责任组长在优质护理示范病房中的作用

目的 探讨责任组长在优质护理示范病房中的作用,提高护理质量和护理管理水平.方法 参照2010年"优质护理服务示范工程"活动方案以及"优质护理示范病房"的评分标准,制定新的护理模式和岗位职责,并分析我科开展优质护理服务以来,责任组长在其中的作用.结果 体现了护士的分层级使用,激发了护理人员的工作积极性,提高了患者、护士、...     

开展"优质护理服务工程"的体会

目的 通过开展优质护理服务示范工程,为病人提供更加温馨、优质的护理服务.方法 通过严格执行各项护理规章制度,创新护理服务理念,变被动服务为主动服务.加强了基础护理和生活护理.改变了传统的排班模式,制订了切实可行的各班工作流程和标准.结果 提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识;明确了优质护理服务的内涵.结论 "优质护理服务示范工程"活动的开展,使人民群众从中受益,提高了患者的满意率,临床上应大力推行.     

实践优质护理服务的体会

2010-01卫生部下发了《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》,我院被作为卫生部首批试点医院,在全院范围内率先开展了19个病区作为试点,2010-03-01,我科被护理部批准成为开展优质护理服务的首批试点病区之一.而今,优质护理服务在我病区已经过了1 a多的实践历程,我科全体医护人员经过了转变服务理念、学习探讨创新排班模式、总结经验等各种措施,取得一定的效果与收获,出院患者的满意度上升至98.8％,并于2010年底在全院优质护理示范病区公开竞选中脱颖而出,代表我院作为国家级先进示范病区上报至卫生部.现将实践中具体工作做法与体会向大家汇报交流.     

护理部在开展优质护理服务活动中的作用

2010年卫生部在全国护理工作会议上启动了"优质护理服务示范工程"活动,我院迅速以此为契机,紧密围绕卫生部提出的工作要求,结合医院的实际情况,积极探索,稳步推进,深入开展活动,在调查研究、领导组织、宣传动员、制度创新、科学践行等方面开展了大量而细致的工作。目前,在全院各个优质护理服务病区里,新目标、新理     

神经外科开展优质护理体会

我院神经外科自2010-05-11正式启动优质护理服务示范工程,1a多来全体护士经过不断学习、摸索、总结,优质护理服务示范工程取得了可喜的成绩,现介绍如下。1实施早期1.1明确活动主题首先组织全体护理人员学习卫生部、     

开展“优质护理服务工程”的体会

目的通过开展优质护理服务示范工程,为病人提供更加温馨、优质的护理服务。方法通过严格执行各项护理规章制度,创新护理服务理念,变被动服务为主动服务。加强了基础护理和生活护理。改变了传统的排班模式,制订了切实可行的各班工作流程和标准。结果提高了患者对护理工作的满意度和护士对基础护理工作的认识;明确了优质护理服务的内涵。结论 ＂优质护理服务示范工程＂活动的开展,使人民群众从中受益,提高了患者的满意率,临床上应大力推行。     

实践优质护理服务的体会

2010—01卫生部下发了《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》，我院被作为卫生部首批试点医院，在全院范围内率先开展了19个病区作为试点，2010—03一01，我科被护理部批准成为开展优质护理服务的首批试点病区之一。而今，优质护理服务在我病区已经过了1a多的实践历程，     

妇科腹腔镜围手术期的心理护理

随着护理管理改革的深入开展,以病人为中心的责任制整体护理模式逐步代替功能制护理模式,我院护理部于2010-06以妇科为试点开展"优质护理服务示范病区"活动,实行责任制整体护理,强化对患者的心理活动观察和心理护理,收到满意效果。现报告如下。     

我院开展“九个一”优质护理服务的效果评价

2008年始,我院围绕优质护理服务开展了一系列护理文化品牌服务,"九个一"工程是护理部重点要求的一项优质服务举措。2010年,我院护理部在围绕全院深入开展"感动式服务"的基础上,进一步深化了"九个一"工程,取得了良好     

浅谈护士层级管理与APN排班模式

为贯彻落实卫生体制改革及2010年全国卫生工作会议关于"优质护理服务示范工程"精神,我科自2010-04-01创建"优质护理服务示范病区"以来,改变传统功能制排班模式,探索科学合理的排班方式,采用APN弹性排班,经过1年的实践,取得了满意效果。现介绍如下。     

精神科病房开展优质护理服务的效果评价

目的探讨精神科病房改变护理管理模式,实施优质护理服务对护理效果的影响。方法选取我院优质护理服务示范病区为实验组,普通病区为对照组。自2010-04~12,实验组按要求制定服务标准,并改变护理管理模式;对照组采用传统服务标准及护理管理模式对患者实施护理干预。结果通过对2组患者的满意度和护理质量考核成绩等评价指标进行对比,差异有统计学意义(P<0.01或P<0.05)。结论改变护理管理模式、实施优质护理服务,患者满意度提高,护患关系和谐;护理质量明显提高。     

优质护理服务在脑卒中病房中的应用效果观察

我院2011年以来开展"优质护理示范科室",工作的重点是满足不同病情脑卒中病人住院期间的各种需求,竭尽全力为病人服务,从细节做起,使病人心情愉快、安心、放心、舒心的配合治疗,早日康复。1资料与方法2011-03—2012-12我科共收治病人615例,其中60~80岁占85%。2护理     

