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相似文献
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1.
通过对重症医学科实行人性化关爱、弹性排班、营造人性化的工作环境等人性化护理管理,从而充分调动护士的积极性和创造性,为患者提供人性化的护理。观察和比较实施人性化护理管理前后护士工作积极性和护理工作满意度的比较。对重症医学科实行人性化护理管理可以调动临床护士的工作积极性和创造性,有效地开发了人力资源和合理、科学地护理管理利用了人力资源,提高了护理工作质量,赢得了医疗市场。  相似文献   

2.
护理管理是以提高护理质量为主要目标的活动过程。自2009年以来在我院内科病房实施以"人性化管理"的方式管理病房,使护理人员能在轻松的环境中工作,激发和调动护士的工作积极性和主动性,提高了工作效率。现总结如  相似文献   

3.
通过掌握门诊护理管理工作和管理对象的特点,运用适宜的管理方式,提高门诊护理质量和工作效率。采用激励式管理,调动护士的潜能,参与式管理.调动护士的积极性,尊重护士的情感,在管理中注意授权以及门诊组长负责制的实施。在门诊护理风险管理中注莺方法,用量化管理体现分配的公平性,挖掘护士工作潜力。由于运用了较有效的管理,在调动护士工作积极性、提高工作满意度、自觉工作方面有明显的改善,起到了护理管理的作用。  相似文献   

4.
随着医学科学的发展,人们对护理工作的要求越来越高。在护理管理工作中,实施人性化管理,才能最大限度地调动护士的积极性和创造性,不断提高护理质量。  相似文献   

5.
张爽 《中外医疗》2012,31(25):145-146
目的探讨对护士实施人性化护理管理的方法和成效。方法对该院护士实行人性化护理管理,通过对护士进行情感、沟通、激励、教育等方面的人性化护理,提高护士的积极性。结果通过人性化护理管理的实施,护患纠纷发生率下降了44.74%,护理技术服务满意度和患者满意度明显提高,提高了护士主动为患者提供人性化服务的次数。结论对护士实施人性化护理管理,提高了护士对护理工作的积极性和依从性,激发了工作热情,稳定了护理队伍和凝聚力,整体提升了护士的整体素质和为患者服务的意识,减少护患纠纷的发生,提高了患者满意度和护理质量,使患者和护士在护理工作中都感到心理、生理、思想、社会的全面舒适,达到护患双赢的局面。  相似文献   

6.
目的实施人性化服务,提高门诊整体护理质量,提高患者、家属以及社会对医院的总体印象。方法通过开展人性化护理服务,提升门诊环境、护士行为举止、服务态度、专业技能等整体水平。结果人性化护理服务在门诊工作中实施后,护理人员的工作效率显著提高,患者满意度明显提升。结论实施人性化护理服务后,不仅提高了护士的积极性、主动性和工作热情,而且患者对医院门诊工作的满意率上升,提高了医院的社会影响。  相似文献   

7.
目的探讨激励理论在护士长护理管理中的作用.方法通过在护理工作中恰当运用激励理论,来充分调动护士的积极性和创造性,激励主人翁意识.结果 护士的工作主动性增强,工作效率和工作质量明显提高.结论 护士长在护理管理中巧妙地运用激励理论可调动护士的主观能动性,提高护理质量.  相似文献   

8.
张艳萍 《中外医疗》2013,32(6):168+170-168,170
目的探讨加强护士职业归属感和安全感,提高护士工作积极性在提高护理质量中的作用。方法对导致护士缺乏职业归属感和安全感的因素进行分析。结果加强护士心理素质的培养和学习,增强护士各方面业务能力和水平,规范、优化护理流程是提高护士职业归属感和安全感的先决条件,提高护士工作积极性的重要保证。结论加强护士职业归属感和安全感,调动护士工作的积极性,进一步提高工作效率,对提高医院整体护理水平、提高护理质量、提高患者满意度有着重要的意义。  相似文献   

9.
<正>随着优质护理服务的深入开展和护士岗位管理的实施,探讨医院绩效管理体系对于提高医院的运行效率、有效调动医务人员积极性至关重要[1]。实践证明,做好护理绩效考核能有效激发护士的工作热情,促进护士钻研业务的积极性和主动性,使护理专业技术水平整体提高。做好护理绩效考核能够挖掘护士的潜能、提高工作效率,使医院护理人力资源得到充分的利用、护理质量、患者满意度显著提高。  相似文献   

10.
王军霞 《中外医疗》2012,31(1):141-141
人性化管理是以人为本的管理,护理管理者要正视护士的合理需求,尽可能的发挥每个护士工作的积极性、主动性及创造性,把真心、爱心、责任心融于每一项护理工作中。要想提高护理人员的护理质量,实施人性化管理,我们要先使护理人员得到更多的人性化关怀,调整好他们的心态,充分调动他们的工作积极性和创造性,从而提高护理的整体质量。  相似文献   

11.
窦凤真 《当代医学》2011,17(2):125-126
目的运用人性化管理模式,减轻护士心理压力,调动其工作积极性,促进护理质量的提高。方法分析造成心理压力的原因;营造人性化管理环境;实行人性化的管理制度;管理坚持质量持续改进。结果护士在宽松和谐的环境中工作,减轻了心理压力,提高了护理服务质量。结论护理管理者要有超前的意识,在管理中不仅关心工作情况,还要了解护士的心理状况,及时缓解她们的心理压力。  相似文献   

