优质护理服务对内科住院患者满意度的影响

目的探讨优质护理服务对内科住院患者满意度的影响。方法选取我院2010年1月至2012年6月216例内科住院患者,随机分为研究组和对照组,研究组实施优质护理服务,对照组实施正常护理服务,对住院患者满意度开展调查研究。结果研究组和对照组比较,内科住院患者在护理各项工作中的满意度调查中,效果更为明显,差异存在统计学意义（P〈0.05）。结论优质护理服务工作的疗效更为明显,患者满意度显著增加,患者更为认可并肯定医护人员的护理工作,有较高的临床推广价值。     

开展优质护理服务对神经肿瘤外科患者满意度的影响

目的研究提供优质护理服务对患者满意度的影响。方法随机抽取我科2010年3月至2015年3月300例住院患者,采用我院目前使用的《护理满意度调查表》进行满意度调查,相关数据作为本研究观察组,同时随机抽取我科2007年3月至2010年2月住院患者300例患者满意度调查的相关数据作为本研究对照组进行回顾性对比研究。比较优质护理实行前后满意度的差异,统计学方法采用卡方检验,P<0.05提示差异具有统计学意义。结果实行优质护理后患者满意度明显提高,二者之间差异具有统计学意义(P<0.05)。结论实施优质护理服务后患者满意度对比之前有了明显提高,优质护理的实行有利于提高患者满意度。     

优质护理服务对胸外科患者满意度的影响分析

目的探讨优质护理服务对胸外科患者满意度的影响分析。方法选取从2017年1月至2017年7月就诊于本科并住院的患者80例,随机分为两组即常规组与观察组,每组40例。常规组患者按照传统的护理方式护理,观察组患者按照优质护理服务方式护理,然后对两组患者护理后的满意度加以对比。结果两组患者实行两种不同的护理方法护理后进行对比,常规组患者满意度为70%,观察组患者综合优质护理后满意度为95%,两组比较差异明显具有统计学意义(P <0.05)。结论对于胸外科患者予以优质护理服务,有利于患者治疗,提高了对护理的满意度。     

探讨优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响

目的对患有帕金森病的患者采用优质护理的方式开展护理,对患者的生活质量变化以及患者对护理服务的满意度影响进行探讨。方法将本院于2011年11月至2013年11月期间收治的患有帕金森病的病患者中,选取100例帕金森病患者,对所有患者均开展优质护理,对患者在开展优质护理之前的3个月以及实施优质护理之后的3个月时间内,对患者的生活质量变化情况以及患者对医护人员的护理满意度通过调查问卷的方式进行调查和统计。结果实施优质护理之后,患者的生活质量均得到明显的改善,生活质量明显优于开展优质护理之前的生活质量,且患者对医护人员的护理工作满意度较高,护患之间的相处关系更加的和谐。结论对患有帕金森病的患者采用优质护理服务进行护理,患者的生活质量得到了有效的提升,并且护理的满意度和护理质量也会相对提高,值得在临床护理方面进行推广。     

优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响

目的探讨优质护理服务在提高神经内科住院患者临床护理满意度中的作用。方法选取在我科室进行住院治疗的神经内科疾病患者100例,入选患者应用随机数字表进行分组,分为两组,即观察组和对照组,每组50例患者。对照组患者给予神经内科常规临床护理干预,观察组患者给予优质护理服务。结果两组患者对病房环境设施、对护理人员护理态度、对护理过程以及对护理质量等的满意度评分具有显著差异,其中观察组患者以上各项满意度评分均显著较高,P<0.05组间差异具有统计学意义。两组患者的对整体临床护理满意度具有显著差异,其中观察组患者的整体临床护理满意度显著较高,P<0.05组间差异具有统计学意义。结论优质护理服务能够显著提高神经内科住院患者的临床护理满意度。     

优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响

目的:探讨优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响.方法:分别选取我院实施优质护理服务前一年(对照组)、后一年(观察组)的结核病患者各110例,比较落实优质护理服务前、后两组患者对护理工作的满意度.结果:观察组患者对我院护理工作的护理技术、健康教育、服务态度、服药护理、巡视病房、心理护理的满意度均高于对照组.结论:对结核病患者展开优质护理服务,在提高患者护理满意度的同时,又增强了护理人员的工作责任感,激发了护理人员的工作热情,该护理模式具有实施价值.     

