护士长在创建和谐病区中的作用

随着我国构建平等、互助、协调的和谐社会的进一步深入,构建和谐病区也成为医院病区护理管理建设的重要内容之一。创建和谐病区需要医生、护士和病区病人及其家属等的共同努力,其中护士长在创建和谐病区中起着重要的作用。现阐述如下。1转变思想观念1.1强化护理理念,调整护理人     

护理管理软件在病区护士长管理中的应用

我院是一所大型综合性三级甲等医院,开放床位2100张,护理管理模式是以护理部-科护士长-病区护士长的三级管理。以往的病区护士长大部分时间用于手工书写各项护理质量记录,工作中重复劳动,效率低下,易出现人为错误以及笔误。     

浅谈护士长病区细节管理体会

病区管理是每位护士长公认的烦琐事务，为提高病区管理水平和成效，我科从关注细节着手，把小事做细，切实以病人为中心，取得一定收获，现将体会总结如下。     

护士长在病区护理管理中应把握的几个问题

护士长如何领导和组织全科护士,适应新形势,主动迎接护理学科发展的挑战,是其21世纪面临的新问题。为此,笔者就护士长在新形势下病区管理中应把握的几个问题谈一点看法,以供参考。     

护士长日查房日记录制在病区管理中的应用

[目的]通过实行护士长日查房日记录制，对病区护理质量控制进行系统、全程、持续性监控，从而使护理质量达到动态的、持续的质量改进。[方法]以时间为横轴，以护理部统一的质控重点为纵轴，贯穿于护士长每日护理工作的指导和检查中，随时记录，及时反馈，每日量化考核各项指标。[结果]实施护士长日查房日记录制后，病区护理质量比未实施前有了明显提高。[结论]护士长工作的重心转移了，保证质控全面、有效、公平，促进了病区护理质量的持续改进和提高。     

护士长日查房日记录制在病区管理中的应用

[目的]通过实行护士长日查房日记录制,对病区护理质量控制进行系统、全程、持续性监控,从而使护理质量达到动态的、持续的质量改进。[方法]以时间为横轴,以护理部统一的质控重点为纵轴,贯穿于护士长每日护理工作的指导和检查中,随时记录,及时反馈,每日量化考核各项指标。[结果]实施护士长日查房日记录制后,病区护理质量比未实施前有了明显提高。[结论]护士长工作的重心转移了,保证质控全面、有效、公平,促进了病区护理质量的持续改进和提高。     

护士长在病区管理中的艺术

病区管理是医院管理工作的一个子系统，护士长在科室中起着承上启下的作用，是医院基层的管理者，与上级领导沟通的联络者，也是与其他科室联系的协调者。护士长的管理意识，管理能力直接影响科室的发展、医疗护理质量、病人的满意度等。     

护士长在加强护理安全管理中的"四新要素"

目的探讨护士长加强护理安全管理的工作重点。方法将新人、新物、新业务、新规定作为护士长在安全管理工作中的重点内容,强调预见性管理。结果有利于优化护理服务,提高护理安全。结论重视"四新要素"的管理,可防范护理差错事故的发生。     

怎样当好整体护理病区的护士长

目的：总结当好整体护理病区护士长的经验。方法：根据整体护理的要求，结合临床实际，从更新观念，加强护士长自身素质培养，积极参与整体护理的临床实践，注重整体护理效果评价与综合质量评价，及时了解护士及病人对护理工作的满意度等方面加以总结。结果明确了护士长在整体护理实践中的作用、任务。结论：总结出当好整体护理病区护士长的经验，可用于加强护士长自身建设。     

病区护理质量管理中护士长的作用

护士长是护理工作的组织者、管理者，又是具体实施者。护士长工作的好坏与医院整体工作息息相关，护士长能力的强弱、管理的好坏，直接关系着护理工作和整体治疗工作的成败，有时甚至起决定性作用。     

综合病房护士长管理实践

护士长先进、有效的管理能够提高医院的医疗护理质量。通过分析医院普通外科多专业组综合病房的特点,根据其特点探讨护士长在管理中运用领导技巧,不断提高护士的护理业务技术和理论水平以及注重自身素质的提高,从而提高护理工作质量。     

优秀病区护士长应具备的领导才能

目的：通过临床护士分享亲身经历过的难忘病区护士长成功事件,归纳分析优秀病区护士长作为领导者应该具备的才能。方法：运用半结构访谈指引分别与广州两家“三甲”医院的两组临床护士进行约1小时的焦点小组访谈。访谈内容转录成文字后对书面资料反复阅读,进行资料编码,甄别各类资料之间的相互关系,然后归类到范畴,最后提炼出主题。结果：受访护士眼中的优秀病区护士长应具备爱护下属、公平对待、技术较强、包容接纳及沟通能力。结论：临床护士的主要着眼点是他们自己,认为最重要的是护士长对他们提供的实际关怀和帮助。病区护士长除了要在实务上进行分担和指导,还要懂得与下属的相处之道,并且还能站出来帮助下属争取权益。     

