对特需医疗服务的再认识

对特需医疗服务的再认识同济医科大学附属同济医院，武汉４３００３０黄光英，杜书伟卫生改革的根本目的是满足人民群众对医疗保健的需求。医院应把社会效益放在首位。这是社会主义卫生事业的性质所决定的，这也是检验医疗卫生改革合理与否的基本标准。经过十几年的医院改...     

特需医疗和国际班

由于这两个领域对社会资本没有充分放开．这部分私人需求在过度拥挤的私人品市场上得不到满足,只得转而侵占公共品的空间。     

借助国际医保认证体系 制订中医服务认证标准

介绍了英国保柏＂管理质量服务＂（Managing Quality Services）国际医保认证体系的宗旨及体系分层、认证过程、优势与局限性,并由此得出制订中医服务认证标准并使其融入国际医保认证体系,实现中医服务国际化的可能性。     

试论特需医疗服务的效应与对策

1996年12月由党中央、国务院召开的全国卫生工作会议，是我国卫生事业发展史上的一个里程碑，对于建设具有中国特色的社会主义卫生事业，进一步提高中华民族的健康水平，将产生深远的影响。随着市场经济的发展，医疗适应于市场经济的需要，开始形成了以基本医疗服务为主体，特需医疗为辅的医疗体系。我院从1993年以来在充分保证基本医疗的基础上适当开展特需医疗服务至今有四年多的时间。下面分别谈谈我院四年来在特需医疗中所产生的正、负效应与对策。1正效应四年来，我院坚持改革，在确保基本医疗的基础上努力适应市场经济的新情况。根据…     

特需医疗服务浅议

文章从内涵、特点、类型和模式几个方面,对特需医疗服务进行了阐述和分析,希望对特需医疗服务的研究提供参考。     

三级医院特需医疗服务前景的探讨

目的：通过开展医疗需求调研探讨三级甲等医院特需医疗服务的前景。方法：在10个企业事业合同单位职工中进行医疗调查和座谈，逐项分析调研报告答卷及座谈记录。结果：在调查答卷和座谈中我们了解到职工的特殊需求较多，其中，7个单位中50％职工要求医院提供健康咨询。3个单位中50％的职工建议体检后给职工建立健康档案，4个单位中38％的职工希望定期进行医保知识宣传。4个单位30％、4个单位24％的职工建议进行慢性病知识讲座。3个单位37％的职工欢迎医院送医送药上门。结论：随着经济的发展，人民生活水平的提高，以及民众保健意识的增加，三级医院在抢救急、危、重症，保证患者基本医疗服务的前提下，开展多元化服务、特需医疗服务具有广阔的市场空间。     

涉外特需服务的国际认证

执行团队 卫生部中日友好医院国际医疗部 经典理由 卫生部中日友好医院国际医疗部承担了大量涉外医疗任务.为了将涉外服务提到更高的层次,同时获得外宾的信任,国际医疗部主动申请进行国际标准的认证,并得到了院领导的大力支持.     

论特需医疗服务的提供主体问题

对特需医疗服务未来的发展方向进行探讨,认为公立医院不应作为特需服务提供的主体.政府应鼓励私立医疗机构承担起特需服务的任务,同时限制公立医院提供特需服务,使其逐步退出特需服务市场,回归公益性.     

我院特需医疗与商业保险公司合作的优势和前景

为满足社会各界不同层次的医疗服务需求,我院以部分高端人群以及外宾为服务对象,以市场需求为导向,以更好的人性化医疗服务为纽带,于1997年成立了中日友好医院国际医疗部。我院特需医疗形成了由门诊、急诊和病房连成一体化的医疗保障服务体系,逐步打造了特需医疗服务的高端品牌。     

特需医疗服务的利弊与管理

特需医疗服务的利弊与管理陈伯仁，王锡忠，郑亚楠附属四院（０５００１１）关键词特需，医疗服务，优越性，弊端，改进措施随着社会主义市场经济的逐步建立和医疗体制改革的不断深入，一些医院相继开展了“点名手术”、“专家门诊”、“分层次医疗收费”等特需医疗服务项...     

