强化沟通意识、避免护患纠纷

随着人们生活水平的提高、健康观念的转变以及医疗体制改革的不断深入，患者的自我保护意识越来越强，各种护理纠纷呈逐年上升趋势，因而对广大护理人员提出了更高的要求。护理人员不仅要具有精湛的技术还要不断提高服务意识和法律意识，加强护患沟通，努力改善护患关系，才能做好护理工作，预防各种护理纠纷的发生。[第一段]     

加强护患沟通 避免护患纠纷

患者自我保护意识和对医疗保健需求水平的在不断提高，而对自身疾病和医疗政策的不理解，使护患矛盾激化现象日益增多，需要通过护理人员对患者进行沟通和宣教。护理人员可以通过学习人文知识，增强法律意识，重视沟通语言技巧，努力提高自身素质，才能有效地减少护患纠纷。[第一段]     

加强护患沟通 预防护理纠纷

近年来由于护患沟通不良或沟通障碍导致的护患纠纷占很大比例，加强护患沟通，对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生具有重要的作用。     

加强护患沟通预防护理纠纷

在临床护理工作中，我们发现属于护理差错、事故的纠纷微乎其微，许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系，为此笔者依据医学心理学从几个方面行使护忠沟通技巧，为预防护理纠纷的发展起到积极作用。     

护患沟通对护患纠纷的影响与护理干预

护患关系作为医疗系统的重要组成部分,在创建良好的医疗卫生环境中起着先导性和基础性作用。护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与患者及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型[1]。护理人员在日常工作中与患者接触的机会最多,医生所开医嘱也主要由护理人员实施到患者身上,因此患者对其护理服务态度和护理质量水平的优劣,感受最直接、最深刻。而随着社会文明程度的提高,公众的法制和维权意识不断增强,对护理工作的要求也越来越高,护士的服务态度、服务质量常常成为护患纠纷的诱因和导火索,一旦发生护患纠纷,往…     

加强护患沟通预防护理纠纷

目的加强护患沟通防止护理纠纷的发生。方法随着社会发展医疗改革，病人要求越来越高，护理管理者应该改善医院住院环境，加强医护人员责任心，提高护理人员法律意识，服务质量，沟通技巧，技术水平，改善护患关系，避免护理纠纷的发生。结果护理人员素质提高，注重和病人沟通，改善了护患关系，减少了护理纠纷。结论护理人员增加了竞争意识，法律意识，沟通意识，不断提高人文素质，提高病人满意度，使护患关系融洽。     

加强护患沟通 减少护理纠纷

随着人们文化生活水平及健康观念的提高，患者的自我保护意识不断增强，因此，护理纠纷的发生呈上升趋势。如何把护理纠纷消灭在萌芽状态，如果从以下几个方面注意，或许对预防纠纷的发生起到一定积极作用。     

加强护患交流，预防护理纠纷

随着人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，患者的自我保护意识也在不断地增强，因而护理纠纷的发生呈上升趋势。在临床护理工作中，许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系，而真正属于护理差错、事故的纠纷却是微乎其微。因而加强护患沟通已成为预防护理纠纷的重要环节。     

加强护患沟通预防门诊护患纠纷

随着人类社会的进步，人们文化生活水平提高及健康观念的转变，患者的自我保护意识也不断增强。门诊作为医院的窗口部门，首先与病人／患者接触。通过自2002～2004年的护理纠纷分析发现：许多纠纷的发生均与护患沟通障碍有着直接或（和）间接的关系。通过对护理纠纷的处理，对提高服务质量，预防纠纷的发生可以起到积极的预防作用。     

加强护患沟通预防护理纠纷的探讨

随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,住院患者的自我保护意识也不断地增强.因而,护理纠纷的发生呈上升趋势.为了把护理纠纷消灭在萌芽状态,在临床护理工作中,我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系.为此,本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理,以期对提高护理工作质量,预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用.     