“345”护理文化建设在急性脑梗死患者中的应用

目的把"345"护理文化内涵运用在急性脑梗死患者中,通过文化引导下质量技术、患者与社会反应结果,论证"345"护理文化服务对急性脑梗死患者中的必要性。方法通过在急性脑梗死患者中运用我院"345"护理文化内涵,应用我院设计的护理文化调查评价表、护理质量及优质护理服务检查考评表、患者满意度调查表等统计量表对我院康复科2007-01—2015-12收治的急性脑梗死患者采样调查统计,统计数据进行分析论证。结果临床统计数据调查分析,运用"345"护理文化,引导优质行为,使基础护理质量、优质护理服务质量逐年提升,急性脑梗死患者满意度与"345"护理文化建设呈正相关。结论 "345"护理文化建设应用于护理急性脑梗死患者,从临床质量指标结果与患者及社会满意度统计结果分析呈正相关,与国内外相关研究结果一致,说明急性脑梗死患者中运用"345"护理文化有非常重要的意义。     

持续推进优质护理服务提高患者的满意度

目的 探讨持续推进优质护理服务的方法,旨为患者提供人性化服务,进而提高患者的满意度.方法 将2009-06-2009-12的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2010-03-2010-12实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,差异有统计学意义(P＜0.05).说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高患者,家属及医生对护士的满意度,真正做到“一切为患者着想”的人性化服务.     

持续推进优质护理服务提高患者的满意度

目的探讨持续推进优质护理服务的方法,旨为患者提供人性化服务,进而提高患者的满意度。方法将2009—06～2009～12的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2010～03—2010～12实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组。分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响。结果实验组与对照组的评分经t检验,差异有统计学意义（P〈0．05）。说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高。结论实施优质护理服务可以提高护理质量和提高患者,家属及医生对护士的满意度,真正做到“一切为患者着想”的人性化服务。     

精神科优质护理服务内涵认知的调查

目的:调查精神科护士和住院患者对病区开展优质护理服务观点的异同,以提高护士对优质护理的认知。方法:采用方便抽样法抽取2013年住院精神病患者和病区工作的护理人员各100名,采用自行设计的"精神科优质护理服务内涵认知量表",进行优质护理服务内涵认知调查,结果采用独立样本t检验分析。结果:护士与患者在病区环境、专科护理、安全护理认知上差异有统计学意义(P均0.05);在人为关怀、护患沟通、护士行为和其他方面的认知差异无统计学意义(P均0.05)。结论:在优质护理服务认知中,护士安全性认知明显高于患者,在人为关怀、护患沟通、护士行为等方面,护士与患者有相似的认知。     

护理安全文化在神经内科优质护理服务中的效果

本文重点探究在我院神经内科的优质护理工作中加强护理安全文化管理的实际应用与应用效果,具体分析如下。1资料与方法1.1一般资料选取我院神经内科自2011-06以来开展的优质护理的资料进行回顾性分析和总结,并选取未开展优质护理前的资料作为对比。1.2方法在优质护理的工作中加强护理文化的管理,具体实施如下。1.2.1加强安全教育和宣传工作:护理工作人员应加强对患者的安全宣传和教育,对于出现高危和坠床以及精神异常     

优质护理合并心理护理对行血液透析尿毒症患者的影响

目的探讨优质护理合并心理护理对行血液透析的尿毒症患者抑郁情绪和护理满意度的影响。方法选取2013年6月~2015年6月在我院血透室行血液透析的尿毒症患者66例,按随机数字表法随机平均分为两组:实验组与对照组。对照组予以常规护理,实验组在常规护理的基础上予以优质护理配合心理护理。1月后,比较两组患者的HAMD评分及患者对护理的满意度的差异。结果实施护理干预1个月后,两组患者HAMD评分较干预前评分均降低,且差异有统计学意义(P0.05);且实验组的HAMD评分(9.42±4.51)明显低于对照组(15.92±6.08),组间差异具有统计学意义(P0.05);实验组患者对护理服务的满意度(100%)明显高于对照组(69.70%),组间差异有统计学意义(P0.05)。结论在常规护理的基础上增加优质护理及心理护理,可以更有效地改善行血液透析的尿毒症患者的抑郁情绪,明显提高患者对护理的满意度,因此值得临床护理工作中推广和应用。     

优质护理服务在脑出血患者护理中的作用

随着社会医学的发展,护理事业也在不断的进步和发展,护理模式由生物、社会医学模式转变为生物、心理、社会医学模式,开展了整体护理,继而又由近两年提出的优质护理服务所代替。加强临床护理工作,为广大患者提供优质的     

浅谈ICU重度颅脑损伤患者优质护理服务的人文关怀

目的为患者提供安全、优质、满意的护理服务。方法制定融入人文关怀的优质护理服务措施并实施。结果优质护理的开展提高了病人的满意度、护理质量,减少了投诉。结论通过开展优质护理,监护病房护士更加明确了＂以人为本＂的护理理念,并进一步提高了基础护理的水平。