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1.
赵国荣 《中国实用乡村医生杂志》2013,(11)
医患纠纷是指患者或其家属认为医疗机构和医务人员实施了错误的诊断、治疗、操作,导致患者出现不良后果,由此产生的与医疗机构及医护人员的争执。笔者分析了基层医院放射科医患纠纷的原因,并提出医患纠纷的防范对策。 相似文献
2.
李玫 《江苏卫生事业管理》2015,26(3)
文章从医学、医院、患方和社会角度分析了肿瘤医院医患纠纷产生的原因.阐述了要通过加强防癌抗癌科普宣传、加强医院内涵管理、规范肿瘤诊疗方法、提高医务人员职业修养、加强医患沟通、加大对肿瘤病人的扶持力度等方面,共同建立和谐互信的医患关系,减少医患纠纷的发生. 相似文献
3.
近几年来,各地医患纠纷有增多的趋势,综合分析其原因及解决对策,对建立良好医患关系有十分重要的意义。医患矛盾是一对永恒的矛盾,无论中国外国,医疗纠纷都是不可避免的,对于医患之间的矛盾纠纷,大致可分为医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷。医疗过失纠纷易于形成医疗事故,非医疗过失纠纷多不会形成医疗事故,但涉及医疗质量和服务态度,工作作风等问题。 相似文献
4.
随着社会的发展,医患关系发生转变,医护人员的工作行为受到社会与法律的制约,人民群众对医护人员的要求越来越高.医院作为一个特殊的消费场所,护士与病人的接触最多,其次是家属、亲友.近年来医患纠纷投诉率呈上升趋势,投诉多元化,以服务态度、收费问题、护理差错、技术水平及护理意外等方面发生的纠纷较为常见.2001年4月1日<最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定>发布并开始实施."医疗行为举证倒置"确立,2002年9月1日<医疗事故处理条例>的颁布实施,使医院的压力明显加大,病人投诉医院日益增多. 相似文献
5.
医患纠纷是指在医院这个特殊的环境里 ,在从事医疗保健活动的过程中 ,由医务人员与患者及其家属或单位之间存在的各种利益矛盾冲突 ,呈现出非正常医患关系的一种现象。随着人们对健康的日益重视以及对医疗机构和医务人员要求的不断提高 ,医患之间因诊断、治疗、护理等产生的纠纷逐年增多 ,已成为卫生领域深化改革中的热点问题。分析纠纷原因 ,加强防范措施 ,既是处理纠纷的一个重要环节 ,也是防范纠纷发生 ,加强医院管理的一个重要课题。1 当前医患纠纷的原因1 .1 医患纠纷的体制原因在社会主义市场经济条件下 ,医院的属性既有很强的社会… 相似文献
6.
论述了医生和患者及其家属之间的矛盾及其解决方法。医患纠纷由来已久,而如今大有愈演愈烈之势.其原因有:医学科学领域有很多未知数,有的目前尚无办法解决,而病人对医疗效果的期望值过高;医生服务态度生硬冷漠、医疗水平不高、医患之间缺乏沟通;医疗制度不健全等均是是造成医患矛盾的原因。要解决医患纠纷,就必须加强医患双方自身建设,建立和完善医患沟通制度和医患纠纷处理机构,把为病人解除痛苦视为终生最高追求,为构建和谐的医患关系作出贡献。 相似文献
7.
论述了医生和患者及其家属之间的矛盾及其解决方法。医患纠纷由来已久,而如今大有愈演愈烈之势.其原因有:医学科学领域有很多未知数,有的目前尚无办法解决,而病人对医疗效果的期望值过高;医生服务态度生硬冷漠、医疗水平不高、医患之间缺乏沟通;医疗制度不健全等均是是造成医患矛盾的原因。要解决医患纠纷,就必须加强医患双方自身建设,建立和完善医患沟通制度和医患纠纷处理机构,把为病人解除痛苦视为终生最高追求,为构建和谐的医患关系作出贡献。 相似文献
8.
医患纠纷是长期困扰医生和患者双方的“顽疾”,近年来流行的医闹现象更是医患纠纷的扩大化.本来应该和谐而平缓的医患关系何以呈现出紧张和冲突的局面,医患纠纷的原因究竟在哪里是本文要研究的问题.本文拟站在医学社会学的高度,运用病人角色理论和医患互动理论对医患纠纷的原因进行分析,以期为更急一步化解日趋紧张的医患纠纷作出一份贡献. 相似文献
9.
