责任护士护理查房制度的建立与效果评价

目的探讨建立责任护士护理查房制度对综合护理质量的影响。方法将200例住院患者随机分为对照组及观察组。对照组100例由护士长选取病例指定一名资历较高的护士进行集体查房,每月1次;观察组100例实施责任护士护理查房制度。结果观察组整体护理质量、患者对护理工作的满意度优于对照组(均P<0.01),护理不良事件发生率相对低于对照组。结论责任护士护理查房制度的建立和施行促进了护理服务的良性运行。     

CICARE联合HEART沟通模式在责任制护理中的应用

目的探讨CICARE联合HEART沟通模式在创伤外科患者责任制护理中的应用效果。方法按时间段将280例多发伤住院患者分为对照组143例,观察组137例。对照组实施常规沟通方式,观察组采取CICARE联合HEART沟通模式,比较两组患者健康教育掌握程度,以及对责任制护理的满意度。结果实施后,观察组患者健康教育掌握程度、护理满意度显著高于对照组(均P0.01)。结论 CICARE联合HEART沟通模式应用于创伤外科护理中,能获得较好的沟通效果,有效提升护患关系及对护理服务的满意度。     

护士工作满意度与患者满意度的相关性调查分析

目的：探讨护士工作满意度与患者满意度的关系，以便护理管理者采取有效措施，发挥组织优势，提高护理质量。方法：采用自行设计的护士工作满意度和患者满意度调查表，分别对300名护士和300例患者进行调查。结果：护士满意度为（132．08±44．87）分，患者满意度为（101．65±20．51）分，两者呈显著正相关（r=0．821，P〈0．01）。结论：提高护士工作满意度的同时，也可提高患者的满意度。     

浅议培养护士人际沟通的能力

人际活动是护士社会活动和职业活动的基本形式,人际沟通能力是护士达到工作目标的桥梁,护理人员尤其需要这种能力.鉴于此,本文对社交本领的训练和提高做出相关的探讨和建议.     

护士工作满意度与患者满意度的相关性调查分析

目的 探讨护士工作满意度与患者满意度的关系,以便护理管理者采取有效措施,发挥组织优势,提高护理质量.方法 采用自行设计的护士工作满意度和患者满意度调查表,分别对300名护士和300例患者进行调查.结果 护士满意度为(132.08±44.87)分,患者满意度为(101.65±20.51)分,两者呈显著正相关(r=0.821,P＜0.01).结论 提高护士工作满意度的同时,也可提高患者的满意度.     

护患冲突场景中护士沟通能力状况调查

目的了解护理工作中容易发生护患冲突的场景,以及护士在该场景下沟通能力的状况,为针对性提高护士沟通能力提供参考。方法采用方便抽样法,用自制调查问卷对山西省1所三级甲等综合医院290名护士进行调查。结果护士护患冲突6个维度沟通能力得分率为78.4%～84.6%;不同护龄、职称、学历护士护患冲突中沟通能力得分比较,差异有统计学意义(P0.05,P0.01)。结论护士解决护患冲突的沟通能力尚可,因患者病情引起的冲突护士最难进行有效沟通;随着护龄、职称和学历的提高,其护患沟通能力增强。应抓住重点问题和关键人群进行强化培训,提高护士护患沟通技巧,减少护患冲突。     

护患沟通满意度研究现状

对护患沟通、护患沟通满意度的概念进行阐述,论述护患沟通满意度的重要性,总结护患沟通满意度测评工具、影响因素及研究存在的问题,为开展护患沟通满意度研究及建立良好的护患关系打下基础。     

住院患者满意度测评及其与护士长领导行为的相关性研究

目的 了解住院患者对护理工作的满意度及其与护士长领导行为的关系.方法 采用医院领导行为调查表(PM量表)测评护士长领导行为,自制问卷调查住院患者满意度.结果 患者对护理工作的总体满意度为82.59%,对护理态度、病房环境、知识技能的满意度分别为90.74%、79.81%、74.44%;护士长工作绩效职能和团队关系职能平均得分为36.39±3.05和34.98±5.81;患者对护理态度、知识技能、病房环境的满意度与护士长团队关系职能均呈正相关,后两项满意度与工作绩效职能呈正相关(P＜0.05,P＜0.01).结论 住院患者对护理工作的满意度与护士长领导行为有关,提高护士长的工作绩效职能和团队关系职能能提高患者满意度.     

