医院管理与信息系统的开发

笔者分析了我国医院管理中信息尚存在的问题，讨论了信息系统在现代医院管理中的重要意义和用电子计算机建立、完善我国医院信息系统的必要性。结合国外医院信息系统的发展趋和国内医院的管理实际，提出了开发我国医院信息系统的目标，原则，步骤以及应创建的必要条件。     

民营医院医院感染管理分析及改进措施

目的 对我市民营医院医院感染管理现状进行分析及提出改进措施。方法 为了规范民营医院的医疗行为，保障民营医院的健康发展，通过对我市民营医院进行调研、检查，对医院感染管理现状进行分析。结果 提出我市民营医院医院感染管理的改进措施，并帮助指导实施。结论 在医院医疗质量管理体系中医院感染管理是一个必不可少的重要环节，通过一系列医院感染管理的改进措施，使民营医院医院感染管理工作有据可依，有章可循，走向规范化、标准化和科学化管理，促进民营医院走上健康发展的道路。     

关于提高医院竞争力的一些思考

作者从评价医院竞争力出发，分析了科学管理提高医院竞争的几个方面，技术创新管理，人力资源管理，财务管理，决策管理和医院文化管理。     

试析项目管理技术在医院管理中的运用

项目管理技术在企业管理中，经过数十年发展，已逐步形成一整套完整的理论与方法体系，随着医疗卫生改革，医院走向市场，项目管理技术在医院管理中，既有运用的可能，又有运用的需要。本文介绍了项目管理的主要内容和与传统方法相比的优势，以及项目管理在我国医院管理中应用的现状，分析了在医院采用项目管理法必须注意的有关事项，说明在当前形势下，运用项目管理技术，对推进医院管理创新和医院发展是十分有益的。     

现代医院管理新思维下的战略与执行

探讨医院管理新思维下的战略决策与执行。总结分析某医院管理创新经验，提出用战略思维规划远景，确定医院发展新目标，以科学决策推动变革，布设医院管理新路线，创新医院管理机制，使医院各方面取得新成果。     

从《医院管理评价指南(试行)》看医院的目标管理

运用管理学和经济学的相关理论，结合2005年3月卫生部颁发的《医院管理评价指南（试行）》，分析现阶段医院发展的综合目标和医院管理的核心内容，探讨如何建立医院的目标管理体系，如何实现医院的可持续发展，如何构建和谐医患关系。     

ISO9000族标准与医院管理

在市场竞争日益激烈的新形势下，如何加强医疗质量管理，持续改进和提高医疗质量，为患提供满意的医疗服务成为军队医院管理关心的问题。本介绍了ISO9000标准的基本知识，在分析医院医疗服务特点的基础上，论述了在医院实施ISO认证的必要性。指出了通过在医院引入ISO9000这种先进的管理方式，改善了医院的质量保证体系，推动了医院管理的标准化、规范化，提高了医院整体实力。     

医院经济管理的展望与实践

在新世纪之初，回顾近些年医院经济管理的实践，分析其变化及发展趋势，明晰今后发展的对策与方法，将有利于医院顺应社会潮流，抓住发展机遇，拓展优势，提高医院的管理效益。纵观医院经济管理的变化及发展，主要表现为经营管理观念的转变、战略地位的提高、管理职能的拓展、组织结构的变迁、技术手段的科学化和人员素质的提高。在新世纪之初，加强医院经济管理应当注重不断更新经营管理观念，才能适应改革政策下的卫生服务市场；只有拓展经济管理职能，结合医院改革不断创新，才能充分发挥经济管理的效应；需要重组经济管理机构，才能形成合力；必须培养经营管理人才，才能提高管理效益，适应新世纪医院发展的需要。     

科学管理|推进医院行政管理科学化精细化

随着医院不断发展，对医院管理提出了更高更细的要求。本文分析了医院内部行政管理的现状和存在的主要问题，借鉴“无缝隙”管理理论，探讨医院行政管理科学化、精细化，进一步促医院行政管理的质量和效率的提高，推动医院各项事业不断发展。     

病种质量控制与管理

病种质量控制与管理王新日刘国琴病种质量管理是医院医疗质量管理的有机组成部分，在医院现代管理中占有十分重要的地位。它既有利于组织医院宏观医疗质量管理，同时各单病种相对独立地组成不同的医疗质量管理单元，又能较准确地评价、分析并相互比较，相互影响，因而有利...     

