骨科住院患者焦虑状态的调查与护理

目的探讨骨科住院病人的心理状态与护理对策。方法对我院骨科住院病人的心理状态通过相关量表进行调查和分析。结果骨科住院患者普遍存在着焦虑情绪，而造成焦虑的主要影响因素有疾病的痛苦及功能受损、担心医疗费用所造成的经济负担、因为生活不能自理所带来的不便、对病情的不了解和恐慌等，与国内常模结果相比较，差异有显著性（P〈0．01）。结论骨科住院患者普遍存在着不同程度的焦虑情绪，应在第一时间进行心理行为干预，就能减少和避免焦虑情绪的产生，值得临床推广应用。     

骨科住院患者对护理服务满意度评价的研究

目的了解住院患者对护理服务的满意度，比较不同背景资料的患者对服务满意度的差异。方法用方便抽样法抽取骨科320例住院患者，用我院护理服务满意度调查表对优质护理指征观点的问卷进行调查。结果住院患者对护理服务总体及态度的评价较高；不同职业、不同医疗费用支付方式的患者对护理服务满意度提供了一个新的工具，护士在实施护理服务时应充分考虑患者的个体差异，注重服务的及时性。     

骨科患者满意度调查在优质护理服务中的作用

目的探讨满意度调查在骨科患者优质护理服务中的作用,丰富临床护理经验。方法 2010年3月—2011年9月我院骨科治疗100例患者,随机分为对照组和观察组,对比观察组与对照组患者出院时的满意度。结果观察组出院时的满意度显著高于对照组,分别为96%和84%,2组比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论对骨科患者进行护理服务满意度调查,能够及时发现护理工作中潜在的问题,有效地改善和促进优质护理服务,提高患者的满意度。     

优质护理服务在骨科护理中的应用

目的:探讨优质护理服务在骨科护理中的实践应用.方法:选取2015年1月至2016年1月期间在该院收治的140名骨科患者为研究对象,随机将其分为优质护理组和对照组,每组70例患者,为优质护理组患者提供优质护理服务,对照组实施常规护理,比较两组患者不良事件发生率及患者满意度.结果:对照组的不良事件发生率明显高于优质护理组、患者满意度低于优质护理组.结论:优质护理服务在骨科护理工作中应用效果良好.     

对骨科卧床患者实施优质护理的效果

目的：观察优质护理措施在骨科卧床患者中的应用效果。方法：选择该院2014年7月至2015年12月骨科收治的卧床患者128例,随机分为研究组和对照组,每组64例,对照组实施常规护理措施,研究组实施优质护理措施。比较两组并发症发生率以及护理满意度。结果：与对照组比较,研究组并发症发生率显著降低,护理满意度显著提高,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理应用于骨科卧床患者,可以明显的降低并发症发生率,提高患者的护理满意度,可以进行大力的临床推广。     

住院患者对优质护理指征的研究及分析

目的探讨住院患者对优质护理指征的标准,以适应新的护理模式,获得满意的护理服务。方法研究者自行设计相关问卷,随机对200例住院患者调查,从研究对象的答案中找出具有代表性优质护理的内容,进行数据分析,得出相应的结论来指导护理工作。结果患者（研究对象）对优质护理的指征要求总结为5个方面：对病人态度和蔼业务强;责任感强;能提供和疾病相关的知识;能及时提供病人所需的护理和服务;病人住院期间获得良好感觉。结论患者（研究对象）对优质护理的要求和看法给医院护理管理者提供了很好很实际的参照,为科学规范落实这项措施奠定了基础。     

住院患者与护士对优质护理的认知调查与分析

目的:探讨住院患者与护士对优质护理的认知情况差异。方法:对接受治疗的住院患者及护士进行自行设计优质护理认识调查问卷调查,对比分析住院患者与护士对优质护理的认知情况差异。结果:住院患者与护士在对工作态度、服务态度、健康指导等方面优质护理认知情况差异无统计学意义(t=2.77、1.68、1.84,P>0.05);但是在专业知识与技能、对患者的关怀与沟通两方面的认知情况差异有统计学意义(t=5.12、4.21,P<0.05)。即护士认为专业知识与技能、工作态度在优质护理中非常重要,而住院患者则认为护理人员对患者的关怀与沟通、服务态度尤其重要,希望护理人员可以给他们提供主动及时的护理服务。结论:由于住院患者与护士的角色不同,所以在优质护理的认知上存在一定的差异,住院患者尤其希望护士主动对患者进行有关疾病知识的讲解,要求护士有着良好的服务态度,所以这就要求护士要能够及时提供患者所需的护理,关心患者,与患者沟通,建立良好的护患关系。     