二级医院急诊科护士的心理压力的调试

目的:提高急诊护士控制自身情绪,把握心理平衡的能力,使急诊护士及时调整心态,学会自我减压,保证护理质量安全。方法:通过分析我院急诊护士的压力源,采取有效的应对措施。结论:急诊护士在具备扎实的业务知识和娴熟的急救技能的同时,更应具备良好的心理调适能力和稳定的心态,以确保服务质量和护理安全。     

护士与ICU机械通气患者沟通行为观察研究

目的 观察机械通气患者与护士沟通接触行为,为深入理解和帮助机械通气患者与护士有效沟通接触提供参考。 方法 选取15例ICU机械通气患者,通过现场观察和全景视频录像结合的方式收集护患沟通接触行为。现场观察记录机械通气患者与护士沟通接触类型与沟通内容,结合视频使用沟通互动行为量表评估机械通气患者与护士沟通接触行为质量。 结果 现场观察与视频观察均255 h,共编码记录护患沟通接触过程755次,其中护士发起沟通697次,沟通内容为治疗性690次;沟通接触行为3636个,其中护士正向沟通行为2094个,患者负向沟通行为320个。沟通发起类型、沟通内容与护士、患者正向沟通行为呈正相关,护士正向沟通行为与患者正、负向沟通行为呈正相关（均P＜0.05）。 结论 ICU护士的沟通行为与患者的沟通行为密切相关,应重视患者的主动沟通行为,优化护患沟通细节,降低患者的负向沟通行为,同时关注患者负向沟通行为对护士产生的心理压力。     

眼科护理人文关怀沟通记录表的设计与应用

目的提高眼科病区住院患者护理服务满意度。方法将530例眼科住院患者按时间段分为对照组和观察组各265例;两组均遵医嘱行常规护理,对照组行常规沟通,观察组根据自行设计的眼科护理人文关怀沟通记录表进行沟通。结果观察组对护士关怀护理服务的满意度显著高于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论按照护理人文关怀沟通记录表要求进行护患沟通,可提高患者对护士关怀护理服务的满意度。     

急诊科院际危重症转运专职护士岗位设立及实践

目的探讨急诊科设立院际危重症转运专职护士岗位的可行性及效果。方法选拔并规范化培训35名转运专职护士,制定转运制度和流程,明确工作内容及岗位职责,实施1年后共转运4 503例危重症患者;以设立转运专职护士岗位前转运的2 378例患者为对照,比较专职岗位设置前后院际危重症患者转运不良事件发生率。结果专职岗位设置后院际转运不良事件发生率显著低于设置前(P0.05,P0.01)。结论危重症转运专职护士岗位的设立可降低转运不良事件发生率,保障危重症患者转运安全。     

循证护理提高泌尿科术后患者疼痛控制满意度

目的 探讨循证护理结合临床实践的护理措施对提高泌尿科术后患者疼痛控制满意度的效果.方法 采用方便抽样的方法,将泌外科住院的119例术后患者按时间先后分为对照组(n=59)和观察组(n=60);对照组采取常规护理;观察组采取循证护理,即根据临床实践提出的泌尿科术后患者疼痛及疼痛控制满意度低的问题,查阅文献,找出原因、制定护理对策并实施.结果 观察组术后24 h、72 h疼痛程度显著低于对照组(均P＜0.01);观察组疼痛控制满意度显著高于对照组(P＜0.05,P＜0.01).结论 对泌尿科术后患者进行循证护理干预措施,能有效减轻患者对疼痛的体验,提高患者对术后疼痛控制的满意度.     

