实施医疗质量管理持续改进的体会

在全程医疗质量管理中，持续质量改进可以提高医院管理水平，提升医疗质量，是医院质量管理中十分重要的一环。因此，不断提高医疗质量，纠正存在的问题，增进医患之间的交流和沟通，防止医疗差错的发生，保证医疗质量和医疗安全，提高医院的综合竞争力，已得到越来越多的医院管理者的重视。现就我院实施持续医疗质量改进的情况，谈一些体会。     

加强制度建设 提高医疗质量

医疗质量是医院管理的核心。加强制度建设是提高医疗质量的保证，提高医疗质量，确保医疗安全，才能为患者提供高效、优质的医疗服务。医院采取建立规章制度、完善监督机制、加强内部管理等方面的约束机制，以此来提高医疗质量的一些做法，充分阐述了加强制度建设对提高医疗质量的重要性和迫切性。     

实施四步联环管理 确保医疗工作安全

医疗安全是医疗质量的重要保证和具体体现。做为军队医院，在改革开放新形势下，既要确保为部队服务，又要加强为社会服务。双重服务任务的加重，对军队医院的医疗安全工作提出了更高更严的要求。怎样才能确保医疗安全，不断提高医疗质量，把医疗服务工作做得更好呢?     

医院文化：提升医疗安全与医疗质量的利器

医院文化建设作为医院软件建设的重要组成部分之一，对促进医院的发展起着重要的作用，尤其是在提升医疗安全与医疗质量方面起着独特的作用。本文主要通过分析医疗文化建设的内涵，阐述医疗文化、医疗安全与医疗质量的内在联系，提出通过丰富医院文化，加强医疗管理，实现医疗安全与医疗质量的双提升、双发展。     

质量查房在医疗管理中的作用

医院质量查房是医院医疗安全管理中一项不可缺少的核心制度,质量查房能第一时间发现和解决医疗安全中存在的问题,不断增强全体医务人员的凝聚力,提高医疗质量管理水平,确保医疗安全和医院快速发展,是保证医疗安全的重要管理手段。     

医疗设备“入院”至“出院”的质量控制管理

医疗设备作为疾病诊断、治疗的重要工具，保证设备质量安全意义重大。近年来，随着入院设备种类和数量的不断增加，要求实施高效的质量控制管理以有效提高医疗设备的安全质量和运行效率，保证患者生命安全。该研究通过探讨医疗设备“入院”至“出院”过程的质量控制管理措施为医院医疗设备质量控制管理提供参考。     

医疗质量全程管理实践

医疗质量是医院生存、发展的主要问题。现就抓医疗质量全程管理谈几点体会：①严格基础训练，提高人员素质，保证基础质量。②狠抓病历书写质量，是提高基础医疗质量的重要内容之一。③坚持手术级别，抓医疗安全管理。④突出环节质量和全程质量的重点控制。⑤引进新技术，加强专科建设，以适应医学模式的转变和人们的需求。③开展全程优质服务，以思想教育为先导，强化约束机制，提高全员参与意识。     

卫生部印发《预防与控制医院感染行动计划(2012—2015年)》

医院感染的预防与控制是保证医疗质量和医疗安全的重要工作。加强医院感染预防与控制工作,对于保障患者安全、提高医疗质量、降低医疗费用具有重要意义。卫生部高度重视医院感染预防与控制工作,采取一系列措施推动医院感染预防与控制工作的发展,并取得一定成效。为切实维护广大人民群众身体健康与生命安全,进一步加强医院感染预防与控制工作,提高医疗质量,保障医疗     

基层医院消毒灭菌效果监测

加强医院消毒质量监测与管理是有效预防、控制医院感染、提高医疗质量、保障医疗安全的重要措施。为了解医院消毒卫生质量，我们于2004～2006年对该院各有关部门进行消毒灭菌效果监测，现将结果报告如下。     

医疗设备质量检测管理问题和措施研究

随着我国医疗技术的不断发展,医院数量和规模不断提高,医院医疗设备种类及数量不断增加。开展医疗设备质量检测工作是保证医疗设备安全的有效措施,对保障医疗安全具有重要作用。文章分析当前医院医疗设备质量检测过程中存在的主要问题,并提出相关解决措施,为设备管理人员提供参考资料。     

追踪方法学在医疗设备管理中的应用

目的：探讨追踪方法学在医院医疗设备管理中的应用,并发现医院医疗设备管理中存在的问题,讨论可能的改进方法,以提高医疗质量。方法：运用基于患者的个案追踪与基于设备的系统追踪,对医院医疗设备管理的各个环节进行追踪检查。结果：通过汇总检查结果后追踪发现,设备使用科室落实、职能部门监管及部门间协调性是医院医疗设备管理的主要方面。结论：通过使用追踪方法学管理医院医疗设备的实践表明,追踪方法学可为医院医疗设备安全管理提供有效保证。     

