建立有效医患沟通 构建和谐医患关系

随着现代医学的发展,医患关系的协调日益重要。同时,也是当前十分敏感的一个社会问题,受到全社会的关注。很多医疗纠纷都是由于医患关系的不协调引起的。而医患关系处理失当的主要原因,就是医患之间缺乏沟通引起的信任危机,进而导致医疗纠纷的出现。因此,本研究就如何建立有效的医患沟通进行探讨,为构建和谐的医患关系提出建议。     

美容牙科的医患沟通

人们对牙齿的审美有一定的主观性。患者和医生对牙齿的审美观有时相同，有时完全相反。美容牙科治疗失败的原因之一是缺乏沟通。应从患者主诉，病史采集，医生诊断到制定治疗方案，治疗实施和治疗后护理等方面取得充分共识。一、沟通的基本原理（一）沟通的定义沟通是使用...     

整形美容外科工作中的医患沟通

随着社会的发展,卫生法制建设的不断完善,人民生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高。国家法律的逐渐完善,《医疗事故处理条例》的颁布和实施,人们的法律意识明显提高,患者已越来越注重维护自身所应享有的权利。国家相关法律中明确指出,患者享有医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权以及了解医疗费用权、复印病历权等。由于医学知识的不对称,患者自我保护意识的提高以及社会上对医疗行业的一些失实报道,使医护人员与患者之间产生了比较严重的信任危机,医患关系相对紧张。纵观大量的医…     

增强沟通、和谐医患关系

医患关系的实质是“利益共同体”.医患纠纷的最主要起因是沟通不足.因此,建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始,医患沟通是基础.如何搭建和谐的医患关系是每个医务工作者都需要面临的问题,尊重、信任、沟通是和谐医患关系搭建的关键,医患之间的沟通不仅为诊断所需,也是治疗中不可缺少的方面.     

手外科医患间的沟通技巧

目的探讨手外科医患沟通技巧、方式,促进医患和谐。方法对2011年1月-2012年1月我院手外科患者全程（接诊、术前、术中、术后、出院）医患沟通进行总结分析。结果患者对医患关系满意度稳步上升了10个百分点。结论加强医患沟通,采取合理沟通方式,有利于医患关系发展,并促进患者身心健康的恢复。     

整形美容外科工作中的医患沟通

随着社会的发展,卫生法制建设的不断完善,人民生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高。国家法律的逐渐完善,《医疗事故处理条例》的颁布和实施,人们的法律意识明显提高,患者已越来越注重维护自身所应享有的权利。国家相关法律中明确指出,患者享有医疗权、自主权、知情同意权、保密权和隐私权以及了解医疗费用权、复印病历权等。由于医学知识的不对称,患者自我保护意识的提高以及社会上对医疗行业的一些失实报道。使医护人员与患者之间产生了比较严重的信任危机,医患关系相对紧张。     

信息员在医患沟通中的作用

目的 探讨应用信息员减少医惠纠纷.提高患者满意度的方法和效果.方法 在全院各临床科室,设置1名具备爱心、耐心、细心、责任心、有较强人际交往能力及丰富临床经验的高年资护士为信息员,脱离常规护理工作,按信息员职责要求专门负责医惠间的交流沟通.结果 使用信息员前患者满意率为92.84%、医患纠纷发生率为0.16‰;使用信息员后患者满意率为94.81%、医惠纠纷发生率为0.07‰.两者比较,X2=310.41、10.67,均P＜0.01.结论 信息员制度有利于构建和谐的医患关系.减少医疗纠纷和提高患者满意度.     