胸外科构建医护一体化工作模式的实践及效果

目的探讨医护一体化工作模式的合作内涵,提高治疗护理水平,促进患者康复。方法结合胸外科的工作特点构建医护一体化的合作内容,从单病种诊疗护理路径化、护理康复合作化、专科发展帮带化、医护应急预案演练管理同质化等形式开展医护一体化工作。结果实施医护一体化后,护士的临床护理能力显著高于实施前,医护合作满意度显著提高(P0.01,P0.05)。结论医护一体化工作模式实现了提升服务品质的目的,提高护士临床分析问题、解决问题的能力,提升了医护合作的满意度,培育良好的团队协作精神,促进患者的康复。     

神经外科重症患者急性胃肠功能损伤管理模式的构建及实施

目的探讨神经外科重症患者急性胃肠功能损伤的有效管理模式。方法将421例神经外科ICU重症患者按时间段分为对照组203例、观察组218例,对照组采用常规治疗护理,观察组建立医护共同参与的急性胃肠功能损伤管理模式并用于患者管理。实施6个月后评价效果。结果观察组急性胃肠功能损伤程度、肠内营养等待时间、达到全量营养时间显著低于、短于对照组(均P0.01)。结论急性胃肠功能损伤管理模式的实施可减轻神经外科ICU重症患者急性胃肠功能损伤程度,使患者早期获得有效营养。     

急诊危重患者信息化转科交接单的研发及应用效果评价

目的 研发急诊危重患者信息化转科交接单，评价其应用效果。方法 组建研发团队，设计新增、填写、统计三大功能模块的信息化转科交接单。以便利抽样法选择急诊抢救室200例患者,按照住院时间分为对照组及试验组各100例。对照组应用传统纸质版转科交接单，试验组应用信息化转科交接单。结果 试验组转科交接单书写质量显著高于对照组，应用后，交接班护士满意度显著优于应用前，且再次核对/确定患者信息的频次显著降低（均P<0.05）。结论 急诊危重患者信息化转科交接单的应用有利于提升交接单书写质量，降低护士反复核对患者信息次数，从而提升护士工作效率及满意度。     

Development and preliminary validation of a new measure to assess satisfaction with information among head and neck cancer patients: the satisfaction with cancer information profile (SCIP)

BACKGROUND: Our objective was to develop and examine the psychometric properties of the Satisfaction With Cancer Information Profile (SCIP), a new measure designed to assess the extent to which patients with head and neck cancer (HNC) are satisfied with information received about their treatment. METHODS: Patients with head and neck cancer (HNC) from 4 hospitals in the UK completed the SCIP before treatment and again 1 month after treatment. Psychometric properties of the measure were evaluated: internal consistency, subscale intercorrelations, discriminant validity, concurrent validity, and predictive validity. The responsiveness of the measure to change and ease of completion was also assessed. RESULTS: The SCIP performed well on all the psychometric tests; level of satisfaction with information was related to a number of key outcomes and patient beliefs, demonstrating criterion-related validity. CONCLUSIONS: The SCIP was developed to assess HNC patient satisfaction with treatment information and has demonstrated good reliability and validity. This measure may prove appropriate for use with patients with different types of cancer due to its applicability with a variety of treatment modalities. Preliminary psychometric testing has demonstrated its potential for use in routine clinical settings and research settings as a predictive tool or for audit, in addition to assessing individual patient satisfaction with information.     

创伤骨科以护士为主导的疼痛管理模式研究

目的充分满足创伤骨科患者对镇痛的需要,防止或减轻疼痛对患者生理和心理方面造成的不利影响。方法根据住院时间将患者分为对照组(371例)及观察组(214例),观察组开展以创伤骨科护士为主导的疼痛管理模式,即成立疼痛管理领导小组、对护士进行系统化的疼痛管理培训、制定疼痛评估规范并记录疼痛程度、适时镇痛、制定个体化的疼痛管理措施。对照组患者在有疼痛主诉时,护士根据医嘱进行处理。结果观察组疼痛评分及镇痛药的使用率显著低于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论以护士为主导的疼痛管理模式适用于创伤骨科患者,充分发挥了多元化镇痛的优势,有效地减轻了患者的疼痛,减少了阿片类药物的用药量。     

耳鼻咽喉头颈外科亚专科临床护理教学实践

目的 探讨亚专科教学模式用于耳鼻咽喉头颈外科的临床护理教学效果。方法 将38名实习护生按时间段分为对照组和观察组各19名。对照组采用常规临床护理教学；观察组采用亚专科模式教学，即实习护生于耳科、鼻科、咽喉科依次实习2周，完成6周实习出科时评价教学效果。结果 观察组专科理论操作成绩、综合素质评分、教学体验(教学素质和教学方法)显著优于对照组(均P<0.05)。结论 亚专科教学模式可有效提高耳鼻咽喉头颈外科实习护生临床教学效果，同时改善护生实习体验。