我国特需医疗服务的文献计量研究

以Google学术搜索、《中国期刊全文数据库》和《中文科技期刊数据库》为信息源,检索特需医疗相关文献,从发表时间、期刊来源、作者职业、作者地域分布等角度进行计量分析,总结近年来国内发表特需医疗领域研究论文概况,为我国特需医疗服务理论和实践发展提供有益参考。     

患者对上海地区特需医疗服务的认知和需求分析

目的分析患者对上海地区特需医疗服务的认知和需求,为特需医疗服务的发展提供建议。方法随机选择在上海市5家公立医疗机构门诊就诊的501名患者进行问卷调查,根据患者是否有特需就诊经历分为特需患者组（n=234）和普通患者组（n=267）。调查内容包括患者的基本情况、特需就诊经历和态度、特需医疗需求、支付情况以及对特需医疗服务的意见5个方面。结果有过特需医疗服务的患者年龄在30岁以上的占调查人数的76.5%;有高达96.6%的特需患者认为公立医疗机构应该提供特需医疗服务,显著高于普通患者组的53.9%（P〈0.000 1）;有42.7%的特需患者认为特需医疗服务的价格不合理。在被调查的所有患者中,有37.0%的患者最看重特需医疗的高品质医疗服务特点（服务者为临床经验丰富的专家）,有52.0%的患者会选择专家门诊。结论患者对公立医疗机构提供特需医疗服务持肯定态度,政策还需进一步明确特需医疗服务范围及其内涵。     

特需医疗服务发展模式的供方意向分析——基于北京市5家医院的实证研究

目的:从医疗服务提供者对北京市开展特需医疗的现状评价、开展必要性和利弊分析,以及意向发展模式了解其态度和建议,为特需医疗今后发展提供参考.方法:采用问卷调查对北京市5家医院290名医疗服务提供者进行意向调查.结果:39.3%对北京市特需医疗服务现状给予肯定;71.0%认为北京市有必要开展特需医疗.结论:从供方角度,北京市特需医疗服务有待完善,需加强政府对医疗机构提供特需医疗服务的行为监管和质量考核.     

特需病房人性化服务的应用

随着社会经济的迅猛发展,生活水平的提高,人们就医观念也在发生改变,到医院诊疗疾病,对就医环境、服务质量、医务人员素质有了更高的要求,医院必须调整,拓宽思路来适应不同的群体对医疗护理服务的需求。我院在此环境下于2006年10月开设了特需病房,并将人性化服务应用于临床护理及治疗中,取得满意的效果。介绍如下。     

102例特需门诊患者就医需求的调查分析

特需医疗服务是指医院在保证基本医疗需求的基础上．为满足病患的特殊医疗需求而开展的不同形式的医疗服务。为深入了解特需患者的就医需求，更好地为患者提供优质的服务，我们将调查结果总结如下。     

大型公立综合医院特需医疗部管理模式及管理策略的探讨

介绍了北京协和医院特需医疗部行政管理、医疗管理、经营管理的模式及管理策略.探讨了这种管理模式及管理策略的意义,指出其在强化管理、充分合理利用人才资源、交叉学科与优势专业的结合、高素质的员工的维护和推销、先进服务理念、医院补偿机制等方面发挥了积极作用,实现了社会效益和经济效益同步增长.     

医学模拟中心国际认证的实践经验与探索

近年来,医学模拟教育在我国迅猛发展,提升了医学教育和医疗服务的整体质量。国际医学模拟协会（SSH）是全球学术影响最大、最权威的医学模拟学术组织,通过实施模拟教育评估认证计划以推动世界医学模拟教育的发展,从而提高医疗质量、保障患者安全。本文全面回顾了中南大学湘雅二医院临床技能训练中心作为国内首家同时通过SSH教育与系统整合双领域认证的医学模拟中心申报认证的实践过程,认真总结了认证的经验与体会,以期促进我国医学模拟中心建设及医学模拟教育事业的进一步发展。     

让中医走得更远——访中日友好医院国际医疗部一病区主任王伟钢

国际医疗部是中日友好医院改革开放的一个窗口。是为了满足各国驻华使馆官员与家属,在华商会、外企、合资企业的企业家与家属。来华学习、工作的专家、教授与家属,观光旅游的宾朋,留学生及国内各界人士的医疗保健需要而设立并经国家批准的特需医疗部门。在诊疗中,国际医疗部特别重视突出中医特色,力求利用自身的窗口优势。让祖国医学不断弘扬壮大,让国际友人了解中医,让中医走向世界。     

通过信息技术建立门诊医疗服务质量监督体系

医院门诊既是医院中最缺少评价的地方,又是最需要量化评价的地方。通过对医疗规律、经济规律、病人行为规律及医生诊疗活动规律的分析,建立量化的以人为本的医疗服务质量监督体系,从而提高医疗质量、效率、服务水平及管理水平。