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相似文献
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1.
目的 探讨绩效考核在耳鼻喉科护士奖金分配管理中的应用效果,寻找最佳的奖金分配方案,以激发护士的工作积极性和学习的主动性,提高护理工作质量和保障护理安全.方法 每月护士奖金按3个部分进行分配,其中职称系数占40%,岗位系数占30%,绩效考核结果占30%.将2011年实行按绩效分配奖金前与2012年实行按绩效分配奖金后护理缺陷发生的例数、患者的满意度、护理绩效均分、理论考试均分、操作考核均分、护士满意度6项数据进行比较.结果 绩效考核应用前后,6项指标比较差异均有统计学意义.结论 根据绩效考核结果进行奖金分配能有效提高护理工作质量和患者的满意度,提高耳鼻喉科护士学习的主动性和幸福指数,能提升耳鼻喉科护理管理质量.  相似文献   

2.
目的 探讨绩效考核管理法在临床护理管理中应用的效果.方法 从基础绩效、工作量绩效、工作质量和奖惩绩效等几个方面组成绩效考核公式进行考核,并作为奖金分配、评功评奖和晋升晋级的考核依据.制定绩效管理实施方案,成立绩效考核管理小组,确保方案实施的公平性、公开性和有效性.结果 绩效考评实施后1年患者满意度明显高于实施前(P<0.05),护理质量检查得分显著高于实施前(P<0.05).结论 实施有效的绩效管理方案,优劳优酬能够有效发挥管理效能,提高护士满意度,实现奖金分配的科学性、合理性,提高护理质量,提高患者满意度.  相似文献   

3.
黄小红 《当代护士》2022,(9):159-161
目的分析绩效考核方案在血透科奖金二次分配中的应用效果。方法于2020年1月在血透科实施绩效考核方案,根据岗位分类、工作量、工作质量和层级考核进行奖金二次分配,比较实施前后的护士绩效分配、护理质量达标率、护士满意度、患者满意度。结果绩效考核方案实施后,护士的绩效分配优于实施前,护士满意度高于实施前,护理质量达标率高于实施前,患者满意度高于实施前,且差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论本研究中的绩效考核方案在血透科奖金二次分配中的应用效果较好,有助于提高护理质量及患者满意度,对调动护士的工作积极性有明显促进作用,有一定的临床参考价值。  相似文献   

4.
绩效考核在神经内科护理管理中的应用效果   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:探讨实施护理人员绩效考核的方法,通过绩效考评激励机制调动护士工作主动性,提高护理质量管理效果。方法:制定适合神经内科护理人员奖金分配的考核标准,把每月奖金定为岗位奖金、职称奖金和绩效奖金。结果:实施绩效分配6个月(2011年7~12月)后,护理质量及医、护、患满意度明显提高,护理质量管理得到提升。结论:绩效管理是护理管理的发展趋势,绩效考评可以明显调动护士工作主动性,提高护理质量管理效果。但在实施时应因地适宜,并不断持续改进,才能更好地发挥其节约成本、激励先进的作用。  相似文献   

5.
目的探讨绩效管理在手术室护理管理中的应用效果。方法成立手术室绩效管理小组,制定详细考核办法,将职称单因素考核模式转变为以职称、工作数量、工作质量、满意度等相结合的多因素考核模式,使绩效工资分配更加透明、公正。结果护士的工作质量、理论和操作考试成绩及患者、医生和护士的满意度均较之前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效管理应用于手术室护理管理中,能有效提高护士的工作积极性,提高手术室护理质量和管理水平,提高患者、医生和护士的满意度。  相似文献   

6.
目的探讨通过科学、合理应用"6J绩效管理"流程后手术室管理的效能。方法利用企业"6J绩效管理"流程,把护理人员的奖金按个人要素、工作量要素、质量要素三个部分进行合理分配,评价绩效管理前后医生和患者满意度、护理工作质量、学历提升主动性等。结果绩效管理实施后较实施前医生和患者满意度均提高;护理工作质量明显提高,且与实施前相比差异均有统计学意义(P均0.05);学历提升主动性提高。结论 "6J绩效管理"流程客观公平地实施护理人员的绩效分配,在经济上体现了她们的劳动价值,发挥了护理人员工作的潜能,提高了科室的管理效能。  相似文献   