近年来,基层医院医患纠纷逐年增多,通过19992013年在基层工作实践体会,发现基层医院医患纠纷发生的原因多个方面:基层医院改革和管理不成熟,医务人员技术水平、沟通、服务不到位,医院内部不团结、缺乏自我保护意识;患者对医疗服务期望值过高、依从性差、经济条件差并法制观念薄弱;以及社会、媒体等方面的原因。对此,应当加强基层医院的内部管理、提高医务人员综合素质、加强医患沟通、增强自我保护意识,树立基层医院良好的形象,才能有效缓解医患关系的紧张,构建和谐的医疗环境。 相似文献
10.
浅谈院前急救医患纠纷的原因及防范策略 总被引:1,自引:0,他引:1
曹昌权 《中国社会医学杂志》2008,25(3):143-144
院前急救是医疗卫生行业的前沿和窗口,其技术和服务的质量直接影响到整个急救急诊服务的最终效果,因而备受患者和家属的广泛关注.对院前医患纠纷的常见原因和防范策略作了归纳和概述. 相似文献
11.
价值观的变迁在医患纠纷中的作用分析 总被引:13,自引:3,他引:13
近年来 ,国内医患纠纷数量呈现上升趋势已经成为不争的事实 ,这在一定程度上影响了医患关系 ,同时也给医院管理带来了新的课题和思索[1,2 ] 。深入探讨医患纠纷数量上升的原因和解决办法 ,对于医疗事业的健康发展和保持社会稳定具有十分重要的现实意义和应用价值。国内医患纠纷的数量上升与人们行为方式的改变具有一定关系 ,而价值观的变迁决定人们行为方式的变化。所以本文从价值观变迁的角度讨论医患纠纷产生的原因以及减少医患纠纷的对策选择。医患纠纷增加的原因价值观反映了一个人关于对和错、好与坏、可取和不可取的基本判断。价值观… 相似文献
12.
文章对妇科医患纠纷的常见原因进行分析,并探讨其相应的解决方法.提出妇科病人的特殊性、医务人员专业技术水平、服务态度及自我防范意识以及医患之间交流等方面的缺陷是导致纠纷的重要原因.妇科医务人员应将以人为本的服务理念自觉运用于日常工作中,同时认真学习相关法律知识,加强自我防范意识,提高工作自律性,避免不必要的矛盾产生. 相似文献
13.
通过分析护理工作的专业技能、心理素质建设、对策以及影响因素、存在的安全隐患,从思想上认识安全护理的重要性,加强管理提高护理人员业务能力,规范护理管理工作。结果:将有利于减少医疗纠纷,保证各项医疗护理工作的顺利进行。 相似文献
14.
尤华 《中华现代医院管理杂志》2008,6(5)
医疗安全和医患纠纷的防范是医院医政部门的主要职责之一,笔者结合几例纠纷的剖析,来分析医疗纠纷的内、外在原因,就医院方面来说主要原因是:(1)医院管理有偏差;(2)医务人员紧缺;(3)技术水平不高。认为只有同时抓好技术和沟通这两个方面医疗安全关键所在,同时加强人才队伍建设提高数量和质量,这样才能有效地减少重大医患纠纷。 相似文献
15.
目的:总结分析放射科医患纠纷常见原因分析及防范措施。方法分析近些年来出现的放射科的医患纠纷的原因,并针对性的提出相关方法措施。结果放射科医患纠纷常见于服务、业务、费用、预约、硬件等各种原因。因此在防反时应有针对性。结论针对放射科关键环节及特点进行全面、有效的了解,不断提高工作人员业务素质,以病人为中心,加强责任心,增强法律和医疗安全意识,严格落实规章制度,可避免放射科医疗纠纷的发生。 相似文献
16.
李玫 《江苏卫生事业管理》2011,22(6):201-202
从医患纠纷频发的原因,防范纠纷的对策等方面试做分析与探讨.构建良好的医患关系,既要加强医院管理规范服务行为,也需要社会的关注和支持,健全医疗保障机制、完善公立医院补偿机制、建立医患纠纷缓冲机制等,以促进医疗卫生事业的健康发展. 相似文献
17.
近年来,医患矛盾日益突出,虽然医疗法规逐渐完善,但医患纠纷在一些医院却愈演愈烈.超声检查作为一种常规检查,在日常医疗活动中越来越重要,检查的范围越来越广,检查的人群越来越多,由于医务人员与患者接触时间短,缺乏有效的沟通,医疗纠纷的发生也愈加频繁.在超声检查整个过程中,超声科护士几乎都参与其中,回顾分析我院多年来的护患纠纷,与医患纠纷相比,护士与患者的纠纷发生率更高. 相似文献
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浅谈护理纠纷发生的原因及对策 总被引:1,自引:1,他引:0
护理纠纷给病人带来不必要的痛苦,也耗费了护理人员和护理管理人员的精力和时间,干扰了医院正常的工作秩序.分析近几年来我院发生的一些护理纠纷,找出护理服务过程中存在的问题,以改进我们的护理工作. 相似文献