注重骨折病人的出院指导

出院指导主要是对病人出院以后的健康教育内容进行指导和帮助，使病人了解和增长健康知识，使其行为更有利于健康的发展。我们针对骨折病人恢复缓慢，出院后需要长期地治疗护理和功能锻炼才能完全康复的特点，对病人进行适当的出院指导，有效地预防并发症的发生，促进病人康复。     

实行床边结账与传统出院流程的成效对比分析

目的：比较两种出院手续办理流程的成效，为进一步优化服务流程提供试验依据。方法：将1359名出院患者分为床边结账组与传统结账组，对比分析两组出院患者的关键性指标。结果：两组间结算复杂程度比较，差异无统计学意义（P〉0．05）。但流程改造成效床边结账组明显高于传统结账组，两组比较差异有统计学意义（P〈0．05）。结论：床边结账组流程改造成效明显高于传统结账组，是一种可以推广应用的结账方式。     

探索出院病人回访调查在医院管理中的作用

开展系统的出院病人追踪调查，是医院管理中有效的新举措。上海公利医院从2003年至2007年对55049位出院病人有效回访资料显示，系统规范的出院病人追踪调查是医患沟通的重要平台、医院持续质量改进的重要抓手、提高医院管理效率的重要途径。     

急性心肌梗死病人出院后的健康教育

健康教育是整体护理的重要内容，目前对住院病人开展的健康教育内容较多，出院后病人的健康教育内容较少。急性心肌梗死的发病与病人缺乏预防保健知识有关。为了提高急性心肌梗死病人出院后的生活质量，预防再次发生心肌梗死，降低死亡率，减轻病人的经济负担，2003年8月～2004年5月，我们对60例急性心肌梗死病人于出院后进行了系统的健康教育，取得了较好的效果，现报告如下。     

如何完善出院病人健康教育

住院病人的健康教育随着整体护理的不断深入开展，已日趋完善，但出院病人的健康教育不可忽略。通过适宜的出院健康教育，使病人对出院后的治疗、休息、饮食、活动、复诊做到心中有数，也是获得自我保健知识的重要途径。本总结了普外科出院病人教育方法，存在的问题及对策，旨在不断完善出院教育，提高其有效性，帮助病人获得更多健康知识，提高生活质量。     

肝硬化病人出院指导

目的总结肝硬化病人出院后的健康指导。方法分别从肝硬化病人心理指导、运动及饮食指导、用药指导及颓防疾病指导等方面进行介绍。结果经出院指导肝硬化病人得到了很好的康复。结论完善的出院指导及出院后的随诊，随访，对患者有重要的意义。     

出院病人电话随访在医院服务中的作用

通过对出院病人进行电话随访，与出院病人及家属进行再沟通，既可以对出院病人进行强化康复指导，又可以进一步发现在医院服务过程中存在的不足与问题，并不断改进，提高医疗服务及满意度，打造和谐医患关系，构建和谐医院。     

心肌梗塞病人在家中如何康复

急性心肌梗塞病人出院后，如何在家中进行康复治疗，使病人尽快恢复体力，及早恢复工作，是病人及家属共同关心的问题。[第一段]     

浅谈出院指导的若干体会

随着人们健康水平的提高，广大患者对疾病知识的认识已不再停留在知其然，还要求知其所以然。所以，做好病人的出院指导工作，对出院后患者的继续康复，减少疾病的复发，提高病人日后的生活质量，就显得非常重要。出院指导是我们护理工作中的重要内容之一，现将我对做好病人出院指导工作体会总结如下：[第一段]     

某年出院病人基本情况统计

本年度我院共出院病人6141例次。现从出院病人病案首页中摘录主要内容，重点对出院病人的前6位疾病、费用、治疗效果及死因顺位进行统计。     

脑外科应用出院护理指导卡的体会

整体护理的实施使病人在医院里达到了系统的护理，接受了详细的健康教育，掌握了自我护理方面的方法及减少发病和预防疾病的知识。出院病人护理指导卡在脑外科的应用使护理方法保持了连续性，保证病人出院后仍然能达到正确的护理，为及时找到解决护理问题的答案提供了可靠依据，为促进疾病康复，提高人们健康意识打下了良好基础，收到了良好的效果。     

电话随访对出院换瓣病人遵医行为的影响

目的 了解出院换辩病人的遵医行为及电话随访对出院换辩病人遵医行为的影响。方法 选择行瓣膜置换手术的出院病人60例，随机分为观察组与对照组各30例，对观察组病人进行电话随访，6个月后对两组病人进行问卷调查。结果 观察组病人遵医率明显高于对照组。结论 对出院换瓣病人实施电话随访教育，有助于强化换瓣病人的遵医行为。     

