护士对员工援助计划的应用需求现状

目的 探讨员工援助计划在护士中的应用需求,为护理管理引入员工援助计划提供参考。方法 检索国内外数据库,就医疗组织、护理管理者、护士三方对员工援助计划的需求及员工援助计划在护士中的应用总结。结果 从国家战略目标和医院自身人文建设2个角度,介绍了医疗组织对员工援助计划的需求。从降低护士离职率,提高护理服务质量;提高护士工作满意度,增强职业认同感介绍了护理管理者对员工援助计划的需求。从工作、生活、健康3方面介绍了护士对员工援助计划的需求。从应用模式、服务内容和效果评价3个角度介绍了员工援助计划在护士中的应用。结论 将员工援助计划引入护理管理具有必要性和有效性。员工援助计划在我国护理管理中尚处于萌芽期,需进一步了解员工援助计划服务对象的需求,完善员工援助计划在护理管理中的服务体系。     

员工援助计划服务对心内科护士职业认同感、职业价值观、职业压力的影响

目的 探讨员工援助计划服务对心内科护士职业认同感、职业价值观、职业压力的影响。 方法 选择2018年1-3月我院心内科护理人员58名,为其实施员工援助计划服务,评价实施前后心内科护士的职业认同感、职业价值观、职业压力感知、职业压力反应。 结果 实施后,心内科护士工作压力源各维度评分、压力感知与压力反应各维度得分均较实施前下降(P＜0.05);职业价值观各维度及职业认同感各维度评分均较实施前显著提高(P＜0.001)。 结论 员工援助计划可提高心内科护士职业认同感、职业价值观,缓解其职业压力感知以及职业压力反应。     

员工援助计划服务对手术室护士职业价值观和工作压力的影响

[目的]探讨员工援助计划服务对手术室护士职业价值观和工作压力的影响。[方法]将64名手术室护士按照随机数字表法分为观察组和对照组。对照组给予一般支持性心理护理,观察组在此基础上通过团体辅导和个体心理咨询对其提供员工援助计划服务,干预前后采用护士职业价值观量表和工作压力源量表对两组护士进行评定。[结果]干预后观察组护士职业价值观得分高于对照组,护士压力得分低于对照组,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]对手术室护士提供员工援助计划服务,能够促使手术室护士形成积极的职业价值观,缓解工作压力。     

员工援助计划在合同制护士管理中的应用

总结了员工援助计划（EAP）在合同制护士管理的作用。通过对某院79名合同制护士对员工援助计划的认知与需求的调查,针对调查结果采用整合模式,即内部员工援助计划与外部员工援助计划结合,组成员工援助计划服务专家库实施员工援助计划。结果合同制护士接受EAP服务后,对其认可度、参与性较高,85．0％以上的合同制护士掌握了一定的职业压力与情绪管理技巧与方法,主观满意度和幸福感得到提高。认为员工援助计划应用于合同制护士管理中,对个人和组织是一项双赢的举措。     

儿科医护人员对员工援助计划的需求调查

目的：了解儿科医护人员对员工援助计划的需求,为建立基于员工援助计划的压力管理模式提供依据。方法：选择重庆市某三级甲等儿童医院为研究地点,采用问卷调查和半结构式访谈方法收集资料。结果：有8名管理者和8名儿科临床医护人员参加了半结构式访谈,结果显示医院压力管理措施落实困难,医院的压力管理倾向于采取内部管理模式,内容方面对心理咨询、教育培训及职业生涯规划需求最高。结论：实施基于EAP的压力管理模式势在必行,应根据儿科医护人员的需求建立管理模式,以缓解员工的职业压力。     

人性化管理在提高民营医院儿科护理队伍稳定性中的应用

目的针对大型综合性民营医院儿科护理队伍稳定性较差等问题,探索人性化管理在稳定民营医院儿科护理队伍中的作用。方法通过调查分析,综合性民营医院儿科护理主要存在工作强度大、精神压力大、薪资待遇低、职业前景不够清晰以及自身素质参差不齐等问题,导致护理人员执业思想不稳定,员工频繁辞职和流失。作者积极尝试人性化管理,开展了人性化关爱、人性化岗位分工、营造温馨宁静的工作氛围、缓解职业压力、提升技术水平、完善分配激励机制等人性化管理举措。从改革管理、收入分配合理化,以及专业技术提高等方面进行人性化管理。结果民营医院儿科护理人员编制较大幅度增加,因辞职流失人员明显减少,梯队结构层次显著提高。结论民营医院儿科护理人员管理方面采用人性化管理模式,采取有针对性的措施,将有效缓解目前存在的护理队伍不稳定等问题。     

