公室、卫生间等,护送患者到病床,并协助摆放物品。再介绍病房的设施、规章制度、主管医生、专业护士等,将我们当成您的孙女、姐妹或朋友,有要求尽管告诉我们,因为我们都是女性。1.2护理资料收集的沟通患者是有感情和需要的,在收集护理资料前先聊聊她的家庭、子女、亲戚朋友,缓解一下气氛,表示对她很关心,使她很自然的主动配合我们的护理治疗,收集我们所需的资料,再告之患者现阶段主要做哪些检查、治疗,使患者及家属相信我们的技术水平,提高信任度。1.3手术前的沟通首先聊聊住院是否习惯?手术时是子女或丈夫陪护?或请专人陪护?有需要为您解决的问题?再告诉手术相关的一些知识。如灌肠、阴道准备及术中配合知识,使患者对手术有一个粗略的知晓。1.4手术后及出院时的沟通手术恢复期间,特别需要亲人及医护人员的尊重、关心,护士观察病情时,赞美患者您很幸福,赞美她您的丈夫(或子女)对她无微不至...     

临床护理中正确运用非语言沟通技巧体会

沟通一般指人与人之间的信息交流过程，是人与人之间发生相互联系的最主要的方式。通过沟通，人们可以相互分享情感；沟通可架起护患间理解的桥梁。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在实践中，护理人员往往把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的应用，从而使护患间沟通的有效大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力，     

护患沟通在临床护理中的应用体会

据报导，有70%～80％的医疗纠纷并不属于医疗事故，而是由于服务引起的，因此。良好的沟通是减少护患纠纷、融洽护患关系、提高护理质量的重要方法和途径。体会如下。     

沟通与整体护理体会

整体护理的有效实施要求护理人员具有良好的人际沟通能力,它有助于建立和谐的护患关系,应贯穿于临床护理全过程。体会如下。1护患沟通基本形式1.1语词沟通语词沟通指以语词符号实现的沟通,它使人的沟通过程可以超越时空限制,是最准确、最有效、运用最广泛的沟通方式[1]。语词沟通的基本形式有:语言沟通(以说话的方式实现的沟通)与书面沟通(借助书面文字材料实现的沟通)。在护患沟通中,语言沟通有其独特的地位,其重要作用有以下几点:(1)语言沟通是患者的一种强烈愿望和要求;(2)从沟通的内容看,它不同于普通人际沟通,它是围绕对疾病征兆、感受…     

护患沟通在临床护理中的应用

随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出、加剧,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势[1],在临床护理工作中,良好的护患关系对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.     

护患沟通艺术体会

本文就护理沟通艺术,从护士的综合素质以及与患者沟通的时间、环境、与态度体会总结如下。1重视护患沟通在临床医疗护理中的重要性1.1良好的护患关系是护患交流的基础在护患关系满意的情况下,护士在患者的心目中具有一定的威信,护士的要求、承诺和解释易为患者所接受,从而保证了对患者评估的顺利进行和采集资料的可靠性。1.2融洽的护患关系会造就良好的心理氛围和情绪反应对于患者来说,不仅可消除疾病所造成的心理应激,而且可以从良好的情绪反应所致的躯体效应中获利。它可以减轻病的疾苦,缓和焦虑,激发患者的希望和信心。对于护士来说,从这…     

有效的护患沟通在临床护理工作中的作用

沟通是人际交往的最主要形式，有效沟通首先要建立良好的护患关系，缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突，因此，理解沟通的特点、目的、方式与影响因素，对每位临床护士非常重要。     

护理工作中的语言技巧探讨

语言也是艺术,它是人们相互交往,交流感情的重要交际工具、语言是心灵的外在表现,语言美来源于心灵美.语言的美丑体现一个人的世界观、道德修养和文化修养.从患者入院开始,向患者介绍情况,收集资料,与患者讨论和评价护理效果,直到患者出院指导和家访全过程,绝大部分活动都是通过交谈方式进行的在护理工作中.护士往往需要通过语言来表达和通过行为来完成自己的任务,因此,护士的一句话、一个表情,对于患者的心理状态、情绪变化、健康恢复有很大的影响.     

有效的护患沟通在临床护理工作中的作用

沟通是人际交往的最主要形式，有效沟通首先要建立良好的护患关系，缺乏或无效沟通可导致护患之间形同陌路或发生冲突，因此，理解沟通的特点、目的、方式与影响因素，对每位临床护士非常重要。     

交流在护理工作中的应用

交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程[1]。它是反映人的思想、情操、道德、文化和修养,是心理护理的重要手段[2]。通过交流、护士在使用护理程序中,可以收集到患者有关的资料和信息,进而制定完整可靠的护理计划,对患者实施整体护理,提高护理质量。同时,交流能沟通与患者的感情,取得患者的信任,密切护患关系,调动患者的群体气氛,使患者积极参与,提高病房的管理质量。现将护理工作中的交流技巧总结如下。