护理安全质量目标管理在基层医院母婴同室中的应用研究

目的探讨护理安全质量目标管理在基层医院母婴同室中的应用效果。方法根据我院母婴同室病区2010年发生的护理差错、护理缺陷、不良事件、护理安全隐患等进行原因分析,确立护理安全质量管理目标,2011年我们对母婴同室病区应用护理安全质量目标进行管理,比较2011年和2010年母婴同室病区护理差错、护理缺陷、护理安全隐患发生率。结果2011年护理差错、护理缺陷、护理安全隐患均明显低于2010年,经比较,差异有显著性(P<0.05)。结论对母婴同室病区进行护理安全质量目标管理,能有效降低护理差错发生率,减少或避免护患纠纷发生,提高患者对护理工作的满意度,提高护理质量。     

对加强护理安全管理的认识和思考

目的:加强护理安全管理的认识和思考。方法:以我院2010年、2011年和2012年的护理安全工作为研究对象进行回顾性分析,针对这3年的护理安全管理工作进行分析探讨,从中发现问题并制定完善措施,从而为下1年的护理安全管理提供有效的指导。结果:2010年护理安全管理有效率为78%,2011年护理安全管理有效率为89%,2012年护理安全管理有效率为95%,2011年和2012年护理安全管理效率明显优于2010年管理效率,差异显著,具有统计学意义,即P0.05;而2012年与2011年相比,其护理安全管理有效率也有所提升,差异显著,具有统计学意义,即P0.05。结论:通过对护理安全管理工作的影响因素和相应管理建议的探讨,有利于推进医院护理安全工作的健康发展。     

神经外科护理中细节护理的临床效果观察

目的:探讨神经外科护理中细节护理的临床效果。方法:分析2012年影响神经外科患者护理质量的原因,从而根据这些情况有针对性的制定细节护理措施,2013年开始实行,对于这两年的护理情况和护理质量进行效果对比。结果:经过细化护理措施之后的2013年护理质量提高明显,患者满意度调查满意率升高,没有出现因操作不当造成事故和并发症发生。结论:在神经外科护理中加强细节护理能够帮助提高护理服务质量,减少医患纠纷,提高患者及家属的满意度,提高社会效益。     

人文关怀护理对急诊科创建优质护理服务效果观察

目的:探讨人文关怀护理对急诊科创建优质护理服务中患者护理满意度的影响。方法:以2010年1月～2010年12月急诊320例患者作为研究对象,将2010年1月～2010年6月160例患者作为对照组,2010年7月～2010年12月160例患者作为试验组,对照组实施常规护理,试验组实施优质护理服务,出院时对两组患者进行护理满意度调查,并进行比较。结果:实施人文关怀护理后患者满意度明显提高(P<0.05)。结论:根据患者需求改善护理服务,提供人性化、微笑服务等人文关怀护理,在创建优质护理服务中明显提高了患者的护理满意度。     

护理标识应用于手术室护理风险管理的临床观察

目的探讨手术室风险管理中应用护理标识的效果,为手术室风险管理提供具有参考价值的意见及经验。方法选择我院2011年1月—2012年1月在手术护理中应用护理标识的120例患者作为观察组,选择2009年1月—2010年1月在手术护理中未实施护理标识的125例患者作为对照组,观察2组手术室护理效果。结果观察组患者护理评分、护理满意度、护理出错率均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理管理中应用护理标识能有效避免护理过程中存在的风险,减少护理差错的发生,从而提高护理满意度。     

癫痫患者开展整体护理前后效果的比较

目的观察癫痫患者开展整体护理前后的效果比较,分析整体护理对癫痫患者的作用。方法将2007年10月以前（2005年10月～2007年10月）的15例癫痫患者设为常规护理组,将2007年10月～2009年10月中的15例癫痫患者设为整体护理组,分别采用常规护理和护理干预的方法 ,并将两组护理效果进行对比。结论整体护理组的总有效率强于常规护理组,差异性显著,且无副作用;整体护理对预防癫痫发作有良好的效果,充分体现了整体护理模式的优势,值得在临床推广应用。     

儿科开展优质护理服务对护理质量的影响

目的总结开展优质护理服务后护理质量的提高。方法将开展优质护理服务前后满意度、护理效果进行比较。结果实施优质护理服务前（2009年1月至2009年8月）的总满意度与实施优质护理服务后（2010年1月至2010年8月）总满意度比较,开展前后各项细化评分比较,均有统计学意义（P〈0.05）,开展后各项评分明显高于开展优质护理服务前。结论优质护理服务是提高护理质量,患儿及家属满意度的重要护理理念。     

