共情在护患沟通中的应用

护理工作者的工作对象是患者,人是生理、心理、社会和精神文化的综合体。当人患病时,不仅生理上发生改变,在心理上同样受到刺激和伤害,希望得到医护人员的同情、理解和爱护。护士和患者之间发展起来的关系即护患关系,是护理实践的基础。良好的沟通可以促进护患之间的理解,消除患者的不良刺激,促进患者的身心康复。是什么特质可以使护士有能力真正地理解他人?是共情给护士提供了这种能力,共情是所有护患沟通的精髓[1]。共情作为一种特殊的沟通形式,可以促进良好护患关系的建立和发展。现将共情在护患沟通中的应用浅谈如下。1共情的概念分析共…     

共情在护患沟通中的应用

护理工作者的工作对象是患者，人是生理、心理、社会和精神文化的综合体。当人患病时，不仅生理上发生改变，在心理上同样受到刺激和伤害，希望得到医护人员的同情、理解和爱护。护士和患者之间发展起来的关系即护患关系，是护理实践的基础。良好的沟通可以促进护患之间的理解，消除患者的不良刺激，促进患者的身心康复。     

浅谈护患关系的沟通技巧

临床护理实践中，护患之间的沟通是产生护患关系的基础。护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康资料，以制定护理计划满足患者多方面的需求，促进患者早日康复。护理工作中，护士应注意以下几个方面的沟通技巧。     

治疗性沟通对肿瘤患者满意度的影响

治疗性沟通是近年兴起的一种科学的护理方法,是指通过护患之间的沟通和交谈在一定程度上解决患者某些生理、心理、精神、社会和环境的健康相关问题。经临床经验证实,加强对患者的健康教育、沟通交流及应对指导,制定完善的沟     

护患沟通提示卡的制作与应用

目的：促进与气管插管或切开患者的沟通,增进护患关系,及时满足患者生理和心理的需求。方法通过非语言交流方式,获得此类患者常见的需求,制作成表格的形式。结果通过这种沟通方式,消除了护患沟通障碍,提高了护理工作效率。结论护患沟通提示卡的制作和使用,有助于建立和谐护患关系,提高整体护理质量,可以明显减少护患纠纷的发生。     

精神科护患心理沟通技巧

护患沟通是指护主与病人之间交换观点、意见、情感或感情的过程,是护士面向病人护理的直接方式,是心理护理的核心,也是整体护理的关键。通过沟通,护土可以收集病人健康方面资料和信息,了解病人的生理、心理需求,做出比较确切的心理分析,进而制定完整可靠的护理计划,对病人实施有效的、系统的心身护理。没有良好的沟通就谈不上满足病人的心理需求,护患沟通的效果直接影响护理质量[1]。精神病人由于大脑功能紊乱,导致认识、情感、意志、行为发生异常,他们与正常人缺乏协调和行为和思维,有的甚至与护土格格不久,给护患沟通带来困…     

老年患者的护患沟通技巧及体会

随着我国进入老龄化国家行列,老年住院患者也随之增加,由于老年患者在生理和心理方面存在一定的特殊性,护士与老年患者沟通的难度相对较大,因此护士需运用适合老年人特点的沟通技巧与老年患者建立良好的护患关系,进行有效的护患沟通,才能减少护患纠纷,提高服务质量及患者满意度。我院自2000年开展了全面实施护患沟通活动,现将临床护理工作中与老年患者的沟通体会介绍如下。     

共情在ICU护患沟通中的应用

护理工作者的工作对象是病人,人是生理、心理、社会和精神文化的综合体。当人患病时,不仅生理上发生改变,在心理上同样受到刺激和伤害,希望得到医护人员的同情、理解和爱护。护患关系是指护士与病人之间的相互作用,是在临床护理过程中形成和建立起来的人际关系。良好的护患关系可以促进相互之间的理解,消除病人的不良刺激,促进病人的身心康复。共情是所有护患沟通的精髓。ICU是抢救危重病人的场所,其收治的病人起病急,病情重,普遍存在急躁、忧虑、恐惧心理,因而更不易建立良好的护患关系。     

沟通，护患心灵间的桥梁

护患沟通是医疗行为实施过程中的一个重要环节，高质量护理目标的实现，离不开护患之间技术、文化、心理上的交往、互动和沟通。医护人员只有把患者的心理了解的丝丝入扣，其自身行为表现才能更符合病人对“白衣天使”这个角色的期待。     

护患关系与人际交流（续3）

对护士来说，沟通是护理实践中的重要内容，有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程，而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧，才能取得病人的信任，从而获得有关病人的全面的信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要，促进病人早日康复。     

浅谈非语言护理沟通技巧

沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程[1] ,是指在社会环境下的语言和非语言行为 ,它包括所有的被人们用来给予和接收信息的符号和线索[2 ] 。沟通分为语言沟通和非语言沟通。在临床护理实践中 ,护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料 ,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系。然而很多情况下 ,护理人员往往把重点只放在语言沟通技巧上而忽略了非语言沟通技巧的应用 ,从而使护患间沟通的有效性大打折扣。由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力 ,又可跨越语言不通的障碍 ,…     

