现代医院质量管理的金标准--"病人满意率"

借鉴现代企业的管理理念,探讨质量服务管理的目标就是“顾客满意”和“感动服务”,将病人满意率纳入医院质量控制的重中之重,并从医学的科学属性上阐述了实施“大质量观”的必要性,以促进医院诚信文化建设的全面提升。     

试论改进医院作风与培育卫生形象的关系

在建设和谐社会的进程中，和谐医院的建设，具有重要意义。以科学发展观建设和谐医院，是医院发展的根本方针。作为治病救人基本运营单元的医院，只有坚持做“三个代表”的忠实实践者．进一步提高医院的技术、管理和服务水平，才能推动医院持续、健康、快速发展。而建设和谐医院，改进医院作风与培育卫生形象至关重要。     

关于医院医疗质量管理工作的思考

随着医疗保险制度的全面改革和医疗市场份额竞争加剧,医院如何发展面临着前所未有的挑战,医疗卫生的改革与发展,是贯彻落实科学发展观,实现经济与社会协调发展,构建社会主义和谐社会的重要内容,以人为本是科学发展观的核心,体现在医疗实际工作中,就是以患者为中心,以质量为核心。医院只有把握契机,转变观念,以质量建设为主线,走内涵积累的可持续发展之路,才能适应新形势下国家卫生制度的改革。本文在对医疗质量管理进行讨论的基础上,对加强医院医疗质量的管理提出一些见解。     

我院学科建设的几点想法

近年来在新疆医科大学和二附院党委的领导下，全院教职员工团结一心，顽强拼搏，以“十七大报告精神”为指导，落实科学发展观，按照“新院快速发展，老院平稳运行”的发展思路，围绕医院质量管理年活动主线，狠抓医疗质量和内涵建设，巩固深化本科教评成果，取得了较好的社会效益和经济效益，极大鼓舞了全院职工的斗志，增强了信心。但是，从发展过程中也看到了我院的不足，特别是医院学科建设使我们意识到它的紧迫性和危机感。     

我院学科建设的几点想法

近年来在新疆医科大学和二附院党委的领导下，全院教职员工团结一心，顽强拼搏，以“十七大报告精神”为指导，落实科学发展观，按照“新院快速发展，老院平稳运行”的发展思路，围绕医院质量管理年活动主线，狠抓医疗质量和内涵建设，巩固深化本科教评成果，取得了较好的社会效益和经济效益，极大鼓舞了全院职工的斗志，增强了信心。但是，从发展过程中也看到了我院的不足，特别是医院学科建设使我们意识到它的紧迫性和危机感。     

坚持“以人为本”理念 营造“温馨医疗”氛围

“以人为本”的管理理念，是科学发展的本质与核心，表达了发展的目的。党的十六届三中全会明确地提出，“以人为本”管理的主要特征是人性与实践性。从本原上讲，按照全面、协调、可持续的科学发展观的要求，“以人为本”就是一切从人民群众的根本利益出发，促进人的全面发展，满足人民群众日益增长的物质文化需求，还要满足精神方面的需求。只有这样，才能充分体现全心全意为人民服务的宗旨。目前、随着中国人世，医疗保险制度的推广，社区卫生服务网络的建立以及医疗需求的变化，医院医药分开核算分别管理以及国外经验丰富的医院经营公司对中国医疗市场的介入，医院的生存与发展将面临前所未有的严峻形势。     

医院品质管理战略的探索与实践

随着医疗市场竞争的日趋激烈,医院的核心管理战略经历了全面质量管理、持续性质量改进几个阶段的发展,实现了由基础质量安全建设到医院品牌塑造,再到品质提升的发展。本院结合近年来建设发展实际,从企业品质管理入手,分析医院品质管理核心要素,构建以大学科观、大人才观、大质量观、大管理观     

新形式下护士长应具备的素质与能力

随着社会的发展,医学模式的转变和医疗体制改革的不断深入,护理工作在医院工作中的比重及范围不断扩大,对护理管理工作提出了新的挑战。作为“兵头将尾”的护士长在完成医院工作目标、任务,提高护理管理质量过程中,发挥着至关重要的角色功能,从而推动医院的建设和发展。护士长不仅要有丰富的医学知识、熟练的业务技能,还要有高尚的职业道德和科学的管理能力。工作中不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等多方面的修养,充分发挥自己的人格魅力,在护士心中树起较高的威信,才能充分调动护士的工作积极性,提高工作效率和护理质量。     

