运用八项质量管理原则开展职业学校学生管理工作

1八项质量管理原则产生的背景 ISO9001质量管理体系是一种优秀的质量管理模式,为众多企业、事业单位所采用。这个认证体系是世界标准化组织针对包括服务行业在内的各个行业制定的,其弹性空间相当大,适用于各个行业。目前,越来越多的职业学校通过了ISO9001质量管理体系认证。     

ISO9001标准在消毒供应室管理中的应用

“ISO9001”是一族标准的统称，是国际标准化组织(ISO)制定出来的全世界目前唯一一套关于质量管理的国际标准，它集中了各国质量管理专家和众多成功企业的经验。蕴涵了质量管理的精华，ISO9001标准不仅为质量管理提供了理论指导，还为实施质量管理提供具体的程序。我院从2001年开始推行ISO9001：2000标准质量管理体系。2002年6月通过德国莱茵公司质量管理体系认证。建立质量管理体系近3年，使供应室的管理上了一个新的台阶，按照ISO9001的管理模式，建立符合卫生行业标准、符合医院实际情况的供应室质量管理系统，提高了消毒供应室的服务质量，     

我科通过ISO9001质量管理体系认证的几点体会

目的运用现代质量管理的科学理念和先进方法建立我科的质量管理体系、方法在我科推行ISO9001质量管理体系认证,以病人为关注焦点,持续改进,向病人提供优质规范服务、结果我科顺利通过ISO9001质量管理体系认证,实行ISO9001质量管理体系认证,既规范了我科的质量管理,又增强了顾客满意度,取得了较好的经济效益和社会效益,实现了我科质量管理的自我完善和持续改进、结论我科推行ISO9001质量管理体系认证,取得了社会效益和经济效益双丰收。     

在医院药学工作中实施ISO9001质量管理

目的将ISO9001质量管理体系的科学理念与先进方法运用到医院药学工作质量管理体系中。方法根据ISO9001标准内容，推进医院药学工作质量管理体系进一步完善，向患者提供优质服务。结果以ISO9001质量认证工作为契机，制定科学可行药学管理模式。结论在医院药学工作中实施ISO9001标准有利于药学工作质量提高。     

疾病预防控制档案在ISO90001质量管理体系认证中的作用

<正>近年来,越来越多的行业开展了ISO9001质量管理体系认证。我们潍坊市疾病预防控制中心(以下简称中心)自2005年开始引入ISO9001质量管理体系,并于2006年通过了第三方的认证评审,使我们中心成为全省唯一一家通过计量认证、国家实验室认可和ISO9001质量管理体系三项认证的地市级疾病预防控制机构,此项工作的开展为各级疾病预防控制机构推行质量管理体系认证进行了有益的探索,在整个认证工作实施过程中,档案工作作为质量管理体系认证工作的重要组成部分,发挥了重要作用。     

应用ISO9001质量体系规范急诊管理

随着社会的进步与发展,人们生活质量水平的提高,对医疗保健需求也不断提高.为实现我院医疗护理服务的不断改进与持续发展,我院自2004年7月开始推行ISO 9001质量管理体系认证工作,于2005年9月正式通过ISO 9001国际质量标准体系(简称QMS)认证,从而把急诊急救工作的整个过程纳入ISO 9001国际质量体系运作,取得了初步效果,现将运用ISO9001质量标准实行急诊规范化管理的实践体会报告如下.     

运用ISO9001标准在医院绩效管理中持续改进的作用

近年来,ISO9001质量管理体系的国际标准越来越被医院管理层认同和重视,目前被认为是医院质量管理体系中比较科学的质量管理体系。我院于2007年正式启动建设ISO9001质量管理体系。在建设ISO9001质量管理体系的实践中应用标准化的方法对医院绩效管理中的不合格项进行分析、控制和改进,保证了医院绩效管理的持续有效运行。本文试对ISO9001质量管理标准在医院绩效管理中应用的意义、做法和体会作初步的阐述。     

ISO9001在医院管理中的适宜性

为解决医院快速发展与质量管理滞后的不平衡问题，卫生部2005年3月提出在全国开展医院管理年活动，以提高医院的服务质量，增加医疗市场竞争力，保持医院可持续发展。各地区许多医院纷纷引进ISO9001质量管理体系，开展ISO9001质量认证工作，现将我院通过ISO9001认证，在医院管理的适宜性体会探讨如下。     

我院实施ISO9001质量管理体系-实践及体会

我院自2005年4月开始推行ISO9001：2000质量管理体系（简称QMS）认证工作。ISO9001：2000质量管理体系是由国际标准化组织／质量管理体系和质量保证技术委员会编写的国际化通用质量管理准则,旨在完善单位内部质量管理,稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度,是国际通用的管理水平评价的标准。     

进行全面质量管理 促进血站质量管理提高

目的 通过借鉴ISO9000标准实行血站全面质量管理，建立质量管理体系，推动并提高血站的质量管理。方法 我站通过进行了ISO9000认证，实现全面质量管理。结果与结论 通过ISO9000的认证，发现了我站的不足并已纠正。提高了全员的质量意识，建立了血站的持续改进机制，保证血液及血液制品的安全和顾客的服务质量的提高。     