护士与癌症病人沟通的技巧

癌症是严重威胁人类健康的身心疾病,其治疗复杂、病程长、开支多、预后差、病死率高,被人们视为“不治之症。”癌症病人承受着生理和心理的双重压力,有的病人家属为了减轻病人的思想负担,向病人保密,使病人不了解自己的病情,给护患沟通增加了难度。据文献报道,当前临床上80%的护患纠纷都是由于护士与病人沟通不良或沟通障碍引起[1]。这部分纠纷是完全可以预防的,而一旦发生纠纷带来的不良后果是不可预料的。因此护士与癌症病人沟通,减轻病人痛苦,减少护患纠纷,建立和谐护患关系是十分必要的,也是当前时代所要求的。1癌症病人入院时的沟通技…     

护士与癌症病人沟通的技巧

癌症是严重威胁人类缝康的身心疾病，其治疗复杂、病程长、开支多、预后差、病死率高，被人们视为“不治之症。”癌症病人承受着生理和心理的双重压力，有的病人家属为了减轻病人的思想负担，向病人保密，使病人不了解自己的病情，给护患沟通增加了难度。据文献报道，当前临床上80％的护患纠纷都是由于护士与病人沟通不良或沟通障碍引起。这部分纠纷是完全可以预防的，而一旦发生纠纷带来的不良后果是不可预料的。因此护士与癌症病人沟通，减轻病人痛苦，减少护患纠纷，建立和谐护患关系是十分必要的，也是当前时代所要求的。     

护患关系与人际交流(续3)

4　护理工作中的沟通交流对护士来说, 沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程, 而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧, 才能取得病人的信任, 从而获得有关病人的全面的信息, 并以此为依据, 为病人制定个体化的护理计划, 以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要, 促进病人早日康复。4 1　护患沟通的概念护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,…     

护患沟通的研究进展

护患沟通不仅是建立良好护患关系的重要环节,也是满足患者被尊重,被关爱心理需要的基本形式。本文就护患沟通的现状,护患沟通涉及的范围,护患沟通技能的培训和评价,护患沟通的技巧和方法,护患沟通面临的障碍以及提高护患沟通能力的对策等方面做一综述,旨在建立和谐的护患关系,提高临床护理服务质量。     

护患沟通中存在的问题及对策

护患沟通主要是指护士在与患者及其家属之间开展的旨在了解患者实际需求，探明患者心理状况，针对性提供告知、说明和解释服务的联系与交流工作。临床工作中，护患沟通常不能达到预期的效果。护患沟通障碍是临床护患纠纷发生的主要原因。现将护患沟通中存在的问题及对策报告如下。     

急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养

目的:探讨急诊实习护生护患沟通技巧与能力的培养方法。方法:针对急诊不同人群心理需求特征,指导护生多观察多总结,掌握语言沟通技巧和非语言沟通技巧,并根据患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者在较短时间内得到有效沟通。结果:对患者不同心理需求灵活运用语言和非语言沟通技巧,使护生与患者的沟通能力在较短时间内得到了有效提高。结论:针对性地对急诊实习护生进行护患沟通技巧与能力的培养,可以提高护理质量,减少护患纠纷,建立和谐的急诊护患关系。     

护患沟通技巧在护理中的应用

护理工作的基本核心是建立在良好的护理关系之上的，而这是一种基于相互信任与相互尊重基础上的一种专业关系。护患沟通是建立护患之间帮助关系的基础，是护士与病人之间信息传递的过程，是信息交流及相互作用的结果，是一个复杂的过程。恰当运用护患沟通交流技巧，能很好的取得病人的信任，从而获得病人的全面信息，并以此为依据，为病人制定个体化的护理计划，以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要，促进病人早日康复。然而在实际工作中，尽管护士给护者提供认真负责的护理服务，但护理效果确非都能得到患者与其家属的肯定。这除了护士本身的专业技术水平外，很大程度上与沟通效果不利有关。为此，我根据临床工作中的体验，就如何提高护患沟通技巧浅谈如下几点看法。     

对腹膜透析患者进行健康教育的体会

健康教育是整体护理的重要组成部分 ,是护患双边活动的过程 ,通过向患者宣传疾病知识 ,履行护士“增进健康、预防疾病、恢复健康和减轻痛苦”的职责。腹膜透析 (ＣＡＰＤ)是目前治疗晚期尿毒症较为理想的方法 ,在治疗过程中 ,患者心理、生理都受到很大的影响。因此 ,对患者实施健康教育极为重要。1　入院时的宣教ＣＡＰＤ患者因疾病带来精神和经济压力 ,故意志消沉、孤独 ,有的甚至产生厌世情绪。患者入院后护士要在护患平等的基础上与患者主动沟通 ,了解患者的个性特点、需要和生活习惯 ,热情接待患者和家属 ,使患者尽快消除陌生感 ,适应新…     

护患沟通技巧在骨科护理中的应用

护患沟通不仅是建立主动合作型护患关系的基础,也是满足患者被尊重、被关爱心理需要的基本形式[1].骨科护理工作只有把握骨科患者的心理特点和需求,才能有效地运用和实施沟通,达到理想的沟通效果,真正建立护患之间高层次、高境界的护患关系,从而使我们的护理质量得到提高和完善.笔者对护患沟通技巧在骨科护理中的应用总结如下.