过程管理理论在压疮护理三级监控中的应用

目的：探讨过程管理在压疮护理三级监控中的有效性。方法：将我院2005、2006年住院患者压疮发生情况分为两组,运用过程管理理论。实施了质控组长、科护士长、护理部三级监控。结果：实施压疮三级监控后,降低了压疮的发生率。结论：过程管理理论在压疮护理三级监控中应用,有效地使我院护理人员增强了预防压疮重于治疗的意识,加强了责任心,把降低压疮的发生作为护理工作目标之一。     

持续质量改进在护理管理中的应用

持续质量改进是质量管理的灵魂。我院2004年1～12月护理管理实施持续质量改进,取得了一定成绩 ,现总结如下。1进一步建立和完善了质量管理体系成立了医院护理部 -临床科室二级质量控制体系。医院护理部质量控制体系主要由护理部主任、护士长中的优秀管理者组成 ;临床科室管理体     

护理部在医院感染管理中的作用

目的探讨护理部在预防医院感染管理中的作用,提高医院感染管理水平。方法护理部参与院感科健全组织,完善各项制度。实施规范护理技术操作程序及护士行为,对医院感染只是进行全员培训,把医院感染管理规范纳入护理管理的全过程。结果通过护理部参与医院感染管理工作,使医院感染率明显下降,使医院各项监测合格率上升,提高了医疗护理质量。结论护理部在医院感染管理工作中,起到重要作用。     

持续质量改进在护理管理中的应用

目的 探讨持续护理质量改进在护理管理中的应用 方法 建立“护理部-科护士长-护士长”、“责任护士-责任组长-护士长”院科双三级质量控制体系,制定护理质量控制标准,提出持续改进措施,加强环节质量控制,每月进行护理质量检查,查找安全隐患,分析原因,制定改进措施,组织实施,评价实施后效果.结果 满足了患者的需求,促进了医院护理管理和护理质量的提高,各项护理质量均有明显提高.结论 持续质量改进是一种科学的护理质量管理方法,有利于护理工作全面、协调、可持续发展,从而使护理工作更加贴近临床,贴近患者,贴近社会.护理质量持续改进能有效地提高护理质量和患者满意度,减少护理缺陷的发生.     

对护理不安全因素的全面质量管理

目的分析护理部安全的诸多因素及管理对策。方法对护理人员进行经常性的安全教育,规章制度及职业道德教育,制定和完善护理安全质量监控管理规定,规范操作程序,加强培训。结果护理人员对护理安全质量认识得到了很大的提高,增强了法制观念,重视理论学习和技术培训.加强了工作责任心,降低了不安全因素。结论护理不安全因素管理措施的有效实施,是护理安全管理制度化、标准化、规范化,切实为患者提供了方便、满意、信任的优质服务。     

我院护理质量综合目标管理的建立与实践

护理质量控制是护理管理的核心和重点,护理质量不仅取决于护理人员的素质和技术水平,而且依赖于系统、规范的质量控制体系和科学的管理方法[1]。护理目标管理是将护理部的整体目标逐次转变为各层次各部门及个人目标,建立管理的目标体系,实施具体化的管理行为,并确定完成目标的时间要求、评定检查办法,进行检查和评价,分别给与奖惩[2]。我院     

护理信息的计算机监控与管理

护理工作实现计算机管理 ,在起点、质量、效率上都有了质的变化[1] ,但应用计算机处理护理信息工作目前还普遍存在秩序上较为混乱、数据上易出错、质量监控管理不到位等问题。我院自 1998- 10使用军字 1号工程医院管理信息系统 (ＨｏｓｐｉｔａｌＩｎ ｆｏｒｍａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍ ,ＨＩＳ)以来 ,以操作规范为标准 ,突出岗位责任制的主导作用 ,利用计算机网络中互相依赖、互相制约的特点 ,对计算机处理护理信息工作进行质量监控与管理 ,使护理信息处理工作变得更加有序、快捷、简明 ,减少了操作误差 ,提高了工作效率。1　实施方法1.1　合…     

护理管理软件的临床应用

我院护理部根据发展趋势,研究开发了护理管理工作软件,应用"军字一号"局域网加强护理部、护士长对临床护理工作各个环节的监控、管理和指导.     