推行ISO 9001质量管理体系 提高医院综合管理水平

目的探讨ISO9001质量管理体系在医院综合管理中所产生的效果。方法体系建立、运行及效果评价。结果ISO9001质量管理体系能够为医院提供科学合理的管理模式。结论根据多年医院管理工作的实践,提出医院管理中应用ISO9001的重要性及实施方法和应当注意的问题。     

浅析血站规范化质量管理

目的 为了适应现代输血技术的发展,通过建立和实施血站质量管理体系,从而规范血站质量管理,为临床提供更加安全、高效的血液制品.方法 把ISO9000质量管理体系纳入采供血管理中,起草了一系列程序文件,规范了各项标准操作规程.结果 新质量体系的运行,使我站顺利通过ISO9000质量体系认证,为我站的采供血管理工作走向标准化和规范化打下了坚实的基础.结论 以ISO9000为框榘,以"一法两规"为标准建立的血站质量管理体系是质量管理的核心,为现阶段血站较为可行的管理方法.     

引入ISO9001质量管理体系进行病案管理

探索ISO9001质量管理体系在医院病案管理中的有效性，提高医院病案管理质量，使病案管理更加规范。方法：引入ISO9001质量管理体系要求对病案进行管理，建立病案质量管理体系，编制病案管理作业指导书和程序文件，将病案管理的质量要求分解并贯穿于工作流程的每个环节，找出与ISO9001质量管理体系管理实施前的成效。结果：从2006年1月～2007年12月引入ISO9001质量管理体系后共有住院病案33716份．主要管理指标均达到95％以上，病案管理质量明显提高。结论：推行ISO9001质量管理体系，转变观念，有利于病案管理的规范和完善，促进病案管理质量提高，实现目标管理的要求。     

ISO9001标准在医院人事管理中的效能

郧阳医学院东风总医院自2004年7月正式引入《ISO9001质量管理体系一要求》实施医院各项管理，于2005年5月通过认证，在贯彻标准和持续改进的过程中，对医院的各项管理进行了调整规范，取得了一定的管理成效，本文就ISO9001在医院人事管理中的适宜性、有效性进行初步探讨。     

实施ISO9001族标准 规范临床教学管理

临床教学质量管理体系是医院整体质量管理系统中的重要组成部分。我院于2004年10月8日通过了ISO9001国际质量认证。在认证准备期间，我们按照ISO9001族标准要求，整理、编制了临床教学质量体系文件，确定质量管理标准，规范质量行为，使临床教学活动有法可依，有章可循，有程序可遵，有标准可比，有记录可查，从而为教学质量管理活动奠定了坚实的基础。现将实施情况及体会报告如下。     

护理系统实施ISO9001—2000质量体系认证的体会及效果

我院于2001年3月开始准备导入ISO，选派护理人员到外院参观学习，6月份开始导入。经历3个月的编写，于9月16日完成文件发布并进行试运行。在试运行过程中对文件进行了修改。WTT国际认证机构在对我院进行审核后，于2002年1月26日顺利通过ISO9001—2000国际质量管理体系认证。率先成为内蒙古自治区医疗卫生系统首家通过ISO9001—2000国际质量管理体系认证的医疗机构。     

ISO9001在病案质量管理体系应用的3个要点

将ISO9001质量管理体系应用于住院病案质量管理,应用中对要点问题有了一定的认识。文章重点对ISO9001在住院病案质量管理体系中的标准的认识定位、标准的基本框架及标准的核心3个要点进行了阐述,对顺利通过国际认证机构的质量认证具有一定的指导意义。     

ISO9001与医院质量管理规范化

我院于2002年12月17日，经中国新时代国际质量体系认证中心正式批准，通过ISO9001：2000质量体系认证，并颁发证书。成为河北省首批、唐山市第一家通过ISO9001：2000质量管理体系认证的医院。从此，这所有着60年历史的老字号综合医院，又增添了国际标准化的现代质量管理翅膀，为医院发展和建设注入了活力，经过实践，使我们深深体会到，ISO9001国际质量认证体系的引入，使我院管理发生了巨大的变化，人员素质不断提高，各项服务措施日趋完善，各种技术操作程序准确到位，堵住了由于疏忽而造成的漏洞，使患的利益得到了保证，使医院管理步入了科学管理的轨道。     

如何在护理质量管理中有效应用ISO9001标准

我院于2003年1月引入GB／T19001～2000ISO9001：2000质量管理体系，按要求建立与实施了我院的文件化质量管理体系并于2003年11月5日通过第三方认证。通过我院质量管理体系(QMS)的运行，使我院护理质量管理工作走向了标准化，程序化，规范化。现将我院在护理质量管理工作中如何有效应用ISO9001标准汇报如下。     

持续改进是护理质量管理的核心

ISO9001质量管理体系标准的核心，是坚持持续改进。我院在经历创建二级甲等扪幼保健院和2000版ISO9001标准的认证，从中使我们深刻体会到持续改进具有更重要意义。以顾客为中心系统化管理模式，强捌以预防为主，过程控制与持续质量改进，建立起适合我院规模发展的护理质量管理体系模式。通过一年来的实践，在规范护理人员行为基础上，提高了我院整体护理服务水平。