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浅谈护患关系的影响因素和沟通方式及技巧 总被引:6,自引:0,他引:6
护患关系是护理过程中涉及范围最广泛、影响最复杂的一种人际关系,良好的护患关系可提高护理工作质量.是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。加强护患沟通又是建立良好护患关系的基础,因此,了解护患关系的影响因素及沟通方式和技巧。对提高护理工作质量具有重要意义。 相似文献
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护患关系与护患沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
楚清芝 《中国现代医药杂志》2006,8(3):80-81
护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要. 相似文献
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姚建园 《临床合理用药杂志》2014,(35):154-154
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,是维持良好护患关系的重要纽带。我们在日常诊疗过程中,医护人员不经意的一句话或一个不得当的眼神都是产生医疗纠纷的导火索。我们常说"三分治疗,七分养护",随之而来的是各项繁重的护理操作,然而我们进行各种治疗护理操作时常常不解释、不注意保护患者的个人隐私等,严重造成了患者的不满,甚至形成投诉事件的发生。 相似文献
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随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,有效的护患沟通是改善患者病症和心理问题的最好方法,有利于收集资料,疏导患者对医疗、护理上的不良情绪,提高护理质量,减少和避免护患矛盾,维持和增进良好的护患关系。 相似文献
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浅谈护患沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
于海英 《中国现代药物应用》2009,3(16):212-212
护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。 相似文献
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论整体护理中护患关系之间的沟通技巧 总被引:3,自引:1,他引:2
随着医学模式的转变 ,整体护理的逐步实施 ,心理护理作为现代护理的重要组成部分 ,越来越受到人们的重视 ,而心理护理的基础是人际沟通。护患关系之间的沟通技巧又是目前临床比较薄弱的环节。本文对整体护理中护患关系之间的沟通技巧进行探讨。1 临床资料本组病例 3 82例 ,其中男 2 3 6例 ,女 14 6例 ;最大年龄 78岁 ,最小年龄 11岁 ;具有大学本科文化程度 16例 ,专科 2 8例 ,高中 10 4例 ,初中 166例 ,小学 42例 ,文盲 2 6例 ;主动参与型 75例 ,指导 合作型 181例 ,被动参与型 97例 ,适应能力差 2 9例。2 沟通的目的2 1 收集可靠资料 … 相似文献
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随着医学科技的飞速发展和人们物质生活和精神文明程度的不断提高,患者的价值观念、健康意识、维权意识日益增强,对临床治疗和护理工作也有了更高要求,因此做好护患沟通能够提高患者及家属对医务人员的信任度及满意度,而沟 相似文献
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在从事护理工作中,护患间有效的沟通能够使护士易于了解病人的病史和病情变化,从而更好的给予病人社会心理和生理方面的护理,使病人早日康复。而护患双方如果缺乏良好的沟通,则能使护患关系恶化,导致护患双方不适当的强烈反应,直接影响护理质量。现将工作中有关护患间沟通障碍及处理技巧等方面的体会总结如下。 相似文献
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随着生物-心理-社会医学模式和心身医学的发展,以病人为中心的整体护理将取代功能制护理,在整体护理模式病房开展过程中,如何建立良好的护患关系,使护患双方达到有效的沟通,取得病人的信任,以了解到真实的病情,进行有效地治疗和护理,减少并发症,促进康复,已成为一个不可忽视的问题。护患关系是指护士与病人之间通过特定的过程,所形成的人际关系。它是护理实践中众多人际关系的主要方面。 相似文献
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随着医疗体制和护理模式的不断改革,国家各项惠民政策的落实,如新农合、城镇居民医疗保险体系的逐步完善,人民生活水平的不断提高,患者对护理服务的要求也越来越高,护患沟通问题不断凸显,有调查显示在临床护理工作中80%的护患纠纷是由于护患沟通不良或沟通障碍所致。因此,广大护理人员为了适应护理模式的转变,更好的为患者服务,在临床护理过程中不但要具备广博的专业知识,精湛的技术操作能力和良好的职业道德素养,还应不断学习和掌握与患者的沟通技巧,主动加强与患者的沟通交流,以良好的职业形象感染患者,使其产生安全感和信任感,以营造良好的护患氛围,构建和谐的护患关系。 相似文献
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浅谈护患沟通与护患关系 总被引:4,自引:0,他引:4
目的 探讨如何加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷。方法 通过介绍护患关系的特点及其影响因素,护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果 通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件。 相似文献