12.
栗娜 《中外医疗》2013,32(10):146-147
目的对人性化管理在护理管理中应用效果的探讨。方法对160名护士采用人性化管理的过程进行总结。结果通过对该院160名护士实行人性化管理,并实施激励机制,以及合理的工作分配和加强教育培训,大大的激发了护士的工作热情,使护理队伍的凝聚力大大提升,同时也提升了护理队伍的整体素质,全面提升了医院的护理质量。结论在医院的护理管理工作中,管理人员应以身作则,对待所有护士公平、公正,并能发自内心的关心护士的生活和工作,这将会调动起护士的积极性和创造性,从而营造出轻松、和谐、团结向上的良好氛围。  相似文献   

13.
杨启英   《中国医学工程》2012,(12):178+180-178,180
目的观察采用人性化管理模式对护士工作积极性及护理质量的影响。方法将我院开展优质护理病房科室护理管理按管理模式不同分为两个阶段,人性化护理管理实施前一年(2010年8月-2011年8月)为对照阶段,人性化护理管理实施后(2011年8月-2012年8月)为实施阶段,分别采用自制的调查问卷对护士对工作的积极性与满意进行调查,同时比较两个阶段护理差错率及患者投拆率。结果实施前护士满意13例,基本满意45例,总体满意度为65.91%;实施后护士满意41例,基本满意39例,总体满意度为90.91%;实施后较实施前工作积极性与满意度大幅度上升,与实施前比较差异具有显著性,有统计学意义P〈0.05。实施前共出现护理差错72起,差错率为0.02%;患者投折8起,实施后仅出现21起,无1起患者投拆案例;实施后差错率明显降低,实现了患者零投拆。结论人性化管理模式是现代管理模式的升华,它将现代管理与人的情感进行了有机整合,对调动护士的工作积极性,提高效率与工作质量具有深远的意义。  相似文献   

14.
目的 观察人性化管理的应用对提高护理质量的效果.方法 采用历史对照研究,随机抽取人性化管理前后内科和外科患者各50例作为调查对象,采用自行设计的调查问卷,对管理前后护理质量进行调查,同时对管理前后护士积极性进行评价.结果 实施后,基础护理、护理文书、护理操作、物品摆放合格率均高于实施前;护理缺陷发生率低于实施前.实施后各项检查合格率与实施前比较差异具有显著性(P<0.05).实施后组患者满意度明显高于实施前组,两组满意率比较差异具有显著性(P<0.05).实施后护士对工作环境、分配制度、同事关系、管理制度满意率明显高于实施前,差异具有显著性(P<0.05).结论 人性化管理充分调动了护士的工作积极性,不仅可提高护理质量,同时提高了满意度,取得了较好的成效.  相似文献   

15.
目的分析了实行人性化护理对打造现代化医院优质服务品牌的影响。方法选取我院的护理部作为研究对象,并对所有护理人员实施人性化护理管理方法。结果研究发现,实施了人性化护理管理后,护理人员的工作积极性和工作效率明显得到了提高,工作质量也得到了改善。结论实施人性化护理管理,可以有效地提高护理服务质量,提升医院的整体形象,增加患者满意度,适合在医院中大力推广实施。  相似文献   

16.
目的:为了减轻护士工作压力,为护士营造宽松、和谐的工作氛围,充分调动护士的工作积极性。方法:应用"人本"原理,采用人性化管理方法,如:人人参与管理、情感管理、激励手段等,在外科病区率先开展人性化的管理。结果:三年来,外科病区护士的潜能得到了充分发挥,护士的工作积极性得以提高,护理工作质量有了极大的提升。结论:人性化管理是一种先进的管理理念,是标准化、规范化管理的补充,因此应在护理管理中广泛推广。  相似文献   

17.
通过对护士工作生活中常见的压力源进行分析,找出原因,采取相对应的管理对策。作为护理管理者,建议管理层换位思考,对护理人员实行人文关怀,提供人性化管理,从而调动护士积极性、提高护理质量、提升护理管理水平的目的。  相似文献   

18.
目的:探讨护理组长在分层级管理中的作用,以明确护理组长的工作内容、调动各级护理人员的工作积极性,提高护理质量。方法:实施APN连续排班,实行护士长-护理组长-责任护士-助理护士的层级管理模式,比较护理组长负责制模式下病区综合护理质量、医患满意度、护理人员专科知识及业务能力等情况。结果:实施分层管理后,病区综合护理质量、医患满意度、护理人员专科知识及业务能力均有显著提高。结论:实施护理组长层级管理充分发挥了护理组长的核心作用,利于合理安排护理人力资源,提高护理质量以及医患满意度。  相似文献   

19.
目的探讨人性化管理模式在实际护理管理工作中的应用效果.方法选择我院有二年工作经验以上的医护人员60名,分别在实施人性化管理模式前、后进行问卷调查.比较医护人员对人性化管理工作模式的满意度.结果采取人性化管理模式后,护理人员对工作的积极性及自身成就感均有所增强,护理质量显著提高,医生与护士配合的协调性也明显加强.结论实施人性化管理能很好的提高护士护理工作的积极性、从而为患者提供更优质的护理服务.  相似文献   

20.
目的:分析护理管理中人性化管理模式的实施效果,促进护理质量的提升。方法:对比分析实施人性化管理前后护理人员的工作状况,包括工作积极性、工作效率及患者满意度3个指标,其中实施人性化管理前称为对照组,实施后称为观察组。结果:对照组护理工作人员工作积极性评价为"优"的比例为27.4%,工作效率评价为"优"的比例为45.0%,患者满意度评价为"满意"的比例为30.0%;而实施人性化管理后的观察组,上述三项指标分别为81.3%、68.8%及78.8%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理管理中采用人性化管理模式,可有效提高护理人员的工作积极性及工作效率,从而提高患者满意度。  相似文献   

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