护理综合管理软件的设计应用与效果分析

为全面高效地利用信息资源,提高护理质量和护理管理水平,我院对护理管理需求进行分析,设计了护理综合管理软件.该软件包括护理质量管理和护理部质量监控两大部分、11个子模块,实现了护理信息的采集、加工、保存、分析,不仅贴近实际,而且满足了护理管理与质量控制的需要.     

计算机在护理综合管理中的应用

为进一步提高我院护理管理的水平 ,适应现代化管理的要求 ,提高工作效率。 1998年 7月我院护理部与信息科有关技术人员一起联合开发了计算机护理综合管理系统 ,使用计算机进行全院护理质量、护理人员技术档案管理。通过 1年多的应用与实践 ,收到良好的效果 ,现介绍如下。1　资料与方法本系统硬件要求 486以上计算机和宽行打印机 ,软件采用希望汉字系统 UCDOS5 .0和 Foxpro2 .5数据库管理系统。根据二级甲等医院护理工作综合管理的要求 ,结合护理部对护理人员和护理工作必须掌握的内容 ,列出了各项护理管理工作及技术档案的具体内容 ,建立…     

护士长工作手册在护理管理中的应用

护士长工作手册是护士长工作记录的主要内容 ,是护士长日常工作的重要组成部分。护理部做好对护士长工作手册的使用管理 ,可使护士长的各项工作规范化、科学化 ,管理有序、有条不紊 ,提高护士长的管理能力、业务能力和护理质量。经过 5年多的实践 ,取得了较好的效果。1　护士长工作手册主要内容我院使用山东省卫生厅统一印制的《护士长工作手册》。主要内容为年护理管理目标、年护理工作计划、季安排、月护理工作重点及月小结、年总结、业务学习、护理查房、预防褥疮措施及实施记录、护理缺陷及差错事故登记报告、进修培训带教情况、护理工作质量检查、护士考试考勤记录、会议记录、护理部反馈意见记录等 34项。2　使用方法2 1　每年年初护理部将新护士长工作手册统一下发给各科室护士长 ,每季回收一次。检查记录及实施情况 ,连同护理质量检查结果一并写入护理部反馈意见记录中 ,然后下发给护士长。年终统一收回 ,放在护理部保存 ,并作为对护士长工作考察的重要依据之一。2 2　每年年初各科室护士长根据护理部制定的年护理工作计划和管理目标、季安排、月重点 ,结合本科室的实际情况制定出本科室相应的年计划和目标管理、季安排、月重点 ,然后具体组织实施 ,...     

加强总护士长工作是提高护理质量的重要环节

为了加强医院护理管理,提高护理工作质量,我院按照医院分级管理的要求,于1994年起首次实行护理主任、总护士长、科护士长三级护理工作管理体系。全院增设总护士长三名,其任务是,在护理部主任领导下,负责分管科室护理工作的组织管理和业务管理。具体工作是:了解并负责科护士长岗位责任制落实情况,认真执行护理部工作计划、有关制度及各项护理任务;经常深入科室,全面了解与检查分管科室落实各项规章制度、在职训练和护理质量各项指标完成情     

实施分层成组管理 提高临床护理质量

目的:观察分层成组管理在神经内科临床护理工作中的应用效果。方法:根据神经内科开放床位数,将病床分两组管理,同时根据护士的学历、职称、工作阅历和实际工作能力,将护士分为主管护士、执行护士和基础护士三个层次,每组设置三层护士来管理床位,明确各层护士岗位职责,进行分层使用和分层管理,通过护理部(三级质控考核组)和护士长考核将结果进行分析、反馈。结果:实施分层成组管理后各护理质量指标均明显提高。结论:分层成组管理优化了护理人力资源管理,激发了各级护理人员的潜能,做到人尽其才,才尽其用,同时使质量管理更系统化,提高了护理服务质量,有利于各项护理工作更深入持久地开展,值得推广与借鉴。     

护理质量控制在临床护理管理中的应用体会

为了适应新的管理模式,我科结合护理部最新质控方案,于2004年8月建立并推行了一整套完善的质量管理体系和切实可行的管理措施,将原来的护理质量控制由护士长一人把关,转变为由科室护理骨干组成相应的质控小组,形成护士长--质控组长--质控员共同参与的三级质量控制体系.这种体系的建立,对解决护理工作中存在的实际问题,提高护理质量,使各项护理质控指标达标率明显提高起了很大的作用[1].现将我们的具体做法介绍如下.     

