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相似文献
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1.
余霞 《现代诊断与治疗》2014,(10):2384-2385
将我院收治的160例需行手术治疗的患者均分为观察组和对照组,对照组患者仅给予常规护理,观察组患者在此基础上实施人性化护理,比较两组患者基础护理合格率及满意度。观察组基础护理合格率(97.50%)及患者满意度(96.25%)均明显高于对照组的(90.00%)和(91.25%),差异具有显著性(P<0.05)。在手术中实施人性化护理干预能够有效提高基础护理合格率和患者满意度,对提高医院手术室医疗服务质量具有重要意义,临床应用价值较高。  相似文献   

2.
目的:观察评价人性化管理应用于护理管理中的效果。方法采用随机数字表法将我院60名护士分为两组,其中对照组采用常规护理管理模式,实验组采用人性化护理管理模式,通过不同模式管理,比较两组护士护理质量评分情况、护理差错发生情况、基础护理合格率和护理操作合格率,比较患者对护理的满意情况。结果经对比观察,实验组患者对护理的满意度(100.0%)明显高于对照组满意度(70.00%),经过人性化护理管理模式的实验组护士护理质量评分明显高于对照组护士所得分数,实验组护士护理差错发生率(3.33%)明显低于对照组护士(33.33%)。实验组护士基础护理合格率(96.67%)和护理操作合格率(93.33%)都明显高于对照组实验组护士基础护理合格率(70.00%)和护理操作合格率(66.67%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论将人性化管理应用于护理管理中,可提高护理质量,提高护理人员的工作热情,提高患者对护理的满意程度,应该在临床上推广应用。  相似文献   

3.
目的探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果。方法将2009年2月至2011年3月我院门诊接诊并实施人性化护理的52例输液患者设为干预组,将2004年2月至2006年3月我院门诊接诊并实施常规护理的52例输液患者设为对照组,回顾性分析2组患者的满意度。结果干预组患者满意度为88.5%;对照组患者满意度为51.9%,2组比较差异有统计学意义。结论针对门诊输液患者实施人性化护理,可显著提高护理质量,提升门诊输液患者的满意度,对门诊诊疗工作意义重大。  相似文献   

4.
目的观察人性化护理运用于门诊输液室的效果,以期提高患者对医院的满意度及认可度。方法选取2017年3~6月本院门诊输液治疗的100例患者为研究对象,根据随机数字表法分为观察组(n=50)和对照组(n=50),对照组采用常规门诊输液护理模式,观察组在对照组的护理模式上采用人性化护理,比较两组患者的护理满意度及投诉率。结果观察组患者对护理工作的满意度为96.0%,投诉发生率为2.0%;对照组患者对护理工作的满意度为84.0%,投诉发生率为12.0%,观察组满意率显著高于对照组,而投诉率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P 0.05)。结论将人性化护理运用于门诊输液室患者,显著提高了患者对门诊护理工作的满意度,降低了患者的投诉率,值得各医院开展、推广。  相似文献   

5.
目的 探讨人性化护理模式对手术室患者满意度及护理质量的作用.方法 选取我院进行手术治疗的患者200例,随机分为观察组和对照组,每组100例.对照组患者采取常规方法进行护理;观察组在常规方法的基础上,依据人性化护理的基本理念进行人性化护理.观察两组患者对护理人员工作的满意度及护理质量满意度的情况.结果 观察组患者对护理人员工作的满意度显著高于对照组(P<0.05);观察组患者对护理质量的满意度评分的显著高于对照组(P<0.05).结论 手术室患者实施人性化护理模式不但能够提高护士的责任心和护理质量,而且还能提高患者对护理的满意度以及患者的生存质量,在临床上值得大力的推广.  相似文献   

6.
目的 探讨人性化护理在门诊输液患儿中的应用效果.方法 将门诊100例输液患儿分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规护理模式,观察组在对照组基础上采用人性化护理模式,比较两组患儿的护理效果.结果 观察组的穿刺配合度为100%,显著高于对照组的85.0% (P <0.05).观察组的穿刺成功率显著高于对照组,不良反应发生率显著低于对照组(P均<0.05).观察组患儿家长的护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论 人性化护理可提高门诊输液患儿的配合意识,促进穿刺成功,提高家长满意度.  相似文献   

7.
人性化护理对门诊输液室患者护理满意度的影响   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的:探讨人性化护理对门诊输液室患者护理满意度的影响.方法:将200例门诊输液室患者随机分为对照组和观察组各100例,对照组采用常规护理,观察组在此基础上采用人性化护理干预措施,对两组护理满意度进行比较.结果:观察组护理满意度明显优于对照组(P<0.01).结论:对门诊输液室患者采用人性化护理干预措施可以满足患者生理和心理需求,提高护理满意度,值得基层医院进一步推广.  相似文献   