7.
目的探讨绩效考核管理结合奖金二次分配在消化内科护理管理中的应用效果。方法选取中国航天科工集团七三一医院消化内科工作的18名护士作为研究对象,其中2020年7~12月为实施绩效考核管理结合奖金二次分配前,2021年7~12月为实施后,期间未出现人员变动。比较实施前后护士对绩效工资分配的满意度、医师对护理工作的满意度、住院患者对护理工作的满意度以及不同能级护士的绩效。结果实施绩效考核管理结合奖金二次分配后,护士对绩效考核作用、奖金分配公平公正性、付出和回报对等性、绩效差距合理性的满意度评分均高于实施前,医师对护理专业技能、工作模式、医护沟通、总体护理质量的满意度评分均高于实施前,住院患者对护理技术水平、服务态度和责任心、基础护理、护患沟通的满意度评分均高于实施前(P均<0.05);N0、N1、N2、N3和N4能级护士的平均绩效均高于实施前(P均<0.05)。结论绩效考核管理结合奖金二次分配能提高消化内科护士的个人绩效,调动其工作积极性,提升医师、患者对护理工作的满意度。  相似文献   

8.
目的:探讨绩效考核表在护理考核中的应用效果.方法:根据护理质量考核标准及护理人才管理要求,拟定护理人员绩效考核表,主要通过科室每位护士随机质控,每周科内质控组员定期进行质控,每月护士长定期抽查质控.根据护理人员绩效考核表内项目,护士长将所有质控结果汇总统计得出每个人的分数.每个季度进行评分情况公布,再根据得分分配综合目标奖金.结果:患者对护士满意度、护士对自身工作满意度、医师对护士的满意度调查显示,满意率均有不同程度的提高.结论:通过使用护理人员绩效考核表进行护理人员管理不仅可提高护理质量,改进医护关系、护患关系,还可优化工作流程.  相似文献   

9.
目的探讨绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用效果。方法制订绩效分配和考核方法,包括护理质量、服务态度、护理工作量,工作效益及技术职称等,将考核结果与绩效挂钩。结果实施绩效考核分配方案后医护患3者满意度及护理质量优于实施前,实施前后比较,均P<0.01,差异具有统计学意义。实施绩效考核分配方案后基础护理工作量较实施前提高。结论实施绩效管理可充分调动护士工作积极性,提高护理质量,是落实基础护理的保证。  相似文献   

10.
绩效考核在无陪护病房管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨绩效考核在无陪护病房中的应用及效果.方法 按照绩效考核原则,建立一套较完善的护理绩效分配方案,根据工作量、满意度、星级考核、岗位系数和职称系数分别给予护理人员不同的绩效比例,并按照绩效比例进行奖金发放.通过问卷调查的方法比较实施绩效考核前后患者对护理工作的满意度.结果 在无陪护病房管理中实施绩效考核后,护理人...  相似文献   

11.
陶小芝  李承凤 《当代护士》2014,(12):182-184
目的研究绩效考核在外科护理管理中的作用效果。方法根据护理岗位制定绩效考核标准,比较2012年和2013年实施绩效考核前后的护理质量和护理服务满意度。结果 2013年在基础护理、整体护理、医院感染、危重患者护理、患者满意度和护理文件书写、病房管理等指标得分均高于2012年(P〈0.05),绩效考核实施后护理差错明显减少(P〈0.01),且绩效考核后住院患者对护理服务满意度也得到提高(P〈0.05)。结论通过实施绩效考核,护士工作积极性、护理质量、护理服务满意度都得到提高,进一步体现了优质服务。  相似文献   

12.
目的 探讨ICU护士管理中应用绩效考核的方法与效果.方法 确立绩效考核指标,成立绩效考核小组,选取护理工作量、护理质量、岗位技术风险、工作胜任能力、考试成绩、病人满意度6项指标对ICU护士进行考核,依照绩效考核结果进行月绩效分配.结果 提高了护理质量合格率和病人满意度(P<0.01),护理不良事件降低(P<0.05).结论 绩效考核能有效提高护士工作积极性,提高护理质量,保障护理安全.  相似文献   

13.
目的探索有效的护理品绩考评办法。方法通过品绩计划、品绩实施与管理、品绩工资的计算和发放、品绩反馈跟踪4个阶段3轮品绩考评的具体实施,分析品绩考核对护理服务质量、患者满意度、护理人员归属感、医生满意度的影响。结果护理服务质量、患者满意度、护理人员职业归属感、医生满意度均提高(P0.01或P0.05)。结论品绩考核对培养优秀的护理团队,提升护理工作质量具有一定的帮助。  相似文献   

14.
郭娜菲  张玲娟  陈珏  陆小英 《护理研究》2014,(12):4386-4388
[目的]探讨门诊护理人员绩效考核方案,充分发挥门诊护理人员的工作积极性,提高满意度,提升护理质量。[方法]通过专家咨询,确定门诊护理人员绩效考核指标体系,确定量性、质性考核指标,每月实施考核,按季度汇总,考评结果与工资挂钩。[结果]实施绩效考核改革后,医生对护士满意度由80.2%提升至96.0%,病人满意度由81.8%提升至96.9%,护理人员对奖金分配满意度由46.7%提升至96.7%。[结论]全面、科学、公平、公正的绩效考核有利于加强护理管理、发挥激励作用,从而促进护理质量的持续提升。  相似文献   