护理三级质控体系前移在病区管理中的效果评价

目的探讨三级护理质控体系前移在病区管理效果。方法建立前移护理三级质控体系,即由责任护士、护理组长、护士长组成三级护理质量控制体系;完善流程及细化工作职责,全员学习培训,组织实施,充分发挥责任护士和护理组长的质控作用,及时反馈控制,达到持续质量改进,实施1年余进行效果评价。结果三级护理质控体系前移实施后,病区各项护理质量指标显著提高,护理不良事件减少。结论三级护理质量控制体系前移,可有效提高病区的护理质量,提升服务水平。     

安全管理在护理管理中的重要性探讨

目的探讨安全管理在护理管理中的重要性。方法 2010年2月至2012年2月期间,本院护理部健全各项规章制度,加强护理安全知识的相关培训和教育,加强护理安全管理的前馈控制。结果通过各项安全管理措施的实行和改善,本院护理人员的安全防范意识不断提升,业务素质能力和应急能力都有很大程度的提高。本院的安全管理水平也就相应地出现大幅提升,明显减少了不安全事件的发生率。结论对于护理安全管理,要以预防为主,做到防微杜渐,提高护理质量,才能真正意义上确保护理工作的安全性。     

网络医嘱对病人满意度影响的原因分析及对策

医院护理工作的核心是质量管理,网络医嘱的实施与管理是目前医院护理质量监控的重要环节之一。网络医嘱的实施提高了临床护理工作效率和质量,但不容忽视仍存在某些不足,影响了病人的满意度,存在引起医患纠纷的隐患。我们对2004以来实行网络医嘱的执行情况时一些容易影响病人满意度的因素进行简要分析。     

护理部在护理质量管理中的作用

护理部是医院护理工作的指挥中心，在医院护理质量管理网络中起计划、组织、协调、控制的作用，对全院护理质量时实施控制是护理部的重要职能。护理质量与临床医疗工作质量有着非常密切的关系，护理质量的高低直接影响着医疗质量。为了确保护理质量，必须采取切实可行的措施，才能有条不紊、循序渐进地开展工作，圆满完成护理工作任务，防止或减少差错的发生，杜绝事故的出现，同时要引导和教育护理人员，牢固树立护理质量源于对服务对象需求研究的基础上的观念、研究患者，分析患者，不断强化护理质量的内涵，加强重点环节质量控制管理。     

浅谈护理部对护理质量的控制

控制工作是管理的重要职能之一。护理部担负着管理医院护理工作的重任 ,对护理质量实施控制是护理部的重要职能。运用现代科学管理方法 ,实施最优化控制手段可达到提高护理工作效率和质量以及科学管理水平的目的。1　科学确立质量标准 ,合理控制　　标准是质量管理的基础 ,也是质量控制的依据 ,如何制定一个合理、科学的质量标准来衡量护理工作 ,是护理质量控制取得成功的重要环节。护理部在制定标准时应遵循以下几项原则 :①标准要符合我国医院护理质量主要评价指标和等级医院标准 ;②标准应反映出患者的需求 ,体现以病人为中心的指导思想 …     

基层医院护理部实施目标与成本核算管理的体会

目的基层医院护理部实施目标管理是为了配合医院成本核算工作这项系统工程，提高护理经济管理效能，达到优质高效低耗为目的。方法建立三级量化考核负责制，引入成本核算意识，灌输护理管理目标及成本控制观念，规范护理管理制度及制定量化指标。结果通过目标的落实和量化指标的控制各项成本明显降低，资源得到合理利用。结论护理部的参与转变了护理人员系统的纯业务管理，提高了护士长的经济管理水平，保证了优质、高效、低耗的服务模式，从而增强了医院的社会效益和经济效益。