手术室对乙型肝炎病毒感染的护理管理分析

目的探讨加强护理管理对手术室乙型肝炎病毒感染的预防和控制。方法加强手术室护理干预,完善对乙型肝炎病毒感染患者的护理管理内容,并于2011年应用到手术室护理中。比较2010年、2011年手术室护士对乙型肝炎病毒护理内容的了解程度和两阶段手术室护理质量,并将结果进行统计学分析。结果 2011年阶段,本院手术室护士对乙型肝炎病毒感染患者的护理工作更加重视,且实施更好,护士的了解程度明显提高,与2010年比较有显著差异,P<0.05,差异有统计学意义;2011年手术室护理质量得到显著提高,与2010年比较差异明显,P<0.05。结论加强护理管理有助于提高手术室护士对乙型肝炎感染患者的护理工作,避免院内感染的发生。     

人性化护理管理在临床护理工作中的应用

目的:探讨人性护理管理在临床护理工作中的应用。方法:我院自2010年开展人性化护理管理,记录2010年(护理组)风险事件、护理纠纷的发生情况,评价护理质量和患者满意度,与实施常规护理管理的2009年(对照组)比较。结果:较之对照组,护理组实施人性化护理管理后,风险事件、护理纠纷的发生率明显降低,护理质量、患者满意度明显提高(P<0.05)。结论:实施人性化护理管理有助于降低风险发生率,提高护理质量,改善护患关系,值得推广。     

细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察

目的探讨细节护理在医院消毒供应室中的应用效果,以供护理工作参考和使用。方法将2010年1月～2011年10月分为两个阶段。2010年1月～2010年12月为对照阶段,实施一般护理。2011年1月～2011年10月实施细节护理。比较两个阶段护理质量和其他科室对消毒供应室的满意度,包括护理服务态度、回收和供给的及时率和包装的质量。结果 2011年阶段,消毒供应室的护理质量评分更高,各个科室对消毒供应室的满意度也更高,护理服务态度、回收和供给的及时率和包装的质量四方面的得分均高于对照阶段,经统计学分析,P〈0.05,差异均有统计学意义。结论在医院消毒供应室护理中融入细节护理工作,能够提高护理质量,效果较好。     

护理本科临床带教中存在的问题及对策

我国自1983年正式恢复护理本科教育以来,护理教育从单一的中专教育逐步走向多层次的大专、本科护理教育,培养了大批具有学士学位的高级护理人才,在护理岗位发挥着重要作用。我国护理本科教育的目标是把学生培养成具有护理教育、临床护理、管理能力的高级护理人才。我省护理本科教育起步较晚（2002年增设了护理本科教育,学制4—5年）,在诸多方面尚未形成护理本科教育特色,在护理本科生的临床带教中也存在诸多问题。     

重症急性胰腺炎患者的舒适护理

目的：探讨舒适护理在重症急性胰腺炎护理中的应用效果。方法：通过对2007年-2009年26例重症急性胰腺炎患者从心理、生理等进行舒适护理,对其治疗和护理的依从性、护理并发症、满意度,与对照组2005年-2006年23例重症急性胰腺炎患者相比较。结果与结论：实验组对治疗和护理的依从性明显提高,护理并发症减少,患者对护理满意度明显提高。     

护理病历在临床带教中的应用

目的：探讨一种适合护理实习生的护理病历,以提高其书写病历和运用理论知识的能力。方法：将50名护理实习生按实习时间分成实验组：2008年3月至2009年2月护理实习生22名;对照组：2007年3月至2008年2月护理实习生28名。对照组护理实习生在老师的指导下按PIO模式书写护理记录单,实验组护理实习生在老师的指导下书写入院评估表、护理计划单、护理记录单。结果：在专科理论和整体护理理论知识考试、书写护理记录单、措施落实方面,实验组优于对照组。结论：护理病历在临床带教中的应用可帮助护理实习生深化专科和基础理论知识,促使理论与实践相结合,使护理实习生将所学理论融会贯通,真正服务于临床。     

流程化沟通方式在提高妇产科护理服务质量中的应用

目的探析流程化沟通方式应用于妇产科护理对护理质量的影响。方法本院妇产科于2013年1月起在妇产科护理中实施程序化沟通,调查分析2012-2013年间妇产科因沟通不良引起的投诉、医疗纠纷,同时调查护理满意度,分析流程化沟通方式的应用效果。结果自2013年在护理中实施流程化护理沟通后,同年因沟通不良引起的投诉率、医疗纠纷率明显低于2012年（P〈0.05）,2013年患者对护理满意度明显高于2012年（P〈0.05）。结论流程化沟通应用于妇产科护理能极大程度提高护理人员的沟通能力,使各项护理行为更为规范,减少了因沟通不良引起的投诉和纠纷,提高了护理满意度,促使护理质量进一步提高,值得在护理实践中大力推广和应用。     

聆听护理模式在加强护患沟通中的应用

目的通过＂聆听护理＂,以加强护患沟通,提高护理质量。方法对2007年1月-12月间1109例住院患者开展＂聆听护理＂与2006年1月-12月间1181例住院患者未开展＂聆听护理＂作对比,采用我院护理部自行设计的＂问卷调查表＂对住院患者进行医院护理工作满意度的调查,2组进行对照分析。结论患者对护理工作满意率2007年较2006年提高,而投诉率2007年较2006年明显降低。结果＂聆听护理＂在临床护理中可加强护患沟通,提高护理质量。     