强化医院管理 促进医院稳步发展——福建省龙海市第一医院医院管理点滴体会

坐落在九龙江畔的福建省龙海市第一医院是一所集医疗、急救、预防保健、康复、教学科研为一体的二级甲等综合医院,承担着全市80万人口的医疗救护工作。近三年来,我院以等级医院复评为契机,做“好”医疗质量管理;以创建平安医院为主题,做“强”医院品牌;以学习实践科学发展观为动力,做“大”医院发展,不断提高医疗质量,以强化管理理念为动力,促进医院稳步发展。     

秩和比分析法评价医疗质量

随着医学事业的发展,医疗质量的概念也迅速发展,由最初的侧重安全的医疗质量观到质量与效益结合的医疗质量观,甚至发展至更加广义的医疗质量观。医疗质量是医院赖以生存的基础,是医院发展永恒的主题。所以,制定一套科学、完整、符合实际的医疗质量评价指标不仅有益于医疗质量管理,而且对医院长远建设有着举足轻重的作用。在进行医疗质量的评价中,不仅有数量指标、质量指标、而且还应有效益指标、服务指标,在众多的评价指标中,各个指标的变动方向和变动程度是不一致的,时常出现不同的指标所说明的状态不一致,在这种情况下难以判定谁优谁劣。…     

氟哌利多在术后镇痛中的临床观察

目的评价氟哌利多复合芬太尼、布比卡因用于下腹部手术后病人硬膜外镇痛的临床效果。方法ASAⅠ—Ⅱ级下腹部手术后病人50例，随机分两组，每组25例。A组：镇痛药为0．25％布比卡因含4μ／mL芬太尼；B组：0．125％布比卡因含4μg／mL芬太尼、50μg／mL氟哌利多。使用PCA泵持续泵入硬膜外腔，并进行临床观察。结果两组镇痛效果均满意，B组镇静效果明显优于A组，B组恶心呕吐发生率明显低于A组。结论镇痛液中加入氟哌利多产生了明显的镇静、镇吐作用，而且镇痛效果无明显改变。     

整体铸造在可摘局部义齿中的运用

目的探讨整体铸造在可摘义齿修复中,尤其在双侧游离缺失,对胎异常、邻牙,缺失间隙均异常情况下修复的效果.方法对临床1558例病人采取整铸支架式可摘局部义齿的设计,设计合理的卡环类型,设计为混合支持式或者牙支持式.结果整体铸造式的可摘义齿,符合可摘局部义齿的设计原则,有良好的固位,良好的稳定性,良好的支持,高质量的恢复牙的形态和功能.结论整体铸造在可摘局部义齿运用中,对口腔软硬组织健康的恢复有良好的作用,由于使用的带模铸造这一精密的铸造技术,加上义齿自身的优点,能够恢复牙的形态和功能.     

游泳对新生儿健康的探讨

目的 :探讨新生儿游泳对新生儿生理性体重下降 ,生理性黄疸的影响。方法 :将 15 0例正常足月新生儿作游泳组 ,同期分娩的孕母年龄、孕周、分娩时间、分娩方式、出生时体重相近的 15 0例作为对照组。测定两组新生儿出院时体重、经皮胆红素测定情况。结果 :两组出生时体重无明显差异 (P >0 0 5 ) ,出院时两组体重有显著差异。剖宫产儿游泳组平均体重 (3134± 35 6 )g ,对照组平均体重 (3170± 4 10 )g ,P <0 0 0 1;阴道分娩儿游泳组平均体重 (330 4± 335 )g ;对照组平均体重 (312 3± 4 0 0 )g ,P <0 0 0 5。产后 4d经皮胆红素测定游泳组为 (7 6 1± 2 2 )mg/L ,对照组为 (8 13± 2 4 )mg/L ,有明显差异 (P <0 0 0 5 )。结论 :新生儿游泳有助于新生儿生长发育 ,是一项值得推广的健康保证活动     

