护理管理新模式在临床护士管理中的应用效果

目的:探讨护理管理新模式在临床护士管理中的应用.方法:2011年1～12月科室实施常规护理管理模式,2012年1～12月实施护理管理新模式,通过对临床护理人员有计划地进行安全知识讲座及安全事件解析,并结合临床核对流程督查等护理安全管理方法,通过考核提高临床护理人员的安全防范意识.观察实施前后护士理论考核成绩、护理安全隐患及患者满意度.结果:实施后护士理论考核成绩、护理安全隐患及患者满意度均优于实施前(P＜0.05,P＜0.01).结论:实施护理管理新模式有效提高护士理论考核成绩,减少护理安全隐患,提高患者满意度.     

缓解护士工作压力法在护理管理中的应用

目的 探讨一种新型护理管理方法,以缓解护士工作压力,为控制护理风险提供建设性管理模式.方法 对全院145名在职护士展开调查,了解由于护理压力导致护士离职意向上升及工作倦怠的发生率.护理部根据压力源存在形式,提出对应的人性化管理措施,并观察实施效果.结果 新的管理办法使护士倦怠率由原来的69.10%下降至59.25%.离职意向率由原来的45.53%降至35.50%.患者满意度由原来的88.00%上升至94.13%.因各种原因引起的护患纠纷由原来的0.52%下降至0.01%.护士疾病发生率也显著降低.结论 新的护理管理模式对于控制护理风险,缓解护士心理压力,提高其工作热情,具有一定的指导意义.     

护理人力资源管理新模式--护士值班制

护理管理的核心问题是质量问题,而护理质量的保证者是护理人员。人是生产力中最活跃的因素,将生产力中最活跃的因素激活,就能达到管理出效益的目标[1]。为了拓宽各级护理管理人员的管理理念,1993-2004年,我院护理部在香港教育基金会的资助下,先后20多次派30多名护士长及护理骨干去香港30多家医院考察、参观、学习和培训。我们博采其他医院护理管理之众长,学习用现代质量管理的思想和方法指导工作,改变凭经验工作的习惯[2],在护理人力资源管理上大胆改革,锐意创新,结合我院特点尝试出了护理人力资源管理新模式———护士值班制。我国护士沿袭…     

护士工作积分制在临床护理管理中的应用

目的充分调动护士工作的积极性,挖掘护士的工作潜能,提高工作质量。方法实行护士工作积分制,每月由护士长和科内质控小组组长对科内护士的医德医风、工作质量、工作成绩、护理论文等进行检查、汇总,所得分值填写在护士长手册上,由护士签名认可,并与当月奖金挂钩。结果客观、公正地评价了护士的工作成绩,奖惩兑现,体现了多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,激发了护士工作的积极性,增强了护士的责任心和荣誉感。结论护士积分制管理是提高护士工作积极性、主动性,提高各项护理工作质量的有效途径。     

护士工作压力管理在护士管理中的应用

[目的]探讨护士工作压力管理对护士情绪、应付方式及护理质量的影响。[方法]随机抽取2012年2月—2014年2月就职于本院且自愿参与本研究的120名护士作为研究对象,采用计算机分层均衡法将120名护士分为观察组及对照组各60例,对照组实施传统护士管理方法,观察组实施护理工作压力管理方法,比较两组护士干预前及干预1年后的焦虑、抑郁症状及干预后两组应付方式评分、护理质量及病人满意度情况。[结果]干预后两组护士焦虑、抑郁症状均有不同程度改善,观察组优于对照组,观察组应付方式评分、护理质量以及护理满意度均优于对照组。[结论]护士工作压力管理可改善护士的焦虑、抑郁情绪,提高应付能力、护理质量及病人满意度。     

护士工作压力管理在临床护理管理中的应用效果

目的：探讨对护士进行工作压力管理的效果。方法2011年6月—2013年6月按照分层随机法将100名护士随机分为对照组和观察组各50名。对照组护士采用传统的方法在护士长简单指导下对工作压力实行自我调控,观察组护士实施工作压力管理,包括进行有针对性的心理卫生常识培训和压力适宜度的训练、对护士长进行压力管理的知识培训、建立减压工作室、运用各种形式开展减压教育等。比较两组护理质量情况。结果观察组的护理风险与缺陷纠纷的发生率低于对照组（2．0％比16．0％）;患者对护理服务满意度、护士对工作的自我满意度、领导和合作伙伴对护理工作的满意度均高于对照组（96．0％比76．0％,72．0％比40．0％,100．0％比80．0％）;护士离职率（2．0％比16．0％）,身心疾病的发生率低于对照组（34．0％比78．0％）,差异均有统计学意义（χ^2值分别为4．39,6．73,9．13,9．00,4．40,17．89;P＜0．05）。结论对护士工作压力进行管理降低了护理风险、缺陷与纠纷的发生,减少了护士离职率和身心疾病的发生,提高了患者对护理服务的满意度、护士对工作的自我满意度和领导、合作伙伴对护理工作的满意度。     

