变革时期的医院人力资源和管理创新

医院人力资源管理、营销服务管理、医疗技术管理和财务经营管理是现代医院管理的四大支柱。其中人力资源管理是整个医院管理的核心和重点。处于社会政治、经济与文化都在发生激烈变革时期的现代医院，在医疗市场的竞争中，最关键和最根本的是人才的竞争。因此，只有牢固树立人力资源是第一资源，是最宝贵的资源的观念，从思想上和行为上重视人力资源管理，医院才能够获得持久的竞争力，才能在医疗市场中持续地占有一定的份额，从而实现医院的可持续健康发展和员工的全面发展。     

医院传统人事管理如何向人力资源管理转变

美国著名的管理大师彼得.德鲁克曾提出:传统的人事管理正在成为过去,一场新的以人力资源开发为主调的人事革命正在到来。人力资源管理是现代管理科学中的一个重要环节,现代医院之间的竞争,归根到底是医院人力资源的竞争。医院要在激烈的竞争中立于不败之地,必须走出传统的人事管     

根据门诊业务流程的流量变化科学安排工作

随着医院改革的不断深入，现代医院管理理论的着眼点亦将逐步转移到资源的有效整合和配置上来，以寻求医院市场资源、设备资源和人力资源相互问最佳的结合点以及实施管理的切入点。但是资源配置是否合理及成效如何，将最终体现在业务流程的运行状况和流量变化当中。因此，开展业务流程的调查分析是现代医院发展战略研究的现实基础。本文将通过对某综合医院门诊业务流程的流量变化分析，寻找实现医院门诊业务流程科学化管理的理论依据。     

完善医院人力资源管理方法探析

“人力资源是第一资源”是医院进入知识经济时代的重要理念。医院要想在激烈的市场中获得竞争优势，就必须有效地整合以人力资源为首的各种资源。只有不断完善医院人力资源的管理方法，才能使医院在竞争中处于不败之地。     

医院人力资源管理者素质要求体会

人力资源是社会最宝贵的资源，要实现人力资源有效开发和管理，必须要有一支高素质的人力资源管理专业队伍。管人才者首先应是人才，作为人力资源的开发者和管理者，肩负着培养、吸引、使用人才的重要职能。面对医院在本领域竞争日趋激烈的新形势和人力资源管理者工作层出不穷的新情况，     

人力资源部门在医院管理中的功能和作用

人力资源是新时期医院建设和发展成功与否的根本所在,人力资源作为医院资源的最关键的资源,是最活跃和最积极的生产要素,并且在各类医院的经营管理中,医院人力资源管理是至关重要的.本文就医院人力资源管理职能及如何加强医院人力资源的开发与管理介绍如下.     

浅析公共关系在现代医院管理中的运用

在现代医院管理中公共关系越来越显得重要，管理者通过恰当地将公共关系运用到现代医院的管理中，就能树立医院良好形象，获取公众的理解、信任和支持，医院就能增强竞争力，在竞争中立于不败之地。     

能本管理——现代医院护理人力资源开发的重要载体

随着知识经济的发展，“能力本位”成为现代人力资源价值取向的基本准则和核心。强化能本管理，有效开发、利用护理人员的智力潜能和实践创新能力，是把医院丰富的护理人力资源优势转变为现实发展优势的有效途径。本文从引导自主学习、创设压力情境、多用激励策略三个方面就现代医院护理如何以能为本，提升护理人员素质，开发护理资源，提高护理管理效益展开论述。     

现代医院顾客满意球体结构研究

目的：研究现代医院服务对象，服务层次，分清哪些顾客是医院的核心顾客，哪些顾客是医院需要关注的顾客，哪些顾客是医院的老顾客，哪些顾客是医院需争取的新顾客，从而使顾客更加满意，医院服务质量更高。方法：根据中国医院管理实践，借鉴国内外医院管理理论与国际最先进质量管理理论，紧密结合中国医院的特点进行研究。结果：现代医院顾客满意球体结构适应了中国医院发展情况，符合国际医院管理趋势。结论：顾客满意是现代医院必须研究的新课题，顾客满意球体结构是新世纪中国医院管理的趋势。     

护理人力资源现状分析和开发展望

人力资源是构建医疗资源的第一资源，是最重要、最关键的资源。护理人力资源不仅是护理人员数量概念，也是包括护理人员素质、结构以及医、教、研等功能发挥和利用的综合概念。因此，注重护理人员专业能力、知识水平的提高，注重管理队伍的素质建设和人才培养，注重建立和完善护理人力资源的开发机制，使护理人力资源能够得到最有效的利用，不仅是医院护理管理改革的重要内容，而且是整个卫生事业当前面临的重要课颢。     