实施优质护理服务对住院患者满意度的影响分析

目的评价我院开展优质护理服务活动以来,住院患者对护理工作的满意度。方法以我院开展优质护理服务时间最长的老年病科(2010年6月至今)住院患者为调查对象,住院天数在1周以上,采取随机抽样的方法,每月对护理服务满意度进行调查,比较实施前后1年住院患者对护理工作满意度。结果开展优质护理服务以来,该科护理工作满意度有了很大提升,经χ2检验、P检验,具有极显著性差异(P<0.01)。结论优质护理服务工作的开展,能有效提高住院患者对护理工作的满意度,值得继续、深入推广。     

探讨优质护理服务对普通外科住院患者满意度的影响

目的：探讨普通外科住院患者在优质护理服务模式下护理满意度的改善。方法取本院开展优质护理服务后的普外科患者40例为研究对象，设为实验组，另取优质护理服务开展前的40例患者为对照组，采用问卷调查方式评估两组患者满意度。结果与对照组相比，实验组护理满意度有显著提升，组间比较差异有统计学意义（P〈0.05）。结论通过开展优质护理服务，护理工作人员专业素质和护理服务意识得到有效强化，有利于普外科患者护理满意度的提升，进而改善护患关系，减少护理纠纷事件，应予以推广和使用。     

优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响分析

目的探讨优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响。方法选择2012年12月至2015年12月我院收治的176例结核病患者作为此次研究对象,把全部患者依据护理方式的不同分成对照组与研究组,对照组实施常规模式护理,观察组实施优质护理服务,比较两组患者对护理工作的满意度。结果研究组患者对服务态度、护理技术、探视病房、用药护理、心理护理以及健康宣教等护理工作的满意度均要显著高于对照组(P<0.05)。结论对结核病患者实施优质护理服务能够显著提高患者对各方面护理工作的满意度,值得在临床上大力推广应用。     

浅析健康教育对优质护理服务的影响

目的探讨健康教育对优质护理服务的影响。方法运用常规健康教育方式,通过口头教育、书面教育、示范教育、形象化教育,对不同文化层次、不同年龄的患者实施因人而异的健康教育,并实施健康教育的基本沟通技巧,让不同的患者接受系统的适合自己、易于掌握的健康信息。定期或不定期地进行质量控制,及患者满意度调查。结果患者对健康知识掌握率达96%,对医护工作的满意度达98%。结论健康教育是促进优质护理服务的有效措施之一。     

探讨优质护理服务对帕金森患者生活质量及对护理服务满意度的影响

目的探讨优质护理服务在对帕金森病患者进行护理后在生活质量方面以及护理服务满意度方面的临床效果。方法收集100例帕金森病患者,随机分为观察组和对照组,各50例。对照组患者使用常规护理方法进行护理,观察组患者在常规护理的基础上使用优质护理服务的方法进行护理。两组患者在护理完成后比较两组患者的生活质量情况以及患者对护理的满意程度。结果两组患者在经过护理后均有一定的效果,但观察组患者在生活质量合格率、并发症发生率以及患者对于护理的满意程度评分方面均明显优于对照组患者,所有差异均为显著性差异(P<0.05),有统计学意义。结论在临床对帕金森患者实施护理的过程中,使用优质护理服务的方法能够显著提升患者的生活质量合格率以及患者对于护理服务的满意程度评分并明显降低患者的并发症发生率,在临床上值得推广应用。     

“优质护理服务”对精神专科门诊患者满意度的影响

目的:开展优质护理服务活动,提高精神科门诊患者对护理工作的满意度。方法:根据卫生部关于"创优质护理服务示范工程"活动的内容要求,制定具体措施,为病人提供满意的服务。结果:开展"创优质护理服务"后精神科门诊患者对护理工作的满意度较开展前明显提高。结论:开展门诊优质护理,提高患者满意度,有效减少护患纠纷,为医院生存和发展树立起良好的品牌形象。     

优质护理服务对某二级综合医院住院患者满意度影响研究

目的 调查优质护理服务对某二级综合医院住院患者满意度的影响,为提高护理服务质量提供依据.方法 以分层随机抽样的方式,采用患者满意度调查表对2010年5月至2012年8月968名住院患者进行调查.结果 2010年至2012年患者总体满意度在90％以上,不同年度患者对总体满意度、技术服务水平和管理水平满意度得分差异具有统计学意义（P＜0.05）,且呈逐年升高趋势；2010年患者满意度前三位是入院介绍（87.82％）、服务态度（86.86％）、护士技术操作技术（87.82％）,满意度得分较低的是责任护士介绍（52.88％）、病房管理（59.94％）、病情观察（64.74％,主动巡视）,2012年患者满意度调查各项指标均在85％以上,与2010年比较差异均有统计学意义（P＜0.05）.结论 以病人为中心,开展“优质护理服务示范工程”活动,落实基础护理,改善就医环境,加强护患沟通,强化护理人员的优质服务理念,是医院提高患者满意度的有效途径.     

