职能部门多学科联合诊疗提升医疗质量的实践路径——以浙江大学医学院附属儿童医院为例

医疗质量安全是公立医院高质量发展的基础和前提,多学科联合诊疗(multi-disciplinary treatment, MDT)理念对于医院职能部门协同开展医疗质量管理实践具有重要价值。浙江大学医学院附属儿童医院创新探索符合儿童医院自身特色的质量管理模式,构建职能部门医疗质量MDT实践路径,形成临床科室主动发起会诊,各职能部门多方协同双向互动,精准发现并解决问题,持续追踪并反馈改进的闭环管理流程。该模式实施后,全院医疗质量安全水平全面提升,主要表现为科室一级质控能力增强,绩效考核核心指标优化,患者满意度显著提升,对促进医院高质量发展具有深远意义。     

应用六西格玛方法提高科室间普通会诊及时性的研究

目的探讨应用六西格玛方法提高科室间普通会诊及时性。方法应用六西格玛质量管理体系中的定义、测量、分析、改进和控制5个步骤对医院科室间普通会诊不及时现象进行分析,找出影响科室间普通会诊及时性的主要原因,完善会诊流程,细化医院会诊制度,加大监控力度,提高会诊及时性。结果科室间会诊及时率从58.06%提高到92.21%。结论运用六西格玛方法可以发现流程中存在的关键问题,从而提出有针对性的改进措施,提高工作效率,减少缺陷。     

院内科间会诊管理的探索与实践

会诊是指在临床诊疗过程中．对疑难危重病人的诊治．仅凭本医院、本科室医疗水平不能解决,需要其他医院、科室医务人员协助时,由科室发出会诊邀请,被邀医院、科室相关专业医务人员前往会诊并共同确定诊疗意见的医疗过程。按会诊发生的地点可分为院外会诊、科内会诊、科问会诊．按会诊的时限范围分为急会诊、普通会诊。     

层级护理管理模式在临床护理中的应用

科室层级护理管理模式是护理质量控制的重要组成部分,对科室和全院的护理质量建设起到极大的推动作用.在立足医院科室层级管理模式的基础上,简要介绍临床层级护理模式,并探讨相应的管理对策和建议.     

医院消毒供应中心集中式管理的实践与思考

医院消毒供应中心是向院内各临床科室提供无菌器材、敷料以及其他无菌物品的专职部门,其管理质量方式、管理质量及工作质量都直接影响着医疗和护理质量和病患的安全。集中式管理模式对医院各科室的器械清洗、消毒及灭菌质量以及减少环境污染,保障职业安全,提高临床科室满意度都有着积极意义。     

医院消毒供应中心集中式管理的实践与思考

医院消毒供应中心是向院内各临床科室提供无菌器材、敷料以及其他无菌物品的专职部门,其管理质量方式、管理质量及工作质量都直接影响着医疗和护理质量和病患的安全。集中式管理模式对医院各科室的器械清洗．消毒及灭菌质量以及减少环境污染,保障职业安全,提高临床科室满意度都有着积极意义。     

保定市中医医院管理会诊制研究

由卫生管理专家、医疗技术专家组成的管理会诊小组，对保定市各中医院进行了从院外环境到院内各个职能科室的卫生管理会诊，通过会诊发现问题、分析问题和解决问题。该研究的最大特点在于改变了以往的纯理论知识的灌输给管理者带来的管理理论与管理实践的脱节。通过医院管理会诊，使医院管理者针对医院存在的具体问题，运用管理理论进行指导，实现了管理理论指导实践的作用。     

基于科间会诊分析的临床科室协同治理策略研究

目的:通过对某三甲综合医院科间会诊情况的统计分析,研究医院临床科室之间协同治理策略.方法:收集医院2020年院内科间会诊的数据,通过归纳处理,了解各临床科室之间协同合作及协同发展现状.结果:该院37个临床科室中17个科室为会诊正向需求科室,15个科室为会诊逆向需求科室,5个科室为相对平衡科室.心血管内科、神经内科、消化内科、骨科、内分泌科等20个科室为全院主要会诊科室,都至少有1个双向协同科室.结论:对于会诊正向需求科室建议采取主动的协同治理策略;对于会诊逆向需求科室建议采取选择性的协同治理策略;对于双向协同科室建议采取全面深入的协同治理策略.     