ISO9000标准在医院人力资源管理中的应用

人力资源是医院的战略资源,是医院竞争取胜关键,是医院可持续发展的根本保证[1]。医院如何把握这种资源,进行保护与引导、开发与产出,是当前人力资源部管理的重要课题。我院实施ISO9000标准质量管理,经过两次复评审核,坚持严格贯标紧密结合医疗行业特点,通过树立正确的人力资源观     

传染病医院感染管理

医院感染管理是现代医院管理的重要课题，与医疗质量和医疗安全紧密相关，如何有效地预防和控制医院感染是突出的公共卫生问题，亦是医学科学研究的热点，医院感染的发生，严重影响病人的康复，对医务人员的职业安全构成巨大的威胁，同时，造成卫生资源浪费，给医院形象带来负面影响，因此，在医疗实践中有效地进行医院感染管理成为现代医院管理的重点和难点。传染病医院，为预防各种传染病在医院的传播扩散，就感染管理方面较综合医院而言，有着更为严格的标准和要求。     

浅析ISO质量管理体系在护理人力资源管理中的运行

随着知识经济和我国医疗卫生体制改革的不断深入，越来越多的医院及医疗卫生机构认识到，人力资源作为医院的第一资源，先进、科学、规范的人力资源管理，将使医院具有持续发展的竞争实力。ISO质量管理体系已被广泛应用于护理管理中。我院护理工作于2004年6月通过了“中国认证机构国家认可委员会对医院“护理服务过程”的质量认证。     

现代医院人力资源管理创新

目的：研究医院人力资源合理优化和整合，加快医院人才建设步伐，促进医院可持续发展。方法：以现代医院实际情况为基础，参考有关资料，优化组合，找出合适的人才管理办法。结果：医院人才必须统筹安排，从发展的角度，面向医疗市场，整合人才，才能最大限度发挥管理、开发、使用好人才的作用。结论：充分重视人力资源管理与开发，弥补人才使用不当现象，最大限度发挥组织、团队和每个人的积极性、主动性和创造性。     

医院经济管理工作的一些体会

医院经济管理是现代医院管理中的重要工作,只有在成本核算的基础上,运用计算机手段,对医院的所有科室进行目标管理,才能提高医院的管理水平,增强医院竞争的能力.     

IS09000标准在医院人力资源管理中的应用

人力资源是医院的战略资源,是医院竞争取胜关键,是医院可持续发展的根本保证[1].医院如何把握这种资源,进行保护与引导、开发与产出,是当前人力资源部管理的重要课题.我院实施ISO9000标准质量管理,经过两次复评审核,坚持严格贯标紧密结合医疗行业特点,通过树立正确的人力资源观念[2],建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度和科学、公正、公开的绩效考核制度[3],对本院人力资源管理不断探索、实践、总结和完善,逐步形成体系,收到了较好效果,现报告如下.     

在护理管理中应用人本原理的方法与艺术

在现代医院管理中，护理管理者的管理水平和能力直接影响着护理人员的积极性和医院管理的整体效应。护理管理者要使有限的管理资源发挥最大的效能，最根本的是在护理管理中坚持“以人为本”。现从激励机制的方法与手段，领导管理行为风格方法与艺术，护理创新思维在护理管理中的应用。护理管理艺术与技巧方面综述了护理管理的方法。     

虚拟管理与人力资源探讨

虚拟管理是指单位将部分管理职能分离出来,交给外部专业公司来进行管理,单位在其组织机构设置中,把某些职能虚拟掉,以节省开支并提高管理效率的活动。人力资源,又称"劳动力资源"或"劳动资源",是指某种范围的人口总体所具有的劳动能力的总和。许多医院管理者已经认识到,在激烈竞争的医疗行业中,竞争的基础是人才,管理是保障,没有高效的管理就无法在竞争中占据一席之地。对于医院人力资源管理者来说,虚拟管理为他们提供一种全新的管理理念,使之能够更加充分地发挥自身的优势来发展。     

加强内涵建设 提升医院竞争力

加强内涵建设，提升医院竞争力是现代医院管理的一项重要内容。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，卫生行业内部的竞争也日趋激烈，在这面临着前所未有的挑战和机遇中，充分发挥它们的作用，以保证医院各项工作的顺利开展，是值得我们研究的一个问题。     

医院管理跨入绩效管理时代

目前，各级医院正面临越来越激烈的竞争压力，对医院经营管理者不断提出新的更高要求。医院管理的核心内容是人力资源管理，突出表现在绩效管理方面。绩效管理对医院可持续发展具有重要作用。