浅谈激励法在合同制护士护理管理中的应用

探索如何运用有效的激励方法,最大限度地调动合同制护士的积极性、主动性、创造性,以提高工作效率,通过合理=有效的应用激励方法,达到合用制护士管理的最佳效能。     

TISS评分系统在ICU护理工作量与护士配比分析中的应用

[目的]为合理有效配置重症监护室(ICU)护理人力资源提供依据。[方法]应用治疗干预评分系统(TISS-28)对2011年4月—5月北京市某综合医院神经外科、神经内科、胸血管外科、呼吸科、心脏科ICU护理工作量进行测评,每月随机抽取1周时间共14d进行测评,共评估病人716例次,合计1 432个班次的护理工作量。[结果]5个监护室工作量:神经外科(405.14分±32.15分)神经内科(230.07分±13.92分)胸血管外科(213.64分±47.15分)心脏科(153.00分±35.60分)呼吸科(122.14分±12.23分);神经外科ICU护士每班人均护理工作量较大(62.96分±9.22分),神经内科ICU每班人均护理工作量(38.35分±2.32分)较小,呼吸科ICU(48.86分±4.89分)、胸血管外科ICU(46.62分±9.38分)和心脏科ICU(44.64分±8.81分)每班人均护理工作量接近;神经外科ICU存在护士配比不足的状况。5个监护室护理操作频次居于前2位的项目均为心电监护、静脉输注2种及以上药物。[结论]部分ICU护士处于超负荷工作状态,护理管理者应对护理工作量进行科学测评,合理有效地配置监护室护理人力资源,以确保护理工作质量。     

护士工作反思日记在临床护理管理中的应用

目的探讨临床护理管理中应用工作反思日记的可行性。方法将工作反思日记引入临床护理管理中,保证书写日记的自愿性。结果提高了护士的评判性思维能力;通过改善心智模式,提高护士的自我管理能力;及时了解与发现临床护理管理的现状和薄弱点;及时掌握护士的心理状态,培养良好的心理相容性。结论作为一种有效的导向工具,引导与要求临床护士书写工作反思日记是可行的护理管理手段。     

护士工作能力民主测评在护理管理中的应用研究

目的：探讨护士工作能力民主测评在护理管理中的应用效果，提出有关民主测评的若干实施建议和操作规范。方法：用自制的“护士工作能力评价表”对该院神经科44名护士的工作能力分别进行自评、他评及护士长测评，对民主洲评的数据进行分析。结果：护士工作能力总评与工龄、该院护龄、职称均呈正相关，与被评层次呈负相关，与学历无线性相关关系。经多重线性回归分析，结果职称、该院护龄及工龄3个因素进入回归方程。结论：护士可根据此评价结果有针对性地对某一方面的能力进行提高；而护理管理者可以更客观地发现某方面的护理人才，为管理提供良好的依据。     

护士工作综合考评排名在护理管理中的应用

介绍了护士综合考评排名法的内容和方法,此法避免了传统考评中由于护理部或护士长评分造成的主观片面性,由于吸收了护理人员参与评价,客观分值,规定具体,使评价更全面、更符合实际,由此调动了护理人员工作的积极性.     

关于责任护士护理质量评分初探

我院开展责任制护理已近3年,我们外科是医院试行责任制护理最早的科室,为了使责任制护理更进一步的完善,我院护理部要求我科对责任制护理质量实行每日评分制,通过3616次的评分,我们体会到护理质量评分确实行之有效,是促进责任制护理提高护理质量必不可少的一个组成部分。一、评分的内容:总分100分,责任护士护理质量考核评分 1.入院介绍(8分):接待病人热情1分;入院介绍全面2分;耐心回答询问1分;对病人做到八知2分;病人熟悉责任医生护士2分。     

RCD评分法在新进护士技能培训中的应用研究

目的通过改革现有的护理技能操作考核评分标准,更好地了解新进护理人员对技能操作的掌握情况,使新进护理人员能更加清晰地了解护理操作的重、难点,指导其尽快适应岗位角色,服务于临床护理工作。方法对来院一年的60名新进护理人员进行护理技能操作考核,同时使用传统步骤评分法和RCD评分法进行评分,并对结果进行对比分析。结果 RCD评分法和传统步骤评分法所得的数据,经过配对资料符号的秩和检验进行假设检验之后,差异有统计学意义(均P 0.01)。结论 RCD评分法能够较好的体现新进护理人员对技能操作掌握的状态,尤其可以分析出护理人员对于重点步骤和难点步骤的掌握程度,同时可以清晰指导护理人员每项护理操作的重、难点,为实施培训提供更好的方法。     