医院科室档案管理创新

针对医院科室档案管理的现状及存在的问题,山东省沂水中心医院在管理理念、管理组织、管理模式、管理内容以及管理手段等方面进行了全面研究,在管理措施上进行了创新,把科室档案管理作为医院文化建设的重要内容来抓,通过优化创新科室档案管理组织体系、引入ISO9001：2000质量评价体系和实现科室档案管理数字化等,使管理效益和经济效益取得了显著成效。     

静脉治疗小组在输液安全管理中的作用

目的探索医院内建立静脉治疗小组在输液安全及质量管理中的作用、意义。方法(1)制定静脉治疗小组成员职责标准;(2)建立静脉输液安全监督系统,系统内容包括:制定静脉治疗护理操作标准,定期进行静脉治疗相关理论知识、临床操作技能的培训及考核,学习并贯彻落实国内外最新的静脉治疗护理,定期开展输液不良事件讨论会,参加院内相关静脉治疗的会诊工作(外周静脉的会诊,中心静脉会诊,静脉治疗相关并发症的会诊)。结果静脉治疗小组的建立提高了院内输液安全及质量管理水平,且成为医院静脉输液治疗的平台和载体;同时,护理人员输液安全意识增加、专业知识和技能水平提升,科室间交流、沟通增多,护理不良事件减少,患者满意度提高。结论医院内建立静脉治疗小组有利于输液安全及质量的管理。有利于培养出类拔萃的专科护士,对于提升临床整体护理工作质量及科室管理水平起到了至关重要的作用。     

建立医院医疗设备网络化管理模式

1研究背景市场经济的发展和我国加入WTO后,医疗市场竞争加剧,医院要通过提高医疗质量,降低医疗成本,利用有限资源提供最有效的医疗服务;信息技术的快速发展为医院管理发展提供了有力保障。加强对设备的管理和提高设备的使用效益是医院整体战略发展的重要环节。2医疗设备管理模式的变迁传统的卫生事业讲究医院的科室按照病种划分清晰,医院为各科室配置开展医疗所需设备,管理模式基本特点是以医院行政结构为主体,按照科室划分,专科的设备专管专用,多数科室配备专门技术人员对设备进行管理和维修。随着医学工程技术的发展和设备种类的增多,医…     

消毒供应中心质量移动追溯系统应用

探讨消毒供应中心质量移动追溯系统在医院质量管理中全方位的应用,达到提升医疗护理管理质量的目的。结合无线网络、无线移动终端和二维码识别技术,运用闭环管理模式,实现消毒物品可追溯管理。消毒供应中心质量移动追溯系统有效规范工作流程,降低出错几率,减少医院感染,提高临床工作质量和效率,为医疗护理质量与安全提供保障,从而全面提升医院质量管理水平,是现代化医院规范管理的必然趋势。     

某三甲医院产科多学科诊疗门诊实践与评价

目的 研究北京某三甲医院产科多学科诊疗门诊运行情况。方法 选取2022年7—9月125例产科疑难多学科会诊病例进行分析,通过问卷调查收集会诊医师对参与会诊的评价,包括会诊必要性、病例复杂度和科研价值3个维度。分析发起会诊科室医师对会诊的评分分布,并与受邀科室对会诊的评分进行比较。结果 发起会诊科室的医师认为91.2%的会诊病例有必要进行会诊。风湿免疫科和心血管内科对会诊意义的评分显著低于产科评分(p≤0.05)。结论 多学科会诊模式对危重孕产妇的救治存在一定积极意义,医院应设置合理的评价标准和运行流程以提高会诊质量。     

