浅谈急诊护患关系的沟通技巧

目的：通过加强护士与急诊患者的沟通技巧,减少护患纠纷的发生,建立良好的护患关系,大幅提高急诊护理水平。方法：结合急诊工作中的特点,找出护患沟通中存在的问题,制定出完善的护理流程。结果：患者的满意度由原来的63.0%上升至93.8%。结论：加强急诊护士与患者的沟通技巧,促使护患间的关系得以改进,同时,患者的心理也能调节到最佳的治疗状态,以达到促进患者早日康复的目的。     

急诊科护士与病人及家属的沟通及重要性

急诊科是医院24小时就诊的窗口.急诊工作的特点是：急病人发病急,来势凶,要迅速判断;忙,病情变化快,病人多,工作压力大;多学科性,病种多而杂,病谱广,责任心要强;易感染性,病人来者不拒,易传染,要有奉献精神;涉及暴力事件多,要遵法,有自控力.来就诊的病人年龄各异,脾气好坏不等,自身素质修养参差不齐等原因.故急诊科是病人与医护人员之间最易产生矛盾,引起医疗纠纷的场所,做好护士与病人及家属的沟通,是非常必要的.何谓＂沟通＂？是指将某一信息传递给客体或对象,以及取得客体作出相应反应效果的过程.按沟通的媒介分类：可以分为书面沟通,口头沟通和非语言沟通三类.     

浅谈应用护患沟通构建和谐护患关系的方法

以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物一医学一社会医学模式转变。护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的需要,是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗护理效果的需要。     

加强护患沟通改善护患关系的探讨

<正>古往今来,中国的医疗水平在不断进步,人们对疾病的预防、治疗、护理的要求越来越高,而其中的重大问题之一就是护患矛盾。随着医疗体制的改革这一问题变的更加严峻,而这一问题的改善成为了医务人员的重大课题。维护好融洽的护患关系要求护士尊重患者,平等待患、建立同感心,富有同情心,增进相互信任,     

急诊护士与患者沟通技巧探讨

目的：探讨急诊护理工作人员与患者的交流沟通技巧。方法：分析急诊科护理人员相关素质及护患之间交流沟通的方式。结果：急诊科护理人员必须具有娴熟的急诊护理技能和以患者为中心的服务理念;在交流沟通方法中,语言和非语言沟通都有利于急诊护理人员和患者进行沟通交流,都能够达到较好的交流沟通效果。结论：在急诊护理工作中,要有良好的沟通技巧,通过交流沟通建立良好的护患关系,不但有利于提高护理质量,同时有利于患者康复,提高患者对护理的满意度,避免不必要的护患纠纷。     

护患关系的纽带--沟通

护患关系是指护理人员与患者为了共同的治疗目标而产生的互动现象.护患之间的沟通带有专业性.护患沟通的目的是得到患者的信任以获得最佳护理效果.     

护患沟通技巧

沟通技巧由语言和非语言构成,护患沟通是一个复杂的过程,护士在与病人进行沟通时应熟练掌握各种交流形式的特点和效果,并有选择地加以灵活应用。另外,在沟通过程中,护士还应加强有效沟通,减少护患纠纷。本文通过对护患沟通技巧、方法的总结,提高医护人员的沟通能力,以营造和谐理想的护患关系。     

急诊工作中护患沟通的技巧

护患沟通作为护理工作的基本要素和重要内容,已成为现代护士必备的基本功.有效的护患沟通不仅使双方获得有益的信息,而且有助于病人消除顾虑,增强战胜疾病的信心,更好的配合治疗.在急诊科,因就诊患者病情都具有急、危、重等特点,护患沟通就尤其重要,现就工作中如何进行护患沟通谈几点心得体会.     

浅谈护患沟通技巧与对策

目的:了解患者入院后的精神思想压力以及对待治疗的信心,进行有效沟通.方法:医护人员具有良好的沟通技巧与患者进行心交心的谈话,认真听取患者的意见和要求,消除患者精神和情绪上的心理障碍.结果:患者在住院期间能对医护人员高度信任,使他们有一个好的治疗环境,治疗中有一个好的心态.结论:沟通是建立良好护患关系的桥梁和纽带,是护理人员使用护理程序的重要方法及实施整体护理的基础.“三分治疗,七分护理.”     