护士长如何运用人际人性特征做好护理管理工作

目的:探讨正确运用人际人性特征促进护理管理的有效方法。方法:分析在护理管理中引入人际人性特征概念的必要性和重要性,详细阐述人际人性特征中偏好正性刺激、自我性、情绪的人际间转移性、他人尊重性以及个别性的具体内容及对促进护理管理的启示。结论:学习并正确运用人际交往中的人际人性特征,更新护士长管理观念,树立以人为本的管理思想,拓宽护士长的视野,促进管理创新。     

护士长人际关系的处理方法及体会

为提高护士长在工作中处理人际关系的能力，分析了护士长人际关系网络，阐述了护士长处理人际关系应采取的对策。护士长在各类人际关系处理中必须从病人利益出发，提高自身素质，加强管理艺术。     

对病区管理状况满意度的调查与分析

目的向护士及病人了解影响病区管理的因素,提出改进措施。方法采用自制满意度调查表,对全院当天在班的60名护士及105名住院病人进行病区管理状况满意度的问卷调查,将调查表中护士及病人对病区管理的意见和建议进行归纳分析。结果护士及病人对病区管理不满意的问题主要集中在病区卫生状况、病区环境、陪床探视及穿着病服方面;同时,对病区的管理提出了相应的建议。结论针对影响病区管理满意度的因素,医、护、患共同参与病区管理,及时了解病人的反馈意见,是提高病人对病区管理满意度的有力保证。     

护士长在收治SARS病人中的组织与管理

护士长在收治严重急性呼吸综合征病人中严格组织和管理 ,通过及时合理地建立健全病区的消毒隔离制度 ,并狠抓制度落实 ,教育病人共同参与疾病预防与管理 ,帮助病人树立战胜疾病的信心 ,关心部属 ,带领全体护士较好地完成了救治任务 ,且无 1例院内感染发生     

三甲医院病房护士长岗位工作分析研究

[目的]对四川省一所三甲医院病房护士长岗位进行工作分析，为该岗位的聘用、培训和绩效考核等提供决策依据。[方法]抽取该三甲医院90名医护人员进行横断面问卷调查，从工作的职责范围、权利、工作关系和任职资格等方面，对病房护士长岗位进行工作分析。[结果]形成了三甲医院病房护士长工作说明书，提出了目前该岗位存在的问题及解决问题的思路。[结论]形成的工作说明书和提出的岗位分析报告，可为四川省三甲医院科学地进行病房护士长的人力资源管理提供决策依据，对提高该院护理人力资源的科学管理水平以及病房护士长的管理效率具有积极作用。     

对护士长实行人性化管理的做法与体会

目的：进一步调动护士长的工作积极性、主动性和创造性。方法：帮助护士长树立威信;对护士长实施情感管理,使其感到温馨;营造促进护士长身心健康的环境氛围;增强护士长的压力承受能力。结果：病人的满意度在原有基础上又有了提高,收到的锦旗、表扬信明显增多,护士长的科研意识进一步增强,实现了护士长获市科技进步奖及申报国家级专利零的突破,发表论文数量明显增多。结论：对护士长实行人性化管理往往会起到事半功倍的作用。     

护士长应具备的管理技能的研究

目的探讨护士长应具备的管理技能,为培训护士长的课程设置提供依据。方法应用Delphi法就护士长应具备的管理技能进行两轮函询。结果护士长应具备的管理技能包括系统性思维及沟通技能、计划及监控技能、组织技能、领导技能4个一级指标,24个二级指标。专家意见较一致的条目为人际沟通与协调能力、及时发现及解决问题能力、突发事件的应急处理能力、时间管理和安排工作重点、指导与监督、创建高效率工作团队和激励员工。结论专家对确定的护士长应具备的管理技能的意见集中程度较高,可将其作为护士长的培训重点,以提高护士长的管理能力。     

实施护士长质量查房 提高病人满意度

目的:通过实施护士长持续质量查房,提高护理质量和病人满意度。方法:将护士长定期质量查房改为每天质量查房。各病区护士长每天必须对所管病区进行2次质量查房,分为上、下午,根据病区特点有所侧重,重点是重病人、手术后及新入院病人。在病人出院时发放调查表,分析护理工作中存在的问题。结果:实施护士长每天质量查房后,护理质量明显提高,病人对护理工作的满意度显著提高。结论:实施护士长每天质量查房是提高护理质量和病人满意度的关键环节。