医院会诊管理信息系统研究与应用

目的优化会诊申请和应答,提高会诊效率和质量,进而提高医院管理水平。方法以HIS系统为基础平台,采用服务器/客户端（Server/Client）的工作模式开发医院会诊管理信息系统。结果结合电子病历系统的会诊管理信息系统,改变了传统的会诊管理模式。结论该系统完善了会诊监管手段,可对院内会诊进行有效监督,为管理者提供了科学管理依据。     

护理管理在医院感染控制中的作用研究

探讨医院感染管理模式在预防医院感染的应用效果。选择工作人员为研究对象,将其进行随机分组,观察组和对照组各120名,观察组应用双轨制安全管理,建立科室质量安全管理与行政安全管理的安全管理模式,通过建立一套实用、可行、规范的操作流程和规章制度,健全安全管理网络,重视要素控制、环节控制、终末控制,达到安全质量管理的持续改进。对照组应用常规的模式进行管理。将2组人员管理前管理后3、6个月医院感染相关知识掌握情况及医院感染控制效果比较,观察组管理3、6月后医院感染知识掌握情况及医院感染控制效果均显著优于对照组。综述了双轨制安全管理模式的运用,强化了工作人员的责任心,减少了差错事故的发生率,保障了工作人员的职业安全。因此,双轨制安全管理模式能有效提高病房安全管理综合水平,降低医院感染的发生率。     

如何做好会诊关键环节的质量控制

根据某三甲医院2006～2011年科间会诊情况,对会诊流程进行缺陷分析,针对关键环节,提出了质量改进措施,设计会诊电子流程,强化了重点科室管理,加强了科级质控力度,有效地促进了会诊质量提升。     

关于分类综合目标管理提高医院运营效率的探讨

在深化医药卫生体制改革的背景下,建立和完善医院临床医技科室分类综合目标项目管理模式,得以提高医院服务质量,规范医疗管理。本文主要阐述了如何科学合理设定临床科室分类综合目标,解决激励和约束、被动管理和主动管理的关系,并以过程型目标项目管理为理论基础,结合医院考核评价指标体系,加强临床医技科室单元建设与管理模式进行探讨。     

大数据时代医疗质量精细化管理探索与实践

大数据作为信息资本和数据资源对医疗改革、医院决策、管理模式和医疗流程等产生巨大影响,如何挖掘利用医疗数据、优化管理模式、提高医院运行效率是大数据时代医院管理者值得思考的问题。目前国内大多数医院在数据管理方面仍处于探索阶段。我院近年来综合科室发展迅猛,为适应医院发展,将数据分析管理理念运用到质量管理中,逐步探索以数据为导向的医疗质量管理模式,通过最初的人工数据分析到目前逐步与OA系统、电子病历系统对接,利用信息化手段深入挖掘医院潜力,确保动态全过程质量管理,实现医院高效率发展。     

坚持业务院长查房 提高医疗质量

业务院长医疗查房是将业务院长在医院医疗质量管理中的主导作用与职能部门检查监督作用有力结合在一起的常见医疗质量管理模式。这种做法能全面了解临床科室业务工作与管理情况,对落实三级医师负责制,突出重点,抓好规范,全面控制医疗质量,培养和考核各级医务人员,进行病案环节质量控制和医疗安全监控等效果显著。     

加强科室合作预防医院感染

目的加强军队医院医疗合作科室医院感染管理工作,提高医疗质量。方法对军队医院合作科室感染管理存在的薄弱环节进行分析,并提出对策。结果加强医院感染管理知识培训,提高员工感染控制意识,严格质量监控,能有效预防与控制医院感染的发生。结论医疗合作科室医院感染管理应做到完善制度、科学管理、注重人文关怀。