护理管理中引入员工援助计划的可行性研究

护理工作是一项风险大、责任重、要求高的助人专业，护士在为病人及其家属减压的同时，自身也承受着很大的职业压力。据报道，护理是卫生服务行业中压力最大的职业之一^[1]。大多数护士感到职业压力过大，严重时导致职业倦怠，表现为服务质量下降，或对病人漠不关心。西方企业近年来盛行员工援助计划（employee assistance program，EAP），     

护理人员培训考核信息系统的设计与应用

<正>随着医院信息技术应用领域的不断拓展,为进一步促进员工的职业发展,提高职业培训管理的规范化和系统化,应在协调医院与员工个人目标基础上,帮助员工制定并实现职业发展计划[1]。护理队伍人数众多,层次不同,护士规范化培训对于护理队伍的建设和护理人才的培养起着举足轻重的作用[2]。2012年我院护理部与软件公司联合研制了一套护理管理软件—护士培训档案系统,应用于护理培训管理中。现报道如下。     

员工援助计划对护士职业压力与压力反应的影响

目的 了解员工援助计划(EAP)对护士职业压力、抱怨、压力感和反应的影响.方法 通过评估-宣传-培训-团体辅导和个体心理咨询-评价-反馈等程序对104名护理人员提供EAP服务,并采用护士职业压力源量表、职业压力感与压力反应量表进行事前与事后评定.结果 接受EAP服务后,护士对护理专业及工作、时间分配及工作量、病人护理、管理及人际关系等4个方面的均分比接受EAP服务前降低,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01);压力感知、生理反应、心理反应和行为反应得分均比接受EAP服务前下降,差异有统计学意义(p<0.01);护理工作压力源与压力感知程度、压力的生理心理和行为反应均呈显著正相关(P<0.01);病人护理方面的问题、管理及人际关系方面的问题是导致护士产生职业压力感的主要因素.结论 对护士提供EAP服务,可以降低其职业压力,增加个体承受职业压力的生理、心理和行为弹性,有效堆护护士的心身健康;护士EAP服务的重点内容应放在病人护理方面和管理及人际关系方面的问题.     

国内护理人力资源存在问题及对策

护理人才的流失是护理人力资源管理中普遍存在的问题,它是造成护士短缺和护理质量下降的主要原因。而护理人力资源管理的方法,如对护士工作时间的配置,进行柔性管理和工作流程再造。引入员工援助计划等，都将对提高护士的生命质量和稳定护理队伍具有重要的意义。护理人力资源配置的优化是一个长期的过程，其方法也是多样化的。为探讨护理人力资源管理办法，稳定护理队伍，提高护士的生命质量，为此，笔者对国内护理人力资源存在的问题及对策综述如下。     

二级综合性医院急诊护理人员流失原因分析与对策

目的分析二级综合性医院急诊护理人员流失情况进行分析,并提出针对性的对策。方法采用问卷调查的方法对我急诊急救中心2012年1月-2016年12月离职护理人员进行调查,分析护理人员流失的原因,并采取相应对策,减少急诊护理人员流失。结果在影响急诊护士离职的因素中,最重要的是工作压力,其次是职业风险、职业发展、团队氛围、福利待遇及家庭、社会因素。结论医院管理者必须重视护理工作,采用多元化策略优化管理,建立合理薪酬保障制度,加强支持系统建设,以缓解护士工作压力,降低职业风险,维护护理队伍的稳定,保障医疗工作的健康、持续开展。     

军队医院非现役护理文职人员执业感受的质性研究

目的了解军队医院从事临床护理工作文职人员的执业感受,为完善文职人员管理提供理论依据。方法采用质性研究中的现象学研究方法,对9名军队医院护理文职人员进行非结构访谈,并用现象学分析法对获得的资料进行分析和整理,提炼出主题。结果文职人员执业感受的4个主题：自身地位重新确立、适当压力成为良性刺激、现实与期望存在差距、对职业前景感到迷茫。结论军队医院文职人员的职业感受以消极为主,应合理使用与管理文职人员,重视其地位转变后的身份确立、压力缓解、保障落实、职业规划,以稳定护理队伍,促进军队医院护理水平的整体提高。     

员工援助计划服务对男护士职业价值观和职业认同感的影响

目的探讨员工援助计划服务对男护士职业价值观和职业认同感的影响。方法选取80名男护士通过进行团体辅导和个体心理咨询对其提供员工援助计划服务。干预前后采用护士职业价值观量表和职业认同感量表对其进行评定。结果干预后,男护士职业价值观和职业认同感评分均优于干预前,差异有统计学意义(P0.01)。结论对男护士提供员工援助计划服务,能够促进其形成积极的职业价值观,提高职业认同感。     