信息员在医患沟通中的作用

目的探讨应用信息员减少医患纠纷。提高患者满意度的方法和效果。方法在全院各临床科室，设置1名具备爱心、耐心、细心、责任心、有较强人际交往能力及丰富临床经验的高年资护士为信息员，脱离常规护理工作，按信息员职责要求专门负责医患间的交流沟通。结果使用信息员前患者满意率为92．84％、医患纠纷发生率为0．16‰；使用信息员后患者满意率为94．81％、医患纠纷发生率为0．07‰，两者比较，χ^2=310．41、10．67，均P〈0．01。结论信息员制度有利于构建和谐的医患关系，减少医疗纠纷和提高患者满意度。     

脉冲激光治疗中的医患沟通问题

脉冲激光是具有高科技含量的医疗设备，对于治疗皮肤色素性、血管性等病变有肯定疗效，目前在国内大、中型医疗机构已得到普遍应用。脉冲激光的工作原理和自身成本决定了治疗过程的多次性、长期性和费用昂贵的特点，与患者求快、求好、求低费用的心态构成了必然的矛盾。倘若医患之间缺乏足够的沟通，极易令患者滋生不同程度的心理问题，从而影响治疗进程的顺利进行，甚至引发医疗纠纷。     

医患沟通在医学美容中的应用

随着社会法制不断健全,患者的自我保护意识越来越强,对医学服务的期望值也越来越高.如何做好医患沟通,提高医护质量,是各级医护人员所关注的课题.我们坚持以人为本和以患者为中心的服务宗旨,开展医患沟通,取得了较好效果和经验,现总结如下.     

九成医患纠纷源自不当沟通

当患者正在诉说症状时，医生却强行打断：当患者欲对治疗发表看法时，医生已先入为主开好了药方……我国人文医学专家、广州医学院第一附属医院副院长黎毅敏8月4日在乌鲁木齐表示，九成以上医患纠纷源自医患间不当沟通，     

医患沟通技能评价方法的研究进展

综述了目前国内外常用的医患沟通技能评价方法 ,从专家评价法、自我评价法和患者评价法三方面及相应的评价工具进行阐述。提示沟通技能必须结合沟通环境或沟通对象的不同而改变;不同量表均有其特定的适应范围和局限性,在使用过程中还需根据研究目的选择合适的量表。     

美容外科医患沟通应注意的问题

美容外科是美容医学的分支学科,在医患沟通中,应正确理解患者的就医动机,对美容医学知识进行充分的宣教;尊重患者合法权益,注重医学审美原则的运用,严格落实规章制度.     

医患沟通技能评价方法的研究进展

综述了目前国内外常用的医患沟通技能评价方法 ,从专家评价法、自我评价法和患者评价法三方面及相应的评价工具进行阐述。提示沟通技能必须结合沟通环境或沟通对象的不同而改变;不同量表均有其特定的适应范围和局限性,在使用过程中还需根据研究目的选择合适的量表。     

试论医患沟通过程中的口头语言表达艺术

现代医学模式下,人们逐渐认识到,语言在医护人员与患者之间不仅是有效交流与沟通的重要手段,更肩负着心理治疗和心理护理、恢复和保持健康的重任。越来越多的研究资料表明,语言对于人体的影响,在于它能够不断地刺激人体,通过暗示影响人的心理和行为,甚至可以直接影响人的生理、生化改变,从而既可使正常的心理或功能发生障碍,也可使有障碍的心理或功能恢复正常,获得健康。如何有效地使用口头语言,是一个值得从多角度探讨的问题,本文拟从美学的视角,对口头语言沟通中的相关标准进行些许探讨。     

培养临床医学实习生医患沟通能力的探讨

处理好医患关系是实践医学目的、发扬医学职业精神、实现医学的社会保障作用、使医疗服务有序运行的关键环节。医患关系是伴随着医疗服务诞生的,自从有了医疗服务,便产生了医患关系。随着现在医患关系紧张程度的增加,临床实习医师对医患关系的理解和正确沟通成为重要的实习课程。     

美容手术医患审美标准的沟通与统一

本文论述了美容手术中医患审美标准沟通与统一的重要性,并分析了影响患者审美标准的因素以及术者的素质对医患审美标准沟通的影响。     

加强有效沟通促进医患关系和谐健康发展

通过探讨影响医惠沟通的因素,从而完善沟通渠道,达到密切医患关系,促进医忘关系和谐健康发展的目的,减少医疗纠纷的发生.     

留言板的设立及在医患沟通中的应用

医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,患者就诊时特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。这就要求医务人员必须站在病患的立场上思考和处理问题。我科于