质控小组对科室护理管理质量的影响分析

目的探讨质控小组对科室护理管理质量的影响。方法统计本院2010年1～12月间上报的医疗护理事故情况和患者满意度情况,对护理管理情况进行探讨、总结经验,在2011年1月成立质控小组,并对科室护理管理质量进行重点监督,对2011年1～12月间的医疗护理事故情况和患者满意度情况进行统计对比。结果本院2010年1～12月间上报医疗护理事故48例,本院2011年1～12月间上报医疗护理事故14例;本院2010年1～12月间患者护理满意度平均(71.21±8.43)分,本院2011年1～12月间患者护理满意度平均(90.12±10.21)分。两阶段医疗护理事故上报情况和护理满意度情况比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论成立质控小组可以在实践工作中不断发现护理管理工作上存在的问题以及安全隐患,并通过有效的预防措施及时纠正,避免重大护理事故的发生,保证了本院护理管理工作的质量。     

护理风险培训对临床护理结局的影响

目的探讨护理风险培训对临床护理结局的影响,以降低护理风险提高护理质量。方法 2010年对我院263临床部护理人员采用集中上课及个人教育相结合的培训方法进行护理风险培训,以问卷考试及个人考核方法进行考核,对培训前及培训后护理不良事件、护理质量情况进行分析比较。结果培训后考核合格率达到98.92%;2010年护理不良事件发生19例,较2009年护理不良事件39例明显减少,两年度不良事件发生率比较差异有统计学意义（P〈0.05）;2010年护理质量满意率为99.26%,较2009年的95.87%明显提高,护理满意率差异有统计学意义（P〈0.05）。结论护理风险培训有效降低了护理不良事件的发生,提高了临床护理质量,保障了患者的健康安全。     

护理查房在提高医院护理质量中的作用

目的:重点研究和探讨护理查房在提高医院护理质量中的作用。方法:利用回顾性分析的方法随机抽取在我院于2008-2012年收治的一共400例护理床位的临床资料进行回顾性对照分析,将每年的护理查房例数分成5组,A组为2008年其中的85例护理查房情况;B组为2009年其中的84例护理查房情况;C组为2010年其中的78例护理查房情况;D组为2011年其中的73例护理查房情况;E组为2012年其中的80例护理查房情况。结果:分别对护理查房质量、基础护理落实率、护理知识掌握率、患者满意程度等情况进行整理和分析,从2008来以来每年的护理查房质量和水平都在不断提高。结论:通过一系列的规范化护理查房规范化,不但能够提高我院护理质量和护理水平,而且还能够加强提高护士的护理管理能力知识水平和护理知识水平管理能力,所以护理查房在提高医院医疗护理质量中具有显著的作用,是医院护理管理工作中必不可少的活动重要内容。     

危重患者护理记录书写存在问题的改进与效果

目的探索提高危重患者护理记录书写质量的方法,减少护理记录书写缺陷的发生,保障护理安全。方法随机抽取2007年1月～12月280份出院病历中的危重患者护理记录进行审阅,根据发现问题,制定改进措施为：简化护理记录表格和书写内容,编写专科护理记录模板,定期举行书写规范及法律知识讲座,实行护理文件书写专家指导,四级质控管理体系和三级护理人员调配制度。2008年运用改进后的措施书写危重患者护理记录,将2008年与2007年危重患者护理记录缺陷进行比较。结果2008年危重患者护理记录书写缺陷与2007年比较差异有显著性意义泸〈0．05）。结论通过实施一系列的改进,危重患者护理记录的书写质量得到了明显的提高,未发生因书写不当导致的纠纷,保障了临床护理安全。     

对ICU病房护理安全隐患的分析

目的：对ICU在护理工作中存在的安全隐患进行深入的分析和总结,并制定出相应的防范措施。方法：对2012年7月~2013年6月间我院ICU在护理工作中出现的差错及患者对护理的满意度进行统计分析,然后对本院ICU护理防范措施的实施效果进行评估。结果：护理防范措施实施前（2012年7月~2012年12月）我院ICU的护理差错率为1.796％,患者对护理的满意度为86.67%（260/300）。护理防范措施实施后（2013年1月~2013年6月）我院ICU的护理差错率下降为0.521％,患者对护理的满意度提高为96.87%（310/320）。比较护理防范措施实施前后,我院ICU的护理差错率及患者对护理的满意度,差异显著,具有统计学意义（P＜0.05）。结论：只有正视ICU存在的护理安全隐患,并对其进行全面的分析,制定出有力的防范措施,进而纠正ICU存在的护理缺陷,才能提高ICU救治危重病人的治护水平。