电话回访在结肠造瘘出院病人中的应用

目的运用现代通讯手段对结肠造瘘出院病人进行电话回访，解答病人问题，提供咨询，帮助病人能正确护理造瘘口，保持良好的饮食习惯和规律排便，能正视造瘘口，参加正常的社会活动。方法将2002年2月至2002年8月成功复诊的结肠造瘘出院病人作为对照组，将2003年2月至2003年8月成功回访的结肠造瘘出院病人作为观察组，观察组建立随访登记本，利用现代通讯工具对观察组提供针对性的咨询和解答。结果观察组在造瘘口护理，饮食习惯和大便习惯，社会活动等方面，明显好于对照组，P〈0．05。结论对结肠造瘘出院病人进行电话回访，有利于快速提高病人对造瘘口的护理和建立良好的饮食及排便习惯，并能投入正常的社会活动中去。     

出院病人的心理误区及对策

病人出院仅表示疾病基本病愈，对相当一部分病人而言，出院后仍需进行一段时间继续药物维持治疗和身心调养。然而有些病人并未认识到这一点，从而表现出某些心理误区，并且随着出院时间的延长病人健康教育的顺从性及不遵医行为也逐渐增加。     

床旁结账在优质服务中的作用

目的探讨优化出院结账服务流程。为了加强服务内涵建设、构建和谐医患关系，为患者提供优质的服务，2010年我院在全国率先推出了“床旁结账”这一便民服务新举措，病人出院时，出院手续由该病区的结算员代劳完成，医生和护士协作配合工作。2010年以来我科积极开展此项优质服务工作，取得了满意的效果。结果床旁结账优化了出院结账服务流程，切实把“以病人为中心”的服务理念落到了实处，设身处地为病人着想，真正做到把方便还给病人、把时间还给病人。     

开展出院病人电话回访 提高护理服务质量

为了更好地提升护理服务质量，及时为患者提供最新治疗信息，我院把住院病人的医疗护理服务延伸到病人出院后，自2005年1月开展出院病人电话回访以来，取得满意的效果，受到了患者的欢迎，提高了护理服务质量，总结如下。     

对脑卒中病人制定和实施出院计划的探讨

脑卒中的发病率、致残率有逐年上升的趋势。随着对其的诊断、抢救及治疗水平不断提高，其急性死亡率明显下降，但恢复慢，易留下不同程度的功能障碍及后遗症，而住院期间病人很难完全康复，甚至少部分病人由于种种原因住院期间不能完全促醒就要出院。针对以上情况，在我院开展“对脑卒中昏迷患者采用呼唤模式为主的综合刺激对其进行促醒”的基础上尝试了为此类病人制定并实施有效的出院计划，以保障出院病人能得到必要的连续护理。现介绍如下：     

13393例出院病人医院内感染的调查分析

本文对我院１９９６年１～１２月１３３９３例出院病人医院内感染情况进行了回顾性调查分析。现报告如下：１材料与方法对我院１９９６年１～１２月１３３９３例出院病人进行了回顾性医院内感染调查，确认为医院内感染者，按统一表格逐一填写医院内感染病例调查表。其诊断...     

出院病人实施电话随访的体会

目的：总结护士对出院病人实施电话随访的经验与体会。方法：利用随访程序对出院病人根据要求进行电话随访。结果：电话随访增加医患双方的信任，医患关系更加和谐。结论：对出院病人进行电话随访，是护理服务的延伸，增强护理人员的服务意识，有助于提高了病人的满意度，提升医院的社会形象及医院的经济效益和社会效益。     

浅谈出院病人健康指导

目的 探讨出院患者通过健康指导促进健康的效果.方法 病人出院时,根据不同的文化层次不同的疾病,向病人及家属介绍疾病复发可能性、症状、用药过程及注意事项,如何复查复诊等的自我保健措施及方法,增强病人保健知识,预防并发症的发生,提高出院后的生活质量.结果 60例患者通过电话回访,100%都吸取疾病折磨的教训,都按照出院的护理健康知识指导进行复查复诊,目前59例患者身体状况良好,特别年龄大的患者都能生活自理,只有1例70岁心脏病并发心力衰竭发作时,家属发现迟,而错过了抢救的机会导致死亡.结论 对出院病人只有做好健康教育指导.使病人掌握疾病的基本知识而进行复查复诊,改变不健康行为,预防并发症的发生.