基于“肺与大肠相表里”理论探讨痤疮与肠道菌群的相关性及其中医治疗

痤疮的病位在皮，肠腑损伤，腑病及肺，肺主皮毛，故肠道菌群失调会参与或加重痤疮的发病。皮生痤疮，内合于肺，肺病及肠，又会引起肠道菌群失调。二者紧密联系，存在相关。本文基于 “肺主皮毛”、“肺与大肠相表里”理论，探讨痤疮与肠道菌群的相关性以及肠道菌群在中医中药干预痤疮治疗中的作用，为痤疮的中医临床治疗提供新的思路。     

秋水仙素对染色体制备的影响研究

目的探究秋水仙素的浓度和处理时间对淋巴细胞染色体制备的影响。方法研究不同秋水仙素终浓度(0. 2μg/ml,0. 3μg/ml,0. 4μg/ml)在不同秋水仙素处理时间(6 h,8 h,10 h)作用下对染色体中期分裂相的影响。结果秋水仙素终浓度和秋水仙素处理时间的交互作用对分裂指数(F=11. 982,P=0. 000 0. 05)和分裂相合格率(F=4. 632,P=0. 004 0. 05)影响差异有统计学意义。通过简单效应分析和事后多重比较分析,0. 3μg/ml秋水仙素处理8 h后,染色体分裂指数和分裂相合格率均较高,分别为58. 8%和55. 8%。结论对秋水仙素终浓度和处理时间定量控制,试验重现性良好,染色体中期分裂相数目充盈,形态良好,染色体畸变分析更准确客观。     

姜黄素对免疫抑制小鼠免疫功能的影响实验研究

目的观察姜黄素对免疫抑制小鼠免疫功能的调控作用。方法制备免疫抑制模型的小鼠,分5组给药7天后,处死测定小鼠体重,小鼠腹腔巨噬细胞吞噬功能,溶血空斑实验,外周血淋巴细胞转化实验。结果姜黄素对免疫抑制小鼠的体重无影响,提高小鼠腹腔巨噬细胞吞噬指数,增加B细胞产生抗体能力,姜黄素能够增强免疫抑制小鼠脾淋巴细胞的增值。结论姜黄素具有调节免疫功能,对固有免疫和适应免疫均有一定的增强作用。     

Sjamp对纤溶系统影响的初步观察

本实验研究刺参酸性粘多糖(Sjamp)对纤维蛋白溶解活性的影响,结果表明Sjamp在体外可使纤维蛋白溶解,其作用强于肝素,但对不含纤溶酶原的凝块则促纤溶作用消失,提示Sjamp可能通过激活纤溶酶原而使纤维蛋白溶解。体内试验亦表明,给兔静脉注射Sjamp后,兔血浆纤溶活性增高,FDP浓度也增加。Sjamp抑制纤维蛋白单体聚合作用从而进一步影响纤维蛋白凝块的结构,可能是其促纤溶活性高于肝素的原因之一。     

茶色素对血液流变学指标影响的观察

目的：观察茶色素对血液流变学指标的影响。方法：２８例老年高粘血症患者服茶色素每次２粒，３次／ｄ，３０ｄ为１个疗程，服药前后检测血液流变学指标，采用自身对照分析。结果：茶色素治疗后，降低纤维蛋白原、红细胞压积和全血比粘度有非常显著性差异（Ｐ＜０．００１～０．０１），降低全血还原粘度、体外血栓湿重和干重有显著性差异（Ｐ＜０．０５），而血浆比粘度、血沉、血沉方程Ｋ值、体外血栓长度和血小板粘附率无显著性差异（Ｐ＞０．０５）。结论：茶色素对老年高粘血症患者血液流变学指标具有明显改善作用     

临床护理路径在肝癌手术中的应用效果评价

目的探讨临床护理路径对肝脏手术护理的疗效。方法 2009年10月～2011年10月共纳入180例患者,随机分别分为临床路径护理组和常规护理组。观察比较两组患者的住院天数、住院费用、术后卧床时间、并发症发生率以及患者满意度等等。采用SPSS 12.0软件,对计量资料采用t检验,计数资料采用chi-square检验。结果临床护理路径组的住院天数,住院费用,卧床时间和并发症均显著性优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。另外,临床护理路径组的患者满意度也显著优于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理路径明显降低肝癌手术患者的住院时间、住院费用,提高患者满意度,最终提高生命质量,延长寿命。