浅谈手术室医疗设备的维修

手术室是医院治疗和抢救病人的重要部门，该科的医疗设备不仅类型多而且应用范围广，我院做为一所市级大型综合医院，手术室的工作尤为重要，手术室的医疗设备性能特征是体现医疗工作的整体实力，是医院的一个特色标志，手术室医疗设备的质量好坏直接影响手术工作的正常进行。如何保证手术室工作的正常运转，这是摆在设备维修部门的一个重要课题。     

加强医疗质量管理 防范医疗纠纷

通过论述了医疗纠纷对医疗单位的危害、防范医疗纠纷责任的强化落实、如何建立科学的医疗质量管理机制、如何加强医疗质量和医疗安全管理等内容，得出了加强医疗质量和医疗安全的管理是防范医疗纠纷的主要措施的结论。阐明了医疗质量和医疗安全管理是医院工作永恒的主题，也是目前医院管理的重要工作。     

医疗风险影响因素分析及防范措施

医疗安全是医院立足的底线,医疗质量是医疗安全的核心,从医疗安全出发,守好底线,促进医疗质量的持续提高,促进医院可持续发展,是军队中小医院面临的重要课题。本文对影响医疗安全特别是医疗风险的影响因素进行分析,进而提出从医疗安全出发提高医疗质量的措施,并取得成效。     

强化医疗质量管理 确保医疗安全

医疗质量是医院现代化管理的核心，医疗安全是医院管理的重要组成部分，也是医疗质量的保障和医院生存和发展的基础。笔者介绍了本单位从提高人员素质和突出环节质量两个方面人手，加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度等做法，从而达到了强化医疗安全意识、控制医疗缺陷发生的目的。     

患者在医疗安全管理中可以发挥的作用

医疗安全一直是医疗质量管理中的一项重要内容，除了医方要高度重视医疗安全以外，不应忽视另一个重要因素——患者的作用。从医疗流程的角度，对患者参与安全管理的作用和方法进行了讨论，指出患者在促进医疗安全管理中的作用应包括：帮助获得正确的诊断；选择适宜的治疗或处理策略；选择合适的医疗服务提供者；确保治疗合理地进行，并对治疗过程进行监控以保证治疗方案得以遵循；及时发现副作用等不良现象并采取适当措施。     

建立医疗质量保障与持续改进体系提高医院核心竞争力

医疗机构是特殊的服务组织。确保并持续改进医疗服务质量，保证医疗安全是每一个医院提高核心竞争力的关键。文章讨论了我院结合自身特点建立符合医院实际的医疗质量保障与持续改进体系，重点从医疗准入、医疗质量控制、医疗质量预警、医疗信息发布、医疗质量评价等五个方面进行了全面的管理，确保了医疗质量，提升了医院的核心竞争力，并取得了较好的效果。     

医院文化在医院经营中的作用

医院文化建设作为医院建设与发展的重要组成部分,对促进医院的发展起着重要的作用,尤其是在医院经营方面起着不可替代的作用.医院经营从实质上讲,就是如何提高医院的医疗质量和医疗安全.本文主要通过分析医院文化建设的内涵,阐述医院文化、医疗质量与医疗安全的内在联系,提出通过加强医院文化建设,加强医疗管理,促进医疗质量与医疗安全的发展和提高.     

医疗质量的持续改进与提高对保障医疗安全的正相关作用

如何在推进医疗质量的持续改进与提高的同时，保障医院的医疗安全，是一个医院管理工作者心中的永恒的话题，也是全面贯彻卫生部“一切以病人为中心”，卫生工作要更好地为经济建设和人民群众健康服务的落脚点和归宿，伴随着医学知识的普及和社会的进步，人们对医院的要求总的概括起来有4个方面，一是到医院能够看得上病，二是看病能寻得名医，三是能看得好病，四是看好了病费用低并且对服务很满意。由于患者对整个诊疗过程期望值很高，有些甚至超越了医院目前的医疗水平，所有这些环节如果有一个环节出了问题就要埋下医疗安全隐患，随时可能导致医患纠纷，而这其中最关键的莫过于医疗质量好，疗效确切，治愈疾病。要做到这一点医院必须坚持持续改进与提高医疗质量，形成一整套有效的质量管理体系如ISO：9000族标准，组建一个常抓不懈的全程质量监控体系和奖惩体系，将质量标准和规章制度狠抓落实，才能收到实效。因此我们说医疗质量的持续改进与提高是保障医疗安全的前提和基础，而提高治愈率，降低病死率，保障医疗安全则是医疗质量改进与提高所要达到的效果，是医院实践“三个代表”重要思想的具体体现，是广大卫生工作者需要忠实履行的职责。     

医疗质量与医院评审的思考

医疗质量、医疗安全、医疗服务是医院管理的永恒主题,是医院工作的重要内容,是医院生存与发展的根本所在,也是社会及患者对医院质量认可的重要标志。世界卫生组织卫生服务司司长DrQrvillAdams在2002年APEC通过评审提高医疗质量会议上强调指出:卫生系统提供医疗服务要考虑服务可