15.
对护士长绩效量化考核的探讨   总被引:4,自引:0,他引:4  
目的:探讨绩效考核在护理管理中的应用效果,以及提高护士长管理的有效性和改进工作绩效。方法:根据二级甲等医院评审要求和医院管理年活动评价指南,制定绩效考核标准,每季或每半年进行自评和护理部总评,并对每位护士长进行绩效结果面谈。结果:开展护士长绩效考核2年,护士长管理意识增强,基础护理质量明显提高,护理差错及病人投诉明显减少,病人对护理工作满意率提高。结论:通过实施护士长量化绩效考核,使护士长管理意识增强,护理管理持续质量改进,护理管理质量不断提高。  相似文献   

16.
目的探讨护士层级管理与绩效考核的方法及效果。方法将急诊科护士分为车班组和门诊输液组,根据各组护士的工作年限、学历、职称、能力等状况设置岗位层级、岗位系数;绩效考核将绩效工资分为岗位工资和效益工资两部分,岗位工资占50.00%,主要体现岗位和层级;效益工资占50.00%,主要以工作量为基础,考核护理质量、病人满意度、护士综合素质等指标。结果护理质量、病人满意度和护士对绩效分配制度的满意度均提高(P<0.01或P<0.05)。结论基层医院急诊科对护理人员实施层级管理与绩效考核可提高护理质量、病人满意度和护士职业成就感。  相似文献   

17.
目的探索护理垂直管理体系下绩效考评的做法与效果。方法根据各岗位的技术含量、风险、责任、工作量等要素,确定护理绩效分值,实行护理单元考评和护士个人考评。根据工作效率、工作质量和工作效益的权重比例进行护理单元绩效考评;根据护士个人工作效率、工作质量、工作业绩的权重比例进行护士个人考评。结果护士对工作满意度提高(P〈0.05);患者对护理工作的满意度提升(P〈0.01)。结论绩效考评可以充分调动护士的工作积极性,提高护理管理的效率。  相似文献   

18.
目的:探讨对口腔专科医院门诊护理人员进行绩效考核的方法。方法:2010年采用工作绩效综合评价的方法,从护理配合质量、基本技能、专科技能、患者和医生的满意度方面对儿童口腔科门诊22名护士进行绩效考核,考核结果与奖金分配相结合。结果:绩效考核前、后护理人员的综合评定从平均88分提高到95分。结论:结合口腔专科医院门诊的护理特点进行绩效考核可以调动护理人员的积极性,提高护理服务质量,为人力资源的有效管理提供了依据。  相似文献   

19.
正性暗示在护理质量控制中的应用与体会   总被引:5,自引:0,他引:5  
目的探讨正性暗示在护理质量控制中的应用。方法运用语言暗示、行为暗示、自我暗示及榜样暗示进行护理质量管理。结果正性暗示实施前后比较,护士自我满意度、病人满意度、护士自我成就感、管理规范性、工作业绩方面差异具有统计学意义(P<0.01)。结论应用正性暗示可减轻护士的压力,提升护士的自信心、责任心、护士自我满意度和自我成就感,使护理管理趋于科学性、规范性,病人满意度提高,完善护理质量控制。  相似文献   

20.
目的探讨全面、科学、有效的护士长管理考评方法。方法建立护士长绩效考核机制,并应用于护士长管理考评中,对实施前后护理质量评分及医护人员对护士长工作满意度及护士长对护理部管理方法的认可度进行比较。结果实施护士长绩效考核后护理质量得分:护士长管理(97.43±2.41)分,各班工作质量(96.39±4.51)分,护理文件书写(97.75±4.25)分,基础护理(96.11±1.96)分,三基考核(95.12±4.29)分,明显高于实施前(90.03±1.23)分,(89.26±2.19)分,(90.10±3.37)分,(90.94±2.54)分,(89.25±5.48)分,两者比较,差异具有统计学意义(t分别为12.63,10.12,12.72,12.23,10.06;P〈0.05);实施前后住院患者满意度分别为91.19%和98.04%,两者比较,差异有统计学意义(x2=6.02,P〈0.05);实施后医护人员对护士长工作满意度及护士长对护理部管理方法的认可度也分别提升(x。分别为6.78,6.46,P均〈0.05)。结论科学的护士长绩效考核方案有利于提升护士长的综合管理能力,确保护理质量与安全,增强医院的组织核心竞争力。  相似文献   

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