临床护士职业承诺与工作压力和社会支持的相关性研究

目的探讨临床护士职业承诺与其工作压力和社会支持的相关性。方法采用护士工作压力源量表、社会支持评定量表、护士职业承诺量表对320名临床护士进行问卷调查。结果护士职业承诺总分为(2.38±0.29)分,护士职业承诺与其工作压力呈负相关(r=-0.301,P<0.01),与其社会支持呈正相关(r=0.270,P<0.05)。结论护理管理者应降低护士的工作压力,提高对其社会支持力度,从而提高护士的职业承诺水平,稳定临床护理队伍。     

山东滨州地区三级综合性医院护士职业倦怠与工作压力、职业认同的相关性

目的探讨山东滨州地区三级综合性医院护士工作压力、职业认同对职业倦怠的影响,为护理管理者采取干预措施提供科学依据。方法便利抽样选取山东宾州地区2所三级综合性医院在职护士262名,采用护士职业倦怠量表、工作压力源量表及职业认同量表对其进行问卷调查。结果护士职业倦怠中的情感衰竭、个人成就感程度较为严重,职业认同处于中等水平,工作量及时间分配为主要压力源;护士的职业倦怠与工作压力源中的维度"管理及人际关系"呈中度正相关(r=0.49,P0.01),与职业认同中的维度"职业认知评价"、"职业挫折应对"呈中度负相关(r=-0.55,P0.01)。结论减轻护士的工作压力、提高护士的职业认同感可降低护士的职业倦怠,促进护理队伍稳定。     

护士的职业压力与对策

随着社会经济的快速发展,竞争日益激烈,人们在精神卫生保健方面的问题越来越突出。护理行业作为医疗工作不可缺少的重要组成部分,面临着比以往更高的要求。护士的职业压力越来越多,严重影响到个体的生产力、工作满意感和健康,进而影响护理队伍的稳定和护理质量的提高。     

医院管理人员对护理工作的评价及建议

目的：通过现况调查了解医院管理人员对护理人员队伍稳定性等问题的观点。方法：采用现况调查法,并对数据进行统计学处理。结果：42.11%的医院管理人员认为护理队伍不稳定;57.46%的人认为护理人力不足。结论：应采取措施稳定护理队伍,合理配置护理人员,提升护理服务水平。     

护士长领导力与护士工作满意度相关性研究进展

正护理质量直接影响医院整体医疗水平、患者满意度及患者康复进程,而护理质量很大程度上取决于护士工作满意度[1-2]。美国护理质量指标国家数据库(NDNQI)把临床护士工作满意度列为护理质量敏感性指标体系中的一个重要指标[3]。关注并提高护士工作满意度,是提高护理服务质量的关键[4-5]。国内有调查表明,护理队伍人力资源不足、护士工作压力大、职业风险高等是影响护士工作满意度与护理队伍稳定的主要因     

医院合同制护士工作满意度及压力源的调查分析

目的了解医院合同制护士的工作满意度及压力源,为规范合同制护士管理、稳定合同制护士队伍、提高护理质量提供科学依据。方法采用问卷调查法,调查温州市某两所三级乙等医院204名合同制护士的一般情况、工作满意度、工作压力源的现状及其相关因素。结果合同制护士工作满意度平均得分为(2.74±0.15)分,总体满意度较低,满意度最低的项目是福利待遇和专业发展机会;工作压力源平均得分为(2.27±0.58)分,合同制护士的护理专业和工作方面的问题、对患者护理方面的问题以及工作量与时间分配的问题为压力的主要来源。结论提高福利待遇、创造职业发展机会,减轻工作压力是减少离职、稳定和发展合同制护士队伍的有效途径。     

护士奖金分配制度改革的研究与探讨

市场经济的发展，正使医疗部门的管理越来越明显的感到竞争的压力。医院生存、发展的动力既有赖于医疗设施、设备的现代化，更决定于运用与操作这些现代化设备人员的业务素质与他们的工作能动性，医院的护士队伍是一个提供护理技术服务的群体，在医院建设中发挥了重要作用。如何发挥激励手段，提高护理人员的工作积极性，是护理管理的重要研究内容。奖金是医院再分配的一部分，也是激励员工的有效经济杠杆，目前已构成员工收入相对稳定的一部分，并成为衡量单位效益高低，员工超劳务活动大小及工作优劣的一个标志。