开展门诊导医优质护理服务提升患者满意度

目的明确优质护理服务内涵,掌握导医咨询服务处质量标准,达到门诊部护理质量考核要求,提升门诊就医患者对门诊护理服务的满意度。方法制定门诊导医服务处“优质护理服务”活动实施方案,系统学习《吉林省导医咨询服务处质量标准》,采取定期与不定期抽查的方法,考核优质护理服务在门诊导医工作中的应用与落实情况。结果导医咨询服务处护士能够实施优质护理服务方案,掌握并通过导医咨询服务处工作质量考核,在实际工作中,门诊患者就医混乱的局面有所改善。结论各岗位护士职责明确,门诊患者就诊秩序井然有序,患者对门诊护理服务满意度有所提升。     

肝病科开展优质护理服务患者满意度分析

目的分析肝病科开展优质护理服务的模式对患者满意度调查的影响。方法以2012年1～6月开展优质护理服务后肝病科住院患者为调查对象,由专人负责,采用统一问卷,在患者出院后对其住院期间接受的医疗服务进行满意度调查。结果开展优质护理服务后患者满意度高,影响满意度的因素有年龄、费用类别、文化程度、病情严重程度等。结论肝病科应推行人性化护理服务理念,优质护理服务有助于提高患者满意度。     

开展优质护理服务 提高患者满意度

目的通过转变思想,实施优质护理服务,了解住院患者对护理工作的满意度,提高护理服务质量。方法自2012年7月起实施"优质护理服务"3个月,对患者护理满意度进行问卷调查,并与实施前3个月调查情况进行比较。结果试验组患者护理满意率为93.3%,高于对照组的81.7%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论开展优质护理服务,能显著提高患者的护理满意度。     

优质护理对住院患者满意度的影响

目的 观察优质护理对住院患者满意度的影响.方法 2011年5月-2012年10月对泌尿外科100例住院患者开展优质护理服务,比较优质护理服务的质量及其患者对护理的满意度,并与常规护理组100例结果进行比较.结果 优质护理组的基础护理质量、护理服务能力和患者满意度均高于常规护理组,差异均有统计学意义（P＜0.05）.结论 开展优质护理工作有利于提高护理服务水平和患者对我院护理工作的满意度.     

开展“顾客”式优质护理服务对住院患者满意度的影响

目的：探讨开展“顾客”式优质护理服务对住院患者护理服务满意度的影响。方法2009年7月～2010年6月（开展“顾客”式优质服务前）,我科采用常规的普通护理对住院患者实施护理服务。2010年7月～2011年6月（开展“顾客”式优质服务后）,根据我院要求开展全程优质护理服务,比较两个时间段患者对护理服务的满意度情况。结果开展“顾客”式优质护理服务前,患者对护理工作的评价为：满意342份（占88.4%）、一般33份（占8.5%）、不满意12份（占3.1%）;开展“顾客”式优质护理服务后,患者对护理工作的评价为：满意471份（占96.1%）、一般12份（占2.5%）、不满意7份（占1.4%）。开展前后住院患者对护理服务总体评价比较,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论“顾客”式优质护理服务工作的开展有效提高了患者对护理服务的满意度。     

心血管内科开展优质护理服务前后患者对护理工作满意度的调查

目的调查心血管内科开展优质护理服务提高患者对护理工作满意度的情况。方法选择我院开展活动前的心血管内科住院患者50例作为对照组,开展活动后的心血管内科住院患者50例作为试验组,调查开展活动前后患者在入院介绍、健康(安全)宣教、服务态度、及时解决问题的能力、护士技术水平等6个方面的满意度。结果试验组住院患者对护士服务态度、主动健康宣教、护理技术水平、提出意见及时处理能力等满意度有很大提高。结论实行优质护理服务可以有效的提高护士的服务态度,提高广大患者的满意度,达到更好的医护水准。     

优质护理服务对手显微外科病房患者满意度的影响

目的研究优质护理服务对手显微外科患者满意度的相关影响。方法选用2011年6月~2013年6月期间前来我院治疗手外伤的患者120例,将其随机分成两组,对照组患者给予常规护理,护理组患者在常规护理基础上,实施优质护理服务。对两组患者治疗中各个环节的满意度、遵医率等进行对比。结果护理组患者治疗中对各个环节的满意度以及遵医率均显著优于对照组患者(P0.05)。结论为手显微外科患者实施优质护理服务,不但能够显著提高患者在治疗中各个环节的满意度,使患者可以更加听从医嘱,还可以大幅度的提高患者对护理服务质量的评价,临床意义显著,值得推广至相关临床中。