8.
目的探讨人性化护理对妇科门诊输液患者满意度及静脉穿剌疼痛的影响。方法将152例妇科门诊输液患者按随机数字表法分为观察组和对照组,每组76例。对照组实行常规指导及穿刺护理;观察组实行人性化护理。输液结束后2组患者对护理工作的满意度、静脉穿剌疼痛程度进行比较。结果观察组实行人性化护理措施后总满意度明显高于对照组,静脉穿剌疼痛程度明显轻于对照组(均Р〈0.05)。结论对妇科门诊输液患者施行人性化护理,减轻了患者的疼痛度,提高了患者对护理工作满意度。  相似文献   

9.
目的:探讨优质护理服务在门诊输液患者健康教育中的实施效果,旨在提高治疗效果.方法:选择2012年6 ~12月我院门诊输液患者164例并随机分为优质护理组和对照组各82例,比较两组患者对输液相关知识的知晓率和满意度.结果:护理干预后,优质护理组患者对输液相关知识知晓得分显著提高,且高于对照组,两组比较具有统计学意义(P<0.05).优质护理组在输液环境、技术水平、服务态度和健康教育4个方面的满意度得分均高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:对门诊输液患者实施优质护理干预可提高门诊输液室的护理水平,并且输液相关知识的知晓率也更高,患者满意度更高,值得在护理工作中推广应用.  相似文献   

10.
《现代诊断与治疗》2015,(14):3333-3334
本院儿科自2014年6月起在儿科优质护理实践中对患儿实施人性化护理服务,此前实施常规护理,对比分析2014年6月前后患儿不良现象发生率、家长护理满意度。并对护理人员统计实施人性化护理前后基本理论知识、基本技能操作、专科理论知识、专科技能操作、责任意识评分结果的变化。2014年6月以后患儿不良现象发生率明显低于2014年6月以前,差异有统计学意义(P<0.05)。2015年患儿家长满意度明显高于2014年6月以前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施人性化护理后护理人员基本理论知识、基本技能操作、专科理论知识、专科技能操作、责任意识评分明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。临床儿科优质护理实践中人性化护理的应用有利于提高患儿家长满意度,减少不良现象发生率,且大大促进了护理人员护理质量的提高,值得临床推广应用。  相似文献   

11.
护理组长在实施护理层级管理中作用的研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的 探讨护理组长在护理层级管理中的作用.方法 将19名护理人员随机分为观察组10名和对照组9名.观察组实施护士长-护理组长-责任护士的护理层级管理模式,分管患者具体到人,由护理组长带领本组护理人员共同完成本组患者的各项治疗和护理工作.对照组实施护士长-责任护士的护理层级管理模式.比较观察组、对照组护理人员的专业知识考核成绩、病区综合护理质量、医患满意度得分等指标.结果 观察组的专业技术操作得分、专业理论知识得分均显著高于对照组.观察组的病区护理质量得分、患者的健康教育覆盖率显著高于对照组,不良事件发生率显著低于对照组.观察组的医生满意度得分、患者满意度得分均显著高于对照组.结论 设立护理组长的护理层级管理模式有利于提高护理人员业务水平、病区护理质量、医患满意度,从而能够有效地开展优质护理服务.  相似文献   

12.
目的 探讨PDCA循环在门诊护理服务中的应用和对患者就医效率的影响。方法 选取2018年5—12月实施PDCA循环前的400例门诊患者为活动前组,2019年1—11月实施PDCA循环后的400例门诊患者为活动后组,活动前组采用常规护理,活动后组采用PDCA循环干预。对比2组护理人员基础操作(包括就诊指导、消毒隔离、无菌药品和药品器械基础操作)合格率、患者就医效率(包括预约时间和等候时间)及患者满意度(包括对门诊环境、护患沟通、服务态度和健康教育的满意度)。结果 活动后组护理人员就诊指导、消毒隔离、无菌药品和药品器械基础操作合格率均高于活动前组(96.25%比75.00%、98.25%比76.75%、99.25%比87.75%、99.50%比64.75%),患者预约时间和等候时间均短于活动前组,患者对门诊环境、护患沟通、服务态度和健康教育的满意度均高于活动前组(均P<0.001)。结论 PDCA循环应用于门诊护理服务中,可提高门诊护理人员基础操作合格率,提升门诊患者就医效率及护理满意度。  相似文献   

13.
目的:探讨系统化护理管理在门诊输液室实施的效果。方法选取2010年7月至2012年7月在我院门诊输液的患者230例,随机分为观察组和对照组。对照组患者给予常规的护理,观察组患者给予系统化护理管理。比较两组患者输液中的不良反应的发生率、穿刺效果、患者的护理满意度。结果观察组患者输液中不良反应的发生率明显低于对照组(P<0.05),患者首次穿刺成功率高于对照组(P<0.05),输液管内残余液体量明显少于对照组(P<0.05),患者的护理满意度评分明显高于对照组( P<0.05)。结论对输液患者进行系统化护理管理能够拉近护理人员与患者的心理距离,降低患者的恐惧感和排斥感,提高护患之间的相互信任度。  相似文献   