开展程序化温馨服务的实践和探讨

医院客户关系管理是一种管理理念，其核心是将医院的客户作为医院最重要的资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，在向客户不断提供最大价值的同时，实现医院的持续发展。我院自2005年1月起将“客户关系管理”理念引入医院，把开展程序化温馨服务作为客户关系管理的一个项目，在项目具体运作中不断总结经验，取得了良好的营销效果。     

我院实施病例分型管理成效浅析

围绕以“病人为中心”的医疗服务宗旨，探索医院质量管理新模式，逐步达到“保质降耗，双向监测”的管理目标。采用近3年的具体统计数据对比分析，说明医院实行这一新的管理模式取得的管理成效。     

基于知识员工理论的医院人力资源管理

随着21世纪知识经济的迅猛发展，医院知识员工管理成为了医院人力资源管理的焦点和难题。本文在分析医院人力资源的现状和特征的基础上，通过构建医院人力资源层次金字塔模型对医院人力资源进行分类分析，论证了医院人力资源最高层的人才资源层属于知识员工群体，是医院核心竞争力的重要组成部分，并对医院人力资源管理提出了相应策略。     

基于知识员工理论的医院人力资源管理

随着二十一世纪知识经济的迅速发展，医院知识员工管理成为了医院人力资源管理的焦点和难题。本文在分析医院人力资源的现状和特征的基础上，通过构建医院人力资源层次金字塔模型对医院人力资源进行分类分析，论证了医院人力资源最高层的人才资源层发球知识员工群体，是医院核心竞争力的重要组成部分。最后，文章从知识员工管理理论出发，对医院人力资源管理提出了相应策略。     

护理部在医院感染管理中的作用

目的 探讨护理部在医院感染管理中的作用。方法 护理部应首先提高对医院感染管理的认识，主动配合医院感染管理，发挥护士长承上启下的管理作用，开展全员教育，使护理人员认识到医院感染与己有责，重点培养骨干力量，确保医院感染管理措施的落实。结果 预防医院感染的消毒、隔离措施得以很好落实。结论 护理部在医院感染管理中起到顺利推进两个规范落实的作用。     

医院统计管理工作刍议

医疗统计信息是医疗卫生信息的主体，是社会经济信息的重要组成部分，为适应社会主义市场经济体制下医院发展的需要，建立一套适合医院现代化管理的信息系统和一支精干的统计队伍，已成为医院发展的必然趋势，而统计的重点是为医院决策管理层及各科室服务，为院领导的宏观管理和决策提供调查、分析，预测数据资料。统计管理作为医院管理的一项基础性工作，正越来越引起人们的重视。     

“医院管理年”在医疗质量管理中的作用

目的 观察开展“医院管理年”活动前、中两年，对提高医院医疗质量管理水平进行比较。方法 在“医院管理年”前及管理年中，两年内每季不定期进行抽查，两年结束后，对每年抽查的临床医疗、护理工作质量进行综合分析比较。结果 临床医疗、护理工作质量“医院管理年”中各项目的平均百分率均高于“医院管理年”前平均百分率。结论 医疗质量是医院生存和发展的根本，我院在“医院管理年”后不断完善医疗质量控制管理体系，使临床医疗、护理等工作质量有了显著提高。     

如何加强医院固定资产管理的探讨

医院的固定资产，是医院开展医疗、科研、教学服务等各项工作的物质基础。通过对医院固定资产管理中存在问题的分析，找到加强医院固定资产管理的方法。     

我省二维医院《医院感染管理规范》落实情况

为了解湖北省二级医院《医院感染管理规范》的落实情况，作者对１９９６年通过省卫生厅医院分管理组织评审的４６所二级医院感染管理的评审资料进行了分析，总结了这些医院在组织落实、开展必要的监测和严格管理措施三个关键环节上取得的成绩，提出了现实存在的７个问题，提出了进一步提高认识，增加投入，严格执行部颁规范和强化卫生行政部门职能等建议。     

医院药品供应数字化管理的意义及其模式探讨

在分析医院药品供应作业流程的基础上，探讨了医院药品供应数字化管理的意义。结合企业资源计划延伸理论和广州军区广州总医院药品供应数字化管理的实例，构建出医院药品供应数字化管理的描述性模型，旨在促进实现医院药品供应的科学化、规范化管理。