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实施护理细节管理的效果评价 总被引:2,自引:0,他引:2
阮梅芳 《国际医药卫生导报》2009,15(12):117-119
目的探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果。方法加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式。结果护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高。结论实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率。 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2005,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2008,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2006,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2007,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2002,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2004,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2003,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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阮梅芳 《国际医药卫生导报》2001,15(1):117-119
目的 探讨实施细节管理对保证护理安全及提高患者满意度的效果.方法 加强护理人员对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,实施细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,创新服务模式.结果 护士执行护理操作时科学、规范化较实施细节管理前明显提高,护理缺陷发生率明显降低,患者的满意度提高.结论 实施细节管理有效降低护理缺陷的发生,保障了护理安全,有利于护理质量的提高及患者的满意率. 相似文献
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目的探讨在《基础护理学》实验教学实施护理缺陷教学的方法。方法在加强护士生对护理缺陷的防范意识,强化以人为本,以患者为中心的服务理念,严格执行操作规范的基础上,实施护理缺陷教学。结果提高了护士生对护理缺陷的认识,完善了护理技术操作规程,护士生执行护理操作时更加科学、规范。结论实施护理缺陷教学有利于降低护理差错事故的发生,保障了医疗护理安全,有利于护理质量的提高。 相似文献
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目的探讨手术室患者的安全管理方法与效果。方法手术室患者进行安全管理,强化安全观念,加强安全教育,分析手术室的常见风险因素,并根据不同的风险因素,制订相应的有效防范措施。加强与患者的交流沟通,建立护理差错主动报告制度,提高护士的护理能力和防范意识。结果手术室患者进行安全管理后,护理缺陷及差错的发生率均得到了降低,且提高了患者对护理工作的满意度。结论手术室患者的安全管理,能够提高护理人员安全意识,降低手术室护理缺陷的发生率,提高护理人员防范风险的能力,保证了手术的护理质量。 相似文献
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在护理管理中落实细节管理是保证护理安全、提高服务质量与患者满意度、提高护理诚信度的先决条件。护理安全重在细节和环节管理,通过采取加强安全教育、提高风险意识,建立健全相关规章制度、保证临床护理安全,加强专业知识的培训、提高护理人员的业务素质等措施进一步规范护理工作流程,避免严重护理差错事故的发生,确保护理安全。 相似文献
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目的为提高手术室护理人员的安全防范意识,避免差错事故的发生,为患者营造一个安全的就医环境。方法分析手术室护理工作中可能出现的各种差错事故及原因,对其采取相应的防范措施。结果通过制定各种相应的工作制度和措施,加强手术护理人员的法制观念,强化法律意识;加强手术室护理人员的责任心;加强手术室护理人员的业务知识和技能培训,从而杜绝了各种差错事故的发生。结论手术室护理人员必须规范护理操作的行为,严格执行手术室的各项规章制度,为患者提供优质的服务,提供质量的护理,保证患者的安全,这样才能杜绝手术中的各种差错事故。 相似文献
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《中国医药科学》2018,(19)
目的通过加强消毒供应室细节管理,提高护理管理质量。方法在2016年5~8月期间对我院32名消毒供应室护理人员进行细节管理教育,评价接受细节管理教育前后,消毒供应室护理人员的差错防范行为、护理意识。结果护理人员的差错防范意识、护理意识在实施细节管理教育后有了显著的改善,差异有统计学意义(P 0.05),实施细节管理后,消毒供应室包装破碎、配置器械功能问题、物品失效、内容物不符等差错事件发生率均明显下降,差异有统计学意义(P 0.05)。结论在消毒供应室管理中强化细节管理可以提高其工作能力和效率。除此之外,通过实施细节管理,能提高供应室的消毒清洁质量,降低院感风险,保障医疗安全。 相似文献
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医疗安全已越来越被各级医院纳入医院服务中的重要议事日程,医疗安全是每个医务工作者和医院管理者最为关心的事情,一旦发生,将给患者造成严重后果。在医疗安全管理中,护理安全占有重要位置,在医院工作中发生差错事故的多少,是衡量医疗护理质量的指标之一,也是保证病人安全,减少病人不必要危害的方法之一。因此,在实际工作中,护士作为病人的直接接触者,如何提高预防差错事故的能力,是减少差错,杜绝事故重妻手段,在平常医疗服务工作中不断地加强护理人员的护理安全意识,才能有效地防范医疗差错的发生。 相似文献
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目的研究探讨护士长在防范护理安全隐患中的作用,通过加强临床护理管理,避免护理差错的发生,提高护理质量,确保护理安全。方法护士长严格执行各项规章制度,强化护理人员护理安全教育,健全督促各项规章制度的落实,分析护士长在防范护理安全隐患中的作用。结果通过规范化管理,严格的规章制度,杜绝了差错事故的发生,患者对护士长及护理人员的满意度有显著的提高。结论护士长在防范护理安全隐患中作用显著,能有效的防止护理差错的发生,确保患者的护理安全 相似文献
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目的针对细节管理应用于消毒供应护理管理中的实施效果探讨。方法对消毒供应室合理布局并设立护理监控小组,建立健全管理制度,对护士进行安全意识培养,在护理中实施细节管理,对实施前后的效果对比分析。结果患者对医务人员的总体满意率在实施以前为,细节管理施行之后,满意程度明显提高,达到,先后进行比较结果显示的差异具有统计学意义施行细节管理后,护理人员的增强了服务意识、能够尽量防范差错、对安全问题的辨别能力提升,检测合格率增高,实施前后的差异具有统计学意义。结论在消毒供应中心的护理管理中,能注重细节管理,既可以提高护理的质量,又能提高临床科室满意度,值得在护理工作中推广实施。 相似文献