对住院内科患者开展优质护理服务的调查

目的:详细了解内科患者在住院期间对优质护理服务的需求,探讨如何开展优质护理服务。方法:采用自行设计的调查问卷对60例内科住院患者进行调查,调查内容包括环境、住院费用和护理服务等方面。结果:内科患者在健康教育和生活护理方面需求强烈,同时在优质护理服务的细节、护士的语言等方面也提出了合理的建议。结论:为进一步提高护理服务的质量,制定出本科室优质护理服务项目重点:①健康教育。a.疾病用药、饮食情况。b.入院宣教、住院环境、医护人员组成。②加强生活护理,夯实基础护理。     

神经内科住院患者应用优质护理的效果分析

目的 分析对神经内科住院患者使用优质护理的效果.方法 收集神经内科住院患者共112例,根据随机分配方案将其分为对照组(56例)和观察组(56例).对照组接受常规护理,观察组联合优质护理.对比2组患者满意度和红灯呼叫率.结果 观察组的护理满意度为96.43％,显著高于对照组的80.36％(P=0.008);观察组的红灯呼叫率为32.14％,显著低于对照组的62.50％(P=0.001).结论 在神经内科住院患者的护理过程中应用优质护理能够显著降低红灯呼叫率,提高患者满意度,值得推广应用.     

优质护理在骨科患者中的应用

目的:探讨优质护理在骨科护理中的作用。方法:选取我院2012年3月～2013年3月骨科收治的120例患者,按入院治疗先后顺序,随机分为研究组和对照组,每组60例,对照组患者进行常规护理,研究组进行优质护理服务,对比两组患者的并发症情况及护理满意度。结果:研究组患者在并发症情况及护理满意度的表现上,均优于对照组患者,组间差异有统计学意义(P0.05)。结论:通过在骨科护理中进行优质护理服务,可减少患者并发症,提高患者的护理满意度,适合在临床护理上进行推广。     

县级医院试行优质护理服务的措施与效果

目的探讨县级医院开展优质护理服务的方法与成效。方法通过组织学习转变护理服务理念,改革护理模式及管理模式,调整排班模式实施责任制整体护理,切实加强基础护理,强化健康指导,完善绩效考核机制,全面提升服务水平。结果开展优质护理服务以来,护理人员服务意识增强,护理质量得到提高,医、患、护满意度也明显提高。结论开展优质护理服务,能有效提高护理质量及满意度。     

优质护理在手术室护理工作中的应用效果探讨

目的探讨优质护理在手术室护理工作中的应用效果。方法选取2016年1月~2017年1月我院进行手术治疗的患者80例,所有入选患者采取随机数字表法随机分为两组,每组各40例,对照组采取常规护理,干预组采取优质护理,比较两组患者的各项护理质量评分。结果干预组患者的术前、术中及术后护理质量及护理人员的操作技术、手术室环境、护理满意度评分均显著高于对照组,差异具有显著性(P0.05),但两组护理人员的形象比较,差异不显著(P0.05)。结论在手术室护理工作中通过实施优质护理服务,有利于提高护理质量及护理满意度。     

优质护理病区护士对工作现状的满意度调查分析

目的了解优质护理病区护士工作满意度,针对问题提出对策,不断提高护士自身满意度,稳步推进优质护理工作。方法对福州市某三甲医院优质护理病区的104名护士的工作满意度进行问卷调查。结果婚史、包干责任制满意度、后勤支持管理系统满意度的P<0.05提示有统计学意义,且Exp(B).值>1提示评分值增大,满意度升高。说明婚姻状况、包干责任制护理模式、后勤支持管理系统对护士的满意度都有影响。结论优质护理病区应加强有配偶护士的职业认同感,落实好包干责任制,不断完善后勤支持管理系统,能够有效提高护士工作满意度。     

优质护理服务应用于经桡动脉行PCI术患者的效果评价

目的探讨优质护理服务模式在经桡动脉行PCI术患者护理中的应用效果。方法将2011年1—6月住院的60例经桡动脉行PCI术患者实行常规护理作为对照组,将2011年7—12月住院的60例经桡动脉行PCI术患者实行优质护理作为观察组,比较2组患者对护理的满意度、平均住院天数、费用及并发症的发生率情况。结果观察组满意度为98.33%,明显高于对照组的85.00%,观察组平均住院天数为9.12 d,对照组患者平均住院天数为12.23 d,2组比较差异有统计学意义（P〈0.001）;平均住院费用观察组4.24万元,对照组4.68万元,2组比较差异无统计学意义;观察组的并发症发生率为3.3%,对照组的并发症发生率为13.3%,观察组患者并发症发生率明显低于对照组。结论实施优质护理服务模式可以有效提高护理质量,减少并发症发生率,减少患者的住院时间,提高患者满意度。     