加强护患沟通预防护理纠纷

随着人类社会的进步、人们文化生活水平提高以及健康观念的转变，住院病人的自我保护意识也不断地增强，因而，护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽状态，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生均与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的纠纷却是微乎其微。为此，本文依据医学心理学从以下几个方面进行分析和处理，或许对提高护理工作质量，预防护理纠纷的发生能够起到一定的积极作用。     

充分发挥健康教育的作用减少护理纠纷

随着人们生活水平与文化素质的提高，病人要求得到更全面周到更舒适轻松的医疗服务。如果护理人员的整体素质和服务质量不随之提高，就会发生许多护患纠纷，它不仅给病人增加了痛苦，更影响到医护人员的日常工作。如果护理人员能够充分发挥整体护理中健康教育的作用，可大大减少护理纠纷的发生。     

树立以人为本的发展观，提高护理服务质量与水平，防范护患纠纷的思考

医院是病人接受治疗的重要场所，在市场经济和社会高度文明发展的当代，由于病人或其家属的科技、文化水平的提高，自我保护和防范意识与能力的增强，使医患之间的矛盾和冲突不可避免。在错综复杂的医患纠纷因素中，怎样从护理的角度协调护患关系，减少摩擦，防范纠纷已成为摆在护理工作者面前的重要课题。如何有效避免医患纠纷，笔者认为应按照以人为本的发展思路，提高护理服务质量与水平。     

建立新型医患关系，进行有效护患沟通

随着医学模式的转变，护患关系已悄然发生了变化，良好的护患关系在护理工作中的作用已越来越重要。因此，护患之间的有效沟通是必不可少的。以下就谈一下本人在进行护患沟通中的几点体会：     

建立健康良好的护患关系防范护理纠纷

随着人们物质生活水平和精神生活文明程度的不断提高，病人的自我保护意识和对医疗保健需求的水准也相应提高，与医疗、护理有关的医疗纠纷逐渐上升，常使医疗管理部门陷入医疗纠纷的困扰中。要想解决这一问题，除提高全体护理人员的法律知识，增强自我保护意识外，还应及时准确地做好护患之间的沟通，建立健康良好的护患关系。     

护理纠纷原因分析及对策

传染性疾病的病人，所患疾病具有传染性，由于隔离的需要，使病人与社会家庭亲朋好友产生生理心理的距离，他们盼望早日康复，解除隔离重返社会的要求更迫切，容易引起医患纠纷。分析我院2000年2月至2002年5月，传染科住院病人对护理人员的9起投诉，从中发现问题找出原因，采取防范措施。     

加强护患沟通预防护理纠纷的体会

在临床护理工作中，许多纠纷都与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。为此，我们依据心理学对护患沟通、交流方式特点进行分析。现将护理体会报告如下。     

优化护患关系避免护理纠纷

随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施 ,优化护患关系 ,避免护理纠纷是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。1　重视首因效应 ,建立良好的护患关系1.1　人际交往中的第一印象非常重要 ,起着先入为主的作用。我们将病室内床单元改为温馨色 ,墙壁上悬挂油画 ,走廊上放置鲜花和绿色植物 ,强调人文氛围 ,营造整洁安静、温馨的病房环境。1.2　护士的仪表和举止 ,不仅体现自身的精神面貌 ,也影响着病人及其家属的情绪。我们要求护士的仪表、接待语言、着装和流程规范 ,全体护士淡装上岗。1.3　接待病人时起身迎接 ,主动问好 ,自…     

优化护患关系 避免护理纠纷

随着医疗体制的改革及《医疗事故处理条例》的颁布实施,优化护患关系,避免护理纠纷是提高护理质量和医院整体形象的合理选择。 1 重视首因效应,建立良好的护患关系 1.1 人际交往中的第一印象非常重要,起着先人为主的作用。我们将病室内床单元改为温馨色,墙壁上悬挂油画,走晦上放置鲜花和绿色植物,强调人文氛围,营造整洁安静、温