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目的:探讨医院青年志愿者管理与服务创新方法及其应用效果。方法:将2010年1月至12月院内采用传统青年志愿者管理模式的青年志愿者列为对照组;2011年1月至12月间采用创新青年志愿者管理与服务模式的青年志愿者列为研究组,创新方法包括:全面普及电子信息化管理、提高青年志愿者的整体服务水平、及时肯定青年志愿者的付出、发挥青年志愿者的个性能力和职业特征、以青年志愿者培训青年志愿者。结果:对照组临床满意度为86.3%,研究组临床满意度为95.8%,2组比较差异显著(χ2=65.430,P<0.05);患者对研究组的服务水平评价评分明显高于对照组,具有显著差异(P<0.05)。结论:创新医院青年志愿者管理与服务模式可有效提升青年志愿者团队的整体服务水平,对提高医院服务满意度有一定作用。 相似文献
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《中医药管理杂志》2020,(19)
目的:结合当前药学科普志愿者的服务现状,探讨精准化服务药学科普志愿者的需求及提高服务质量的具体策略。方法:重点运用文献资料法、访谈法、观察法等研究方法,来分析药学科普志愿者的工作需求及存在的问题。结果:精准化服务在药学科普志愿者工作中的具体应用,对解决当前药学科普志愿者服务针对性不强、实效性弱的问题具有重要的现实意义。结论:精准化服务在药学科普志愿者工作中的应用,应重点从药学科普服务"专业化"、建立服务档案、进行准确科普定位、丰富科普服务的具体形式、增强药学科普志愿者服务的责任意识与奉献意识等方面采取措施,以为提高药学科普效果、实现社会公众科学用药的目标提供有力的保障。 相似文献
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《中医药管理杂志》2015,(18)
目的:通过对医院志愿者流失的原因进行分析,为今后医院志愿者的招募方向、培训和管理工作提供启示。方法:采用电话访谈,询问流失志愿者参加志愿服务的动机、流失原因及今后是否还有兴趣继续参与。电话访谈共计281位,回复226位,有效率80.4%。结果:51.3%的志愿者动机完全来源于外在诱因,更多的是受环境或他人影响,主观上考虑并不充分。37.6%的志愿者出于学习、交往及自我实现等利己动机;为了"帮助有需要的人"而参与志愿服务的志愿者占11.1%。49.3%的流失志愿者认为导致医院志愿者流失的主要原因是"志愿者活动与或工作、学习、生活有冲突",19.6%的流失志愿者"担忧医院是一个较容易传染疾病的场所,自身安全得不到保障",17.6%流失志愿者认为"志愿服务活动形式太单一,才能得不到发挥",9.7%的流失志愿者认为"和自己预想的不一样"。结论:弘扬志愿精神,正面引导志愿者动机,不断完善志愿者管理制度,减少志愿者流失,稳定志愿者队伍,促进志愿者组织的可持续发展。 相似文献
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目的:观察分析心脑血管动脉硬化症的中医治未病的临床治疗效果,为其临床工作提供参考依据。方法本文研究选取收集了150例志愿者,所有志愿者都不存在心血管相关疾病及病史。将所有志愿者随机分为中医治未病组和对照组各75例,其中中医治未病组志愿者在随访观察期间进行心脑血管知识的普及教育指导,并适当进行用药调节和生活习惯调节以预防出现心脑血管动脉硬化;对照组志愿者则在随访观察期间不做任何干预指导,随访观察期为5年。根据两组志愿者的随访结果比较不同方法的临床效果,并分析心脑血管动脉硬化症的病因。结果中医治未病组75例志愿者出现心脑血管动脉硬化症4例,对照组75例志愿者出现心脑血管动脉硬化症18例,中医治未病组志愿者心脑血管动脉硬化症的发生率(5.3%)明显低于对照组志愿者(24%),且两组数据比较差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。长期精神紧张者或脑力劳动者出现心脑血管动脉硬化症的几率较大,肥胖、“三高”是心脑血管动脉硬化症的重要病因,工作不顺、人际关系不协调、离婚丧偶等社会因素也是诱发心脑血管动脉硬化症的一大因素。结论心脑血管动脉硬化症病因复杂,采用中医治未病治疗可以有效减少心脑血管动脉硬化症的发生率,具有显著的治疗效果。 相似文献
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[本刊讯](记者柴玉)7月17日,由北京奥运会志愿者工作协调小组办公室、中华中医药学会、北京志愿者协会共同主办的"奉献奥运会关爱志愿者——‘志愿者清暑凉茶’配方捐赠仪式"在北京新世纪日航饭店举行。卫生部副部长、国家中医药管理局局长王国强,北京市委常委梁伟出席。北京奥运会、残奥会赛会志愿者、城市志愿者以及社会志愿者代表80多人参加捐赠仪式。 相似文献
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辣椒粉这种辛辣的粉末中含有醋类物质,可以消耗腹部脂肪。在2009年一项研究中,志愿者食用相应食物,结果减去的脂肪比不食用者高五倍。灯笼椒维生素C是一种未被人们重视的减肥武器,一只灯笼椒可供每天食用两餐。葡萄柚美国亚利桑那大学在一项研究中发现志愿者们在 相似文献
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孙一莲 《国际中医中药杂志》1996,(2)
胃电图是一种不必进入胃部而可以检测胃动力的方法。作者研究了电针对健康志愿者胃电图所产生的效果。每位志愿者随机接受3次试验:①吃标准的测试食物;②电针刺激足三里、丰隆穴;③分别刺激阳陵泉和光明穴。 研究中观察到,在正常的每分钟3次循环的节段中,刺激足三里穴时,百分比数值 相似文献
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目的:运用肌肉电生理学方法,研究合谷穴区与面口部之间的特异性联系及其规律。方法:针刺健康成年及老年志愿者、按压健康婴儿志愿者合谷穴观察对面部肌肉的肌电活动的影响。结果:针刺20~30岁健康成年志愿者合谷穴,肌电反应与同侧及对侧口轮匝肌最相关;针刺65~75岁健康老年志愿者合谷穴,肌电反应与同侧及对侧口轮匝肌、咬肌最相关;按压2~6个月月龄的婴儿合谷穴,面部肌电出现率可达100%。结论:合谷穴与面口部之间存在"体表-体表"的相对特异性联系,此种联系与年龄因素密切相关。 相似文献