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相似文献
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1.
邹丹  邱涛 《检验医学与临床》2011,8(21):2654-2655
目的探讨在护理工作中如何避免和减少护理纠纷的发生及防范措施。方法分析和查找护理纠纷的原因,认真落实护理各项规章制度,加强法律意识教育,强化护理人员的法律意识。结果通过以上分析妇科护理工作中发生护理纠纷的原因,对其采取相对应的防范措施,最大限度地避免或减少了护理纠纷发生。结论加强护理人员的培训,提高妇科护士长管理水平,杜绝护理差错及减少护理缺陷的发生,是减少护理纠纷发生的重要措施。  相似文献   

2.
护士长在管理工作中强化法律意识,才能把好护理质量关,减少护理纠纷发生。本文结合目前实际,从实践出发,提出了护理管理者在工作中强化法律意识的几点思考:强化法律常识和自我保护意识的教育;加强护理质量的质控;加强护士责任心的教育;合理安排人力资源和加强抢救物品器材的管理。  相似文献   

3.
护理部在提高护士长防范护理纠纷能力中的作用   总被引:6,自引:1,他引:6  
孙孝芹 《现代护理》2006,12(7):675-676
随着社会的进步和发展,国家法律、法制的健全,人们在就医过程中应用法律武器来衡量医疗、护理行为和后果的意识不断增强。护理纠纷的发生有各种原因和不可预测性,而护士长是科室护理工作开展的组织者、监督者和决策者,对及时阻止纠纷发生,化解矛盾,具有举足轻重的作用。护理部采取一系列的措施,提高了护士长防范护理纠纷的能力、减少了护患纠纷。  相似文献   

4.
随着社会的进步和发展,国家法律、法制的健全,人们在就医过程中应用法律武器来衡量医疗、护理行为和后果的意识不断增强[1].护理纠纷的发生有各种原因和不可预测性,而护士长是科室护理工作开展的组织者、监督者和决策者,对及时阻止纠纷发生,化解矛盾,具有举足轻重的作用.护理部采取一系列的措施,提高了护士长防范护理纠纷的能力、减少了护患纠纷.  相似文献   

5.
孙宁 《检验医学与临床》2010,7(15):1631-1631
目的探讨手术室护理纠纷的防范。方法 2008年4月至2009年10月对45例在手术室发生的护理纠纷,通过护士长和全体护士讨论,针对临床多例护理纠纷采取措施并制订工作计划。结果通过各种护理措施及时到位,使45例护理纠纷均得到及时解决,患者满意。结论有效的预防是减少护理纠纷发生的关键。  相似文献   

6.
胡军  贾萍 《中国误诊学杂志》2010,10(14):3333-3334
目的:探讨护士长如何在临床护理管理工作中既做好护理工作,又能够保证患者安全,减少纠纷的发生。方法:加强护士长自身素质的提高,严格管理、落实各项护理制度、加强医护患三方的沟通、医护双方的互相补台。结果:能够严格执行各项规章制度,医护患配合协调,无护理纠纷发生。结论:只要严格病室管理,医护配合,加强各项规章制度的落实、善于与患者、陪护、探视人员的沟通,提高护理质量、树立服务意识,就能够有效地避免纠纷的发生。  相似文献   

7.
护士长在临床护理安全管理中的作用   总被引:11,自引:1,他引:11  
目的通过护士长在临床护理管理中所起的作用,达到护理安全,减少护患纠纷的发生。方法完善各项护理制度,通过患者知情同意书和输液巡视卡,进行护理人员职业道德教育,法律知识培训。结果通过培训,护理人员的服务意识和法律观念得到提高,两年来无护理纠纷,达到了零投诉。结论护士长规范化的管理是提高护理质量、保证护理安全的关键。  相似文献   

8.
目的探讨一种对护士长管理方法的可行性。方法采用量化考核法对护士长进行管理。结果充分调动了护士长的积极性,使其做到有效管理,确保了全院护理质量,减少事故、差错和纠纷的发生,病人满意度显著提高。结论实行护士长量化考核管理,使全院护理工作步入了标准化、制度化、规范化管理轨道,提高了护士长的管理水平,全院护理质量稳步提升,最终达到病人满意,对深化整体护理起到了积极的推动作用。  相似文献   

9.
薛颖芝 《现代护理》2007,13(21):2007-2008
目的减少护理纠纷,提高护理质量。方法针对血液透析中可能发生护理风险的原因,建立健全告知、签字制度,完善各种工作制度和操作流程,加强护士长的风险监控。结果增强了护士的责任心,提高了护士的风险意识、规范意识和法律意识,提高了护士抗风险能力。结论风险管理能强化护士的风险意识,有效地降低护理风险的发生率,保证护理质量,提高患者的满意率。  相似文献   

10.
目的 减少护理纠纷,提高护理质量.方法 针对血液透析中可能发生护理风险的原因,建立健全告知、签字制度,完善各种工作制度和操作流程,加强护士长的风险监控.结果 增强了护士的责任心,提高了护士的风险意识、规范意识和法律意识,提高了护士抗风险能力.结论 风险管理能强化护士的风险意识,有效地降低护理风险的发生率,保证护理质量,提高患者的满意率.  相似文献   

11.
护士长在医疗护理纠纷中定位思考   总被引:21,自引:0,他引:21  
张颖  徐丽  张吉新  李钢 《护士进修杂志》2003,18(11):979-981
随着人们法律意识的不断加强和新版《医疗事故处理条例》出台 ,医院与患者之间的医疗护理纠纷的数量大幅上升 ,医疗纠纷的原因不仅仅是针对医疗方面 ,而且涉及到护理过程。作为科室护士长 ,对于防范科室医疗护理纠纷 ,保证护理安全 ,起着重要的作用。1 护士长在医疗护理纠纷的角色定位1 1 护士长是科室护理纠纷防范的关键护士长是医院管理工作中承上启下的中坚力量 ,是科室护理工作开展的主要组织者、监督者和决策者。不仅对本科室护理工作远景及近期工作重点有目标、有计划 ,而且能对复杂的护理工作作出分析、判断和决策。护理中发生的…  相似文献   

