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在护理工作中护士的言谈举止尤为重要,它不仅代表护士本身素质,更重要的是关系到整个医院的医德医风、院风院貌,同时直接影响到护患间的合作、病人的康复。加强护士礼仪的培训,可调动护理人员的积极性,使护理人员的素质得到极大的提高。 相似文献
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阐明影响护理人员服务品质的主要因素是护士的人文素质,提出人文素质的服务理念及精髓。针对提高护士的人文素质,提出首先要建立和谐的人文环境;其次是培训护理知识与人文技能;再次,培养护理人员的关爱精神;最后,建立护理人员的心理支持系统。 相似文献
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随着护理领域的演变与扩展,护理人员被赋予多元化的角色,因此对护士的素质提出了更高的要求,尤其是在心理护理上取得患者信任感方面,护士的素质起着越来越重要的作用。具体表现为: 相似文献
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任燕芳 《健康教育与健康促进》2011,(1)
社区护理对护理人员提出更高的要求,提高护理工作者的综合素质适应社区护理服务日显重要。有规划地培养出诊护士,服务好家庭病床和临时上门服务的患者是社区护理工作中的重要任务。出诊护士的队伍建设,不但需要完善护士的各方面能力,还需要领导重视和必要的政策支持。 相似文献
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沈士华 《中华医院管理杂志》1995,(12)
开展礼仪培训提高护士素质沈士华一个医院护理质量的高低,服务态度的好坏,直接关系到医院的声誉及护士本身的社会地位。而这其中的关键在于护理人员素质的优劣。护士素质包括心理素质、道德修养、行为气质、业务水平等多方面的内容。我院护理部通过礼仪培训作为提高护士... 相似文献
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我院目前在岗护理人员502人,95%的护士是本市卫校专业毕业,后经过函授、高等自学取得大专以上学历.分析我院护理队伍现状,存在如下问题:①护理人员学历偏低,人员短缺;②护士职称结构不合理;③"重医、轻护",影响护理队伍的稳定.要提高护理队伍的质量,就是要提高护理队伍的综合素质,而学历是影响护理队伍质量重要因素之一,因此全面提高在职护士的学历是当务之急. 相似文献
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当前社区护理已成为社会卫生服务事业的重要组成部分.但社区护理的服务水平不高,不能适应日益增长的社区护理服务要求.社区将成为护理人员工作场所,社会对护理人员的素质要求、能力表现发生改变,赋予了更多的内涵.在能力、知识方面有更高要求.本文试从社区护理服务特点出发.对社区护士的素质要求及应具备能力作如下探讨. 相似文献
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目的探讨护士素质的提升对护理质量和患者满意度的影响。方法对该院自2013年1月—2014年6月开展"提高护士素质,创护理纠纷零利率"活动以来,参与活动的23名护理人员进行分析,分别进行道德、心理、仪表形象、文化身体、语言、专业技术等护士素质的培训。结果活动后护士道德、护士心理、仪表形象、文化身体、语言沟通、专业技术等素质的评价较活动前均有明显提高,差异有统计学意义(P〈0.05),合格率达100%,优秀率达97.3%;活动前患儿家属满意度为82.8%,活动后患儿家属满意度为95.8%,活动前后比较有统计学差异性,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论护士素质的提升对提高护理质量和患者满意度有重要意义。 相似文献
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提高护士素质的做法 总被引:3,自引:0,他引:3
周勤芳 《中华医院管理杂志》1998,(8)
提高护士素质的做法周勤芳作者单位:200031上海医科大学眼耳鼻喉科医院目前,对护理人员的素质提出了新课题和新任务,已成为医院管理工作者关注的焦点。一、提高护士素质的必要性(一)市场经济对医院的影响:医疗卫生事业要真正面向经济建设,就要引入经营、竞争... 相似文献
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护士在职教育的方法与效果分析 总被引:6,自引:0,他引:6
目的 探讨开展护士在职教育的方法与效果。方法 建立三级护士在职教育管理组织和护理人员分层次培训考核制度 ,制定实施培训计划 ;通过院内培训和院外培训等多种形式对护士进行在职教育。对实施前 ( 1998年 )与实施后 ( 2 0 0 2年 )护理人员的理论、技术操作考核成绩、护理科研水平、护理质量检查成绩、病人满意度进行比较。结果 开展护士在职教育后护士的理论、技术水平、科研能力、护理质量、病人满意度与开展前比较有显著性差异 (P <0 0 5 )。结论 开展护士在职教育 ,提高了护士专业素质和护理质量 ,是护理人员继续教育的一种有效途径 相似文献
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县级医院护理人员礼仪培训效果初探 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:探索县级医院护理礼仪培训的有效方法与效果。方法:对某县医院186名护理人员通过系统的礼仪知识讲座、分批集中培训、利用网络课件分散训练等方式进行护理礼仪培训,比较培训前和培训近一年后护士礼仪知识、非护理人员对护士群体综合素质评定、患者及其亲属对护理工作满意度等方面情况。结果:护理人员礼仪知识水平明显提高(P=0.000);护理人员综合素质的他评值显著提高(P=0.000);患者及其亲属对护理工作的满意度明显提高(P一0.001)。结论:护士礼仪培训能提高护理人员礼仪知识水平和整体素质,提高患者及其亲属的满意度;医院领导的重视和支持是保证县级医院护士礼仪培训效果的重要前提;全员参与,创设医院整体氛围,可增强培训效果;集中培训与分散训练相结合,注重督促落实,才能确保培训目标的达成;多媒体教学手段和网络设备有助于强化培训效果。 相似文献
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目的:了解综合医院临床护士信息素质现状,探讨临床护士信息素质培训方法,为相关措施的制定提供依据.方法:采用自制的调查表,随机抽取温州市第二人民医院在职临床护士400人进行调查分析.结果:综合医院临床护士信息素质较差,信息行为践行少,信息能力不足,信息道德普遍较高.结论:综合医院临床护士信息素质存在不足,医院管理者应重视对护理人员信息素质的培训,以提高临床护士的信息利用能力. 相似文献
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《微量元素与健康研究》2016,(2):25-26
目的:探讨NICU护士与患儿家属有效沟通交流的方法。方法:调查走访十余家医院,结合自身工作经验搜集整理资料。结果:NICU护士与患儿家属有效沟通交流主要受护理服务因素、患儿家属因素和患儿病情变化三方面因素的影响。结论:加强护理人员综合素质,提高护理人员服务意识是有效解决NICU护士与患儿家属沟通交流问题的关键。 相似文献
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马素芳 《今日健康(家庭版)》2014,(6):266-266
目的:探讨手术室护理人员的职业危险因素分析及自我防护对策。方法:选取湖南省职业病防治院手术室8例护士采取问卷调查的方式对于护士职业危险因素的自我防护意识进行探讨。结果:本次研究,所有护士随着工作时间的推移,护理人员的职业危险因素的防范意识都得到了显著的提高。结论:护理人员要充分认识自己在日常工作中的潜在危险,提高自我防范意识,加强自我专业素质。 相似文献
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高宏 《江苏卫生事业管理》2017,28(1):61-62
开展新护士规范化培训,加强对新护士的规范化管理,有利于新护士能尽快适应临床工作环境及自身角色的转变,
提高了护理人员的综合素质和临床实际工作能力,保障了护理安全。 相似文献