14.
简文娟  ) 《全科护理》2014,12(9):818-819
[目的]分析人性化服务在儿科门诊输液护理实践中的运用。[方法]儿科门诊输液的300例患儿随机分为对照组和观察组各150例,对照组采取常规的护理模式为患儿输液,观察组在常规护理的基础上给予人性化的护理。[结果]观察组患儿配合度、心理舒适度、家长满意度、穿刺成功率较对照组均有明显的提高。[结论]人性化服务在儿科门诊输液中的运用能促进患儿输液的顺利进行,对有效提高护理质量具有重要的意义。  相似文献   

15.
目的 探讨人性化护理对老年急性心肌梗死基础护理质量的作用.方法 选取住院治疗的老年急性心肌梗死患者80例,随机分为对照组和干预组,每组40例.对照组患者给予一般常规护理,干预组患者则在对照组护理的护理的基础上实施人性化护理措施,观察两组患者基础护理合格率和患者家属对护理服务满意度.结果 对照组和干预组基础护理合格率分别为80.00%、95.00% (P <0.05),对照组和人性化护理干预组患者对护理服务的满意度分别82.50%、97.50%(P<0.05).结论 对急诊老年急性心肌梗死患者开展人性化护理措施能够提高基础护理合格率和患者满意度,值得临床推广应用.  相似文献   

16.
目的探讨门诊输液室开展优质护理服务的重要性。方法选取2010年4~10月和2011年4~10月在门诊输液3天以上的患者各150例。将2010年4~10月患者设为对照组,按照传统护理模式进行护理;2011年4~10月患者设为观察组,通过"优质护理服务模式"对患者进行护理。比较2组患者对护理服务的满意度。结果观察组患者满意度较对照组明显提高。结论在门诊输液室开展优质护理服务,可提高护理人员整体素质,提高护理质量,改善护患关系,提高患者的满意度。  相似文献   

17.
目的:探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果。方法选择我院2012年1月至2014年5月收治的140例门诊输液患者作为研究对象,随机分为观察组和对照组各70例。对照组采用常规输液护理,观察组采用人性化护理。比较两组患者的护理总满意率。结果观察组70例患者中,“非常满意”和“满意”患者的总例数为67例,护理总满意率为95.71%,对照组70例患者中,“非常满意”和“满意”患者的总例数为57例,护理总满意率为81.43%,观察组明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊输液室的患者疾病类型较多,年龄范围广,而人性化护理服务的实施让不同疾病类型以及年龄阶段的患者在输液过程中都得到了温馨关怀,让其生理、心理以及精神均处于满足状态,提高了患者对输液护理的满意度以及对医院的信任,促进了医院的内涵建设,应用效果显著,值得推广应用。  相似文献   

18.
汤惠璇 《国际护理学杂志》2019,38(13):1934-1936
目的探讨三级护理查房在住院精神病患者中的应用效果。方法选取2017年3月~2017年9月于该院住院的全部精神患者196例为研究对象。按照不同护理查房模式分为两组,观察组98例采用三级护理查房模式,对照组98例采用传统普通查房模式。比较6个月后,两组患者意外事件发生率,患者对住院的满意度,病历书写质量合格率,护士专科知识掌握情况。结果观察组实行三级护理查房后,意外事件发生率低于对照组,观察组患者对住院的满意度高于对照组,观察组护理病历书写质量合格率高于对照组,护士专科理论知识掌握评分及急救技术操作优于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论实施三级护理查房模式,对减少住院精神病患者意外事件的发生,提高患者对住院的满意度有较好的效果,同时提高护理病历书写质量和护士专业素质,从而全面提升护理质量。  相似文献   

19.
目的:探讨质量控制护理模式对门诊注射输液室患者满意度的作用。方法收集2013年1~12月我院门诊注射输液室发生的各类护理风险事件,进行护理质量影响因素统计,并制定质量控制的护理模式。选取2014年1~6月在我院门诊注射输液室就诊的患者实施质量控制的护理模式,比较两组患者的护理满意度。结果观察组患者的输液环境、接待、核对药物、用药指导、输液前解释、护士专业操作水平、输液时健康教育、“三查七对”、巡视、解决困难等满意度评分均高于对照组(均P<0.05)。结论基于质量控制的护理模式,有利于提高门诊注射输液室患者的满意度。  相似文献   

20.
目的:探讨护理配合对门诊手术安全性及患者满意度的影响。方法将我院门诊2013年12月至2014年2月收治的200例患者随机分为观察组和对照组,对照组采用常规护理配合,观察组在对照组的基础上采用人性化的护理配合模式,比较两组患者的手术安全性及患者的满意度。结果观察组进入手术室时的恐惧评分低于对照组,心率、血压、肌肉紧张程度、疼痛反应程度小于对照组,术中体温高于对照组,差异有统计学意义( P<0.05)。观察组在健康教育、心理护理、护理过程等护理满意度方面均高于对照组,差异有统计学意义( P<0.05)。结论人性化的手术护理配合能够提高手术的安全性,保证手术的顺利进行,提高患者的护理满意度。  相似文献   

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