12.
目的:为构建和谐的护患关系,有效地防范护患纠纷,为患者提供安全、有序的优质护理。方法:从医院发生护患纠纷的常见原因入手进行客观分析,护士长有的放矢地在易发环节履行好监控管理角色,规范护理过程,培训护士防范风险的意识和能力。结果:实施护士长防范纠纷管理机制2 a来,没有发生因护患纠纷导致经济赔偿事件,护理差错发生率由0.38%下降到0.15%。结论:护士长凭借自身优势并执行有效的监控管理措施,可有效防范护患纠纷。  相似文献   

13.
目的:分析我院小儿骨科近两年来护患纠纷发生的原因,探讨管理对策。方法:回顾性分析2010年1月~2012年1月我院小儿骨科1324例患儿中发生的15起护患纠纷的发生原因及发生纠纷与护士护龄的关系。结果:护患纠纷发生的原因:服务态度占40.00%,护理质量占13.33%,护理差错占6.67%,医疗费用占20.00%。护龄≤5年的护士护患纠纷发生构成比占60.60%,高于其他护龄段护士。结论:低护龄护士是发生护患纠纷的高发人群,应加强对低年资护士沟通能力等方面的规范化培训,护士长加强管理,提高护理人员的专业素质和业务能力,强化法制观念,加强护患沟通,营造良好的护患关系是减少护患纠纷的关键。  相似文献   

14.
护理纠纷是指在护理活动中,病人与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷。其原因错综复杂,多发生在临床第一线。护士长作为一线护理管理者,对及时阻止发生,化解矛盾,具有举足轻重的作用。在处理护理纠纷中,护士长应具备较强的应急能力、稳定的心理素质和协调能力、博学多识的能力、依法维权能力、分析判断能力等。[第一段]  相似文献   

15.
顾向军 《解放军护理杂志》2010,27(20):1577-1578
目的评价护士长总值班制在护理风险管理中的作用。方法回顾性分析2008-2009年某院护士长值班工作记录资料、护理部关于护理安全事件发生情况及患者对护理工作的满意率资料。结果 2008年、2009年护理安全事件发生率比2007年分别下降了10.00%和12.00%,抢救成功率比2007年分别上升了2.35%和3.26%,患者对护理工作的满意率也比2007年提高了2.98%和3.15%。结论护士长总值班的设立,有效地应对了突发事件,减少了护理不良事件的发生;能及时化解医疗、护理纠纷,提高患者对护理工作的满意率,对防止护理风险的发生起到良好的作用。  相似文献   

16.
门急诊输液区护理纠纷的分析与对策   总被引:10,自引:3,他引:7  
目的分析门急诊输液区护理纠纷发生原因并采取相应防范措施。方法总结分析2000年6月-2005年6月输液区发生的护理纠纷,分析护理纠纷发生的主要原因并比较不同职称护理人员发生护理纠纷构成、人均护理纠纷次数、发生率差别。结果护理技术欠缺和护士服务态度是导致医疗护理纠纷的主要原因,工作责任心是护理纠纷不可以忽视的因素。护士发生的护理纠纷、人均护理纠纷明显高于护师、主管护师。结论根据输液区护理纠纷的原因采取相应防范措施,如加强技术培训及在职教育,强化服务意识和法律意识,提高护士综合素质,是减少输液区护理纠纷的有效对策。  相似文献   

17.
简述县级医院急诊科护士长的管理技能   总被引:3,自引:1,他引:3  
急诊急救是医院重要的临床学科。急诊科护士长应具有敬业奉献精神、扎实的理论基础和过硬的操 作技术,合理使用人力资源,疏缓工作压力,增强法律意识,及时化解各种矛盾,减少或避免医疗护理纠纷的发生, 从而提高急诊护理质量。  相似文献   

18.
分析精神科护理纠纷发生的原因,并提出相应的防范对策,以消除或减少护理纠纷的发生.回顾性总结和分析12起护理纠纷原因.护理纠纷原因与患者疾病本身的严重性、特殊性,护士的安全意识、业务素质、责任心、服务态度、沟通能力,护理人力资源、管理力度,安全设施和家属对精神卫生知识缺乏等因素有关.强化安全意识、法律观念,提高护士业务素质,提高护士有效的沟通能力,制定防范措施,加强护理管理,加大精神卫生知识宣教力度,能有效地减少护理纠纷的发生.  相似文献   

19.
组建护理二线值班小组,解决了夜间儿科护理中发生的疑难问题和异常情况,减少了护理纠纷与投诉,减轻了值班护士心理压力和科室护士长的工作压力.护理二线值班小组夜间会诊有利于提高夜间护理质量,提高抢救成功率,利于护理管理者不断提高管理水平.  相似文献   

20.
急诊科发生护理纠纷的原因与对策   总被引:5,自引:2,他引:5  
目的探讨急诊科发生护理纠纷的原因并提出相应的对策。方法总结和分析本院急诊科发生的8起护理纠纷的原因。结果急诊科护理纠纷发生的原因主要包括:护患沟通障碍、护士法律意识淡薄、责任心不强和业务欠缺等。结论强化服务意识和法律意识,加强责任心,提高护士的综合素质是减少急诊科护理纠纷发生的有效措施。  相似文献   

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