护士层级管理结合Excel工作量表的绩效分配法在护士绩效管理中的应用

目的:探讨护士层级管理结合Excel工作量表的绩效分配法在护士绩效管理中的应用效果。方法:确定护理层级、岗位工资、绩效系数,确定考核方案,建立科室绩效管理小组及护理人员信息库,建立Excel工作量表,将工作量与考核量化成分数,完成绩效工资分配,采用绩效分配法前后对20名护士和168例患者进行比较。结果:与采用绩效方法前比较,护士及患者满意度及服务质量明显提高(P0.05)。结论:采用护士层级管理结合Excel工作量表的绩效分配法,实现了护士个人绩效的量化管理,锻炼了熟练运用计算机技术和自我管理的慎独能力,提高管理者的高效性,提高了护士的满意度及服务质量。     

护士岗位管理在护理管理中的应用

目的：探索护士岗位管理在护理垂直管理中的应用。方法结合人力资源现状及科室床位数,借助医院信息系统梳理出临床护理工作量,设定不同岗位、层级护士配置比例,采用竞聘上岗,根据个人能力确定适合岗位。结果实施后护理质量、患者满意度、护士满意度均高于实施前,差异有统计学意义( P<0.05)。结论通过实施岗位管理,为科学设置护理岗位、加强护士岗位培训、合理配置护士数量、完善绩效考核分配制度等起到了积极的作用,使得各护理单元护理工作负荷与护理人力配置相均衡,从而优化人力资源管理,提升护理管理水平,不断深化优质护理服务。     

护理管理新模式在优质护理服务中的应用

目的:探讨护理管理新模式对提升优质护理服务的影响.方法:按照创建优质护理示范病房要求,全院实施新的护理工作模式后,将护理质量考核的相关指标及护理工作满意度与实施前比较,经分析比较差异有统计学意义(P<0.01).结果:考核基础护理、康复指导的护理质量指标及对护理工作满意度较开展优质护理工作前有明显提高.结论:新的护理工作模式,有效地丰富优质护理内涵,提升了优质护理的品质.     

护理单元管理新模式

传统的护理单元管理方式在一定程度上制约了护理专业的发展，为适应我国市场经济快速发展的需要，促进护理学科发展，我院在管理模式上进行了探索．在两个护理单元内实行了护士长独立管理、成本单独核算的管理方式。实践证明新的管理模式在发挥护士长的主观能动性．提高综合管理能力，改善护理服务质量，提高护士全科业务能力、关系协调能力等方面具有明显优势。     

护理管理方式与护士工作满意度关系

影响护士工作满意度的因素较多 ,其中管理是影响因素之一。我们就护理管理方式与护士工作满意度的关系进行了研究。在参阅有关文献的基础上 ,自行设计了护士调查表 ,对在内、外、妇、儿等科室工作 >1年的护士进行问卷调查 ,调查项目分为 7项 2 6个条目 ,发放问卷 5 1份 ,回收 4 7份 ,回收率 92 16 %。1　调查结果(1)在对护士长使用哪种管理方式的项目中 ,认为民主型者占 4 9% ,独裁型者占 19% ,混合型者占 32 % ;(2 )根据护士长排班是否弹性灵活 ,能否考虑护士需求 ,认为是 31% ,否 6 9% ;是否利于生物钟调适 ,认为是 4 7% ,否5 3% ;对护士…     

责任护士工作流程化在护理工作中的应用

我科根据医院的管理要求和责任护士职责内容 ,将责任护士工作流程化 ,以便于工作。现介绍如下。1　具体做法1.1　工作顺序流程化　根据我院管理的要求和科室的实际情况 ,将责任护士的职责内容按顺序流程化 ,为便于记忆 ,编成三字决 :交接班 ,到床前 ,巡视卡 ,挂中间。做基护 ,整床铺 ,自介绍 ,做宣教。床头卡 ,样样全 ,做治疗 ,操作严。发清单 ,验安瓿 ,擦尿管 ,通胃管。做记录 ,要周全。1.2　工作质量标准化　工作顺序流程化是保证工作质量的前提 ,各项内容仍要按照管理操作标准考核 ,确保规范化。2　体会2 .1　提高了责任护理质量　责护班…