如何做好新形式下的护患沟通工作

护患关系是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起来的工作性的人际关系;而护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。而良好的护患沟通能减轻患者身心痛苦,能促进护患之间的理解和支持,才能更好地提高护理质量和整体护理水平,所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要。     

护患沟通中的技巧

沟通是人类互动中的信息部分。个人通过沟通形成人际间，乃至社会的复杂超系统。有效的沟通是实现优质护理的前提，通过沟通，人与人之间可以相互影响，是改善护患关系的重要途径，是建立护患双方互相信任，保障双方利益的有效手段。     

影响急诊科护患关系的因素及对策

急诊是医院对外开放的窗口，也是反映一个医院综合实力的要素之一，病人多，急、重、危、人流量大、工作量繁重，护患容易引起摩擦。笔者通过对急诊科影响护患矛盾的因素的剖析，认为加强急诊科护士的素质教育，注重护患沟通的艺术性，了解患者的迫切求治心理需求，是预防和解决矛盾的关键。     

加强护患沟通改善护患关系

加强护患沟通是改善护患关系,构建健康和谐医患关系的重要途径.文章通过心态和微笑,尊重和真诚,语言性沟通,非语言性沟通,人文关怀,温馨的环境,电话随访等方法,与患者进行真诚的沟通,增进了彼此的了解和感情,取得了很大成效.     

加强护患心理沟通防范护患纠纷

护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的特殊人际关系[1]。护士是服务的主体,而护理工作处于临床一线的最前沿,最直接与患者及家属接触,容易发生纠纷。因此,探讨如何满足护患关系,如何满足患者及家属的需要,在为患者提供优质医疗服务的同时,又要注重自我规范与保护,这已成为研究护理工作     

浅谈护士与老年患者的沟通技巧

1沟通障碍的常见原因1．1护士自身因素 护士与老年患者沟通障碍最常见的原因是护士不能真正地站在病人的角度上去分析思考问题,不能设身处地地为病人着想。此外,护士自身的心理素质及语言组织表达,协调能力的高低也直接影响沟通的效果。     

浅谈ICU护士与患者的沟通技巧

随着医疗模式的转变和患者对ICU护理服务需求的提高,作为ICU护士,不但要具扎实的专业技术水平,同时还应具备一定的沟通技巧知识,针对ICU患者的特殊性,扭转只注重疾病、功能护理的单一局面,可根据患者的情况和不同的场景,灵活应用各种沟通技巧,进行有效沟通,影响和改变患者的心理状态和行为,帮助其提高适应与应对能力,促进患者真正意义上的身体康复和心理康复。     

护患和谐关系的建立与沟通

患者治疗过程中,护理人员通过克服影响与患者沟通的各种因素,形成有效的语言和非语言沟通途径和方式,建立和谐的护患关系,对于患者的身心康复十分重要。     

加强护患沟通 构建和谐的护患关系

良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力,良好的沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系,在护理活动要加强护息沟通建立和谐的护患关系,使护士的专业价值得到良好体现。     

非语言性沟通对构建和谐护患关系的效果分析

目的：探讨非语言性沟通对构建和谐护患关系的效果,以供临床护士参考使用。方法：为避免组问渗透,将2010年1月～2011年10月分为两阶段进行实验。其中2010年1月～2010年12月实施一般护理沟通方法。2011年1月～10月实验组在护患沟通中,联合使用非语言沟通方法,比较两组患者的焦虑抑郁状态和患者对我院护士的工作满意度,并将结果进行统计学分析。结果：实验组患者在以往沟通模式上,实施非语言沟通,患者的焦虑和抑郁状态降低,对我院护士的工作更加满意,与对照组比较,差异明显,P〈0．05。结论：加强非语言性沟通有助于构建和谐的护患关系,减轻患者的焦虑与抑郁状态,效果显著,值得在临床护士护理中推广。     

急诊护士构建和谐护患关系的探讨

当前急诊科医忠关系日益紧张,本文从尊重和同情患者、洞悉患者心理、及时有效解除患者的痛苦、尊重和维护患者的隐私及权利、培养良好的语言艺术等角度探讨了急诊护士如何构建和谐的护患关系。