对结核患者开展优质护理服务示范工程活动的效果探讨

目的:探讨对结核患者开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法:2010年开展优质护理服务示范工程活动,实施前后随机抽取50例结核患者进行满意率比较。结果:开展优质护理服务示范工程后,护士主动服务意识增强,患者满意率均较前提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:开展优质护理服务示范工程可以提高结核患者的满意率。     

优质护理服务在我院的实施效果

目的：探讨优质护理服务在我院实施的措施及效果。方法：随机抽取2010年1～10月我院收治的120例住院患者为研究对象,设为观察组;另选取2008年1～10月我院收治的120例住院患者为研究对象,设为对照组,对照组采用常规护理服务,观察组结合相关文献及我院实际实施一系列优质护理服务措施,比较两组患者的护理质量合格率、患者的满意率及护理效果。结果：观察组的护理质量合格率（95.80%）和患者的满意率（91.70%）均显著高于对照组护理质量合格率（86.70%）和患者的满意率（66.70%）（P〈0.05）。观察组的剖腹产率为64.44%、产后出血率6.67%、产后抑郁率为13.33%分别低于对照组的74.42%、13.95%、20.93%（P〈0.05）;观察组产妇满意率为95.56%高于对照组的67.44%（P〈0.05）。术中,观察组治愈率为80.00%、并发症发生率为20.00%,死亡率为0及住院时间（18.1±2.4）d均优于对照组的50.00%、50.00%、7.10%、（25.1±3.74）d（P〈0.05）;非手术组两组患者中非手术患者均无死亡病例,其中观察组患者的治愈率为85.70%（30/35）、并发症发生率20.00%（7/35）,住院时间（11.2±1.5）d显著优于对照组的71.40%（25/35）、31.40%（11/35）、（16.1±2.3）d（均P〈0.05）。结论：优质服务在我院的开展有效地预防了医疗纠纷的发生,提高了护理质量,为医院创造更好的经济效益和社会效益。     

精神科开展优质护理的成效

目的:介绍精神科优质护理服务活动的实践,观察实施效果。方法:贯彻卫生部"优质护理服务示范工程"工作精神,改革护理分工方式,制定护士的分层管理制度,建立护士能级结构,完善绩效考核制度,实施高分险患者风险评估和健康教育,有效利用护理支持系统。结果:实施优质护理后患者对护士的满意度高于实施前P<0.5。结论:在精神科实施"优质护理服务"可提高患者满意度。     

优质连续护理服务在癌症患者中应用的效果评价

目的探讨连续照护对癌症患者生存质量和对护士工作满意度的影响。方法对55例癌症患者实施出院以后的病情监测、症状的管理、心理护理、疼痛的管理等连续照护的干预,以癌症患者生活质量核心问卷和住院患者对护士工作满意度调查问卷评价干预前和干预6个月后患者的生存质量和对护士工作的满意度。结果干预6个月后,患者的总体生活质量和对护士工作的满意度与干预前相比,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论连续照护干预措施能够提高癌症患者的生存质量和对护士工作的满意度。     

优质护理服务在眼科病房工作中的实践与人文价值

目的探讨优质护理服务在眼科病房的应用效果。方法随机抽取2010年1月～10月未开展优质护理服务的116例病例为对照组,2012年1月-10月开展优质护理服务的138例病例为观察组。对照组采用常规护理措施,观察组实施优质护理,对两组患者满意度进行问卷调查,比较优质护理服务前后患者的满意度情况。结果自实施优质护理服务以来,患者满意度由57．8％提高到97．8％,组间差异有统计学意义（P〈O．05）。结论在眼科病房实施优质护理服务可以提高患者的满意度,促进护患关系和谐,有利于推进护理学科的专业化发展。     

优质护理服务下临床护士伦理认知模式构建

护士伦理认知是指护士对道德关系和道德规范的认识,包括印象获取、概念的形成以及思维能力的发展．最终形成较高的伦理素养。全国范围内广泛开展优质护理服务以来,护理中不断地注人人文关怀,临床护士的伦理道德水平的高低显得尤为重要。本文在分析当前优质护理服务和护理人员伦理认知及教育现状的基础上．对新形势下临床护士伦理认知模式构建提出建议和思考。